Система Глобус
198 отзывов
30 апреля
Клиентоориентированность на 0. Всегда глобус был моим любимым магазином. Но сегодня для меня - это просто дно.
Взяла товар и стала его пробивать на кассе самообслуживания. На кассе показало другую цену - сообщила об этом сотруднице. Она сходила, проверила цену , сказала, да действительно цена поменялась. Я попросила пробить по той цене, которая была указана на ценнике. Сотрудница сказала, что только на самой кассе.
Я самостоятельно пошла за ценником, а там его уже быстренько убрали и при моей просьбе вернуть ценник, чтобы я смогла пробить по той цене, сказали - мы ничего не знаем, цена изменилась, вы все равно никак не пробьете.
Полнейшее неуважение к вашим постоянным покупателям.
12 декабря 2024
Вроде всё тот же глобус с неплохим ассортиментом на первый взгляд. Но если сравнивать цены с магазинами других сетей, то этот магазин во многом проигрывает своим ближайшим конкурентам. И вообще вся атмосфера пропитана каким-то амбре угасания, увядания. что-то такое вот чувствуется там...
1
13 мая
Персонал занятый своими делами, но все же старается из-за всех сил. Товары хорошие, просрочек нет, все всегда на месте, не помято и самое важное везде есть сроки!!! Продавцы улыбчивые, вежливо обращаются и всегда рады на помощь. Само место достаточно чистое и благоприятное на внешний вид, полы чистые, не воняет и выглядит все аккуратно. В принципе хорошо.
1
11 июля 2024
Большой ассортимент и всегда богатый выбор, есть возможность сделать анализ и положить в корзину то, что нужно в данный момент.
Удобно сделано для оплаты , можно по карте на автомате и наличными на кассе, что разгрузило трафик покупателей и нет очередей на кассе.
Из минусов, не всегда ценники на своих местах и зачастую цена не соответствует действительности!?
Поэтому нужно проверять , что выходит на табло перед пробитием чека, это дополнительная нагрузка на зрение и растрата энергии организма.
2
27 марта
Очень злобные и неприятные кассиры в магазине на Привокзальной площади. Сегодня была ситуация: подхожу к стенду с сигаретами, пытаюсь открыть и мне в спину кто то орет злобным голосом хабалки из Райпо примерно из 90 годов: «ЧО читать то не умеем». Ничего не понял, продолжаю дальше открывать, она снова чего то орет, вроде «ходят тут всякие ломают». Оказалось, они поставили какие то новые стенды с электронными замками и без нажатия кнопки они не работают. Я то откуда должен об этом знать, живу в другом районе и там всегда: подходишь открываешь и берешь, что нужно. Я ей говорю: « девушка у вас плохое настроение?». Она мне в ответ еще чего только не наговорила. Плюнул, больше отвечать не стал и ушел. Вам необходимо провести уроки вежливости для персонала, нельзя так с клиентами. Я сам владелец небольшого магазина и если бы я услышал, что мои так разговаривают с клиентом, вечером бы трудовую отдал и попрощался. В других ваших магазинах никогда с таким не сталкивался. Примечание: обе на кассе сняли бейджи, что является нарушением закона. Так что имя уточнить не могу
1
1
7 января
Глобус объединил в себе шаговую доступность и лучшее качество и количество различных товаров.
25 июля 2024
Отличный магазин,хороший выбор продуктов и что не мало важно Кировских производителей. Работают до 23 часов ,для нас очень важно.
Постоянно что то обновляется,в магазинах делают ремонт ,в часности на Попова 29(стало очень удобно и красиво ). Рекомендуем сеть магазинов.
5 апреля 2024
Хороший магазин,с довольно таки неплохим ассортиментом товаров. Цены конечно выше чем в некоторых других магазинах. Но тоже бывают акции. Качество товаров хорошее. Почти все работники достойны хорошего отзыва,снимаю звезду именно за остальных
3
8 мая 2024
15 лет сюда хожу, никогда не жалел и не жалею, персонал хороший, приветливый, цены стали не кусачими, в магазине просторно, светло и ассортимент всегда есть и появляется новое ;)
15 февраля
Кассир невнимательный. Вместо безналичной оплаты (у меня банк.карта) отбила наличкой. (Пришлось идти к банкомату Сбербанка, в котором Не работает бесконтактный вход).
1
11 декабря 2024
Рядом с работой удобно, обслуживание очень внимательное, молодцы
3
27 июня 2023
Люблю "Глобус", хорошая сеть. Закупаюсь многими продуктами именно здесь. Наиболее широкий выбор товаров. Очень нравится карта лояльности - реально можно накопить бонусы и потратить в денежном эквиваленте.
Хотелось бы побольше данных магазинов во всех районах города.
3
10 марта 2024
Старейшее место, девочки помогают постоянно, особенно с появлением терминалов самообслуживания, всегда вежливы и улыбчивы, продукты свежие, пользуемся кулинарией всей семьей.
2
1
12 мая 2024
Удачное расположение, рядом с вокзалом и ТЦ. Много парковок. Все товары от фруктов до заморозки. Много товаров местных производителей и горячий хлеб.
3
22 декабря 2023
Обычный крупный гастроном, каких много в Кирове. Всё хорошо и прилично, только цены на некоторые товары высоковаты (на молочные, например). Качество товаров, как правило, удовлетворительное.
1
20 ноября 2024
Очень странные охранники ТЦ ГЛОБУС Ёлки- парк, хамят покупателям, причём постоянно, пора уже и наказывать, причём рублём,говорят,что ничего им за это не будет, и ещё, проходят ли они психологические тесты?!
2
3
25 марта 2024
Удобно рядом с вокзалом. Своя кулинария, закусь, запить, для гостей и проезжающих самое то. Советую гостям города посетить магазин сети Глобус.
30 марта 2024
Хороший магазин, ассортимент продуктов местных производителей. Очень удобно, что есть кассы самообслуживания, вот бы они были во всех магазинах сети
1
27 декабря 2023
Сегодня столкнулкнулась с исключительным хамством от кассира магазина
Кассы самообслуживания в глобусе - это отдельная история, пользоваться интуитивно невозможно, стоишь долго, пока прочитаешь все названия кнопок
Кассир подошла поддтвердить покупку товара с возрастным ограничением (энергетик), после этого вылазит окно и ну не понятно что нажимать, почему сам кассир этого не может сделать? В общем я нажала не туда, пришлось пробивать отдельным чеком, в это время данный кассир во все горло начала орать "что же за смена у меня сегодня такая неудачная"
Вообще сотрудники проходят обучение по деловой этике? Да, это обычный магазин продуктов, но обсуждайте вы покупателей в подсобке за обедом, никто вам ничего не скажет
4
1
1 февраля 2023
Большой магазин, есть выбор продуктов из Кирова, мы покупали соуса и уржумские настойки, большой выбор сладостей, фруктов и овощей, мясной продукции, колбас, прямо в магазине есть тандыр, есть вкусная выпечка и разливное пиво.
3
30 октября 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, есть практически ВСЁ. Нравится.
1
1
11 июля 2023
Глобус на комсомольской 37магазин хороший рядом с вокзалом очень удобен для приезжих пакупателей ну что ещё можно сказать про глобус товары хорошие даже можно сказать такие каторых нет в других глобуса работники прадовцы администраторы и директор очень внимательные к покупателям если что всегда окажут помощь и поддержку ну вообще молодцы
3
16 сентября 2023
Удобный, современный магазин, имеются кассы самообслуживания, хорошие акции по карте глобус, можно скачать приложение, как-то оставила товар в магазине, позвонила всё вернули в определенное для меня время, что было очень приятно.
1
19 декабря 2024
Рядом с вокзалом, большой выбор продуктов.
29 октября 2024
Маски без маски продают, а продукты нет.
Слава богу этот идиотизм кончился.В целом магазин не плохой,есть все необходимое
1
14 августа 2023
Скидки и акции. Рядом с домом. Наличие банкоматов и камер хранения. Камеры хранения для покупателей это СУПЕР! Не надо таскаться по магазину с поклажей. Это учитывая что магазин находиться в районе двух вокзалов и очень много приезжих за покупками и не только.
1
8 мая 2023
Очень нравится этот магазин. Езжу часто, и очень удобно закупаться в дальнюю дорогу. Пользуюсь картой магазина. Быстрое обслуживание, вежливые продавцы. Спасибо.
1
28 мая
Вежливое обслуживание, ещё по-больше бы скидок
1 июля 2024
Не плохой магазин .
Были поздно сами не местные зашли и купили в отделе готовой продукции салаты и горячее
Все в полне вкусно
3
20 ноября 2023
Все нравиться , кроме одного ... Очень маленькое место после касс , где бы можно было собирать продукты из карзин в пакеты и тару ... Очень очень не удобно !!!
2
17 октября 2023
Хороший магазин. Немного напрягает, что с появлением терминалов самообслуживания, из-за кассы пропали продавцы. Нравится, что по карте копятся хорошие баллы, можно периодически списывать - пару раз за счёт них вообще не платила за покупки.
4
1
19 апреля 2024
Большой хороший магазин, с огромным выбором товаров и вежливыми сотрудниками
2
20 сентября 2023
Магазин для меня удобное расположение рядом с домом.частенько туда захожу за продуктами.Ассортимент достойный.
17 мая 2023
Хожу в этот магазин каждый день, кассиры очень хорошие, внимательные, все подскажут!!! Еда разная один раз взяла вареники с картошкой, просто ужас, для скотины лучше готовят, тесто толстое, я такого нигде не встречала вообщем пришлось выбросить☹️сала ты вкусные, чебуреки, тоже ничего, только мне кажется дороговаты
26 декабря 2023
Отвратительное отношение, в магазине грязно, персонал за отделом выражается нецензурными словами, в просьбе помочь чуть ли не посылают куда по дальше. Не советую, лучше в другой магазин сходить хоть он и дальше
1
2
5 октября 2023
Купила роллы, оказались с плесенью... Просто ужас. И вообще готовая еда совершенно не вкусная и ощущение, что готовят её из просроченных продуктов!! Мой вам совет:если готовить не умеете-лучше прекратите выпускать этот суррогат, а если не согласны-готовьте эту "вкусную еду" для себя
2
1
4 января 2024
Из плюсов: расположение (хотя при наличии парковки, некоторые авто припаркованы на тротуаре, ну и проежая часть требует ремонта), большой ассортимент, персонал (не весь, некоторые кассиры не внимательны), кассы самообслуживания.
Минусы: всегда много покупателей, очереди, низкое качество продаваемых фруктов и овощей, как и во всех магазинах в последнее время.
Цены немного выше, чем в Магните и Пятерочке.
3
11 января 2023
Выбор товаров, как в любом Глобусе, есть рядом парковка, всегда многолюдно, очереди не большие 2-3 человека, есть кулинарный отдел с готовой продукцией
4 декабря 2022
Хотела купить продукт, а на кассе цена оказалась выше. Начали разбираться, оказалось, что кто-то там напутал с ценниками. НО, когда я сказала продавцу, что это была недостоверная информация и по закону «о защите прав потребителей» я могу получить разницу денег обратно, она мне в грубой форме ответила, что я не знаю закон и она не виновата, поэтому заявила платить по новой более высокой цене. Когда на следующий день я пришла разбираться мне в грубой форме отказали и сказали: «а надо было раньше».
В общем, эта ситуация некорректная по отношению к покупателю и довольно грубое общение. Как минимум они потеряли 1 покупателя в лице меня.
3
1
7 января 2024
Самый лучший персонал , всегда внимательны отзывчивый и помогут в любой ситуации
3
2
24 августа 2023
Система Глобус нравится, очень хорошие магазины. Но именно в этом магазине продавцы хамки. Купил выпечку, испеченую в ихнем же магазине и спросил можно ли подогреть, продавщица огрызнулась: Мы не столовая, если хотите есть, идите в столовую.
Я как понимаю продуктовый магазин для еды и продуктов и, тем более выпечку делают. Почему бы микроволновку не поставить, тем более магазин находится рядом с вокзалами. Можно и автомат для кофе.
Из-за этой хамки убираю одну звезду. Каждый где-то работает и все работают с людьми, можно и попроще быть. Не надо было выбирать эту профессию.
Смените профессию...
А вот в пятерочке на Карла-Маркса есть и микроволновка и аппарат кофе. Фото.
1
31 мая 2024
Магазин хороший,разнообразный ассортимент продукции.
3
19 апреля 2024
Очень странно, сто нельзя с небольшой собакой: либо в руках держите, либо на улице оставлять. Себя на улице бы оставили. Ужасный магазин
1
2
9 апреля 2024
Продавцам в этом магазине видимо религия не позволяет в ответ поздороваться.
P S Спасибо, за сарказм.Теперь я вижу,что и руководство такие же.
3
1
26 мая 2024
Выше цена чем в других магазинах на пару рублей. А товар так же попадается некачестаенный как и у всех
1
16 апреля 2024
Только в данном магазине есть банкоматы популярных банков на всей привокзальной площади
1
20 сентября 2023
Часто не хватало кассиров. Сейчас роставили асссы самообслуживания. Стало лучше в разы
Ассортимент хороший. Цены выше чем у конкурентов.
3
11 июля 2023
К самому магазину претензий нет. Продавцы шуршат, стараются))) Молодцы! Кассиры стараются разгрузить очереди.
Только близость к вокзалу - это странные личности, которые там ходят.
3
2 августа 2023
На кассе работает улыбчивая девушка! Очень приятно получить добрую улыбку при обслуживании. Спасибо!
3
11 ноября 2023
Хороший магазин, удобная выкладка товара, широкий ассортимент
3