Отвратительное отношение к юр лицами. Срок доставки на сайте не соответствует действительности. Менеджер тянет за все подробности с поставкой заказа. Сообщает дату - не привозят, потом ещё раз сообщает и не привозит. Я пытаюсь дозвониться до менеджера - он гасится, на телефон не отвечает. В общем какая шаражка к не магазин. Сроки в ж***! Ни денег, ни товара! Буду устраивать разборки чтобы вернуть деньги...
К удивлению заметил что тут цены примерно такие же как на тмолле, мб даже ниже. В любом случае одна из самых дешевых электроник тут, мелочи все беру здесь
Работает два окна. В одно очередь для Юр и физ лиц, в другое стоит парень и через сотрудника собирает компьютер...Вы серьезно???? 7 человек в одно окно в очереди, зато помогли парню собрать компьютер.
Цены в терминале не всегда соответствуют ценам в компах на выдаче, иногда они оказываются больше рублей на 50. Могут продать неисправный жёсткий диск, в порче которого, конечно же, будет виноват покупатель. Крайне настоятельно рекомендую проверять все в магазине.
3
Игорь И.
Знаток города 4 уровня
17 июля 2020
Заказали самовывоз из этого "магазина" по заказу №U6490558. После того, как пришла смс, что заказ готов к выдаче, приехали, прождав 1,5 часа, выяснилось, что 1 позиции из 10 нет, сказали приезжайте завтра - будет всё. Приехав утром на след день, деталь не пришла, сказали приехать после 18.00, приехали в 18.30, то выяснилось, что заказ уже разукомплектован (вышел срок), нет уже 3 позиций из 10. Пришлось выбирать из наличия в этом магазине, а не то, что заказывали, т.к. они их уже продали. В итоге, заказ (№L1177857 оформили новый) вышел дороже почти на 4 000 рублей, т.к. цены на те позиции, которые были в наличии из прошлого заказа уже подорожали. На жалобу (№5237983) в сам магазин, по телефону предложили дополнительно 500 бонусов - как издевательство, за потраченное время, деньги и нервы. Для понимания - заказ составил чуть больше 80 000 рублей.
Итого:
7 часов - суммарно потрачено на то, чтобы забрать online заказ.
4 000 рублей - переплатить.
Получить 500 бонусов за этот бардак - бесценно!
Можно было бы поставить 0 звезд - поставил бы.
В магазине торгующем электроникой, постоянная беда с электроникой...Постоянно зависают кассы, то за товаром вечером надо приезжать, то за возвратом надо ехать ещё раз делать. Сайт работает, словно у них сервак через модем 56к подключен. Приложение андроид бесполезное. Наймите уже нормальных айтшников и приведите всё в порядок. Про ценник, который каждый день прыгает туда-сюда, вообще молчу.
В магазине всегда помогут с выбором, ассортимент большой, есть из чего выбрать. Покупала там водогрей (старый сломался) и плеер мужу на 23 февраля. Цены разумные. Продавцы консультанты вежливые.
4
1
Дмитрий Семенов
Знаток города 11 уровня
25 декабря 2021
Брал мышь xiaomi. В итоге два раза сдавал. Первый раз левая кнопка перестала работать. Во второй раз usb адаптер и колесо. Так помимо некачественного товара возврат денежных средств за них приходится ждать очень долго. Не рекомендую если дорого время.
Отвратительны сервис в условиях пандемии. Людей отпускают медленно, заставляя собираться большие очереди. Автоматы по автоматической оплате не работают.
Можно сказать это минимаркет в сети магазинов Ситилинк. Недавно приобрел смартфон в подарок жене ко дню Святого Валентина. Заказал через сайт, а получил в этом магазине.
Оплата и получение заказа заняло не более 10 минут.
Нас обманули с доставкой!! Мы покупали стиральную машину. Да она дешевле , чем в других сетевых магазинах. Вопрос возник с доставкой. Мы живём 12 этаж.Лифт не грузовой. Сказали будут поднимать по лестнице, и поэтому 200р этаж. В итоге машинку загрузили в лифт и деньги за ."пеший "подъем не вернули.
Будьте аккуратнее с ними.
4
1
М
Знаток города 20 уровня
28 января 2021
Магазин в целом хороший, но отдельные личности доставляют неудобства...очень сильно навязывают услуги. Отговаривают от выбранного вами товара в пользу худшего или того который выгодно продать...нет давно были действительно консультанты...а сейчас лишь бы впарить товар...и навязать не нужные услуги...
Купил здесь BT гарнитуру. Всё хорошо, товар оплатил и получил быстро. Был один странный момент. При использовании местных панелей выбора/заказа товара, гарнитуры которая мне была нужна, не было в наличии. Но на сайте данный товар был. Зделал заказ с телефона через сайт.
Зал ожидания большой! Продавцы стараются. Но не надо навязывать, как в старых магазинах техники, услуги (продление гарантии, например).
1
1
Посмотреть ответ организации
Павел Нецветаев
Знаток города 13 уровня
24 декабря 2019
Всё довольно оперативно, несмотря на то, что был около 18 час. Хотелось бы первый этаж и помещение большей площади. Лестница, прямо скажем, не удобная. Продавцы, кассиры и другие специалисты настроены благожелательно к покупателям.
В магазине объединили выдачу товара и кассы. Теперь занимаешь очередь, как в поликлиннике , мониторы с номером заказа не работают. В связи с данными нововведением персонал раздражён, даже элементарно не здороваются. Учитывая, что цены там поднялись до цен конкурентов, можно выбрать и более удобные места для покупки.
Очень долгое обслуживание в пункте выдачи, минут по 10 на человека, это очень много!
3
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Алексеев
Знаток города 13 уровня
31 марта 2020
Рядом с домом, большой выбор. Раньше в юлмарте закупаться, теперь у них. Хоть и печально, что один из многих раз попался брак, но диагностику провели быстро и сегодня (31 марта) в путинский выходной все равно пришёл ответ, что можно поменять или вернуть деньги.
Мне нравится, что народу редко бывает много, когда приходишь за товаром. Выдача быстрая. Можно проверить товар перед подписью в договоре. Главное достоинство - удобный сайт.
Частенько пользуюсь услугами . Через интернет заказал - приехал забрал . Бракованный товар не попадался . Лучше в первой половине приезжать . Парковка, после 16, может быть проблемна .
Ужасно, нереальная очередь, работают в одно окно, плюс каждому начинают навязывать страховки и та в итоге очередь не движется от слова совсем.
Проще умереть в этой очереди
Грязь, пыль на прилавке. Консультантов нет, только парни на выдаче шутки шутят матом. Для заказа стоит один грустный компьютер.
Разве что недорого и основное есть в наличии.
Хороший интернет магазин. Минус только в том, что надо постоянно при покупке называть код заказа на кассе и только потом проходить в зал для получения покупки