Ситилинк
Как добраться
Дом Союзов
232 м
41 отзыв
6 июня 2022
Магазин удобен в одном, что можно выбрать и заказать товар онлайн.
Приобретался коммутатор для офиса, после получения установили и решили испробывать в действии ( работал сутки), но как оказалось на деле работает с постоянными перебоями, постоянно вылетает сеть.Хотя предыдущий стоял с худшими характкристиками. Прошло 8 дней с момента покупку и решили обменять на другой ( заводской брак) или доплатить и взять получше. Не тут то было, оказывается вернуть товар можно в течение 7 дней и без следов эксплуатации🤣 упаковка должна быть как при выдаче, запечатаная и без следов эксплуатации. Согласился на проверку, сказали ждать 45 дней ( отправляют в Пензу) . Не удивительно что прошло ровно 45 дней и мне позвонили и сказали что с ним все хорошо. Если кому нужен коммутатор,пишите, договоримся😀 и не давно опять доверился данному магазину , что вы думаете!? Отправил материнскую плату на проверку , но уже на 14 дней ( она не видит видеокарты) это подтвердили 2 сервисных центра. Ждем что ответит Ситилинк. Но больше туда ни одной ногой, лучше Мвидео или Эльдорадо, Озон. Там без проблем принимают товар втечение 14 дней, даже если он не понравился. На крайний случай если нужен больший выбор то ДНС
Говоря про магазин, сотрудники отзывчивые, всегда рады помочь, но не хватает компететности в технике. Спасибо.
2
1
30 декабря 2021
Не первый раз получаю товар, заказанный на сайте компании Ситилинк, в данном магазине. Всё очень удобно, быстро и с дополнительными скидками (при заказе через личный кабинет и самовывозе экономия составила более трех тысяч рублей) Персонал замечательный, обслуживание на должном уровне, есть оборудованное место для проверки товара, сотрудники всегда готовы помочь. Благодарю, Ситилинк! Так держать!!
2
11 июля 2022
Написал 4 отзыва о сломанном товаре все отклонили, а поддержка сказала что они не принимают такие отзывы о сломанном товаре, причем на другую флешку был такойже отзыв и его опубликовали ( ответ в самом низу отзыва).
Заказал дешёвую флешку, через день пришёл и забрал дома начинаю проверять, чтобы выложить обзор, но на середине флешка отваливается от usb порта. Я пришёл обратно в магазин, и там они начали втирать мне какую-то чушь типа:"вам надо будет ждать месяц давайте мы вам её починим, а не вернём деньги и заставили писать какие-то заявления. Но деньги всё-таки вернули. Я заказал ещё одну такую же флешку и забрал в другом магазине. И она опять также сломана. Я опять вернул деньги и решил написать отзыв первый раз написал они его отклонили я прочитал правила, но я ничего не нарушил, написал ещё раз они опять отклонили и так 4 раза после я написал в поддержку, и если вкратце они ответили что извините, но это не наши проблемы что вы купили у нас сломанный товар мы не принимаем такие отзывы. То-есть я правильно понял что они не принимают плохие отзывы, а только хорошие.
(Здравствуйте, Вадим!
Спасибо за обращение.
Все отзывы проходят процесс модерации, отзывы, где указана информация о технической неисправности товара не являются обще информативными для всего модельного ряда партии товара.)
1