Была сегодня в первый раз в этой клинике , пришла на узи , понравился доктор, которая делала мне узи , все четко и понятно рассказала, ответила на все интересующие меня вопросы , прийду еще 🙏
Прекрасная клиника, чисто , уютно внимательные администраторы быстро делают свою работу . Делала УЗИ , сдавала анализы результаты пришли во время , обращаюсь ни первый раз мне все понравилось .Буду рекомендовать своим друзьям.
Добрый вечер.Обращалась в "Сити Лаб" по поводу лечения. Оказание услуг на высшем уровне.
Отличный медицинский центр,качественное обслуживание,приятная атмосфера и профессионализм врачей. Всем рекомендую.
Обратилась в клинику для общего осмотра. Мне предложили выгодные условия, УЗИ и консультацию врача. Я осталась довольна профессиональной консультацией терапевта. Мне назначили лечение, подробно разъяснили результаты анализов, порекомендовали сдать дополнительные анализы для назначения соответствующего лечения. Буду наблюдаться у врача на постоянной основе.
Была в данной клинике на УЗИ брюшной полости, все сделали быстро, врач принял без опоздания.
Врач узи смотрит всё тщательно и даёт понятные комментарии без терминов.
Медицинский персонал на входе действует быстро и четко, девушки вежливо общаются с пациентами. Здорово, что результаты осмотра сразу подгружаются в приложение и не нужно приезжать за ними.
Посоветовала маме сити лаб, нужно поставить 10 капельниц. Подумала, что домой не нужно вызывать непонятно кого, а нужно идти в клинику, где 100% профессионал. Полное разочарование! Это ужас! Кого вы берёте на работу? Капали 13.08 вечером. Вены у мамы прекрасно видно, никогда проблем не было, мед сестра исколола все руки, с третьего раза с горем пополам попала, лекарство начало капать на кровать, совсем не по назначению! Назначение взяла, читала-читала, лекарство вводила за перегородкой, что это такое?! Почему человек не видит, что ему вводят его лекарство, которое он принёс?! В назначении написана доза 16 мг, она колет 8… Пациент ей говорит, разве не две ампулы нужно?! Она задумалась, наверное в интернете ответ искала…Потом очнулась, говорит Ой да, нужно доколоть. Лекарство не докапалось, она собралась отключать, с чего это? Это профессионал?! 700 рублей одна капельница, мне нужно 10 капельниц. На ресепшене еще предлагали оплатить весь курс сразу, слава богу не оплатили. Больше ни ногой! Капельницы в СИТИ ЛАБ ставить не умеют! Категорически не рекомендую!!!!!!
Замечательный медицинский центр , чисто , уютно , есть детский уголок , очень удобно когда приходишь с ребенком , на ресепшене оформили быстро и без очереди .
Ходили на прием к педиатру. Консультация у врача прошла хорошо, и отношение и внимание к пациенту. Но!!!! Отношение администратора и медсестры ужасное !!! Во- первых когда оформляли документы на оплату у администратора, меня спросили что за фамилия у вас ? Разве такая бывает??!!!! Это ни в какие рамки не входит! Хотя у меня фамилия не из редких и хорошо произносимая! Потому мы с ребенком хотели сдать анализы в процедурном кабинете, подошла медсестра в темной одежде похожая на форму уборщиц, я даже не поняла сначала кто это. Никаких белых халатов и тем более шапочки на голову! Вышла она из туалета и зашла в кабинет чтобы брать кровь, не обрабатывая руки и без перчаток! Мы родители хотели зайти вместе с ребенком, но нам сказали - Вы табором не заходите в кабинет ! Сказал администратор!!!! Хотя на двери написано- с несовершеннолетними в кабинет заходят родители . Мы вышли в плохом настроении мягко сказать . Не рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Олеся Кузьмина
Знаток города 6 уровня
10 мая
Посещаю эту клинику довольно часто. Сдаю анализы я и ребенок. Очень удобно , что рядом с домом. Наблюдаюсь у гинеколога Сырниковой Е.Б очень нравится как проходит прием. Врач всегда отвечает на все интересующие вопросы👍
Клиника конечно так себе. Во первых очень странно то, что договор составляется от имени ребенка., то есть яко бы ребенок заключает договор. Во вторых мы задержались на 5 минут, но как оказалось на потере уже другой человек сидит, который должен был быть после нас…. То есть у меня ребенок с температурой и мы сидели ждали. Тогда для чего я записывалась. Никакого оповещения не приходит о том на какое время мы записаны, тоже огромнейший минус. Единственное положительное это доктор, ей плюс большой. А сама клиника 👎
обращалась по поводу лечения. В регистратуре была очаровательная девушка Наталья, которая все подробно объяснила. на приеме тоже все прошло гладко. отзывчивый персонал, есть система бонусов и кешбека, чистая клиника. бахилы, чай, кофе. все понравилось, приду еще
Посмотреть ответ организации
Chashkachegoto
Знаток города 6 уровня
17 января
Была второй раз, нравятся демократичные цены, но! У меня впервые взяли кровь из вены таким образом, что уже третий день болит рука, остался синяк. Я не могу нормально сгибать левую руку. Впервые с таким сталкиваюсь. Была 15 января около 11 дня. Также на ресепшен неправильно заполнили информацию обо мне, хотя я четко диктовала свои данные, показалась недружелюбной работница, сидевшая без бейджа, судя по всему, новенькая. Но ладно, ошибиться в написании, всякое бывает, но негатив с ее стороны и последствия сборы крови (она же после ресепшен у меня и брала кровь) Вот это меня пугает. Интересно сколько еще будет болеть рука…
Понравилось
Доброжелательность, отзывчивость, профессионализм.
Не понравилось
Недостатков нет.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 3 уровня
22 марта
В клинике была не раз, очень ответственные и доброжелательные сотрудники, все оперативно работают, врачи проводят полный комплекс обследования для установления точного диагноза, очень нравится 🙌
Я обратилась к врачу 14.04.24 , меня посмотрели , сделали узи ( которое потом мне не отдали , и пришлось самой писать им и просить чтобы скинули) далее назначили кучу анализов , и сказали прийти как все сдам на повторный прием! 22.04 я пришла повторно в клинику , оплатила 1900 , зашла в кабинет и дала результаты анализов врачу ( был повышен пролактин ), на что она посмотрела и сказала «вам нужна консультация эндокринолога» , на этом все , прием длился минуты 3. Как оказалось потом , в приложении я увидела что Сырникова Екатерина и является врачом гинеколог-эндокринолог.
То есть я заплатила за повторный прием , на котором мне должны были выписать таблетки для понижения пролактина ,но врач решили что я должна еще раз оплатить 2 тысячи , третий раз , и сходить еще к другому врачу, хотя это могла сделать она. Просто выкачка денег из пациентов.
Я приходила писать жалобу , 25 апреля, и только сегодня 3 мая мне пришел ответ , где написали что можете прийти на повторный прием , но причины для возврата денег они не видят .
Отличная клиника, хожу только туда на Шевелева, Сырникова Екатерина Бадриевна - отличный гинеколог, хожу к ней на узи, всегда все расскажет и подскажет. Доверяю только ей.
Сервис после последнего приема очень огорчил, после назначения лечения врачем, состояние резко ухудшилось, ближайшей записи к врачу нет, попросила администратора связаться с врачом для передачи моего контактного телефона, чтобы скорректировать лечение, на что администратор ответила отказом, посоветовала записаться на ближайшую свободную дату, которая к слову через неделю. Мало того что за прием платишь деньги, препараты дорогостоющие, так еще и обратной связи нет.
Это место один огромный минус!
Я сдала анализы в четверг…. Внимание когда я их получу? А я их походу и не получу , я их буквально выбиваю на горячей линии,срок исполнения уже истек,на вопрос когда я получу обратную связь,мне говорят:ну мы взяли на контроль ваши анализы. Сколько можно звонить на горячую линию и выпытывать буквально когда вы отдадите мне эти анализы!? Что это вообще такое,я заплатила не маленькую сумму ,а в итоге потратила кучу нервов на эту медицинскую лабораторию!
Просто ужас!
И мне до сих пор никто ничего не прислал по моим анализам. Ужасное место,не рекомендую!
Попала впервые к этому доктору случайно, но не пожалела. Внимательная, аккуратная в действиях, на мой взгляд очень грамотная. Сейчас наблюдаюсь у нее и надеюсь на полное выздоровление. Спасибо, Екатерина Бадриевна!
Отличная, чистая клиника. Быстро прошел через регистратуру и отправился к врачу. Врач все узнал, дала диомиксин с ваткой в ухо. Прием врача мне очень сильно понравился, как и сама клиника!
Приходили с малышом на анализы , девочки быстро все взяли , отвлекали всей клиникой
За храбрость нам вручили наклейки и далина выбор пластырь )
Все прошло спокойно без напряга для ребенка !
Посмотреть ответ организации
Маргарита Тишаева
Знаток города 2 уровня
11 июня 2024
Была недавно в этой клинике , очень понравилось отношение к пациентам, персонал доброжелательный. Сдавала анализы и процедура прошла безболезненно и быстро, в клинике чисто и аккуратно , приятно находится
Сдавали с ребенком кровь из вены,медсестра умничка ,так все быстро взяла,что даже ребенок не заплакал,подход нашла быстро...я так рада,что ребёнок не испуган,сказал еще придет к тёте .Спасибо Вам огромное за профессионализм,рекомендую 100%
Большая не хватка персонала !!! Один сотрудник принимает на регистратуре и этот же сотрудник берет анализы !!! Из за этого образуется большая очередь ,приходится долго ждать . Сам сотрудник ,вежливый ,обходительный . К ней претензий нет !!! Ну неужели нельзя расширить штат ,чтоб людям было комфортно ??? Такая лаборатории ,с таким большим именем и стажем ,не может позволить себе увеличить штат ? Уже под сомнения и анализы тогда ..
Не первый раз сдаём анализы в данной лаборатории. Устраивает и чистота помещения и вежливый компетентный персонал. И результаты анализов приходят вовремя.
Абсолютно неквалифицированный администратор - Наталья Александровна. При выходе от доктора, в зоне ресепшена было очень много людей, мужчин в том числе, она кричит: ДЕВУШКА, КОТОРАЯ ВЫШЛА ОТ ГИНЕКОЛОГА…. далее также громко разговаривает со мной и озвучивает личные подробности. Могли бы научить человека грамотно общаться, как минимум, обращение к пациентам по ИМЕНИ. Ну это же администратор- ваше лицо. Даже в государственных поликлиниках к вам будут относиться более уважительно, чем здесь
Это какой то ужас!
4 августа Сдавала кровь на хгч.
Мед сестра безрукая, понабирают непонно кого! Ещё и деньги за этот ужас берут! 1 фото в первый же день, дальше последующие дни!
Пришли с 10 месячным ребёнком сдать кровь. Нам хотели взять с вены. Потом 10 мин брали с пальца ребёнок уже просто выворачивался ( Сколько раз сдавали кровь такой кошмар первый раз 😒 Анализы пришли не корректные придётся пересдавать
Всегда чисто, принимают в назначенное время без задержек. Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Забор анализов проходит аккуратно и профессионально. Очень нравятся, что много разных скидок и акций проводится.
Отличный персонал, хорошие акции, брали кровь из уже побитой вены, и все равно с первого раза попали, в гор больнице до этого мучались и меня мучали.
Очень рада, что обратилась и по цене очень приемлемо и результат мне пришел поздно вечером этого же дня
Так же есть гинеколог, эндокринолог, узи. Очень хорошо и удобно, спасибо за помощь.
В других клиниках просят деньги сначала за консультацию, здесь заплатил только за нужную мне процедуру(чистил ухо от серы). Спасибо за результат, спасибо за сэконономленные деньги.