Система
48 отзывов
23 февраля 2022
За последнее время отключают телевидение и интернет,по несколько дней.Перед новым годом 4 дня отсутствовало все.сейчас февраль с 21 числа опять отсутствует,дозвониться невозможно,.Оплачено все авансом.Провайдер просто скрываеться и не выполняет своих обязаностей перед клиентами.Прошу провайдера СИСТЕМА-УРАЛ,ВЫЙТИ НА СВЯЗЬи обьяснить ситуацию,
4
10 сентября 2021
Самый ужасный провайдер, с которым приходилось сталкиваться. Какая-либо поддержка абонентов отсутствует от слова СОВСЕМ! Вы никогда не сможете дозвониться и узнать в чем дело если пропадет интернет и Вам никто никогда не перезвонит. Точнее Вам автоответчик скажет, что "Вам обязательно перезвонят", но по факту не перезвонят 100% Связываться с этим провайдером это лоторея просто - когда повезет интернет будет работать, ну а если не повезло, то сидите и ждите момента, когда снова повезет. Если у Вас есть хоть какой-то выбор, то настоятельно не рекомендую Систему-Урал
6
1
12 августа 2021
Да я бы и одну звезду не поставил. Дырявая компания во всех смыслах. А их "в ближайшее время с Вами свяжутся" уже тошнит на абонентов плевать на переоценку или возврат денег пмсать надо через эл. Почту которая у них неработает. Вобщем мой совет всем не ведитесь на скорость оптику у вас в посёлке и тд. Каждый месяц без инета по 4 дня и плевать всем. Итог. Повторюсь
ДЫРЯВАЯ КОМПАНИЯ. Единственый плюс сотрудники приезжающие на место для устранения неполадок. Всегда прилагают максимум усилий. Жаль что лучшего места не нашли.
5
23 июля 2021
Очень странный провайдер. 2 раза подавали заявку на подключение, обещали перезвонить в течение недели (это уже удивительно и странно, что обещали не подключить за неделю, а просто перезвонить ), но никто так и не позвонил. Видно, что компания не нуждается в клиентах. Зачем тогда они существуют и берут на себя обслуживание территории, если не выполняют свои услуги. Лучше бы дали возможность другому провайдеру работать в этом районе.
Сегодня 23.07. Так никто и не звонил. А офис закрыт на клюшку.
3
26 июля 2021
Подключили тариф за 950 рублей, пол года обещали привезти приставку, не дозвонится постоянно, так и не дождались, написала заявление об отключение, думала позвонят поинтересуются причину отключения, отключили за два дня, ни кто так и не позвонил, написала заявление на возврат денег, 20 дней добиться до сих пор не можем, ждите перезвонит сотрудник и больше ничего, ужасная контора!
4
12 августа 2021
При наличии альтернативы категорически не рекомендую связываться с данным провайдером. В воскресенье пропал интернет, сегодня четверг, дозвониться в тех поддержку конечно можно, но там робот милым женским голосом сообщает, что моей заявкой номер 424 уже "занимается технический специалист" и на этом все. С живым сотрудником пообщаться ниразу за 5 дней не удалось. Но абонентскую плату товарищи списывать не забывают.
3
12 августа 2021
4 июля утром пропал интернет, более 30 часов обиваем контуру звонками. Кормят завтраками в ближайшее время и добавляют телефон в черный список. Через несколько дней аж домой приехали и все починили. Оказалось еще и в Китае проблема по 5G. Опять 2 дня без интернета, надо на ноутбуке работать и как?
3
1 февраля 2021
Я в шоке от это "системы" как они работают?
На дворе 21 век, у них никто не выходит на работу вовремя.
Оплатила за интернет 29 января, 1 февраля они мне вырубают интернет.
Стоимость месячного обслуживания 490 руб.
Извините, где деньги?
С 8 утра звоню и мне никто не может помочь!
Я считаю такие компании вообще не должны работать в России давно уже.
Слава Богу хватает конкурентов.
Ужасный сервис,
5
2 сентября 2021
Абсолютно непунктуальная компания, директор Хлыстов Роман, человек-понедельник, врет, обещает и ничего не делает, никогда не платит по счетам, деньги приходится высуживать, очень неприличные люди, жаль ставить даже 1 звезду
5
20 августа 2021
Провайдер не смог договориться с собственником столбов по поводу аренды и провода у нас отрезали, потом починили, потом снова отрезали. За месяц интернет был 1 неделю. Ушли к другому провайдеру. СНТ Березки. Арамиль.
3
1 августа 2021
За что платим- неизвестно, интернет часто пропадает, скорость отвратительная, еле грузит, и то через раз. Отстой. Ищем другого провайдера, терпения больше нет, да хоть тарелку МТС ставь, в любом случае грузить будет намного лучше
3
12 декабря 2020
Самый отвратительный провайдер что может быть из всех существующих. Подскажите почему отключаете постоянно интернет и на телефон никто не отвечает и заявки автоматически принимаете и при этом не перезваниваете и проблему не решаете. За что вы деньги берете? Делайте перерасчёт если вас это не задолбает или лучше сделайте хоть что-то чтоб не только деньги собирать но и предоставлять услуги а не воздух продавать.
6
3 декабря 2020
Ужасный сервис, пропал интернет, деньги на счету есть а интернет не работает. Звоню уже трое суток на все три номера техподдержки там только автоответчик успевает заявки принимать и никто не перезвонил, также решил дождаться ответа оператора и жду уже третьи сутки !!! Позор компании!! Обслуживания ноль!!! Никогда не подключайте данный интернет!!! Проблему буду решать через независимого Мастера...
7
7 июня 2022
Интернет не работает, ТВ постоянно виснет, за что вы отжимаете у нас деньги. Какие такие услуги провайдера, да их просто нет!!!
20 июля 2020
О проведении технических работ необходимо предупреждать заранее!
Я работаю удаленно и в связи с вашими неполадками мой рабочий день обнулен! Такое происходит уже не в первый раз, никаких извинений и бонусов в дальнейшем нет!
Операторы просят перезагрузить роутер, либо же говорят, что с нами свяжут - все это естественно вода. Позорище!
Единственный плюс - это тонкий шнур!
На данный момент пытаюсь дозвониться, в ответ слышу короткий гудок!
7
22 декабря 2020
Переехал в дом, пользовался интернетом от старых владельцев от этого оператора и все было окей. Решил переоформить на себя...абсолютное игнорирование клиента. Я три раза за день звонил, три раза мне говорили, что мне перезвонят, три раза мне никто не звонил. Что с ними делать? Самая ужасная тех поддержка во всем мире
4
4 июля 2021
Отношение к абонентам наплевательское. Интернета нет периодически, еле дозвонишься. Ни причину, ни примерное время устранения не говорят. Буду искать альтернативу.
5
6 сентября 2021
Не понравилось абсолютно все: качество обслуживания, телевидение, интернет, отношения.Это компания мошенников, берут с людей деньги,а условия договора не выполняют.
2
1
4 октября 2021
Хочу свои 5 копеек внести. Если нужен интернет, а не тех поддержка то провайдер супер. Есть К-Телеком, но там в три раза дороже, вместо 500 руб, 1500 руб месяц (Частный Дом). За 5 лет три раза не было интернета. Дозвонится бесполезно, но устраняют быстро проблемы.
2
1
7 мая 2021
ужасное качество интернета, три раза пришлось покупать у них роутер, постоянно приходится звонить оператору, которая не чего не знает и не предпринимает, в самом начале было лучше.
4
29 января 2020
более дибильной компании не видела,невозможно ничего у них узнать, берут только заявки ни на один вопрос ни могут ответить только твердят как попугаи "вам перезвонят" и быстрее вешают трубку как будто их сейчас вешать будут если они трубку не повесят,и можно ждать второе пришествие Христа но перезвона от них не дождешься
а если более серьезная причина это все ты попал ,никто даже не собирается тебе помогать,можешь как заведенный им звонить они тебе будут твердить что перезвонят но хрен дождешься
с удовольствием бы с ними распрощалась но в нашем районе только их дибильная "Система" работает
вот даже сегодня 29.01.20 а отзыв мой показывает дата 01.02.19
ужасная кампания!!!
16
7
21 июля 2021
Служба техподдержки!!! Ответьте пожалуйста!!! Заявку оставила вчера и сегодня, так никто и не позвонил!!! Что за отношение к людям! Деньги за интернет оплачены, а его НЕТ!
3
22 июня 2021
Выключают интернет и никто не отвечает нигде:трубки не берут или сброс сразу;в мессенджерах игнор;на электронной почте также игнор.Видимо нужно переходить к другим.
2
27 августа 2021
Ребята вы вообще работаете? По телефону нет ответа. Хотел сдать роутер и закрыть договор, приехал с 10 до 11 в пятницу, никого прождал минут 20 и уехал.
2
1
3 ноября 2020
Проведение тех работ или проблемами с оборудованием, не как не кого не информируют, нету тех поддержки в выходные, на вопрос а что не могли написать на сайте, Дак были проблемы с оборудованием! Тоесть на хосте где сайт размещен, тоже были проблемы. Не рекомендую, и ищу провайдера получше!
2
7 мая 2020
Такакая компания конченное больше суток жду когда мне просто перезвонят и скажут есть ли возможность провести телевиденье на определенный адрес, не дождалась позвонила сама, сказали ждать 3 дня, ну или сами в офис приезжайте. Че за бред кто вас ждать будет ? Зашла на сайт оставляю заявку, вконце нужно ввести код и там не возможно ошибится просто цифры в ряд, но нет ошибку выдает 😀
5
1
10 марта 2021
Сервис конечно Ооочень так себе, но всё компенсирует, стабильность самой сети. За 3 года пользования, не разу интернет не пропадал. (Если конечно электричество не отключали)
1
5
6 мая 2022
Подключен к системе давно, вроде бы все хорошо,но инет частенько вылетает....
17 мая 2021
Абсолютное игнорирование клиента. Не работаевт интернет, сделала заявку, уже 10 дней жду обратной связи, звоню каждый день. Видимо компания не нуждается в клиентах.
4
1 декабря 2020
Не в восторге от этого провайдера! Каждый месяц какие-то проблемы, что-то выходит из строя. Дозвониться вообще не возможно и сами не перезванивают. Написав в ватцапе, тоже не отвечают! НЕСОВЕТУЮ!
3
2
24 декабря 2020
Проводились технические работы на протяжении часа, о которых не предупреждали. Работаю удаленно. Смену засчитали, но со штрафом.
Я в бешенстве. Операторы не берут трубки.
3
20 июля 2020
проблемы с подключением частые, на звонки не отвечают - просто не дозвониться! есть поддержка в WhatsApp, но это только для галочки! жаль нет выбора - это единственный оператор к которому мы можем подключиться (((
3
31 мая 2022
Без конца и края нет соединения дозвониться не возможно
1
25 декабря 2019
Всем рекомендую Интернет-провайдера Система.Более 5-ти лет подключён к ним.Все вопросы связанные с обслуживанием решает "на раз".Техническая поддержка на высшем уровне.
5
19
22 января 2022
Телевидение, интернет
Качество уверенное!!!
1
31 июля 2020
У меня есть один вопрос, почему есть интернет, а телевизор не работает если
трафик закончился смс с ммоообщений
8 марта 2021
В целом все ок, но бывают "пробелы" инет пропадёт, потом все само восстановится.
17 сентября 2021
Ужасная компания. Придётся решать проблемы через суд
2
1
2 марта 2021
Их работник мне говорил что директор не верит что они трубку не берут.
2
16 ноября 2021
От провайдера у них только буквы...
2
9 сентября 2021
Не в коем случае не связывайтесь.
2
1
21 июня 2021
Ужасное качество предоставляемых услуг
1
27 марта 2020
Пользуюсь их услугами много лет, надёжная компания. Рекомендую.
4
9
19 марта 2019
Отличная компания. Подключили быстро. Хороший интернет. Всем советую.
8
15
26 февраля 2021
Невозможно связаться с оператором!!!
3
20 августа 2021
позорный провайдер
3
30 сентября 2021
Неделю дозвониться не могу с целью отключения
2
1
4 декабря 2020
хрен дозвониться!
3
2