Сити
Адрес
Контакты
+7 (8442) 56-86-86
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 12:00
Подборки похожих мест
Как добраться
ТРК Европа
460 м
Похожие места рядом
228 отзывов
2 ноября 2024
Отличный боулинг, сравнить не с чем. Дорожки хорошие кресла удобные, персонал на просьбы реагирует. В заведении приятно находиться. Есть 2 дорожки вип, с удобным диванами, отделенные от остальных дорожек стеной. Чтоб поиграть лучше заранее планировать, мест свободных не бывает.
1
1
2 августа 2024
Место хорошее для проведения досуга с гостями да и просто семьёй. Весело, интересно и молодым, и детям, и людям в возрасте проверить свою силу и ловкость. Раз в году обязательно там бываем с гостями. Единственное замечание хозяевам клуба, что на некоторых дорожках бывают "Висяки", подолгу идёт переустановка кеглей, дорожка " тормозит" из за чего теряется время игры. Ну и в кафе почему-то приходится долго ждать заказзаказ, хотя это замечание не к клубу....
1
1
20 февраля
Испорченный детский праздник. Персонал абсолютно не клиенториентированный, перед бронированием не ознакамливают с условиями игры, оплату берут сразу, деньги не возвращают, персонал грубый, администратор хамит, может позволить себе пойти выключить дорожку, которую не он оплачивал, детей довели до слез, родителей оставили без игры, отвратительное отношение к клиентам. И так по порядку при бронировании нам не сообщили, что на дорожке могут играть только 6 человек (хотя раньше допускали больше людей на дорожку), нам вообще ничего не рассказали об каких либо ограничениях, нам даже за день до игры не позвонили и не подтвердили бронь. Детей было 7 человек они хотели играть на одной дорожке, дети расстроились до слез, при обращении к администратору вместо того чтоб найти способ урегулировать данную ситуацию, в ответ нагло заявил «мне что, пожалеть ваших детей» и пошел, недовольно бормоча себе под нос. Взрослые приняли решение отказаться от игры и отдать вторую дорожку детям, чтобы хоть как то спасти праздник. Дальше по просьбе поставить детям бортики (детям 11 лет) нам прилетел очередной отказ, как говориться «все для клиентов» такое слово как «СЕРВИС» здесь не знаю совсем. Ну и вишенка на торте! в кафе боулинга был сделан заказ на более 10тыс.руб, заказали все что было в меню, один из детишек избирателен в еде и не есть те блюда, которые есть в меню заведения, ребенку отдельно купили и принесли курицу, так тут же прибежал гладкоголовый администратор и заявил «пусть выйдет и поест у выхода». Это просто ДНО, администратор все сделал, чтобы испортить настроение. «Доброжелательность» нет, здесь такого не знают, хотите за 20 тыс.руб. увидеть и услышать в свою сторону максимум безразличия и хамства? Вам сюда!!! Отвратительное отношение клиентам.
2