Очень продвинутая лаборатория - чистая, современная. Вежливый, организованный персонал. Работают медсестры профи. Забор крови производят аккуратно, быстро, без
лишней суеты. Всё нравится. Услугами пользуюсь не один год.
Уважаемое руководство лаборатории! Обратите, пожалуйста, внимание на работу ваших сотрудников. Я обратилась в лабораторию сделать тест ПЦР на короновирусную инфекцию. Мне выдали пробирки и предложили самой собрать материал на исследование, объяснив в хамской манере, что «они не собираются из-за меня болеть», и если мне очень надо сдать анализ я как-нибудь сама должна себе произвести забор. На мои возражения, что я не знаю (и не должна знать) как правильно это делать, персонал продолжал хамить. Помимо того, что тест стоит больших денег, мне нужен был достоверный а, не формальный результат, для определения дальнейшей тактики лечения. Никому не рекомендую данную лабораторию.
Это ужас! Свою работу делают спустя рукава и ошибки не исправляют. Делала пцр тест ребёнку по приезду из другой страны. Через сутки пришёл на почту результат - НО!!! НЕ НАШ!!! Фамилия пациента другая, не наша. Во первых распространяется чужая личная информация, во вторых наши данные не предоставили во время. Звонки на линию ничего не решили, первый раз девушка сказала что рабочий день закончен и ничего решить не могут, звоните утром, звонок утром был бесполезный, взяли заявку и сказали три дня её решать будут!!! Три дня, срочный тест!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Приятный, культурный персонал, удобно получать анализы , либо через личный кабинет, либо на э/п, быстро всё делают, очередь отсутствует из-за высококвалифицированных специалистов
Администраторы вечно недовольные, на горячей линии говорят одно, по приезду оказывается другое. Начала оформлять заказ, сдала анализы, администратору позвонили и она 15 минут консультировала человека по телефону, я все это время ждала, хотя уже начала оформление. Никаких извинени, конечно, никто не принес. Уважаемое руководство, смените администраторов!!!
Постоянно обращаюсь при необходимости, в последний раз была 07.02.2021, наконец-то выбрала время написать благодарность за вежливое, доброжелательное обслуживание администратора и золотые руки медсестры Татьяны. Огромная благодарность.
Быстро и по делу.Вежливый персонал.Всё чисто и аккуратно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Л.
Знаток города 4 уровня
30 октября 2021
29.10.2021 сдавали ОАК ребенку 3,5 лет. Впечатления самые положительные от входа до самой процедуры забора крови. Кровь брали из вены, дочка даже не испугалась, говорит, ей там даже понравилось)) Спасибо!!!
Сдала сегодня кровь из вены. Медсестра и правда с золотыми руками! Я даже не успела понять,а уже сказали вставать. Обычно эта процедура страшная для меня,вплоть почти до потери сознания,а здесь я даже не успела испугаться.
На ресепшене очень хорошая девушка. Цены нормальные,приемлимые
Персонал действительно хороший. Но я еще ни разу не получал результаты в полном объеме. Приходится звонить или приходить с чеком в медцентр вновь. Больше сюда ни ногой!