В принципе, достаточно типичный представитель сети, с которой я успешно имею дело уже не первый год. Но. Покупали здесь смартфон жене. В процессе решили, что неплохо было бы наклеить защитную пленку. Именно пленку, а не стекло или еще какую приблуду. Так вот, продавец, не сумев уболтать меня на более дорогие аналоги, заявил, что для подобной работы у них имеется специальный мастер. Тот, в свою очередь, получив указание заняться нашим смартфоном, удалился из салона по неотложным делам. Мы подождали, сколько хватило терпения,а потом просто ушли. Вывод: в конкретный салон больше не обращусь.
Иногда нужна просто консультация по работе техники. Ребята на этой точке квалифицированные и отзывчивые. Все рассказали, показали и помогли. Огромная благодарность.
Отвратительное обслуживание. Когда пришла, чтобы самостоятельно купить товар у автомата, консультант (высокий блондин) подошёл и настойчиво начал просить, чтобы я заказала у кассы, и даже нагрубил (после того, как консультант нагрубил, я ушла). Не советую заглядывать в этот магазин в Люблино.
Отвратительное обслуживание и не компетентные продавцы. Купил внешний жесткий диск. Дома обнаружил, что диск не соответствует описанию. В магазине в обмене и возврате отказали, при этом уверяя меня что нет никакой разницы. Но для меня разница в подключении type-c и micro-usb существенна, да цена у них очень отличается. Но по мнению продавцов нет никакой разницы. Сложилось впечатление, что я попал на рынок к торгашам, которые пытаются тебе продать товар под любым предлогом.
Покупали фитнесбраслет. Пришел неработающий. Возврат не оформляют. По телефону отправили в этот магазин, специально уточнчли адрес ближайший. В магазине не берут возврат отправили в сервисный центр. Зачем сервисный центр для полностью нерабочего товара? Короче, больше с Ситилинком не связываемся, магазинов полно.
Сталкивалась дважды. В первый раз, при покупке микроволновки , все прошло отлично, хоть и настойчиво предлагали увеличить гарантию. Во второй ,при покупке фитнес трекера слишком настойчиво предлагали наклеить пленку . 3 раза сказала -не надо . После фразы "нам то что,сломается за новым придете " отказалась от покупки . Может они и хотели как лучше, но у меня были причины для отказа. Втюхивать с посылом, что без этого сломается это уже перебор .
Максимально медленное обслуживание, сотрудников не хватает, товары на месте отсутствуют. На ожидание выдачи заказа потрачено около часа, это по предзаказу. Сотрудники на месте не ориентируются совершенно
Ребятишки толковые, могут сказать дельные вещи. Покупал видеокарту, всё новое нераспакованное (а то иногда бывают случаи попыток продажи б/у-шных товаров после ремонта). По ходу оформления получил заодно небольшую консультацию по приобретаемой модели.
Посмотреть ответ организации
Надя Зюзина
Знаток города 10 уровня
31 мая 2022
Выдавали заказ 40 минут. Сначала консультант просто распинался про уже купленную гарантию, а затем куда-то не туда поставил галочку, и оказалось, что оплата гарантии и заказа происходят отдельно. Казалось бы, ничего страшного, но по какой-то причине чтобы заплатить за второе, понадобилось 30 минут и звонок куда-то ещё. Очень неприятно