Скорость реагирования на заявки. Практически мгновенное. Купил новый роутер, всё объяснили в чате, всё настроил без труда. Пожелание работать также и не испортиться.
Отличный интернет провайдер. Много камер видео наблюдения в городах республики Карелия. Относительно не дорогие тарифы. Есть скидки на тарифы для постоянных клиентов. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Есть приложение в Google Play в котором можно создать личный кабинет.
Не поддерживают мощность передачи данных, срывают деньги за обслуживание, подумайте 1000раз чтоб подключиться, основной провайдер Ростелеком а они на подсосе у него и ещё плохо работают!!!((( обещают 100!!!! И только после отзыва увеличило т, было 10)((
в вечернее время постоянно тупит интернет, звонишь говоришь о проблеме, день да нормально и снова начинаются проблемы
сам проайдер и не плохой, но платить по 600р за интернет который тупит ну такое себе
Качество интернета плохое, работы ставят плановые без предупреждения, сами меняют сроки выполнения работ. На сервисе ситилинка уже месяц ни фильмы ни сериалы не посмотреть все виснет, испортилась фирма, очень жаль .
Пользуюсь услугами интернета,вроде пока нареканий нет! Магазином не пользовался,не приходилось к сожалению! Может в скором времени прибегну к услугам вашего магазина спасибо!!!
Насильно навязывают установку видеодомофона, привлекая заинтересованных жильцов. Детали не раскрывают, всё общие фразы. Плата за домофон увеличивается в разы. Если нет смартфонов - ваши проблемы, платить будете всё равно. Пенсионерам вешают лапшу на уши. Будьте бдительны, передайте по жилым родственникам!
Лучший интернет в г.Петрозаводск. НО! Не скажу, что супер-хороший интернет впринципе, бывают отключения и пропадает связь. Тарифы завышают за счет того, что грубо говоря они монополисты. А так сервис неплохой.
Хорошая интернет компания, в нашем городе, индивидуальный подход, общительные менеджеры. Нашей семье предоставляемые услуги интернета вполне устраивают. Рекомендация положительная.
Долгое время пользовался ситилинком. В последние пару лет начались проблемы с интернетом. Скорость по факту не выше 65мб, хотя по тарифу 100. Поддержка утверждает что проблема с моей стороны, не смотря на новые роутер и кабель. Регулярное повышение цен на услуги, отключение посуточной платы, частые обрывы связи. Последней каплей стало снижение скидки постоянного клиента без каких-либо оснований, хотя сперва уверяли что она не изменится. Компания смотрит на своих клиентов как на источник дохода, совершенно не занимаясь улучшением качества. Перешëл на ростелеком. Скорость стабильно 250мб за ту же стоимость. Скорость более чем достаточная, никаких нареканий по работе. Жалею только о том, что не поменял провайдера раньше
Очень хороший провайдер, пользуюсь услугами уже более 12 лет. Все отлично. Однозначно рекомендую, ребята молодцы. Всегда вежливо и очень профессионально.
В последнее время скорость интернета стала плохая, видео связь виснет, ТВ, ресурсы работают с перебоями.. Отговорка одна" по вашему адресу аварийная ситуация, извините 🤗
Постоянные «работы» то днем то ночью,обрывы соединения,просадка в скорости интернета-за это я плачу 700р в месяц)
Люблю поиграть в онлайн игры-перешел на ситилинк=получил блокировки на подбор соревновательных матчей,тк конечно же я сам оттуда выходил,а не потому что стабильно пропадает соединение)
Тех поддержка предлагает кнопочки на роутере по нажимать и из розетки выключить на время.. У себя там на кнопочки понажимайте,один негатив от использования услуг ещё и за такие деньги
Так себе провайдер. Подключаешься по одному тарифу в начале, в процессе скорость всегда ниже или вообще часто нет интернета. Звонишь, тебе предлагают вызвать их мастера , он тебе говорит, что до квартиры у НИХ показывает, что все хорошо. И сам ты, естественно, это проверить не можешь.В общем осмотр уже в квартире платный, был 500 рублей. И обязательно « меняйте роутер». Уже 4 поменяли, самый дорогой, а « воз и ныне там».
Всё хуже и хуже, предпринят целый ряд радикальных мер против своих клиентов. Раньше при проведении плановых работ с отключением интернета в ночное время если позвонишь им, они сообщали, что проводятся работы, теперь же телефон у них отключен совсем, и остаётся только догадываться, почему нет инета. Также ещё недавно при отрицательном балансе можно было смотреть фильмы и сериалы по ситилинку, теперь шиш. Но главное - отменили посуточную плату, теперь надо платить сразу за месяц, объяснили это тем, что клиентам так... удобнее!!!)) И пофиг, что некоторые по пол месяца их услугами не пользуются. Вызов мастера за 600 руб, даже если просто случайно в квартире зажали шнур и делать там нечего, всё равно плати. Развод.
Ситилинк, самый ужасный провайдер, уж лучше по рыться и найти, что нибудь другое.
Пожелейти свои нервы.
Где-то лет 6 назад жил в кондопоге, там пользовался "ситилинк ом" вроде не плохо для кондопоги.
Уже 3 года ж ву в птз и три года война с ситилинком.
Ночью интернета нет, подключил телевидение, пульт перестал работать, на что они ответили посмотрите в интернете, что надо сделать с пультом, то есть это нормально?
Написал в ватсап, ответили: перезагрузить приставку и роутер, все, пропали даже не отвечают.
Пропал интернет, звоню.
Ответ : нет у вас все хорошо.
Тоесть я позвонил от безделья что-ли?
Вообщем проблем с ситилинком море.
Ищите, ищите лучше, провайдеров много.
В общем после 9 лет пользования "ситилинк" буду искать что то надёжное пусть и дороже.
Очень жаль, что ситилинк, так подвёл.
Дополнякм отзыв, дорогой ситилинк, что бы все исправили, не ужели, мне нужно было от вас отключиться?
Сейчас на данный момент все хорошо, ну ведь можете когда надо.!
Начну с главного,плюсов нет.Эти фиксики откровенно некомпетентные ребята.Ругаюсь с ними уже год,скорость была 85мб и IP tv от них же.За это время обещаной скорости не увидел ни разу,зато тормозит все отменно.Решение одно у них,специалист на дом,который ровным счетом ничем не помогает,только получается,отнимает ваше время.С их "помощью"роутеров целый мекшок уже,дальше разводят руками.Ссылаются на подьездные модернизации,которые успехом и не увенчались.Одно скажу,если и пользоваться,то на минимальной скорости,больше они все равно не могут дать.А как IP телевидение,рассматривать что то другое,точно не этих контроцептивов
12
2
Посмотреть ответ организации
П
Павел
Знаток города 8 уровня
22 декабря 2024
Оперативное обслуживание в удобное для клиента время. Компетентный персонал. Средний сервис с удобным интерфейсом. Из минусов: соотношение цена/скорость. Несвоевременное информирование при сбоях.Частые зависания и сбои
Качество интерната ужасное. Вечером постоянно нужно перезагружать роутер, что бы фильм посмотреть. Всё время навязывают мастера, мастер приходит посмотрит и пару дней интернет вроде работает,потом опять скорость снижается.