Ситилинк
377 отзывов
27 ноября 2024
Покупка прошла прекрасно, главное быстро и без очередей. Покупала по рекомендации аэрогриль Kitfort KT-2228, попробовала сделать картофель фри и нагетсы. Приготовилось все прекрасно, а самое главное без капли масла, моется отлично, покрытие досточно прочное. По гаьаритам - вполне компактный гаджет, поместится даже на небольшую кухню. Технику этого бренжа беру уже не первый раз, радует соотношение ценв - качество, рекомендую.
3
1
22 ноября 2024
Магазин хороший, не чего лишнего все автоматизировано, менеджеры подсказывают , грамотно все по существу , есть лифт для объёмного товара, цены приемлемые!
2
9 декабря 2024
Если бы можно было поставить -1 звезду я бы поставила с минусом!
22 ноября заказывала стиральную машину с сушкой! 26 ноября
мне ее привезли, не распаковывая ее полностью из коробки я достала только инструкцию, прочитала ее и поняла что стиральная машина без сушки, а с паром. сразу позвонила в Ситилинк, на что мне несколько человек с колл центра и отдела гарантии сказали вежливо конечно) что я оказывается слепая и не может быть того, что на сайте было написано что она с сушкой, а не с паром! Сказали если она вам не нужна платите за обратную доставку обратно в Ситилинк еще или доставляйте ее туда своими силами. Я поинтересовалась, почему я должна платить и за доставку на дом и за доставку из дома, если ошибка не моя, на это мне сказали оставляйте жалобу тогда на сайте. (Кстати на сайте они исправили всю информацию, что она с паром, а не с сушкой) я оставила жалобу, и через несколько дней мне пришел ответ, что действительно на сайте была ошибка и они назначают дату вывоза силами Ситилинка, ещё несколько дней я ждала пока заберут стиралку, и только 3 декабря ее забрали, 8 дней заняло, только то чтобы ее забрали и все это время прошу заметить я не могу стирать не по своей воле! Когда стиралку забирали должны были оставить мне накладную, но ничего не оставили, поэтому пришлось опять звонить и висеть на линии ,чтобы узнать номер накладной, составила еще одно обращение по поводу того, что никакой накладной мне не оставили, а в случае положительного ответа от них, за возвратом средств мне нужно будет идти за возвратом именно с этой накладной, которую мне не оставили!!!!!
Сегодня уже 9 декабря, до сих пор нет ответа, ни по первому обращению ни по второму, я до сих пор не могу стирать, не из-за своей ошибки, а Ситилинк в качестве извинения начислили мне 500 бонусов, заберите и постирайте лучше мои вещи, чем эти 500 бонусов!!! Сегодня уже получается ровно две недели как длится вся эта история. Не советую этот магазин, все идёт через одно место.
2
3
20 ноября 2024
Отвратительный магазин, сделали доставку микроволновки с дефектом, сдал по гарантии, отказали в ремонте !!!! Написал претензию скоро месяц будет ответа нет, наплевательское отношение к покупателям, вопрос не решается скоро месяц будет, звонил несколько раз сказали свяжутся, больше в эту шарашкину контору не ногой! Почему модератор отзыв не пропускает? что за укрывательство? Люди должны знать правду!!!
1
3
1 мая
Продали сломанный компьютер разбитый монитор. Сказали при сдаче что обратно не возьмут. Только ремонт нового сломанного компьютера. По словам менеджера я должен был при нем проверить все функции компьютера. Чёрный список не ногой. Менеджер Денис проффесионал высокого уровня. Толко благодаря ему работаю с ситилинком!!!
6 мая
Быстро и удобно делать покупки. Просторный зал. Быстрая выдача товара.
1 декабря 2023
Здравствуйте. Вчера приобрел пароочиститель фирмы Kitfort в этом магазине. Все было просто отлично. Заказ поступил вовремя. После оплаты подошел к окну , товар выдали без задержки. После получения проверил содержимое. Все было аккуратно упаковано в целости и сохранности. Продавцами доволен. Все было сделано быстро и оперативно. После покупки дома опробовал на работоспособность. Товар соответствует техническим характеристикам. Внешне похож на пылесос, но на этом сходство заканчивается)))для себя сделал вывод, не стоит прилагать больших физических усилий пытаясь щеткой тереть пол,нужно лишь направлять струю пара на загрязнения и так отходят, а затем просто протереть чистой тряпкой лужицы воды.Отлично отмывает средней круглой насадкой места вдоль плинтусов и сами плинтусы. Вообщем меня все устроило.
3
1
23 февраля
Все понравилось тостер очень хороший котов и быстро и хорошо рекомендую
2
24 сентября 2024
вежливый персонал, удобный функционал, заказать товар можно очень быстро, так же быстро выдадут, если есть на складе.
3
15 сентября 2024
Был приобретён ноутбук в этом магазине,была заводская проблема,сдан на ремонт по гарантии,сказали в течение 45 дней сделают,в итоге после срока гарантии,позвонили и отказали в ремонте,по причине вздут акб,сдали в центр и сказали,что просто отклеилась петля,сервис обманывает и ждут когда пройдет гарантия,чтобы люди платили за ремонт
2
1
13 июня 2024
Очень приятные цены и короткие сроки привоза товара. Единственное, товар надо знать, чтобы купить - по отзывам, зная что вы хотите. В помещении приятно : кондиционер, вежливые сотрудники!
22 ноября 2024
Хороший интернет-магазин. Немного сдувается и проседает по ценам. Но всё равно рекомендую.
23 января 2024
Много что покупал, цены средние, поэтому нужно ловить или покупать через мегамаркет, другие площадки, выдача хорошо организована, есть дебаркадер для крупногабаритных товаров
1 апреля
Хороший выбор. Большой склад. Много мониторов для заказа
29 апреля 2022
Если мне нужна техника, электроника для дома, я без сомнения выбираю Ситилинк.Удобное расположения магазина, отличное сочетание цены и качества.Здесь есть всё от мелкой техники до крупногобаритной .Всё необходимое в быту, дома , на даче, в поездке и в большом ассортименте.Персонал приветливый и компетентный.Доставка есть.Много скидок и акций.Рекомендую данный магазин и ставлю твердые пять звёзд.
2
2
7 ноября 2024
Очень нравится этот магзин продают хорошую технику на прошлой неделе покупал телевизор для пс5
2
26 июня 2024
При покупке HDD требуйте чтоб вам его вскрыли и показали что нет ни каких повреждений, осматривайте внимательно, так как в упаковке не всегда можно заметить дефект. Лучше всего попросить показать его работоспособность - по гарантии вас потом отправят в долгое пешее...
1
2
7 января
Вежливый персонал, отличное обслуживание.
27 декабря 2023
Купил 06.12.2023г. по заказу № V034908995 в магазине Ситилинк (ООО "Ситилинк") Ноутбук iRU Калибр 15TLI 1871663,15.6", IPS, Intel Core i3 1115G4,2-ядерный, 8ГБ DDR4,256ГБ SSD, Intel UHD Graphics, черный. Визуально был без дефектов по корпусу, проверить его характеристики при приемке не было возможность так как он идет без драйверов и windows. Когда установили драйвера и windows был обнаружен дефект "Пятна (полосы) на экране". Обратился в сервисную службу 18.12.2023г. на 12 день, что не привышает 15 календарных дней предусмотренных cо ст. 18 Законоа РФ «О защите прав потребителей» с требованием о его замене, написал заявление (RJR-2023-00000089577) на отказ от ремонта и замене ноутбука на аналогичный этой же модели, было составлено обращение номер документа: IRA-2023-00000318655, товар STJ-2023-00000455610. Специалист (приемщик) в сервисном центре г. Набережные Челны, провел предварительную диагностику с помощью подключенного прибора к ноутбуку на разных цветах экрана и подтвердил, что на экране пятна (полосы) на экране. Ноутбук был отправлен на диагностику в г. Москва Щелковское шоссе, д. 7, стр. 1, этаж 1, пом. I, ком. 51, заключение пришло 26.12.2023г. (Справка №DIF0044221 от 21.12.2023г). "дефект необнаружен", несогласившись я написал предсудебную претензию №21221762 от 26.12.2023г., жду сейчас ответа, в случает отказа буду подавать иковое заявление в мировой суд и просить: обязать ответчика заменить некачественного товара на аналогичный этой же модели, взыскать неустойки, компенсацию и штрафа. Фото прилагается.
2
2
15 августа 2024
Прикупил новый системник IRU, не проработал и дня, попался с браком, принес обратно, забрали даже не проверив, теперь месяц ждать решения авторизированного сервисного центра. Ни денег, ни компьютера.
Отзывы на сайте Ситилинк удаляют
2
1
24 мая 2024
Хороший магазин! Выбор техники, гарантия. Отмечу что парни на кассе обычно инертные, в последнее время даже чек из кассы оторвать и передать в руки покупателю не могут.
2
1
2 ноября 2022
Много техники заказывала именно здесь, через сайт. Есть приятная система бонусов, подробно расписаны характеристики оборудования, можно нетропясь подобрать то, что нужно и под твой бюджет. Много техники присутствует на складе, забрать можно сразу.
3
25 сентября 2024
Поехала в магазин, чтоб посмотреть стиральную машинку, но оказалось что это пункт выдачи. Зоя потратила свое обеденное время
2
9 ноября 2023
Приветливый персонал. Подскажут, помогут с выбором. Очередей нет. Покупку отдают очень быстро
3
10 июня 2023
Отвратительное отношение к покупателям! Приобрели часы Apple Watch , в магазине работоспособность товара проверить до оплаты не представляется возможным, в день покупки обратились с проблемой что они не включаются и не заряжаются, на приемке товара по гарантии менеджер сказал что по технике Apple отвечают в течении пары дней что конечно же обман так как даже спустя неделю ответ не поступил! На горячей линии работают грубияны которые никак не могут помочь или поспособствовать решению проблемы, ответ один мы продаем то чего сами не знаем ждите 20 дней
8
14 января
Удобно. С телефона заказал приехал забрал
15 декабря 2022
Ужасное обслуживание и сервис. Три раза покупал у этой организации технику, и все три раза, это было из рук вон плохо. Мало того что заказанную технику к празднику родителей задержали на две недели, так и привезли не всё! Пришлось срочно докупать в другом месте. На днях решил не пользоваться доставкой, а приехать в магазин и забрать товар самостоятельно. Так и тут казалось бы, что может пойти не так, но при оплате товара, списали все бонусы, а скидку так и не получил. Итог: товар купил без бонусов, новые бонусы за покупку не начислили, старые вернули через кучу времени, потраченные на тех поддержку, срок пользования бонусами оставили старые, так что не осталось времени ими воспользоваться. Да и думаю уже не стану. Хотите потратить кучу времени и нервов, прошу пользоваться услугами этой организации! Я к ним ни ногой!
7
1
23 января 2024
Пункт выдачи отвратительный… помимо того, что я 30 минут ждала пока они найдут мой потерянный заказ, дали коробку вот в таком состоянии, обмену на нормальную у них нет… логистика на складе? Отсутствует)
1
2
23 октября 2023
Ситилинк спустил свои позиции,сплошной бюрократизм!Заказали сыну процессор на компьютер,оказался не рабочим,на следующий день отвезли на диагностику,ждали больше месяца,пришёл ответ,что на процессоре есть повреждение(хотя когда сдавали,его не было)Второй месяц ходим,ни процессора,ни денег!!!Никому не советую связываться с Ситилинк!
3
4 мая 2022
Отличный магазин! Низкие цены! Большой ассортимент качественных товаров! Практически нет очередей, при большом потоке покупателей! Парковка маловата! Вежливый и профессиональный персонал!
4
1
27 декабря 2023
Классно очень!В приложении заказали и здесь забрали,все чётко и ясно,есть доставка
4 марта 2024
Вежливые консультанты, всегда чисто, приятно находится
27 июня 2022
Постоянно приобретаю сотовые телефоны для организации строительные инструменты всё устраивает организовано быстро доступные цены. Персонал хороший, воспитан, вежливый
3
2 января
Самый лучший магазин!
1
11 октября 2021
Магазин замечательный. Заказала товар, оплатила и забрала. Так получилось, что не подошла камера, вернулась на следующий день и ... Отдел возврата находится с сзади, это узнала когда поднялась на 2 этаж. Спускаюсь, обходу здание, опять на второй этаж. Там заполняют возврат заявление, проверяют товар, дают бумажку и... обратно идёшь на улицу, обходишь здание, поднимаешься на 2 этаж, в кассу, только это не все... кассир смотрит документы и... проходишь в другую кассу, которая закрыта, но она открывается только для возврата денег. Ещё ждёшь минут 5, пока кассиры наговорятся и тогда получаешь назад свои деньги. Если короче, то инвалидам нечего бегать и возвращать товар, потому что доступ есть только в зал покупок, а остальное без возможности подъёма если вы на коляске. В целом впечатление, от персонала и самого магазина, хорошее. Возврат оформили быстро, без негатива и долгих проверок.
6
4
8 января 2024
Удобный и не дорогой интернет магазин, всё что покупал работает)
Рекомендую)
30 июля 2023
Быстрое, профессиональное обслуживание . Консультация на месте. Ребята профи!
2
2
13 сентября 2023
Долго пришлось ждать персонала, вроде двое стояли и разговаривали между собой. На просьбу помочь с выбором внятно не смогли описать.
3
1
16 января 2022
Очень понравилось! Обслуживание быстрое, чёткое, без нервотрепки. В зале хорошее оформление, доступные табло, самообслуживание, но менеджеры всегда помогут и подскажут.
3
24 мая 2022
Оформил в кредит стиральную машину и телевизор 10 10 10, в приложении банка уже висит кредит, но хорошо что сегодня позвонил чтобы уточнить время доставки , оказывается мой заказ не оформлен должным образом, в итоге оператор предложил сам дооформить но доставка уже не сегодня как было оговорено, а ещё через три дня. Четыре дня после оформления и ещё три дня после до оформления, кто виноват? Дама которая оформляла кредит или ещё кто, выяснять нет желания и времени, но на будущее, долбить их нужно звонками почаще, хорошо что я позвонил, иначе сидели бы сегодня и ждали когда привезут товар. Не профессионально работают, но товары в магазине хорошие, изменять ему не буду, но долбать звонками обещаю.
4
10 июня 2024
Никогда ничего в этом магазине не покупала, потому как не устривали цены.
1
3 февраля 2023
Через сервис на сайте "конфигуратор компьютера" собрал себе системник, тут же заказал онлайн. Вышел дешевле, чем покупать готовый. Через неделю получил. Пока доволен. Ожидал подвоха. Но вроде норм.
3
12 ноября 2022
Вчера купила там швейную машинку.Очень культурные и доброжелательные молодые люди Товар качественный доставка быстрая
3
1
11 апреля 2023
Самое долгое обслуживание в мире. Каждый сотрудник делая свою работу, считает, что делает одолжение клиенту 🥳 пожелание одно: возьмите на работу клиентоориентированный персонал.
2
1
17 января 2024
Данил, консультант, умничка! Выбрал нам ноутбук, отличный!
3
25 декабря 2022
Купила сегодня планшет, через час экоан раздвоился,принесла обратно сказали что уронила,есть скол.я говари я только его достала скачала плей маркет и он раздвоился.забрали на экспертизу.короче говаря три раза покупала там товар и все брак.сейчас ещё и экспертизу ждать.больше не нагой в этот магазин.
3
14 октября 2022
Наряду с ДНС лучший магазин для приобретения техники и периферии к ней, различается ассортимент. Всё удобно и быстро, с гарантией сталкиваться не приходилось, так как ничего не ломалось. Заказываю здесь, в основном, через сбермегамаркет, там больше всяких бонусов)
3
8 января 2023
Персонал вежливый, часто есть скидки. Работает доставка. Товар Китай. Были возвраты с моей стороны, но при гарантийных случаях меняют без проблем.
3
29 августа 2022
Купила отпариватель kitfort.замечательная вещь!скоро ребёнку в школу и он как раз пригодиться.Тонкие блузочки,юбочки и другую одежду хорошо отпаривает.Не будет теперь следов от утюга.
3
17 января 2024
Собрали моему отцу комп на 1650 за 80 тысяч, надеюсь никогда здесь больше не появлюсь
1