Шикарный магазин бытовой техники и компьютерных комплектующих. Расположен только не удобно, но есть доставка...
Меняю оценку, был два месяца назад не работал эскалатор. Приехал вчера ничего не изменилось. Ну неудобно это подниматься по нему. Во-вторых при входе в магазин никто про маску не сказал, но кассирша которая находится за бронированным стеклом, в которую даже специально чихнуть не получится возмутилась.
PS магазин хороший, но почините уже Ваш эскалатор.
Хороший магаз, частенько заказываю тут через инет различные девайсы компьютерные и технику домашнюю, если по ценам в сети самым оптимальным вариантом поиск выдаёт. Достаточной большой склад, окон выдачи много, много терминалов для заказа прямо на месте, и консультантов достаточно, чтоб найти нужный товар, и отдел кредитный, вроде, есть. И метро не оч далеко, и парковка достаточно большая, есть отдельный вход, чтоб самовывозом товар забрать, но будним днём там места можно не найти (
Вообще считаю ситилинк лучшим магазином продающим технику. У магазина удобное расположение, приветливый и помогающий коллектив, но продавцы не всегда помогают в просмотре техники и помощи в различных доп.установок.
(Недавно купили телефон, ушли не посмотрев на работу устройства, так он оказался не в рабочем состоянии, считаю что и мы не посмотрели устройство в магазине, и продавец не предложил просмотр, когда вернулись нам предложили пройти тех.осмотр)
7/10.
Хороший магазин бытовой техники. Последние приобретения были сделаны здесь. Удобно заказать из дома, почитав отзывы, забрать на месте. Большой выбор от мышки до телевизора, онлайн можно почитать отзывы, товары быстро раскупаются.
Отвратительный магазин!!!Первый и последний раз заказывала здесь фильтр для вытяжки, который отсутствует в свободной продаже!!! Заказ был оформлен 04.01.2021г. с доставкой по этому адресу. Ежедневно приходило смс- оповещение о необходимости забрать заказ. 09.01.2021г. после приезда в магазин дежурный менеджер сообщил, что заказ меня ждёт и направил в кассу для оплаты. После оплаты выяснилось, что заказ в данный магазин НЕ ДОСТАВЛЕН!!!Мне предложили поехать на пр.Гагарина, чтобы забрать там мой заказ. После такого отношения желание что-то покупать в ЭТОМ магазине пропало. Деньги вернули в тот же день, однако что-либо покупать тут и рекомендовать данный магазин НЕ БУДУ НИКОМУ!!!Менеджер даже извинений не принёс! Вопрос- для чего на сайте магазина оформляют место выдачи, удобное покупателю, при этом товар в это место не привозят???
Отличный магазин техники и электроники. Можно выбрать из электронного каталога дома, можно прямо в магазине. Есть консультанты, которые подскажут. Было бы круто, если открыли отдел с уценкой, как у дворца спорта.
Все, конечно, зависит от того, кто именно стоит на выдаче. На Гагарина мне всё-таки нравится больше. На Гагарина и освещение получше: иногда сложно разглядеть детали - так, например, купил оперативную память разной серии и даты производства, а дома стало видно, что и цветом плашки отличаются (одна была зелёная, а другая в коричневый оттенок ушла).
Радует, что есть стол для проверки оборудования - можно быстро поглядеть монитор, если взять с собой источник сигнала.
Стоит отметить и сервисный центр здесь: обслуживание на высоте, хоть и довольно долго продвигается очередь; персонал там довольно квалифицированный.
В нормальное время - магазин прекрасный.
Но во время "самоизоляции" - это что-то с чем-то. Понятно, что попытка выжить и не потерять клиента, но: как в поговорке - хотели как лучше, а получилось как обычно:
1. Отключили лифт и эскалаторы, и поэтому в магазин вход только по лестнице (разлинованной через 1,5 метра). Она не проветривается, поэтому что есть 1,5 метра, что нет - все дышат одним и тем же воздухом. Вернее тем, которым дышал предыдущий посетитель (ура роспотребнадзору - тут они превзошли сами себя, а магазин их поддержал).
2. Администратор зала (некий Александр) - истерично заставляет одеть всех маски, но ответить на вопрос "как будут устанавливать личность покупателя и сверять лицо с паспортом" не смог. От слова "совсем". Сослался на губернатора и отправил узнавать у него. Т.е. находится он там не для того, чтобы помочь покупателю, а фактически - для вида и из-за страха за свое место.
Так что, если нужно что-то купить здесь и покупка не "горящая", то лучше дождаться "нормального" режима работы.
4 из 5 только по причине неработающего эскалатора! Магазин расположен на 2 этаже и кроме как этого эскалатора, подняться не на чем..
А так все отлично. Для меня он рядом с домом, почти всегда всё в наличии и персонал всегда помогает с оформлением. Им спасибо!)
Странное отношение к клиентам. Купил флешку Jetflash 910. Написал отзыв с 7 скриншотами, отражающими скорость чтения/записи в трех разных файловых системах. Потратил на это свое личное время в надежде, что информация будет полезна другим клиентам (так как на эту флешку ни одного обзора нет). В итоге Ситилинк разместил данный обзор на своем сайте, но бонусы за него отказался начислять под предлогом "что нет фотографии товара". Блин - это флешка, что даст моя фотография данного прямоугольника по сравнению с теми фотками, что есть на сайте производителя/дистрибьютера/продавца? Считаю Ситилинк повел себя нечестно, тем более по отношению к клиенту со статусом Platina. Отбили все желание что-то покупать в данном магазине!
Номер заказа - V5568206. Ссылка на обзор https://www.citilink.ru/product/fleshka-usb-transcend-jetflash-910-128gb-usb3-1-temno-zelenyi-ts128gjf-1207498/rev977365/#readreview
Очень хороший магазин. Можно заказать товары через интнрнет, можно приобрести их на месте, если есть в наличии. Действует система бонусов и скидок, ассортимент - огромный. Мне нравится.
Ужасное обслуживание.
3. 01.2021 приобрели смарт-часы Elari KidsPhone 4g. По приходу домой, при первом же включении, выяснилось, что не работает динамик. 04.01.2021 пошли вернуть данное устройство продавцу, так как они имеют существенный недостаток и с момента покупки не прошло 14 дней. Сотрудник магазина при приемке товара указал, что товар имеет следы эксплуатации, при этом ковырял слот для сим-карты металлическим предметом, что бы открыть его.
Будьте внимательны и тщательно проверяйте при покупке у них технически сложные товары. Вернуть их, несмотря на закон о защите прав потребителей, сложно. Так как сотрудники всячески этому препятствуют.
Спустя 8 дней получили отказ в гарантийном ремонте и возврате ден. средств, так как неработа динамика была связана с механическим его повреждением. В результате пришлось решать вопрос через управляющего данной сетью. Спасибо ему за понимание и адекватность в решении данного вопроса. Возврат средств был произведен, приобретена другая модель смарт часов.
Качество обслуживания на высоте, ведь к тебе не подходят назойливые менеджеры и не предлагают помочь с выбором. Ты прекрасно сам знапешь, что тебе нужно (2020 год, интернет, вся фигня). Заказанный тобою товар моментально попадает на кассу (даже если учитывать тот факт, что на удобной тебе точки продажи этого товара нет в наличие, то время на ожидание доставки составит не более двух, трех дней). Обобщено: лучший в сегменте!
Ситилинк номер один для меня в плане покупки электроники.
Плюсы:
- много товара в наличии
- низкие цены и различные акции
- процесс хорошо налажен: от выбора товара, оплаты на кассе до получения товара в окне выдачи проходит около 10 минут.
Минусы:
- проблемы с парковкой, все что рядом с помещением всегда заставлено работниками офисов и заводов
Быстрое обслуживание,внимательные консультанты,помогают быстро найти в терминале,нет очереди в кассу,приятно радует сотрудничество с Совкомбанком.Все товары приобретаю в рассрочку.Теперь многое могу себе позволить купить!Приезжаю специально с Автозаводского района!!!Очень нравится выбор и цены.Самые дешевые товары в Ситилинке!!!
Удобный, совр еменный интернет-магазин и удобный пункт-склад выдачи.
Олатил заранее и товар уже ждал на полке меня.
Единственное что не понравилось-это то что для частных лиц работает одно окно.
И пришлось ждать пока передо мной парень монитор дешёвый покупал и долго морозил проверяя на комплектность и царапины и внешний вид.
Я же покупал WD жёсткий диск и выдали за минуту.
Надо им сделать отдельный стол для проверки и осмотра.
А после клиент проверив всё и рассмотрев до микрона дешёвый или дорогой товар распишется в приёмке техники и поставит роспись.
Иначе в часы пик эти клиенты и одно окно превратится в огромную очередь.
Моментальное оформление,быстрая сборка,покупали игровой ноут,консультант любезно выслушал наши пожелания и предложил лучшее.только вот на клуб карту баллы зачисляются мо сл.покупки.не как в м.видео(
Магазин сток,один брак продают,деньги на ве тер,не ведитесь на цену,за последние 3 месяца разочарование полностью, больше там ничего покупать не буду!
Ёлка
Знаток города 13 уровня
20 июля 2020
Удобное расположение. Есть парковка рядом для множества машин. Магазин на втором этаже. Зал ожидания большой. Касса отдельно от выдачи. Цифровой экран ожидания очередности после оплаты покупки. Имеется место для проверки.
Очень порадовало вежливость обслуживания и помощь, больше всех порадовал сотрудник по имени Руслан, который был очень вежлив и добрадушен и даже дал пару советов по данному товару.
Не компетентные сотрудники, которые выставляют себе и показывают своей физиономией, что они профессионалы. Попросил подобрать комплектующие для сборки ПК в подарок. В итоге приобрёл процессор и материнскую плату, которые друг к другу не подходят. Вопрос до сих пор на рассмотрении. Обещали решить вопрос в течение суток, сегодня идет 3 день - вопрос не решён, никто не связывается.
Хороший магазин с большим ассортиментом товара, можно заранее заказать через сайт узнав наличие товара и потом оперативно забрать по указанному адресу, либо заказать доставку (доставка платная).
+В магазине есть терминалы где можно выбрать что хочется купить
+Консультанты помогают подбирать товар и действительной в нем разбираются без навязчивости
+Система с номерами заказов, удобно видеть на экранах когда твоя очередь забирать
+Купить товар можно не только за нал и безнал но и другие платежные системы, наличие системы бонусов за которые потом можно получить скидку при покупке от 1000 р.
-Малое количество сотрудников, выдающих товар, иногда приходится долго ждать.
Пункт выдачи, практически такой же, как и все Ситилинковские во многих городах.
Одно но: после начала Короны перестал авторизоваться доморощенный Wi-Fi . Думаю, это вообще не проблема для технической службы, если только это сделано не специально. Правда, проще было б просто отрубить питание или в роутерах отключить беспроводную связь.
Хороший магазин. Являюсь его клиентом уже лет 7 точно. Привлекательные цены. Практически вся крупная бытовая техника для дома куплена там. По всем обращениям в гарантийный отдел только положительные впечатления. Хороший ассортимент товаров, в последнее время это в основном 3 и изредка 2 эшелон производителей, но это не особенность Ситилинка, а коньюктура российского рынка в данный кризисный период. Удобное расположение. Лекго добраться и на машине и на метро. Рекомендую.
Постоянная проблема с парковкой. Периодически не работающий экскалатор доставляет не удобства. Но в целом магазин отличный. Всегда много товаров есть в наличии.
Ребята принесли наш заказ и почти 40 минут ждали пока объявят окно в котором получать в итоге подошли сами выпросили чтобы нам его отдали а ещё работник говорит что он занят и пропускает всех вперёд нас ужасно работают люди в ситилинке
Очень внимательные консультанты, обслуживание очень быстрое. Мне все понравилось, прихожу уже не в первый раз. Очень удобная панель с каталогом товаров
2
Иван Кузнецов
Знаток города 14 уровня
25 апреля 2020
чаще всего приобретаю расходники к оргтехнике и различные детали для компа именно здесь.. не слишком далеко от дома, нормальные адекватные цены, удобный сайт с возможностью и предзаказа и доставки и просмотра различных отзывов. в целом магазин более чем устраивает!
Пофи работают! Если что-то приобретать из весьма широкого ассортимента - рекомендую. Есть несущественный минус - очень трудно найти место на автостоянке, когда поедете за г абаритными товарами оставляйте а/м напротив, через дорогу, около жилых домов...
Приличный для дискаунтера магазин.
Не сказать, что супер-чисто, но по ценам и быстроте обслуживания- нормально. Консультанты при необходимости помогают
Выбор огромен. При посещении всегда есть консультант , готовый помочь быстро выбрать и сделать заказ . Обслуживание достаточно быстрое. Магазин понравился
Раньше всегда покупала технику именно в Ситилинке, до того момента пока не встала проблема с бракованным смартфоном. Брак выявился через пару-тройку дней, но менять или возвращать денежки Ситилинк не хотел. Телефон сначала отправляли на экспертизу, на которой ничего не выявилось, потом ремонтировали, потом опять экспертиза и опять ничего, потом опять очередной ремонт. В общем телефону было 3,5 месяца, а пользовались им не более 10 дней в общей сложности. Когда после очередного ремонта при проверке в магазине выяснилось, что вообще не реагирует сенсор, они все же удосужились вернуть мне деньги! С этого момента, я покупатель другого магазина!
9
AnastasiyaF
Знаток города 21 уровня
4 августа 2020
Магазин-склад - это очень удобно
На мониторе выбираешь товар из электронного каталога, оплачиваешь и забираешь
В зале есть консультант, который поможет
Нет суеты, чисто, не шумно
Приобрел в Ситилинк wi-fi роутер TP-Link Archer C6 29.11.2020. Дома включил не работает. 30.11.2020 попытался его вернуть и забрать деньги, отказали взяли роутер на диагностику. На лицо нарушение закона о защите прав потребителей. Ужасное отношение к покупателю, ни кому не посоветую данный магазин
Зачем предлагать услуги, если вы сотрудников по увольняли, и не можете предоставить услугу, да еще и деньги за это берёте. И я как покупатель должен по несколько раз приезжать ловить тот день когда работает последний сотрудник, при этом ни как об этом не сообщаете заранее и я узнаю об этом только после покупки, че за бред? одну звезду за это.
Хорошая компания, доступные цены и разнообразный товар. Обслуживание вежливое. Недостаток, если без личного авто и какая-то крупная покупка (даже хлебопечь), тяжеловато до остановки. Выход есть - такси
Отличный магазин для тех кто знает что хочет купить - в своеобразном формате - здесь не посмотришь товар заранее. При этом большой ассортимент, хорошие условия по гарантии и возврату, невысокие цены, удобный формат заказа онлайн. Если же не знаешь что нужно, то изредка можно взять технику, попробовать и вернуть.
Было три, ставлю кол. Столкнулся с необходимостью в гарантийном ремонте. Ковид и тп, все понятно, но! Один напыщенный приёмщик с замашками советского вахтёра. Вопрос а можно на одного посетителя меньше времени тратить (супруга сдавала в ремонт за вычетом очереди минут СОРОК, он чинить пытался). Ответ: сколько мне надо времени столько и потрачу.
А можно посетителям стулья выставить? В мои обязанности это не входит.
Какие то сволочи курят на лестнице, где приходится ожидать "приема" и дышать нечем.
Организовать второе место? Это в мои обязанности не входит.
Хрен вам теперь, а не мои бабки.
ЗЫ: почитал отзывы - накрученных "отлично" без деталей 50 процентов...
Один из лучших магази нов такого формата. Являясь постоянным клиентом с 13 года еще не разочаровался. Сделал уже сотни заказов. Очень редко попадаются дефекты в товарах, однако в таком случае с возвратом проблем не возникнет. Молодцы!
Годный магазин. Парковка большая, но почти всегда забита офисными товарищами. Располагается на втором этаже ТЦ "Созвездие" (вроде так называется). ТЦ лютый совок, ЭСКАЛАТОРЫ, когда и работают создаётся впечатление, что в последний раз. Всё общарпаное. По самому помещению Ситилинка особых претензий нет. Назначение консультантов не ясно. Основное их назначение клянчить у покупателей проставить свой код к уже самостоятельно выбранному товару. Помогают ли они не ясно... Ну бох с ними, пусть будут. Кассы почти всегда работают две. Выдача и кладовщики расторопные (претензий к ним нет).
В жизни больше не зайду в этот магазин. обманщики. заказывали одно, а привезли абсолютно другое! менять не хотят, уже 2 недели прошло! По вине МАГАЗИНА СИТИЛИНК произошла потеря нашей прибыли. Не дождавшись решения проблемы, пришлось покупать товар в другом магазине, где ценят своих клиентов и сервис в разы выше.
Магазин удобно рассположен: добраться можно как на метро так и на автобусах, не далеко трамвайная линия маршрутов 6 и 7. Перед зданием есть автопарковка, к сожалению частенько занята бесчисленными автомобилями. Ситилинк расположен на втором этаже, есть лифт. Обслуживание оперативное. Сотрудники всегда помогут с выбором товара если у вас есть сомнения. Есть бонусная система. Есть интернет магазин. Есть доставка.