Уютный офис. Честный банк. Никаких скрытых комиссий. По факту: имеешь только то, что озвучено при составлении договора. Удобное дистанционное обслуживание, которое реально работает. Легко обратиться, дозвониться в поддержку. Вежливый персонал. Дружим уже более 10 лет.
Странный банк. Работают только с 10 утра по выходным не работают. Служба поддержки тоже по выходным не работает. Парковки нет. А персонал вполне себе отзывчив и готов помочь.
Самая выгодная программа кэшбэка среди всех банков. Также банк очень хорошо относится к своим сотрудникам, по клиентам ничего не скажу, тк обращаюсь всегда электронно.
Самый ужасный банк России! Заманивают клиентов бонусами, а по факту нужно наверное потратить миллионы чтобы обменять их. В Уфе всего одно отделение и я потратила 40 минут чтобы просто закрыть карту в этом отвратительном банке!
Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудники Уйанык и Гайнуллина откровенно не уважают людей обраттвшихся за помощью. Перекладывают вину за свою неко пететность на клиента. Управляющийся спрятался, так и не вышел. Проблему не решили.
Ребята в отделении работают очень хорошо, часто пользуюсь кредитами и зп проект там был у меня. Когда нужен был кредит, позвонил на гор линию, оформил по телефону, через 10 минут деньги на счете, 500 тыс.
Из минусов разве что чересчур навязчивые холодные звонки.
Популярный банк. Но отсутствие парковки сводит на нет все удобства банка.
4
1
Тимур А.
Знаток города 4 уровня
16 февраля 2019
грубый охранник. очень часто звонили о готовности карты priority pass,. а в отделении только головой удивлённо мотали. карта от работодателя и приоритет пас нужен был. только через 4 посещения получил