Скидки 23% многодетным по выходным дням, 15% пенсионерам . Кровь берут деткам от 0, где большая редкость в частных клиниках .
Вежливый персонал . Качество лабораторной диагностики на высшем уровне
Ставлю 3 звезды не конкретно этому отделению, а всему ситилаб. Результат анализа получила странного вида врач, по нему ничего не может интерпретировать, одна надежда на генетика. За дополнительную оплату…
К сотрудникам претензий нет.
А ну и принтер желательно заменить, чернила с договора осыпались, пока до дома ехала))
Отвратительно. Посещение лаборатории было 16 мая (четверг), пришла к открытию.
На дверях висит режим работы, с 8.00. К 8 утра никто не пришел, ждали 10,15,20 минут но никто так и не появился. Нужна ли такая лаборатория судите сами, если безответственность даже в такой мелочи как соблюдение режима работы отсутствуют, боюсь представить как игнорируются правила асептики и антисептики в данном месте.
Отличная клиники, добрый и отзывчивый персонал. Прохожу лечение и поэтому периодически раз в месяц нужно делать анализы. Мне близко к дому, удобно, цены нормальные все супер, все устраивает.
Ехала через весь город после уведомления о записи к врачу(выбор был не велик, увы), приезжаю и вижу, что тупо все закрыто. Кто прислал это письмо? Какого черта эта кантора закрыта 14 августа, хотя написано в объявлении, что уже должна быть открыта? Это так и останется тайной
Заказала анализы по акции через приложение Hello Doc, оплатила, приехала в СитиЛаб, меня оттуда выгнали, сказали, что не принимают по такой акции. У меня на руках был оплаченный заказ с их адресом, но меня не приняли. Из ситилаб не перезвонили, хотя я оставляла претензию, из сервиса хелло док тоже не ответили, срок сдачи анализов прошёл, и я так и не получила услугу. Более того, в приложении удалили мой заказ , как будто его и не было, и просто украли деньги, ничего не вернули.
Не смогла получить услугу. 08.01.24 пошла сдавать анализ, на двери данной конторы был расположен график, в котором 08.01.24 врремя работы укпзано с 09-00 утра. ни в 9 утра, ни в 9-20 свет в оконце так и не загорел, контора не открылась.. можно было просто указать, что выходной день будет, я бы время свое не тратила.
Цена на сайте и при посещении разные. О том что цена выше узнаешь уже при приеме. Ни извинений, ни уменьшения стоимости. Не нравится - ваша проблема. Т.к. искать другое место уже не было времени, пришлось платить.
Посмотреть ответ организации
Наталья М.
Знаток города 14 уровня
5 января
в 9 утра 5 января никого не было. я уехала в другую лабораторию. Хорошо что не оплатила онлайн!!
Уютный центр,здесь можно спокойно,без очередей сдать анализы,получить консультацию врача,сделать УЗИ.Персонал очень приветливый,готов всегда прийти на помощь.
Делали тест перед поездкой с мужем 24.11, в 12 дня сдали , ночью уже пришли результаты на почту ! Врач, девушка на ресепшене вежливы, помогла с документами , так как мы изначально неправильно заполнили ( на сайте предзаказ оформляли , тоже, кстати ,очень удобно , НО если вам нужен сертификат на английском , надо заполнить на латинице через слэш, когда заполняете фамилию )
Спасибо!
Здравствуйте, заранее за неделю записывалась в этот центр, для проведения ПЦР на коронавирус, для выезда за границу. Девушка диспетчер записала меня и сына на 03.07.2012 в 17.30 и 17.40 соответственно, сказав, что курьер заберёт анализы в 18 и гарантированно в первой половине 5.07.2021 я получу свою оформленную справку. В результате 2.07.2021 мне звонят из клиники и говорят, что курьер забирает анализы до 15.00 и справку я не успею получить, помочь они мне ни чем не могут… предложили искать другую клинику. Как можно такое допускать? Без ПЦР я не смогу вылететь, а записаться за день… ещё и в субботу огромная проблема.
Во время разговора с оператором несколько раз уточняла будет ли готов мой тест на 2-ые сутки ,на что получала утвердительный ответ. При посещении центра по предварительной записи в воскресенье мне сказали ,что тест скорее всего готов ко вторнику не будет ,т к только в понедельник вечером поступит в лабораторию(и предложили вариант сделать экспресс тест заплатив за него в 2 раза дороже ! Пока я вышла подумать что мне делать в данной ситуации вышла ещё одна девушка с аналогичной проблемой ! Видимо центр, пользуясь тем ,что в воскресенье вечером людям уже деваться некуда, а тест нужен решили таким образом удвоить свой доход !тест сделала-осадок остался .Больше ни ногой сюда
Приехала с утра сдать анализы. Простояла под дверью (так сказать в живой очереди) 20 минут. Меня не пускали, потому что был ОДИН клиент в клинике. В итоге когда попала, администратор так и не предоставил мне скидку 10%, хотя по телефону заверили, что я есть в базе. После столь долгого ожидания, я развернулась и уехала в другую лабораторию.
1
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 4 уровня
23 февраля 2022
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал,администратор подробно объясняет и отвечает на интересующие вопросы.
Очень грамотная медсестра,быстро и безболезненно сделала забор крови.
Очень не вежливые женщины, на вопросы не ответят, была с утра, видимо не выспались или ещё не проснулись :), руку про ткнули при заборе крови, уже неделю не проходит огромный синяк. Я донор и такого у меня не было НИКОГДА.
Я переболела Ковидом. но для работодателя требуется тест на антитела. Здесь тест наличие антител не показал, что удивительно. Пересдала в другом месте. А это время и деньги. Не рекомендую
Записали на определённое время по предварительной запи си . По итогу пускают всех по свободной очереди . Зачем делать запись через оператора ?
В итоге стоишь на улице под дождем .
Сдавала кровь. Всё понравилось, вопросов и недопониманий не возникло. Результаты пришли на электронную почту. Внутри чисто и светло. Персонал вежливый, мне ответили на все вопросы. При заборе крови также не возникло проблем
Всё бы ничего, но тетушки работают о-очень занудные, медленные и принципиальные. А так всё норм
Евгений
Знаток города 18 уровня
10 февраля 2020
И на нашей улице открылась новая и современная лаборатория. Приболела дочь, 8 лет, надо посмотреть, что с кровью. Пришли попробовать, новое помещение, вежливый персонал, но это сначала, а потом... Первый звоночек, когда дочь с супругой ушли в процедурный кабинет, администратор, ни капли меня не стесняясь начала смотреть на мобильном видео со звуком. Не культурно, подумал я и промолчал. А супруга не стала молчать, когда неумелые действия мед.сестры привели к тому, что надо второй пальчик протыкать, в первом кровь закончилась. В общем кое как настрадали крови, супруга покинула данное заведение с возмущением, хотя сама врач, но что то в технологии забора крови е удивило. Ну и как жирная точка, позвонили и сказали, что кровь свернулась. То ли лыжи этой зимой не едут, то ли сколково не те технологии прислало нам.
4
1
Ю.Г.
Знаток города 4 уровня
12 июля 2021
Норм, записывались заранее, кроме нас никого в отделении не было (дверь закрывали), это понравилось. Результаты очень быстро пришли на почту. Невысокая цена на пцр к ковиду. Из недостатков — очень много требуется заполнять документов, на каждого листов по 4-5, а так всё ок.