Магазин стандартной организации- кассы, выдача, зал ожидания. В мой приезд всё было прилично - ожидание недолгое, всё чётко по процедуре, чисто в зале. Но вот минус 1 звезда за систему- в точках выдачи всегда сначала осматривал товар, потом платил. Здесь же сначала платишь, не видя товар, только потом его несут со склада. Организации удобнее, а вот покупателю...
Заказ, сборка с дополнительной консультацией, доставка в пункт выдачи - это всё на хорошем уровне.
Единственная проблема ( может быть чисто для меня) не удалось найти код активации Window's. Увидеть наклейку на боковой стенке корпуса, стоящего на полу под столом, оказалось сложно.
Может быть можно вкладывать листок с инструкцией по активации установленных программ?
Выбор товаров огромный, цены немного ниже чем у других. Найти магазин очень трудно. Нет указателей от метро, автобуса и если идти пешком. Находится на территории бывшей автобазы и с дороги почти не виден. Консультанты быстро помогают найти нужный товар, кассиры быстро забирают деньги и выдают чек. А потом все долго стоят или сидят у одного работающего окна выдачи товара.
Хороший пунк выдачи заказов от Дискаунтера Ситилинк.Удобства: сравнительно недалеко от метро калужская, есть своя, пусть и небольшая, автомобильная стоянка для посетителей(несколько раз туда приезжал, и место всегда находилось), удобный и комфортный внутри пункт:несколько касс, несколько выдающих товар, есть места, где можно посидеть.
Пользуюсь с 2012 г. Всё было отлично но последние 2 года магазин начал изменять себе и "мелочиться" для такой солидной фирмы : цены теперь часто выше средних. Клубные цены отличаются вообще на копейки, бонусы тоже мелкие теперь. Про 2 процента скидки для silver и gold вообще не говорю. Акции стали смешные, а последнее время даже раздражают: кроме Дигмы разной ещё авторучки никому не нужные, батарейки. Если планшеты и смартфоны, то опять Дигмы. Снизилось качество товаров,особенно акционных: купил по акции планшет Асус-батарея в ноль через 1,5 г. Купил ноутбук Асус - не включается, вернул. В декабре 2018 купил по акции планшет Хуавей Т 5. Подозрительно не держит заряд с первого же месяца. Дома не один планшет, есть с чем сравнить. Не хотелось бы думать, что по акциям сплавляют товар бу, из ремонта. Плюсы остались : очень удобная и чёткая система заказов, отличный сайт, систематизированный каталог товаров, удобные магазины, большое количество пунктов выдачи.
1. Месторасположение - дизлайк. Только на машине.
2. Заказ упаковали/вытащили из склада - быстро. +
3. Много ассортимента в наличии. +
4. Цены по сравнению с аналогичными магазинами, не низкие. Можно найти и дешевле. -/+
5. Присутствует бонусная программа - беспонтовая, смело можно забыть) (п. 5 касается магазина в целом).
Обожаю Ситилинк на Калужской.
От метро не близко: никогда нет толпы.
Очень удобно и быстро доехать на машине: удобная парковка рядом со входом.
Приятные и вежливые консультанты.
Отличный магазин с замечательным подходом к продажам и обслуживанию!!! Быстро, доступно и все понятно!!! Широчайший ассортимент!!! Подкованный персонал!!!
Достаточно часто покупаю в Ситилинке электронику и бытовую технику. Неплохие цены (хотя совсем низкими их не назовешь), широкий ассортимент, быстрая доставка со склада в магазин, разные возможности оплаты. Парковка перед магазином не очень большая, но обычно места есть. Гарантией ни разу воспользоваться не пришлось.
Вежливый персонал, не очень много посетителей - получение товара обычно довольно быстрое.
Есть своя парковка, правда, небольшая и тесноватая, но места есть всегда.
Этот магазин-склад выгодно отличается от других торговых предприятий профессионализмом работников,широким ассортиментом,возможностью заказать интересующий товар и достаточно быстро его получить.
Хороший магазин, в зале много консультантов, обслуживание быстрое. Небольшой минус - далековато от метро. Если на авто - своя парковка у магазина - крошечная, нужно парковаться на улице.
отличный магазин.Много лет уже покупаю там технику и гаджеты.Консультанты не навязчивые, на кассе все оперативно.Очень адекватный гарантийный отдел, помогают и консультируют, что и как лучше, всегда пойдут навстречу при обмене.Рекомендую
Всегда быстро можно купить необходимое. Хороший сайт. Есть небольшая парковка перед самым входом. Для тяжёлых товаров есть тележки. Присутствует бонусная программа. Работают до 10 вечера.
Я оказалась расстроена уровнем обслуживания в этом магазине. Сделав заказ (подарок на ДР ребенку) в интернет-магазине и получив автоматическое подтверждение, в комментарии указала, чтобы со мной связались в рабочее время и сообщили о наличии. Никто, конечно, этого не сделал. На следующий день я сама набрала и девочка-оператор подтвердила, что можно подъезжать и забирать. Перед тем как увидеть воочию товар, его необходимо оплатить. Платим. И тут самое интересное- его нет, оказывается, со вчерашнего дня. Извиняются и просят пройти в кассу для отмены оплаты. Спрашивается: «Для чего сидят все эти люди?» В результате мы остались без подарка и опоздали на праздник пока платили и отменяли. Лично я больше не желаю связываться с этим магазином.👎🏻
Отличный дискаунтер. Всю технику покупаю преимущественно здесь. Парковка небольшая, но место находится всегда. Недостаток один, пешая доступность не очень
Магазин супер. Обслуживание на высоте. Я практически покупал товар во всех магазинах Ситилинк, но остановился именно на магазине на Калужской. Здесь уже приобретаю товар более 4 лет. Все здесь нравится. Советую именно этот магазин всем покупателям. Большое спасибо сотрудникам Ситилинк на "Калужской".
На мой взгляд один из самых удобных магазинов в Москве. Очень удобный сайт. Быстрое обслуживание. Цены почти всегда ниже, чем в подобных магазинах. Почти всю бытовую технику покупала здесь. Рекомендую.
Удобный подъезд и парковка, всегда помогут сотрудники магазина в выборе товара, быстрая оплата и выдача товара со склада.
Но для того, чтобы проверить товар на качество и целостность в этом сотрудники магазина НЕ помогают, всё сам!
Большой ассортимент, цены ниже чем у сетевых магазинов. Глупая или никакая система лояльности, только баллы накопишь - они сгорают, только до уровня Сильвер дойдешь - он через месяц аннулируется. Любая проверка за ваш счёт, проверяешь например ТВ на битые пиксели сам в зале и нашел битый пиксель, просто так возврат не сделаешь, через гарантийный отдел - который тебе откажет. О чем консультанты сразу честно рассказывают когда впаривают доп.услуги.
Процесс покупки построен на лоха. Не уважают покупателя, расчет на лень и нежелание спорить в магазине и возвращать деньги.
Потек чайник, нашел в Ситилинк новый. Понравился по виду и цене. Оформил заказ Y7121863. Все быстро и просто.
Пришла смс о том, что товар ожидает. Потом пришла смс, что товар не может быть выдан из-за технических работ. По телефону уточнил, сказали, товар в наличии, можно забрать.
В магазине заставляют сначала оплатить. Плачу налом для быстрого возврата (на случай). И конечно возвращаю товар тут же. При осмотре в стекле обнаружены черные следы, которые не стираются. То есть в магазин поставили бракованный чайник. Никто его не проверил (или положили специально, чтобы наконец продать неликвид). Заставили меня приехать, оплатить, а потом возвращать товар и деньги. И опять мне искать чайник в другом магазине, ждать доставки, забирать его. А воду все это время греть в кастрюле. Ситилинк не уважает время покупателей. Я не рекомендую этот магазин.
Пользуюсь более пяти лет постоянно. Более сорока заказов. Выбор очень большой. Самовывоз в день заказа или на следующий (Калужская). Очень быстро все процессы, кроме гарантии. Было достаточно гарантийных случаев. Все решены положительно, кроме одного случая, когда забыл проверить ножки процессора АМД. Сам виноват, пришлось разгибать два десятка ножек, и проц заработал. Рекомендую. Но надо сразу проверять.
Нормальный магазин. Периодически закупаюсь компьютерными комплектующими и прочим. Раньше пользовался их услугами чаще. Пробовал закупаться у них на организацию. Но тут полный провал. Ни одной удачной попытки. Все с какими-то приколами. Вобщем не получилось. А как у физ.лица претензий фактически нет. Хотя чувствуются в своих карманах потные рученки их "эффективных манагеров". Но это сейчас общая тенденция.
Был днём в будний день, покупал смартфон и ультрабук. Народу практически не было, обслужили быстро, ценник чуть ниже среднего. Ассортимент своеобразный, не особо широкий, но конкретную модель ультрабука нашел только здесь.
Практически всегда есть свободное место для авто, немногллюдно, достаточно места для ожидания заказа, дополнительные терминалы для покупок, наличие туалетов, может быть для пешего посещения не очень удобно, а так все на пятерочку.
Внимательно изучите, как добраться. Немного далековато до метро. Обслуживание довольно быстрое. Есть терминалы для выбора товаров, но лучше заказать предварительно через интернет. Есть туалет, есть автомат с кофе.
Купил телефон (ONEXT) для бабушки, дома открыл, обнаружил, что сеть не ловит (дело было осенью 2018-ого). Принёс в гарантийный отдел, там утверждали, что всё в порядке, всё функционирует, я ответил, что неисправен gsm и потребовал, чтобы вернули деньги. Парень сначала сказал, что можно сделать возврат, потом выдал, что на корпусе микроцарапины поэтому возврата не будет (на 100% уверен, я телефон не царапал, видимо покупатель должен сразу догадаться, что приобретает бракованный товар и при покупке искать каждую царапинку и каждый изъян). Я повторяю, что телефон бракованный и снова требую возврат, мне предлагают экспертизу от 30 до 60 дней, пришлось согласиться, заполнил кучу бумаг, пришёл домой и пообещал себе ничего в Ситилинке не покупать. Спустя месяц приходит письмо с извинениями на электронную почту, признали, что телефон неисправен, что готовы вернуть деньги в магазине, но только именно в том магазине, где я покупал (ЗАШИБИСЬ! подумал я и опять попёрся в этот ситилинк за тридевять земель). Ну спасибо хоть, что судиться с ними не пришлось (а то у меня обострённое чувство справедливости), только из-за этого звёздочку добавил. Боюсь представить, скольких доверчивых бабушек они таким образом обманывают?
Этот гипермаркет перестал был дешевым. Зато качество товаров на определенном уровне.
Организация закпза и выдачи хорошая.
Есть бесплатный wifi. Есть место для проверки техники. Есть консультанты зачемто.
Очень хороший магазин, адекватные цены,консультанты дают грамотные советы.Консультант Столяров Андрей, спасибо Вам за Ваши советы в подборе телевизора!
Обслуживание на очень хорошем уровне, доброжелательные работники, быстрая оплата и выдача заказов. Из минусов-расположение не удобное, далековато от метро.
Один из складов/магазинов-пунктов выдачи сети-дискаунтера "Ситилинк".
Заказ товара происходит через терминалы расположенные перед залом ожидания или предварительно через интернет.
Есть место где можно проверить приобретенный товар. В зале всегда есть несколько консультантов.
Перед магазином есть небольшая, на 4-5 машин, парковка. Но часть парковки занята машинами сотрудников - иногда это создает трудности.
Нравится этот магазин. Цены адекватные, но конечно не самые низкие, по Москве, Но тут нет кидалова. Есть и дешевле интернет магазины, но там если техника с браком окажется начнется Геморой. Хорошие сервис, обслуживание. Удобный интернет магазин.
Хороший интернет-магазин электроники. Лучше всё посмотреть в магазине, где есть возможность потрогать перед покупкой, а купить тут, так как цены, в большинстве случаев, ниже розничных магазинов!
Удобно: приехал, заказал, оплатил, забрал. Больше 10 минут не занимает покупка. Парковка есть, небольшая, но всегда ставлю авто. Есть менеджеры, которые консультируют, если возникают вопросы.
УЖАС!!! Никому не рекомендую, попасться на удочку этих мошейников
Купил вентилятор, половину деталей не хватает, ну нормальный магазин решил бы эту проблему но не сити.... Что то там)))
Увидел некомплектность товара дома уже(конечно мой косяк, нужно было сразу проверять) на следующий день прихожу к ним, с притензией письменной, меня уверяют, что это недоразумение разрешится, притензия не нужна, напишите говорят на сайте нашем на обратную связь, я пишу, излогаю суть и понеслось:пришлите фото коробки, фото инструкции, фото товара, и т. Д. И т. Д. Вся переписка затянулась аккурат на 2 недели, а по истечению срока мне говорят:форма обратной связи носит консультативно рекомендательный характер(есть у них там работничик такой Николай то-ли Капустин, то-ли Салатин, главное типо грамотно пишет, ссылается на законы, юрист неуч, там ему до пенсии работать), а по истечению 2х недель не вернуть не обменять приобретённых товар невозможно. Вообщем мне урок, туда больше не ногой и вам НЕ СОВЕТУЮ
Только я вошел в помещение, как за стойкой ресепшена молодой человек позвал к себе. Уточнил номер заказа и спросил:
-вы собираетесь обслуживать у нас или сами? просто вы же должны знать, что если у нас, то это долго, мы так же как и вы повезем ваш диск производителю, сколько он там будет непонятно. этож диагностика 20дней, потом ремонт 45. Далее не внятное объяснение что есть какая-то программа и что если сломается по моей вине, НО БЕЗ МЕХАНИЧЕСКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ (!!!ЧТО ВООБЩЕ-ТО НЕВОЗМОЖНО!!!) ибо это компьютерные комплектующие, они выходят из строя или по вине производителя или механическим путем!!!
что за развод, ситилинк??? у меня такое ощущение что я приехал на Автозаводскую в сами знаете какой магазин где пытаются выкрутиться каждую копейку и развести на услуги давая ложную инфу.
я не постеснялся и спросил "что значит 20 дней диагностика и 45 ремонт? вы чего мне рассказываете, по закону если я в течение года не могу пользоваться товаром более 45 дней вы обязаны расторгнуть договор? что вы тут про 65 пугаете?? "
мордой человек отправил меня на кассу и и испарился.
я к вам больше не ногой. после такого разговора разумеется вскрыл коробку и сверил все серийные номера ибо доверия к вам больше нет.
Здесь можно быстро и легко получить заказ. А самое главное—здесь достаточно большой склад, на котором есть практически всё, поэтому заказываешь и тут же идёшь забирать—очень удобно.
Такого бардака как в магазине не Калужской я не видел давно. Проверив наличиетовара в магазине на Калужской отправился туда. Яндекс отправляет на Обручева 32. Добравшись туда нашёл закрытый магазин и девушку раздающие листовки с надписью магазин переехал на Профсоюзную 76.
Через 20 минут дойдя до туда и проверив в терминале наличие товара я его заказал. И на кассе получил ответ, что товар находится в старом магазине и если я подожду часа 2, мне его привезут!!!
2 часа!!! У меня слов нет
Заказываю тут периодически. На некоторые товары хорошие цены, огромный выбор и местонахождение рядом с домом. Столкнулась два раза с браком (наушники), оба раза без проблем меняли на новые, пока я не поняла, что они г***о, ломаются через каждые три месяца. На третий раз - Вернули деньги. Быстро и без проблем. Рекомендую!
Очень удобный магазин. Можно выбрать сначала в интернете технику, можно купить на месте. Консультанты подскажут характеристики техники, помогут сравнить. Несколько минут, товар у вас. Без очередей и с гарантией.
Хороший магазин-склад.Доброжелательный и квалифицированный персонал. Есть многое, если в каойто момент чегото не будет в наличии- всегда можно заказать с удаленного склада. Клиентам с клубными картами ситилинк-скидки. У самого карта со статусом ГОЛД-скидки реальные!!! Я доволен! Рекомендую!!!
Стандартный сетевой магазин-склад быстрого обслуживания. Много терминалов для заказа. В меру грязный зал. Вежливый персонал. Средние цены. Удобнее заказывать он-лайн а в магазине забирать готовый заказ, чем собирать заказ на теминале
Стандартный для этой сети магазин, много места, быстрое обслуживание, товары хорошего качества по конкретным ценам. Сам часто пользуюсь услугами компании ситилинк
Неудобен выбор товара - только через сайт, а по картинке невозможно оценить например размер а в некоторых случаях и цвет товара, проблематично посмотреть товар вживую... Понятно что это обусловлено форматом работы данного магазина но для меня это является неудобством. В остальном все хорошо, есть парковка для автомобилей. Купить товар можно достаточно быстро, доброжелательные консультанты помогут выбрать и если нужно проверить купленную вещь...
Удобный пункт выдачи - просторный, народу обычно мало, есть парковка для посетителей. Насчёт магазина - цены средние, но товар вроде качественный, меня не подводил!
замечательное и грамотное консультирование и обслуживание . много стульев для ожидания. внутри терминал оплаты моск. кредитн. банка. все вежливо и культурно.
Удобный магазин, много чего есть из компьютерных комплектующих и как обычно не дорого, работники с квалификацией на 5 подскажут и разберут все возможные варианты! В общем очень доволен! =)