Сломался системный блок, обратился в данную компанию, так как по работе нужно было срочно починить и с самого начала всё пошло не так как я ожидал. Инженер не приехал в назначенное время и даже не предупредил, о том что приедет позже(на 2 часа). Я узнал примерную стоимость ремонта и заранее предупредил, что если цена будет выше 15 тысяч, то ничего делать не нужно, отдам деньги за диагностику и бог с ним, куплю другой, так как этот того не стоит(изначально брал этот системник за 15к года 4 назад). После инженер увёз мой системник в ремонт и обещал позвонить в этот же день, либо на следующий, что бы сообщить что там и как, по цене, времени, так как мне нужно было срочно, после чего пропал, позвонить ему нельзя, операторы лечат завтраками, якобы перезвонит, а номер дать его они не могут. Потом он позвонил на третий день и сказал, что завтра будет готов, а завтра сказал что после завтра и ждал я как вы можете догадаться вместо обещанных двух дней, целую неделю, может больше, уже не вспомню. Потом выяснилось, что цена ремонта моего компьютера обошлась мне в 23 тысячи, сейчас жалею, что согласился и вообще обратился в эту фирму. После того как я всё таки скрипя зубами заплатил, инженер сказал, что мой компьютер теперь в отличном состоянии и долгое время прослужит без проблем. Оставил какую то бумагу, с корявым почерком, на которой кроме цифр ничего не понятно, документов к заменённым запчастям не предоставили, хотя обещали, из чего можно сделать вывод, не факт что они новые. Через месяца полтора, мой компьютер сломался, позвонил им, рассказываю о проблеме, на что мне ответили, якобы не факт, что сломалась их запчасть(сдавали мне его в идеальном состоянии). Может и не факт, но он сломан, спустя полтора месяца и снова связываться с ними? Что бы ещё его не известно сколько чинили, что бы снова тысяч 10 накинули? Вообщем не рекомендую данную организацию тем людям, которые ценят время, деньги и нервы.

Татьяна Прокофьева

Знаток города 2 уровня

Нашла в интернете по заявке мастер по компьютерам ( тел 495 154 37 68 и 499 653 98 96),но не сразу поняла, что попала на мошенников, прибыл мастер , назвался Никитой и начал меня в прямом смысле разводить на деньги, я человек 70 лет, поэтому сразу спросила сколько будет стоить переустановка браузера Яндекс, дальше было как в кино, мне поведали , что мы не на базаре, торг неуместен, попыталась ему объяснить,что на сегодня у меня есть только 7 тысяч и если будет больше, то не стоит и начинать, на что он тут же ответил , что мне нужно переставлять виндуус, драйверы ( чуть ли не 14 штук. делать настройку OS в количестве 3 штук, и оптимизацию OS - 3 штуки - вобщем все это вылилось в 9450 руб. Ладно бы все это работало. Теперь у меня стоит вместо виндуса профессинального. виндус домашний, где растянуты все размеры, а яндекс белорусский, со всеми вытекающими из этого последствиями, погода в Минске, курс доллара в белорусских руб и т,д, Антивирус не поставлен, А звук не работает вообще, в системе даже не предусмотрены колонки , Включается по сетке ввод, где-то до 3 минут. Я позвонила этому мастеру, на что он мне сказал, что я сама просила дешевле, а потом квитанцию я подписала сама, значит была довольна его работой. Позвонила на фирму - девочка диспетчер гордо поведала, что руководство мне перезвонит, а воз и ныне там, Товарищи, особенно пожилые люди плохо разбирающиеся в компьютерах, будьте внимательны, а эту фирму обходите стороной, не знаю какое там руководство, а мастера ***

Михаил

Знаток города 6 уровня

Заказывал услугу ремонта iMac 27. Судя по ОГРН 1187746340 это именно тот сервис Сириус, данные совпадают. Если коротко - то Вымотали все нервы((( Если подробно то вот: 1. Приехал мастер на оценку и забор моноблока. Вопрос: У вас что нету курьеров??? Зачем мастера посылаете за этим? 2. С мастером или с компетентным лицом прямой связи нету, только через посредника. А посредник увы не перезванивает. Если боитесь что мастер уведёт клиента, включите голову и подумайте как надо сделать чтобы всем угодить. Сервис и забота о клиенте просто отсутствует!!! 3. Моноблок мне починили, привёз этот же мастер. Но затянули на 3 дня!!! Карл, я запарился биться об стену непонимания и общаться с попугаями, говорящими "Вам перезвонят". Все выходные просидел в ожидании доставки но увы((. 4. Попросил о компенсации за причинённый моральный ущерб но увы, эти люди не знают что это такое - отношение к клиенту. 5. Должен отметить что претензий к самому мастеру нет, т.к. с ним даже пообщаться толком не дали, но видно что парень горит своим делом. С мастером повезло. Но с менеджерами нет и с остальным тоже((.

Сириус

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов