Вообще не понятно, долга по воде за полив не было и вдруг появляются копейки и на них накручивают пеню. Это, что за беспредел. Сформировала квитанцию, по просьбе соседки, долг по отоплению был 1 месяц 6700 и появилась пеня 781 руб. Бардак в начислениях, или на лоха.
Ужасная организация, нет слов.
За газ начали с марта тянуть комиссию, я нашла сайт по оплате без комиссии, заплатила там. Всегда когда платила за квартиру через приложение Офис Мобил, платёж за газ никогда вместе с квартирой не трогался. Я изначально ничего не поняла, с меня взяли комиссию, думала, что за квартиру, когда позвонила им на горячую линию, оператор со мной разговаривала очень грубо, бросила трубку, путём ничего не объяснив.
Написала им на почту, тоже получила сплошные отписки, которые абсолютно не по теме моего вопроса, такое впечатление, что там сидят какие-то роботы. А злополучный платёж за газ почему-то прошёл автоматически, несмотря на разные лицевые счета.
ЕПД на бумажном носителе за ноябрь пришёл плохо пропечатанный - экономят на заправке катриджей. Чтобы получить дубликат необходимо пройти довольно сложную процедуру активизации личного кабинета. Прийдется искать где можно оплатить лично.