Ситилинк
41 отзыв
6 июля 2022
Все супер качественно, новый формат локальных магазинов просто прорыв, теперь просто в шаговой доступности.
Пожелание, чтобы наличие на точках регулировали относительно спроса, как в аптеках, фиксировали запросы людей в самом магазине и потом держали небольшой запас
1 мая 2022
Купил роутер по уценке. Проверив пакет в магазине и увидев роутер и адаптер питания к нему спокойно пошел домой. Каково же было мое удивление когда штекер адаптера не подошёл к роутеру! Ну а дальше как у всех: звонки, письма, фото, ещё звонки, просроченные сроки и как результат мне ОДОБРИЛИ ВОЗВРАТ! Гениально! Ставлю +1 звезду за то, что сотрудник предложил, как решить мой вопрос, но ему отказало руководство.
Магазин работает "как все". Если возникает нештатная ситуация, шансов, что разрешится как вам нужно, не много.
1
23 ноября 2021
Магазин новый, хороший. Продавцы профессионально заинтересованы удовлетворить все потребности клиента и даже больше. В общем и целом я доволен ассортиментом. Купить можно здесь и сейчас. Рекомендую!
2
1
11 марта 2022
Ужасная компания, 8.11.2021 приобрел телевизор, через 8 дней( как оказалось для них не писан закон прав потребителей и у них не 14 дней на возврат товара, а 7 дней) у него перестал работать wi-fi, написал в тех. поддержку, сказали заберут на гарантийное обслуживание, отправил фото всего, сказали что отправили в ответственное подразделение(их любимая фраза) и на 2 недели исчезли, работа у меня связана с командировками и так получилось, что они как раз решили приехать в тот день когда я был не дома, перенесли дату на 12.12.2021, по назначенной дате никто не приехал, написал в тех поддержку, что как так, и мне ссылаясь на то что кто то что то напутал предложили приехать уже 19.12.2021 за телевизором, я отказал потому что да, я опять улетаю. 12.01.2022 прочитав закон прав потребителей и поняв что от телевизора у меня только название( с ним вообще ничего нельзя было сделать, не посмотреть, не залезть в интернет) я написал в тех поддержку зная что в ближайший месяц то я точно никуда не собираюсь, забрали телевизор 16.01.2022 и до сих пор он не у меня, сегодня 11.03.2022 год и мне напрямую отказываются его доставлять после 16:00, ссылаясь что я должен сидеть дома и ждать заказ с 10:00 до 18:00 потому что у них регламент. Они просрочил время гарантийного обслуживания более чем на 45 дней, консультанты напрямую грубят, даже говорят сами едьте за своим телевизором, телевизор габаритный больше 10 кг, диагональ 65 дюймов на метро я его повезу что ли? Написана претензия 6.03.2022 по адресу ул Пришвина дом 26 , не знаю что будет дальше, я уже просто хочу вернуть деньги за данный товар и больше не связываться с этой фирмой никогда.
2
26 марта 2022
Отвратительная компания и персонал!!!!!! Сдал по гарантии не работающий новый роутер. Пока сдавал, потратил час (абсолютно безграмотный персонал, не может три бумажки заполнить). Обещали разобраться и в течении пяти дней сообщить о замене либо ремонте. Прошло больше месяца, на сайте в разделе "Сервисное обслуживание" информации НОЛЬ. По телефону ничего сказать не могут. На 10 звонок, спустя 1,5 месяца смогли дать информацию - что ремонту не подлежит, приезжайте, напишите заявление и ждите МЕСЯЦ новый. Я покупатель юр. лицо и планировал в дальнейшем сотрудничать с данным магазином. Теперь однозначно, нет и буду всем советовать не связываться с этой сетью.
22 января 2022
Чудесное место
Сотрудники собрали новый компьютер прямо на месте, очень БЫСТРО и красиво, буквально час и минут 30 на установку винды и я уже дома с готовым компом.
не может не радовать.
Спасибо вашей компании за то что открыли магазин в моем доме с такими высококлассными специалистами! оценочка 5++++
1
23 ноября 2021
Приятное место. Быстро и грамотно работают сотрудники. Рядом с метро в шаговой доступности. Вежливый персонал. Буду к ним и впредь обращаться. Спасибо!
2
1
24 декабря 2021
Моя первая покупка была неудачной, тк пришлось стоять долго в очереди на получение товара. Затем ждала пока кто-то заплатит наличными, в кассе не было сдачи. Мне трудно стоять, а присесть в ожидании очереди некуда. При входе очень крутая лестница. Она сырая и скользкая. Когда спускалась, чуть не упала, а перилл нет! От слова совсем ! Продавцы жаловались, что их штрафуют за то, что у покупателей приспущена маска. Но находится долго в этом душном подвале, да ещё и в маске трудно. Вывод: сюда надо ходить с отличным здоровьем и с карточкой.
3
2
28 декабря 2021
Два часа ждали возврата средств за товар с дефектом, при этом проверить товар до оплаты по непонятным причинам нельзя. Объяснить почему невозможно вернуть средства и не заставлять людей ждать - для сотрудников магазина тоже проблема, каждый раз называли разный причины: сначала виноват менеджер, затем по программе не прошел заказ, потом должен был кто-то ответить из главного офиса. После звонка в службу поддержки и написания отзыва всё чудесным образом заработало, и средства в итоге вернули
Специально морозят людей, чтобы не возвращать деньги в надежде, что человек просто устанет ждать и уйдет. Извинений тоже не последовало
3
1
8 июня 2022
Чудесный магазин, персонал приветливый
Как приезжий человек приятно удивлен, в Донецке сервис отстает очень сильно
22 июня 2022
В нашем доме!!! Ура!!! 1 минута из квартиры....Очень удобно. Отличный магазин. Покупали дочери ноутбук.
13 февраля 2022
Оформила заказ Заказ V017721900 и в последн й день брони приехала забирать на другой конец Москвы в тц Водолей. В итоге оказывается что товара давно нет в наличии, но заказ мой не отменили, не предупредили меня. В итоге потратили моё время и испортили подарок на праздник! Отвратительный магазин, больше никогда ничего не буду заказывать.
3
1
20 января 2022
Открылся новый большой магазин с широким ассортиментом для любого превереды, лично я нашла то что хотела)
Грамотные и веж ливые сотрудники очень быстро подобрали мне всё необходимое
2
1
21 декабря 2021
Отвратительный сервис, заказала через интернет магазин холодильник, привезли очень маленький не подходит, позвонила, попросила обмен на холодильник по больше, с доплатой, и доплатой за доставку, на что мне ответили везите сами ничего менять Вам не будем. Возврат тоже сделать невозможно. Никому не советую здесь заказывать!!!
2
1
7 января 2022
Здесь работает отличная, грамотная , клиентоориентированная команда! 🧐 (DJI Osmo Pocket💥 )...
2
1
14 февраля 2022
Купили элетроплиту со стелокерамикой Gefesf 5560-03, белая . Очень понравилась. Пока не использовали. Все параметры нас устраивают.
1
1
31 января 2022
Хороший пункт выдачи. Быстро, приветливо. Парни знают что выдают, могут проконсультировать. Рекомендую.
1
1
21 июня 2022
Нет возможности припарковаться, а так же зоны погрузки. Находится в подвале, объёмное и тяжёлое оборудование сложно забрать.
13 февраля 2022
в наличии товар , который Я маркет хочет за 450 р. доставить х. знает когда . отлично ребята, спасибо
3
1
10 января 2022
10 лет обхожу стороной данную сеть после подмены процессора на более дешёвый в сборке
Я покупал i7 2700К а стоял когда разобрал комп i7 2700 без разгона который
1
1 декабря 2021
Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание. Наконец-то теперь в шаговой доступности.
2
1
12 ноября 2021
Новый магазин. Большой ассортимент товаров. Помогли в подборе товара, обслужили быстро, без очередей
2
1
5 января 2022
Новый филиал, чистый, большой, очень рядом с метро и удобно заскочить
2
1
1 февраля 2022
Культура обслуживания на высшем уровне, выбор товаров большой и разных категорий.
1
1
28 декабря 2021
Ужасное обслуживание. Заплатили за товар. При проверке нашли брак. Возврата денег ждём уже почти два часа. Рядом трое таких же несчастных.
2
1
10 января 2022
Вопросов к вежливости персонала и к процессу покупки товара нет. Главная претензия-очень скользко при входе в магазин. Чуть не упал
1
1
24 апреля 2022
Обычный маленький ситилинк. Быстро, четко, вежливо
6 января 2022
Нашел то, что в других магазинах не было в наличии, все быстро и четко, спасибо
2
1
24 мая 2022
Удобный магазинчик. Быстро отдали заказ.
23 июня 2022
Приятно место,ответственные ребята.
6 июня 2022
Хороший магазин. Шустрые работники.
11 марта 2022
На сайте показывает что товар есть в наличии, а по факту его нет
1
20 декабря 2021
Все быстро, четко, удобно. Молодцы!
2
1
8 июня 2022
Спасибо за сборку с подсветкой! 🔥
16 января 2022
Все быстро. Очень понравилось
2
1
5 сентября 2022
Долгое ожидание в очереди в часы пик.
10 декабря 2021
Понравились цены. Продавцы разбираются в ПК
3
1
3 мая 2022
Новый магазин. Заказ выдали быстро
5 марта 2022
Теряют товар, коробки.
1
22 января 2022
Хороший пункт выдачи!
1
4 декабря 2021
Хорошо
2
1