Сегодня 07,07,24 позвонил по общему номеру , записался на прием в клинику на м Римская - надо сделать медкомиссию на права . Спросил , а точнее уточнил - есть ли психотерапевт и нарколог , на что ответ был мол приезжайте все сделаем и цена вопроса 5000руб
Приехал - потратив почти 2,5 часа пути своим ходом . Приехав менеджер иль админ сказали , что не смогут сделать все как надо , мол эти два врача, на моей так сказать совести и тд ! Что ответственность несу сам - Что??? Ответственность !?!? Вы что там справками липовыми чтоль торгуете ????? Я потратил уйму времени , чтоб приехать к вам и пройти комиссию - а в итоге приехал словно в подполье за справкой !!!!! Перезвонил снова на общий номер , обьяснил девушки эту ситуацию, в ответ услышал, мол позвонит-узнает и мне перезвонит . Ни звонка , ни справки -ничеГооо!!!! Еще напишу на вас заявление о том , что вы липу суете людям !!!! Обязательно пусть органы заглянут к вам для проверки ! Никому не советую обращаться за такими справками к ним .
Сдаю там анализы себе и ребенку, кровь берут быстро, аккуратно. Медсестра очень деликатна и ласково говорит с ребенком при процедуре.
Удобно, что для мазка на энтеробиоз дают баночку, мазок делаешь дома и приносишь сдать в лабораторию. Процедурная комната чистая.
Сдавала анализы в данной конторе, по-другому выразиться сложно. Во-первых, на ресепшене сидела медсестра и она же администратор. На вопросы отвечала кратко и неинформативно, клиентоориентированность ноль.
Во-вторых , сложилось ощущение, что она с программой вовсе не знакома, искала анализы долго
В-третьих, договор на оказания платных медицинских услуг не выдали , что уже сеет сомнения об этой конторе
Впечатление от обслуживания негативное!
Есть более достойные платные клиники с интересными акциями и предложениями , и более компетентными сотрудниками.
Сотрудники центра! Смените табличку с графиком работы и не вводите в заблуждение пациентов. С 8 до 8.25 простояла у входа с опущенным железным занавесом и ушла несолоно хлебавши. Номера телефонов, указанные на баннере, не отвечают. Разочарована таким отношением к клиентам и теперь точно буду выбирать другие компании, надежные и проверенные временем. Никогда никому не посоветую сюда обращаться.
Не редко попадаешь в такую чистую и хорошую клинику ,все прям на высоте ,результаты приходят быстро,плюс намного выгоднее и дешевле чем в других ,очень хорошие врачи ,и профессионалы своего дела ,часто буду сюда возвращаться ,всем советую . 10/10
Особенно врач УЗИ👍
Первый раз обратилась в это учреждение для сдачи анализов и была удивлена и очень очарована . Оказывается у нас еще существуют такие места, где нет очередей, культурное, вежливое отношение к пациентам. Чистота и комфорт. Цены заметно ниже по сравнению с другими. Анализы были готовы уже на следующий день и доставлены по почте с комментариями врача.Спасибо огромное обслуживающему персоналу лаборатории!
Не в первый раз посещаем Сити Мед Лаб, ни разу не ждали долго, персонал приветливый, чисто и уютно. Цены демократичные, результаты приходят быстро. К маленьким пациентам внимательны, рядом с домом. Спасибо, будем приходить по мере необходимости.
Приветливый персонал. Очень чисто и уютно. Помогли правильно определить нужный мне анализ крови. Результат был готов очень быстро. Днём сдала кровь, вечером результат на почте.
Сдавала анализ( мочи) дочке 3 года. Пришел анализ с бактериями и большим количеством лейкоцитов. ( доктор после таких анализов хотел назначить лечение). Решили сдать на посев- результат хороший пришел. Наш врач засомневался в результатах и мы сдали в другой клинике уже проверенной- результаты все в норме.
Так что думайте конечно сами идти анализы сдавать тут или нет. Но я точно больше не пойду.
Так клиника чистая и вежливый персонал. Только за это 2 звезды
Все прекрасно: оперативно, качественно, надеюсь, что результаты так же быстро придут. Персонал приятный, время ожидания минимамальное. Спасибо. Помещение светлое, чисто, аккуратно.
Отличный центр, очень удобно, что в жилых домах, приветливый ресепшен, взяли анализы и уже вечером пришли результаты. По цене-очень даже !! У меня есть 20% скидка в другой известной лаборатории. Но! С моей скидкой там - тут вышло даже дешевле!! Была удивлена. Так что скидка -не показатель итоговой стоимости .
Пришла утром перед работой сдать анализы (мазок на микрофлору). Девушка, которая со мной общалась не поняла какой мне нужен анализы, начала перечислять все. Я говорю, что не разбираюсь в них т.к не медик, и что, когда ходила в другие мед. центры называла мазок на микрофлору (как в поликлинике). Девушка мне ответила, что не работала в поликлинике (гос.) и не знает какой там берут. ощущение было, что она работает в этой сфере недавно. Минут 10 она искала этот анализ перечитывая мне все, которые есть. В итоги ничего я не сдала потому что обычный мазок на микрофлору она не нашла или не поняла. Жаль, что так сложилось, потому что близко к дому, но в этот мед. цент желания вернуться нет. Про время не поняла, даже и спрашивать не стала. В интернете написано, что работают будни с 8 утра до 7 вечера, мне она сказала с 8 утра до часу (может имела виду сдача анализов), в интернете написано, сб,вс 08:00–17:00, а на входной двери, что сб. воскр. выходной.
Клиника светлая , чистая. Персонал приветливый и отзывчивый. Проинформировали по нужным вопросам. Цены на услуги демократичные. Спасибо, остался доволен. Желаю процветания и развития данной клиники
Замечательный медцентр. Светлый, современный. Персонал приветливый. Пришли сдавать кровь (ребёнок 8 лет), на тот момент обслуживала Вероника. Ребёнок даже не почувствовал боли, хотя очень переживал. Всё сделано деликатно и с большим профессионализмом.Цены ниже соответствующих Медцентров!
Для госпитализации срочно понадобилось узнать уровень антител к кори. В других клиниках только утром и на тощак. Как антитела поменяются от еды, не понятно. Здесь взяли кровь как пришла, не зависимо от приема пищи, успели до того как курьер уехал и спустя сутки результат уже у меня, хотя на сайте написано 2-3 дня. Очень порадовали оперативностью, спасибо!
Врач не уважающий своего пациента -Озолин. Запись на 9.00, доктор так и не пришел на прием 😁 видимо очень важная персона, что позволяет себе такое отношение к пациенту. Даже через 15 минут ожидания, врач так и не приехал 👍🏼 больше в эту клинику, с такими профессионалами, записываться желания нет.
Отличная клиника, приветливый и компетентный персонал, качество услуг на высшем уровне, никакого ожидания и очередей, процедурные кабинеты всегда убраны ☝🏼👍🏼
Клиника очень чистая, администратор быстро все оформила, стоимость анализов немного даже ниже, чем в других клиниках, а самое приятное, что результаты я получила в этот же вечер! Рекомендую!
Пришли сдавать ребенку кровь из пальца. Девушка лаборант, она же администратор, давила кровь минут пять, всячески выворачивая руку, благо ребенок спокойно относится к данной процедуре! В итоге все ее перчатки, ладошка ребенка в крови-в пробирке ее ели-ели нацедили! Маркировку не приклеила, просто поставила пробирку, только после просьбы сделать это при мне-приклеила штрихкод. В итоге раза 3 она предупредила, что возможен гемолиз и нам придется придти ее пересдать! В состоянии, когда у ребенка 6 дней температура, многие вещи не воспринимаешь в полном обьеме! В итоге на сл день, после звонка, девушка пояснила, что свяжется с лабораторией и перезвонит! Никто не перезвонил, пришла к администратору, удивленно спросила-а,что с лаборатории не связались с вами?! Говорю нет, после звонка пояснила, что придется придти на пересдачу, тк анализ не выполнен и произошел тот самый гемолиз (если не ошибаюсь так называется) деньги вернули, но впечатления о данной клинике не из приятных! Не рекомендую!
Удобное расположение клиники, чисто, в 8 открыто. Оформили быстро, так же как и взяли кровь из вены. Вечером того же дня пришел результат на почту. Всем довольна, при необходимости приду еще.
Осталась в шоке от посещения, услышав от медсестры, что она не берет анализ у детей, так как не хочет их мучать… серьезно? (Ребенок не грудничок, 6 лет)
Сдать анализы нужно было срочно, предварительно за день до посещения зашли и уточнили, смогут ли нам сделать и в любое ли время возможно подойти. Если бы сказали, что по таким дням у них работают сотрудники с подобными «фобиями» или принципами, то не тратили б свое время, а пришли в другой день.
Жаль, так обрадовались, что рядом с домом они открылись , но после такого больше сюда ни ногой.
Несколько раз сдавали с сыном анализы в данной лаборатории - персонал вежливый , очередей нет. И рядом с домом. Очень удобно что в нашем ЖК есть данная организация
Посетила лабораторию 12 февраля в воскресенье в 8 утра (прочитав предыдущие отзывы была готова подождать). Несмотря на непогоду, медсестра Вероника была уже на месте и легко произвела забор крови. Ничего пока не могу сказать про поводу самой лаборатории, но начало приятно порадовало, надеюсь на дальнейшее «сотрудничество».
Клиника-то может сама по себе дружелюбная, однако столкнулась с ситуацией, которая подрывает доверие
Записалась за день на анализ, написала, что буду утром(работает клиника с 8)
Прихожу в 8:15, дверь закрыта, звоню на номер, а мне говорят мол мы сегодня работаем с 9
Вчера об этом ничего не написали
Итог, опаздала на работу, хорошо хотябы вызвали в другу клинику
Добавьте немного сервиса в Ваше русло и будет Вам счастье
Конторка класс! Пришла к 8, простояла до 8:20. Они закрыты)) трубку не берут) клиентоориентированность 👍🏼
3
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 4 уровня
29 мая 2023
Результаты отправляют в другие лаборатории.Приходили ответы с мобилаб?(не знаю правильно или нет)Диалаб,с СИТИЛАБ...Сотрудники меняются как перчатки...Результаты задерживали.Я лучше заплачу на 200 р дороже но сдам свою биохимию в другом месте.С таким сервисом сомневаешься во всем.И кстати сдавала я в другом офисе в остановке общественного транспорта кинотеатр Родина .Внутри грязно .Комнатушка маленькая и постоянный шум с улицы.Несколько раз не было медсестры ,сидел мужчина и отправлял в другую лабораторию .Я туда и ходила только из за того что находится в остановке.
Прекрасная клиника, в период, когда все переполненно, здесь вы можете спокойно сделать все интересующие Вас процедуры за те же деньги, но в комфортных условиях, медицинские манипуляции проводятся очень быстро, сроки получения результатов превзошли все ожидания - 1 сутки, в клинике работает приятный медицинский персонал. Всем своим близким сообщила о его существовании) Очень рекомендую!
Персонал вежливый, анализы берут тоже нормально. Есть вопросы к лаборатории. Или возможно к тем сотрудникам которые делают расшифровку. Муж сдавал тест на ковид, результат пришёл отрицательный, чувствовать лучше он себя не стал, ещё и обоняние исчезло. Было принято решение сделать ещё один тест, только экспресс. И тот сразу показал вирус ковид, разница была в 12 часов между анализами. Поэтому есть вопросы к исследованию мазка. Но больше обращаться сюда не будем.
Воспользовались услугами лаборатории уже 3 раза. Очень аккуратный, опытный и вежливый мед.персонал. Кровь из вены берут очень хорошо, даже с проблемными венами, без синяков и боли. Мазки тоже очень нежно, совсем нет рвотного рефлекса!
Осуществляли и вызов на дом. Медсестра облачилась в защитный одноразовый костюм, а после взятия анализа обработала поверхность стола антисептиком.
В самой лаборатории просторно, удобно и без очередей
Милое место, если так можно говорить о таких организациях. Есть и бахилы, и средство для рук. Всё делается быстро, спокойно, без напряжения, доброжелательно. Да, и преимущество, что нет толкучки. Для многих это очень важно в наше время.
Вежливый персонал! Демокротичные цены и уютная обстановка. Результаты пцр пришли вечером тогоже дня, когда и сдавала. Очень советую! Особенно если нужно срочно)
Регулярно сдаем анализы в этой лаборатории. Моему ребенку 3 месяца. Это единственная лаборатория, где смогли взять анализы у месячного ребенка. Отличный персонал. Всегда идут на встречу.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина А.
Знаток города 7 уровня
18 апреля 2023
Первый раз посетила клинику, чисто, уютно, все понравилось