Аптека, в которой неоднократно удалось найти редкие позиции! Даже спиртовой хлоргексидин для обработки ран, которого не найти с других сетевых аптеках! За последнее время поисковики 5 раз приводили в эту аптеку за препаратами, которых почти нигде нет. Причём, именно в эту аптеку сети. Не очень близко, но главное - наличие. Позвонил, забронировал, приехал и забрал. Идеально.
И не верьте отзывам про хамское отношение - абсолютно адекватный персонал, который знает и любит свою работу и может подсказать всё.
Контрольная закупка 30.10.24. Ассортимент лекарств не соответствовал указанным в системе поиска лекарств акме. На что был ответ, что "наверное какое-то лекарство продали без чека". Даже не знала, что в аптеках уже мимо кассы торгуют! Первостольник - мужчина без халата и бейджа. Разговаривал хамски и не показался адекватным и психически уравновешенным. В частности, он отчего-то сказал "Вы видимо 10 аптек до этого объехали в поисках валидола". Цены выше среднего по городу.
Я являюсь аллергиком. Мне врач выписал курсом АСИТ терапию. В данной аптеке по сайту поиска лекарств было в наличии. В реальности оказалось все 3 набора под брони по телефонам. На вопрос как можно купить человеку с деньгами и рецептом на руках - никак . Офис менеджер фармацевт ничего толком сказать не может. Отправили в другую аптеку на другом конце города
01 сентября 2024 г. Сделала предзаказ на препарат. Придя а аптеку стоимости заказа увеличилась на 1250 руб. Слова фармацевта: «выше меня только президент , обращайтесь к кому хотите». Девушка на справочной линии тоже никак не смогла помочь, отправили писать жалобу на сайт и сказала, что мне звонили и предупреждали. Я бы и так купила эти лекарства, но это обман покупателей и введение в заблуждение. Если бы можно было поставить не 1 звезду, а 0 - эта аптека и заслуживает такой оценки.
Аптека Сити-Фарм понравилась.Много раз выручают с рецептурными препаратами которых нет во многих аптеках Санкт-Петербурга.
Вежливый персонал,можно забронировать препарат по рецепту.
В льготном отделе не отаечают на звонки. В отделе продаж просила сказать в льготном, чтобы ответили на звонок. Нехотя согласилась, и прошла100 метров, хотя идти 2 метра.
При получении лекарств в льготном отлеле просила пакетик, который они обязаны дпвать. Девушка ответила:
не много ли вы хотите.
Жесть. "Вежливость через край".
Неоднозначное место маленькии Китай не вижу необходимости рядом есть много сетевых и более культурных аптек выглядеть не очень парковки нет не рекомендую
1
4
Анна Муравьева
Знаток города 27 уровня
21 июня 2024
Очень вежливая и тактичная девушка фармацевт!
Темненькая, азиатка.
Спасибо ей большое!!! В буквальном смысла спасла меня в тот день с лекарством.
Цены прекрасные.
Ассортимент товаров обычный. Про цены не скажу, не покупал. Найти сложно, внутри входа в ТЦ расположена, хотя вывеска есть. Но крест зеленый висит как раз над входом в кондитерский магазин. Народ туда ломиться. Продавцы звереют. Неужели нельзя привести все в соответствие. Хотя это вопрос к владельцу ТЦ.
Все ок единственное место рядом где был нужный препарат.
Юрий
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2023
21.12 пришел в эту аптеку купить лекарство по рецепту. Из разговора с фармацевтом-продавцом понял что у меня начались проблемы,меня об этом сразу предупреди -мол по рецептам мы без проблем не отпускаем лекарства.После этих слов продавец стала фотографировать мой рецепт для того ,что бы отправить его заведующей на проверку,на мой вопрос о времени проверки,внятного ответа не смогли дать.После чего сказали что рецепт не правильный,написан разными чернилами,ошибка в указании лекарства,что врачи вообще не правильно заполняют рецепты. На мои аргументы, что это не первый рецепт и что до этого я покупал это лекарство у них же ответили,что мне ничего не продадут.Пришлось потратить время и деньги,что бы поехать в центр города( этого лекарства нет в ближайших районах) и купить в другой аптеке, покупка заняла 2 минуты. В общем,если у вас есть рецепт не ходите в эту аптеку,вам испортят настроение,нагрубят и вы уйдете не с чем.
Очень рад появлению этой аптеки около дома!
Выбор хороший, по крайней мере в рамках моих, хоть и редких, но потребностей в медикаментах.
Ранее, там рядом была аптека, но с закрытием "Семьи" - её не стало. И вот! Она снова есть у нас тут!
В аптеке нарушают условия хранения препаратов. Сегодня приобрела лекарство , которое необходимо хранить при температуре до 25С. А на градусника в аптеке явно больше 25С... БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! В лучшем случае такое лекарство не подействует, в худшем навредит....
Деньги за покупку мне, конечно, отказались возвращать...
Отличная аптека!
Там же можно получить бесплатный глюкометр по направлению от врача
1
1
Анна
Знаток города 12 уровня
27 марта 2024
Звезду убрала за то что помещение маленькое, все как-то по савдеповски, ощущение неопрятности, но очень внимательные и вежливые фармацевты, принимают предзаказы на лекарства которые сложно найти в сетях аптек)
Мой ребёнок нуждается в лекарстве Карбомазепин,ко орое сейчас крайне трудно купить.В данной аптеке оказался в наличии.Я позвонила,трубку не взяли.Побежала сама.Фармацевт подтвердила,что лекарство есть в наличии 5 упаковок,но продать мне она не может,т.к.они заказаны,но без предоплаты.Я стала просить хотя бы одну упаковку мне продать,для ребёнка.Позвонили управляющей.. Она предложила подождать до 10 вечера ,вдруг не выкупят.Как мне ужасно тяжело было знать,что это лекарство есть,но мне его просто не продают ,хотя нет никаких положений о том,что заказ без предоплаты нельзя реализовывать.Речь шла об одной упаковке.Хватило бы продержаться,а там я бы нашла ещё.Я не понимаю,что делать,ведь накануне в аптеке Невис я заказала препарат пришло подтверждение ,я позвонила,сказали уже продан мой заказ ,сейчас не действуют никакие правила,а кто успел, тот и купил.Эту ситуацию я озвучила фармацевту,но безрезультатно.Как мне быть?Почему нет единых правил отпуска из аптек дефицитом лекарств?Почему в каждой аптеке свои правила?Хотела узнать позвонила на горячую линию Сити Фарм,а абонент ,оказывается,не зарегистрирован в Сети..Оставила жалобу в аптеке ,но вряд ли кто то её рассмотрит.Вот такие дела.
4
6
Ксения Д.
Знаток города 8 уровня
5 ноября 2023
Хорошая аптека. Фармацевты приветливые, всегда подскажут по возникающим вопросам. Можно зарезервировать лекарство . Очередей обычно нет.
Брала джентльменский набор в новой аптеке). В силу возраста-все для гипертоно-д иабетиков). Цены адекватные,обслуживание на уровне,у дома прямо, мне понравилось.
Было то в последнем экземпляре чего не было во многих аптеках.Позвонил,узнал наличие и цену,попросил на своё имя отложить на полчаса,приехал оплатил забрал.
Аптека около дома ассортимент большой, фармацевты всегда помогут
3
А
Анонимный отзыв
4 августа 2022
Цена на экми и по факту в аптеке расходится на 30%, видимо ситифарм специально показывает занижинную стоимость на экми, потому что всегда цены сходятся с другими аптеками, а тут такая странная вещь произошла