Сити-Сервис
78 отзывов
15 января
Были проблемы с вентиляцией, Успенский 42, пятый этаж, хрущевка. На кухне вообще не было тяги. Вызвали через Колл центр специалиста. Пришел 14 января 2025 года, предварительно позвонив. Имя Константин, парень молодой. Молодец, прочистил вентиляцию, вытащил оттуда ведро битого кирпича, застывшую блямбу из раствора, видимо в 2019 г. при капремонте горе ремонтники оставили. И о чудо, вентиляция заработала. Молодец. Спасибо ему.
1
1 февраля
Заварили мусоропровод на Успенском 58 исключительно в третьем подъезде. На сколько мне известно, согласие со всех жильцов нужно собрать, в подъезде живут пенсионеры и инвалиды, до баков идти далеко. Хотя бы бак в низу оставили, что за самоуправство?
4 октября 2024
Отвратительная УК. Не могу дозвониться уже неделю. Во дворе дома Огнеупорщиков 9а дворники убираются, если это можно так назвать, на отвяжись. А за домом не убираются совсем. В УК говорят, что не хватает людей, потому что зп маленькая. Однако, ни с нас никто денег меньше не берёт (всë согласно тарифу) , ни тем кто работает больше не платят. Если в ближайшее время ситуация не изменится, буду писать жалобу в вышестоящие органы с просьбой провести проверку этой мутной конторы.
2
13 августа 2024
08/08/24 Огнеупорщиков 6А работник ЖКХ видимо для проведения работ с кровлей поднимал баллон с газом - пропан. Видимо при подъеме был удар. Последствия на фото. Подъезд у нас всегда чистый. Мало того он балон с пропаном оставил на чердаке, спустился и уехал на велосипеде как ни в чем н бывало. У нас чердак теперь место хранения пропановских баллонов??? Позвонил в Call центр те соединили меня с пятым участком, пятый участок сказал звоните в Call центр это что за безобразие вообще?
2
7 декабря 2023
В адрес каких структур мы чаще всего отпускаем крепкие словца ?…. среди прочих , в числе первых и ЖКО
Однако , сегодня мне хочется поблагодарить работников ЖЭУ-3 ( Мичурина,6 Верхняя Пышма) за внимание ,за оперативность и профессионализм. Так получилось , что за неделю мне пришлось трижды обратиться к ним по разным вопросам. И к каждой моей проблеме будь. - то слесари, электрики или менеджеры относились внимательно и все решалось очень быстро , без волокиты .
На улице морозы -30, выхожу из подъезда , а дворники чистят , убирают снег ..
Огромная Вам спасибо за Ваш труд! И , конечно, же есть у многих вопросы, претензии , но , однозначно, перемены к лучшему вижу.
Так держать ! И не сдавать позиции !
Еще раз спасибо!
Написала тут, потому, как поругать мы легки на подьем, а вот сказать « СПАСИБО» почти всегда забываем
5
8
4 апреля
отвратительная компания, ничего делать не хотят, пришлось обращаться в прокуратуру. обязали выполнить все, прошел месяц. пока не зашевелились
10 июня 2024
Позвонили для того чтобы в квартире подтянули трубы, так как после отключение она побежала где соединение, после прихода сотрудника, вода побежала еще сильнее👍
Ужасная управляющая компания, дозвонится не возможно, 20 раз пришлось звонить и то трубку не взяли, а как взяли то началось «а что вы в не рабочее время звоните, в рабочее надо»
Извините конечно, но я не нахожусь дома 24/7 чтобы смотреть за трубами, хамское общение, просто ужас
9
16 февраля 2024
Был случай вызвали трубы чистить жильцов не известили что будут прочищать трубу шёл мимо спросил якобы специалист был вызван бурить в стене дыры объяснил что бури до 3 этажа, а там якобы управляющая компания согласовала график работы с жильцами спросил откуда специалист узнал из Самары его в в-пышму вызвали на подряд работ в подъезде проверил документы нормально позвонил объяснил что работы по проведению работ закрываю и останавливаю процесс всех работ до согласования проведения работ со всеми жильцами дома иначе будут проблемы с прокуратурой слушать работник управляющей компании не захотела и бросила трубку, а платить за услуги ЖКХ обязан!
8
19 февраля 2024
Одна звезда и то много,что происходит в этой компании не понятно,дозвониться невозможно,отвечает оператор,потом соединяет,но никого,как говориться нет дома,соединили с мастером,он целый день на обьекте,соеденили с бухгалтерией,там тоже никого нет,соединили с приемной,там трубку не берут,и так несколько дней,наверное все на объекте, платежки за отопление приходят заоблачные,хоть и пишут юристы,если пришла квитанция и сумма больше 550руб,можно смело не платить,а если на 2300 больше?,то как,ну только обращаться в суд,ну так и придётся сделать, и дозвониться нельзя.
12
18 апреля
Просто дно.
Колл-центр который даже звонки переводить не умеет, можно было бы поставить ноль, поставил бы ноль
5 сентября 2024
Это самая ужасная управляющая, сентябрь, а воды горячей нет, сроков нет. На улице +12 (днём!)
Скорее бы вас закрыли
Надо массово писать в Роспотребнадзор
8
3 апреля 2024
Ошибочно перерезали в нашей квартире провода с электричеством. Должны были отключить за долги квартиру рядом. Разобрались по телефону и собственно все. Сидим без света, трубки не берут. Кол центр отвечает по хамски. Про извинения уже и говарить смысла нет...их нет.
8
24 декабря 2024
Самая отвратительная и наглая ук в нашем городе просто гребет деньги и не чего не делает
2
1 апреля
Работают нелюди, ни спросить ни сказать, вечно недовольные, самая плохая организация
14 августа 2024
Ужасная компания. Подъезды не моются, а генеральная уборка не делалась с 2008 года хотя по закону 2 раза в год. Только деньги собирают ничего не делают!!!
8
13 апреля
Как по мне организация, да делают свою работу с горем пополам, а так мутноватая
20 ноября 2023
Большое спасибо за быструю работу компании Сити - Сервис и его работнику электрику Антону. Все быстро поменял и сделал как должно быть. Спасибо большое всей команде Сити-Сервис.
9
31 января
Не отвечают не один звонок на 4 номера у НАС СВЕТ Вырубили
12 декабря 2024
В сити сервис юрист неадыкватная и некомпитентрая
9 октября 2023
Ужасная компания ! Хамское , наплевательское отношение к людям с которыми живут в одном городе. Все вокруг виноваты , кроме них . На улице +3 , снег -отопления нет ! Когда будет не знают и знать не хотят ! Когда же в нашем городе будут работать ответственные , заинтересованные и доброжелательные люди ?
10
28 августа 2023
Действительно, проблемы очень туго решаются… но шоком для меня было, что подсовывают какие то предписания, не объясняя нарушение🤦♀️подписала не глядя, оказалось судом угрожают !!! Люди, будьте бдительны, читайте, что они вам там подсовывают типа «добрые дяденьки»😔вобще доверия к ним нет!
9
1
18 сентября 2023
Ужасная Управляющая компания, воды горячей постоянно нет, во дворе на Свердлова 4 постоянно полные урны, немытые подъезды, деньги собирать умеют отлично, только за это ставлю одну звезду.
Звоню в АВАРИЙНУЮ службу, девушка на телефоне вообще не имеет никакой информации, складывается впечатление что *** какие то
11
9 ноября 2023
Действительно, плохая управляющая компания, управляющей ее нельзя даже назвать....хамское отношение.
Года два назад у нас в подъезде крысы завелись....нам в сити-сервисе посоветовали кошку завести...)))
11
2 февраля 2024
Успенский пр-кт 123 ,2 подъезд. Живу на первом этаже. 9 января сломался доводчик на подъездной двери . Сегдня 2 февраля. Довочик где то едет. "Кормят" постоянно завтраками.
5
10 июня 2024
Отключили свет не за что и марозятся. Ещо и гаварят что я должен, хотя у меня переплета, ето кашмар какой-то.
3
23 мая 2024
Скидывают звонок. Отвечают 5 секунд, ответ не полный дают. 3 раза пришлось звонить чтобы получить ответы на 3 вопроса
4
11 мая 2023
Отвратительный персонал, плюс до них не дозвонится, звонишь в УК говорят до нас не надо дозваниваться мы вам не гуманитарная помощь, по вашему это нормально? Подобрали работников по объявлению.
По Успенский Проспект 101 из кранов идёт кипяток, в унитазе тоже самое, говоришь без толку....
15
11 июля 2023
Ужасное отнашение к людям, снег один раз убирали и так на по... ях, уже июль и бурьян по пояс, а на звонки говарят заявка принята😤🤬и всё опять встала!!!!
11
6 декабря 2022
Ужасная компания , разговаривать не умеют , бросают трубку ( как маленькие дети ) решить вопрос по телефону не возможно
Обидно платить 29 рублей за метр за содержание жилья , по факту ни кто его не содержит , ремон в подъезде скидываемся делаем сами , им просто за что то платим
15
4 января 2024
Снегом засыпало все оплачиваем не кто не чистит всем наплевать звонишь а там тишина, плохая организация
6
6 января 2024
При посещении данной организации ты понимаешь что руководство данной организации далеко от народа.
4
21 сентября 2022
Бардак полный. Никогда ничего не знают. Ни где авария, ни график подключения и отключения горячей воды и отопления, ни где какое состояние домов и дворов. Насажены все"свои люди". Уже обращались в министерство жкх, те вообще несвязные отписки дают.
12
1
14 октября 2022
Хуже шараги я ещё не видел, никакого содержания жилья по договору УК не производится,каждый месяц платим деньги непонятно за что ,собрался писать исковое заявление на возврат денежных средств за период пребывания Свердлова 4
10
1
9 июля 2021
Всем доброго времени суток! Данная Управляющая компания полное **оно!, ребята с нас всех эту "шарага" просто так "подымает" наши рубли. Есть Садовый -1, который находится на абонентском обслуживании в этой УК. Они там вообще ничего не делают, ни в подъездах, ни во дворе. Совсем ничего! Работает только один дворник по утрам, на весь ЖК. Ранее я им несколько раз звонил, там какой то офигенный специалист, типа производственного мастера, на мой вопрос, о том что не ведется уборка подьездов совсем, мне отвечает с важным видом: "Уборка ведется по графику!" На самом деле они совсем не убирают в подьездах, только лишь раз от случая к случаю, днем кто там подметает, и то редко. Если чья то собака накакает в подьезде, то ** оно будет там тлеть. Капитальный ремонт, года четыре назад, делал какой то таджик, походил по подьезду, повозюкал малярной кистью, и все! Подьездные окна на площадках не моются вообще! На мой вопрос этому мастеру, он мне ответил: "моются по графику!" Я его спросил - "когда, по графику!" На этот вопрос он мне ответить не смог! Звонил я в начале мая! Единственное они в выходные дни отправили паренька, он подмазывал плитку по фасаду здания, работал болгаркой, и приклеивал. Скамейки во дворе не красятся никогда! Есть фанари - опоры во дворе, с большими фанарями, никогда их не включали! Была карусель, дети ее немного "подсломали", так эта УК ее просто демонтировала. Футбольное поле огорожено ограждением металлическим, сетка на этом ограждении уже вся порвалась и сгнила. Опоры ограждения болтаются, ходят из стороны в сторону, того и глади, что не дай бог задавят кого нибудь! Данная УК полный отстой и полное ** оно! Они с нас берут деньги в легкую и ни за что!
28
16 августа 2023
Полный шлак. 10 этажный дом. Живут пенсионеры. Лифт не работает больше двух суток. И когда починят не знают.
6
19 октября 2022
Здравствуйте! Две недели слушаю строителей по адресу Орджоникидзе 16. С утра до вечера. До каких пор это безобразие будет продолжаться? Мы пожилые, больные люди⚫⚫⚫
4
1
1 августа 2021
Отключение гвс с 16 июля, согласно объявлению до 31 .07., до сих пор нет горячей воды. Дозвонившись до диспетчерской удалось только через 4 часа, ответ был шедевральный:- воды не будет, узнавайте на следующей неделе..у вас на дверях все написано, ремонт..вы что читать не умеете? Хамство зашкаливает. Куда смотрит прокуратура вообще не понятно, не имеют право отключать гвс, даже с плановым ремонтом, более чем на 14 дней. Тем более, что уже было отключение в летний период.
15
17 сентября 2021
На Октябрской 10 , Воды горячей нет с 27 апреля 2021, сегодня 17 сентября 2021, то трубу прорвало то замеры воды, потом говорят, вода есть, мы всех подключили, , я говорю, придите и посмотрите где моя вода, а через 2 часа у них опять отмазка, труба лопнула, выкопали яму на два ковша
, огородили и до сих пор возле ямы никого, отопления нет до сих пор, хотя весь город уже с отоплением, трубки не берут , когда уже сможем сменить эту компанию
8
2 июля 2021
Отвратительная управляющая
Я не знаю, что нужно сделать, что бы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сменили ук нашего дома, они ведь просто так не уйдут. Не понимаю, за что мы платим деньги. Уборка подъезда уже месяц не производилась.окна с перилами вообще не мылись похоже никогда... Звонила, жаловалась. Мне ответили только то, что они приняли заявку... А действий то дальше НИКАКИХ!!! Буду узнавать,что делать, что бы сменили ук у нашего дома, убрать надо этих деньгодёров
17
2 февраля 2022
Сказать нечего кроме того что люди в этой конторе работать не хотят. Трубки не берут, стоит отвратительный гудок(похоже специально что бы люди не дожидались и сбрасывали). Лифты не работают нормально уже практически год. Но им хрен по деревне и 2 по нашему дому. ПОЗОР! Отзывы они все равно не читают.
13
4 июля 2021
Обслуживание домов никакое, до аварийной службы, когда она очень нужна, невозможно дозвониться, тупо не проходит звонок. Отпал кусок от сливной трубы, в следствии чего затопили квартиру, ответ: сами виноваты что у нас трубы старые и ремонт компенсировать не будем. Делаешь запрос на замену труб, нет ответа. Круговорот безразличия к людям. За что платим деньги не понятно.
12
8 декабря 2023
Приехали посмотрели и у ехали все! (Професионалы)))
4
27 декабря 2021
Ужасная компания. Отдельно хочется отметить юр. отдел. На вопросы не отвечают, все только через письменное обращение, которое они рассматривают 10 рабочих дней. Разговор ведётся таким тоном что они там все Дартаньяны, ну а мы....
13
6 декабря 2021
Самая ужасная контора! С некомпетентными сотрудниками, которые только и могут глотку вшивую драть! Ничерта ничего не выполняют должным образом, на всё один ответ, что это не к ним... Так какого черта Вы вообще сидите там?!
15
25 июня 2024
Не советую, все плохо.
1
18 января 2021
Абсолютно гнилая компания. Всё, что они умеют - писать отписки и изображать бурную деятельность, когда совсем прижмёт. Сантехники - одно название. Чего-то добиться можно только через обращения в администрацию города или Москву. Боремся с ними 10й год.
Постоянно всё делают с косяками. Запускают отопление - обязательно забывают открыть какой-нибудь вентиль, включить насос и т.д.
18
1
8 июня 2021
Ужас творится в доме по ул.Юбилейная 14.в 1 подъезде..на лестничной площадке 3этажа валяется мусор,который вываливается из батарей..звонила сегодня 2 раза..никакой реакции..только слышала в ответ слова"разберемся"...придется звонить в высшие инстанции..
9
17 июля 2023
Огромное спасибо за то что прокрасили детскую площадку на ул юбилейной, и сделали качель!!’
3
17 мая 2022
На звонки не отвечают.юр.отдел как и сам директор этой шараги обманывают и вводят в заблуждение плательщиков!дела с ними только через суд!надо скооперироваться и свергнуть их из нашего города!!!
17
1
10 мая 2021
Хочу спросить руководство Сити - сервиса. Вопрос!!! Когда вы поставите контейнеры для макулатуры?! Куда выбрасывать макулатуру? Немедленно поставьте раздельные контейнеры!!!
6