Делали снимок в Сити Скан, сказали результаты можно забрать в любой день до 22:00 без выходных.
Сегодня (11.05.2025) в 19:45 подъехала получить результаты МРТ, но на рабочем месте (в рабочее время!!!) уже никого не было.
Не понятно для чего называть часы работы в которые фактически никого нет на месте.
Буду еще изыскивать время для очередной поездки за результатами, надеюсь последней. Учитесь ценить не только свое время, но и время ваших КЛИЕНТОВ!
И еще, небольшой лайфхак: можно больше одного раза звонить клиентам, чтобы сообщить о готовности снимка. У клиентов есть личная жизнь/работа и не всегда есть возможность ответить на звонок или же можно направить сообщение, хотя бы в мессенжере.
В общем и целом, я в Сити Скан больше точно не обращусь.
Это даже хорошая оценка . Записаны были на 13:00 , ждали 20 минут , пока персонал насмеется и пообедает , судя по запаху еды и хохоту из кабинета . Ничего против обеда не имею , но тогда не записывайте на это время пациентов . Хотела узнать сколько ещё ожидать , но на ресепшене никого не было . Стучала по ресепшену , так как никакой другой возможности вызвать администратора или регистратора нет . Все было тщетно. Вышли когда закончили свою беседу и трапезу .
Приходила на исследование в СитиСкан,осталась очень довольна !на столько с заботой отнеслись ко мне,очень боялась проходить мрт ,со мной даже зашла в аппаратную администратор и постояла держа за ногу ,спасибо огромное за такое хорошее отношение!
Отвратительное отношение к пациентам, граничащее с хамством. Давно у нас такого не встречала. Сделать замечание "побыстрее" в отношении 77-летней женщины?! У меня дар речи пропал от возмущения!Уж не знаю, какое качество снимков, но ехать за ними пришлось на следующий день, тогда как в любом другом МЦ готовы бывают через 15 минут.
Никому не советую. Самый убитый мрт.Деньги на ветер. А еще, пишут одну цену, а в итоге совсем другую озвучивают. Картой не расплатитесь, только наличка или онлайн, чеки только товарные, когда получаете результат, обязательно прочтите, могут быть ошибки. А еще в трех местах делала рентген и один и тот же результат. Конечно, кое что описали, но как может мрт не увидеть то, что рентген увидел и показал. Очень много несостыковок. Я разочарована очень сильно. Цена немаленькая и боюсь придётся делать еще раз. Обидно.
Делала мрт. Чувствовала пренебрежение отношение персонала на ресепшене и в кабинете мрт, чувствовала себя очень некомфортно. Возможно такое отношение было из-за того что я моложе персонала (хотя и они все до 35ти лет примерно) ,но субординация всеравно должна быть, да и проявлялась пассивная агрессия, что после посещения расстроило на весь день.
Дай Бог дождусь результатов мрт.
Ужаснее обслуживания я, еще не встречала!!! Грубые сотрудники и лаборанты! Если пациенты к ним пришел без сопровождения, пожилой, то они даже не помогут элементарно снять обувь
Им бы поучиться обслуживанию и работе с людьми в Ставрополе
Ужасное впечатление от посещения этого заведения, которое медицинским назвать не могу. После исследования оказалось, что оплата только наличкой. В момент записи об этом не предупреждают. Сказали что мне самой нужно было уточнить, и если не привезу деньги сегодня , они удалят исследование. Так же у них нет даже кассы и чек они не дают, соответственно получить налоговый вычет с этой суммы не возможно. Рядом прекрасный мед. Центр где есть терминал, касса , приветливый персонал и мед. Оборудование гораздо современнее.
Клиника произвела благоприятное впечатление. Персонал доброжелательный, работают четко, быстро оформили документы. Просили прийти за 15 минут, так я и поступила, в результате зашла в кабинет даже на 2 минуты раньше. МРТ делала впервые, сравнить не с чем, много разных звуков. Все покрыто одноразовым нетканым материалом, голова удобно зафиксирована, на уши надевают наушники, дают тревожную кнопку на случай каких-то проблем, и не считается. Звуки довольно громкие, но не напрягали меня, ловила от них даже какой-то кайф, как от мкнтр, состояние близкое к трансу, полудрёме. Сказали, процедура МРТ и мра мозга займет, 25-30 минут, вышло 25 минут, но по ощущениям, как будто 10 минут, время пролетело незаметно. Важно, надо снять весь металл. На следующий день позвонили и пригласили за результатом, выдали пакет со множеством снимков головы в разных срезах, диск с полной записью и экспертное заключение.
Мне когда делали МРТ, врач сказала, что у них новая катушка, поэтому ты перь все делается быстрее.
Рекомендую, цена вышла вдвое дешевле, чем в Москве.
Новое оборудование, но на кнопки тыкать можно и тюленя научить! Обсолютно безграмотное описание! Выкачивание денег за Всё!!! То что должно идти комплексом разделено на отдельные позиции!!! При записи медсестра кроме ковида и позвоночника ни чего не знает!!! Даже за диск берут 500₽, хотя это обязательно и бесплатно!!! Ведут себя ка боги, хотя по сути просто вонь подретузная!!! может в крупных городах и зажрались, но люди там знают за что платят, хотя бы с описанием не бегают по нескольким специалистам!!! Жадность и не компетентность!!! Хотя последнее относится ко Всем МРТ клиникам Владикавказа!!!
Делали мы МРТ в Сити Скан. Привезли отца очень больного на скорой, завозили на каталке, которая в скорой находилась, потому что в Сити Скан НЕТ ИНВАЛИДНОГО КРЕСЛА! Есть телевизор, столики, кулер, даже цветные карандаши, но нет кресла! Еле еле завезли, подъемник скользский, я на нем сама упала🤦♀️. Говорю девочкам в регистратуре, что же кресло не купите? Говорят, мы не медицинское учереждение. А МРТ это не мед.оборудование? Может, косметологическое?
Делали мрт поясничного отдела, на весенней г. Владикавказ,во первых расшифровка была проведена не полностью, пришлось обращаться к другому врачу за вторым мнением по назначению лечащего врача. Во вторых очень жарко было во время проведения процедуры(или оборудование не настроено или упущение персонала, не знаю) в другой клинике эта же процедура проходила в гораздо лучших условиях, ну и третий минус приехали к назначеному времени и просидели минут 40.
Очень грубый персонал. Как будто к ним бесплатно идут делать. Все по разному, воспринимают закрытое пространство. И вместо того ,что бы человека как то успокоить, они очень грубо выправаживают. Наверно по причине к ним ходят делать. Но после вчерашнего я к ним ни ногой. И буду всех отговаривать.
4
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июля 2021
Хочу выразить благодарность работникам СИТИСКАН в г. Нальчик за профессионализм,вежливость.Делали МРТ о.б.п.,обследование прошло точно в назначеное время.С результатами выехала в Ростов,перепроверять не стали,не сочли нужным,осталась очень довольна.Спасибо большое,цены на обследование нормальные,рекомендую.
Надо предупредить о замкнутом пространстве.Есть люди с клаустрофобией.И нужно предлагать беруши. Эти звуки убивают.Как на войне. Мне было ну очень не комфортно.