Синус
315 отзывов
11 мая 2022
"Кому война - а кому мать родная"
Коротко:
- Этой компании все равно на результат. Главное чтобы вы заплатили деньги. Мы высушим - а то что у вас плесень под полом с вероятностью 99% нам плевать. И то что вы дома находится не сможете нам тоже плевать
- Этой компании все равно на клиента - это клиент им должен, а не они ему
- Этой компании все равно на закон
И да, это уже не компания "Синус", а компания "Финзайдер".
---
Произошло подтопление, недели 3 вода капала в стены, пошла плесень по полу. Позвонил в данную компанию. Предложили сделать отверстие в стяжке, прям сквозь ламинат. Сказали что ламинат демонтировать не нужно. Хорошо, согласился на следующий день, на 9 утра. На часах 12:30.
Звоню в этот же день звоню специалисту по напольным покрытиям, договориться частично вскрыть полы в процессе сушки, посмотреть что там. Специалист все таки рекомендует полностью снять покрытие перед сушкой, так как плесень могла пойти куда угодно. Соглашаюсь с ним. Звоню в 18:40 в компанию по осушению, прошу перенести визит на другой день. Объясняю что все таки решил вскрывать полы. С недовольством, и высказыванием что "мы уже загрузили машину" таки переносят. На этот раз требуют предоплату 10%.
На следующий день вскрываю полы, обнаруживаю практически во всех комнатах у стен влажную подложку, и конечно же с плесенью. Ну ладно, сушить то все равно надо, и плесень убирать. Перевел 10% в 15:04. Решил почитать отзывы в Яндексе, отсортировал по плохим. Увидел похожие истории как у меня, нулевой эффект от подобных процедур, да еще и хамские ответы "официального лица". В 15:30 (спустя 20 минут) решил все таки не обращаться в эту мутную кампанию. Попросил деньги вернуть - услуга то не оказана.
Но на том конце получил отказ: "я два раза собирал для вас машину, почитайте договор. Предоплата за проделанную работу не возвращается, у вас 7 пятниц на неделе". Почитал. Ничего про отмены и переносы там нет. По договору "услуга" это: доставка, настройка, и вывоз оборудования. В договоре ничего нет про "работа менеджера, работа грузчика, работа охраника". Про "10% предоплаты" там тоже ничего нет. По Закону о защите прав потребителя (ст. 32) имею право отказаться от договора. Исполнитель понес расходы, если заказчик отменил договор? Хорошо, покажите чеки на расходы. "Никакие чеки я вам делать не буду, мне заняться что ли больше нечем".
Слава богу дальше с ними связываться не стал, и вам не советую!
Когда у человека случается потоп, он готов отдать любые деньги, лишь бы ему не вскрывать полы, не разбирать мебель, не искать новое жилье на время сушки, не разоряться на новое напольное покрытие.
7
4
24 марта 2023
Оперативно приехали и решили вопрос . Нам затопили соседи , по стенам бежали водопады , были лужи. Установили оборудование по откачке воды и осушению помещения! Быстро и качественно решили вопрос !
1
21 июня 2022
Товарищи рабочие устроили протечку инсталляции, вода за несколько часов протечки ушла под стяжку в керамзит, все полезло по стенам. Вызвали Сушку пола. проделали 2 отверстия по 40мм. поставили 2 осушителя несколько ИК панелей, какую то вакуумную установку. температура в квартире поднялась градусов до 40-45 . электричество сожрало много, сразу скажу жить в квартире при таком оборудовании нельзя. влажность 20% , гул сильный даже за закрытой дверью, но я жил на даче и меня это не беспокоило. из минусов, у осушителей маленькая емкость (5л) и не было никаких трубок для слива в канализацию. приделали на одном гофру и сливали в 20 литровый лоток
1
1
7 ноября 2022
Новостройка, непрофф. Бригада выложила стены из влажных блоков , сразу оштукатурила их... На стенах пошли мокрые пятна... Ситуация критична, на дворе конец октября. Ребята выручили, оперативно установили оборудование, просушка заняла неделю, с 90 % до 27%, и еще решили оставить на 5 дней, что бы просушить до конца и избежать плесени в дальнейшей отделке. Оперативно приехали. Компанией довольна.
1
27 мая 2024
Быстро приехали, установили оборудование, всё просушили ( был залит весь ковёр)
1
17 сентября 2022
Позвонила в службу в воскресенье- оперативно все рассказали, посоветовали осушитель. В понедельник мастер приехал и установил осушитель. В конце работы сами заехали - забрали. Аппарат работал хорошо, с задачей справился.
Цена в объявлении ниже, чем по факту, поэтому 4 звезды.
27 июня 2022
Разорвало, в буквальном смысле слова, кран на посудомойку. Залило всю квартиру. Когда удалось перекрыть воду встал вопрос как всё это осушить. К счастью в интернете я наткнулся на «сушидом». Позвонил. Через час у меня в квартире уже стояли осушители и вентиляторы. Ребята из сушидом очень популярно объяснили как всем этим надо пользоваться чтобы как можно быстрее просушить квартиру. Хочу выразить им глубокую благодарность за поддержку и оказанную помощь. Если, не дай Бог у вас случится потоп, обращайтесь к ним, не пожалеете.
1
1
30 августа 2023
Сушилки квартиру после затопления, все отлично. Всегда на связи, все вовремя, все по договору. Спасибо.
1
5 декабря 2022
Прорвало трубы и лилась вода в бетон 6 дней. Сначала пытались сами сушить, но бестолку. Решили обратиться в данную компанию. Очень грамотный специалисты, все объяснили, поставили оборудования и были всегда на связи. Огромный плюс, что сделали очень хорошую скидку. Полы и стены высушили за 10 дней. Рекомендую!!!
1
23 октября 2022
Осталась довольна услугами Академии осушения .Приехали четко ко времени ,все установили, проконсультировали. После протечки радиатора сушильные мероприятия дали положительный результат.Рекомендую эту кампанию
Ольга 23 октября
1
29 сентября 2022
11 сентября моя квартира была залита кипятком соседями сверху. В интернете нашла данную фирму. Очень быстро приехали сотрудники,поставили аппаратуру и рассказали,что надо делать. Всё было сделано очень аккуратно и оперативно. Благодарна руководству и рабочим фирмы:они всегда были доступны и отзывались на все просьбы.
2
27 июля 2024
Отличные профессионалы! Рекомендую всем.
2
18 июля 2022
ужасная компания. Наш дом не был полностью высушен, и снаряжение было забрано. Кроме того, Валерий ужасный человек, не уважает время клиента, материть без остановки и вешает трубку посреди звонка после крика и мата. Сказал, что гарантирует, что наш дом будет сухим, это была ложь, компания приехала забрать вещи, даже не проверив, сухой ли дом. После затем владелец сказал ужасные вещи, которые я не могу здесь повторить, и неоднократно использовал угрозы.
4
16 января 2024
Четко, профессионально, прекрасное оборудование, спасибо
1
1
2 мая 2022
В течение продолжительного времени,как выяснилось, соседи заливали нашу гардеробную. У них подтекало отопление. В результате водой пропитались все стены, и только после этого вода стала течь с потолка. В гардеробной нет окна, поэтому проветрить и просушить самостоятельно не было никакой возможности. Решили взять осушитель и ни разу об этом не пожалели. Сотрудники "Сушки дома" оперативно его привезли. За 5 дней стены высохли полностью! В течение этого времени нам ежедневно звонили и контролировали процесс, давали рекомендации. Благодарим сотрудников "Сушки дома" за отличную работу! Теперь мы знаем, куда обращаться в подобных ситуациях.
2
8 января 2022
Ни разу не пожалел, что обратился в "Сушка дома". Тем более достойных им конкурентов на просторах интернета не нашёл (только какие-то волки-одиночки, предлагающие свои услуги везде, главным образом по санитарной обработке и дезинфекцие помещений, сюда же ещё и осушение помещений приплюсовывают. Что заставило меня усомниться в их компетенции и наличии у них необходимого оборудования).
Живу на 11-м этаже 16-ти этажного жилого дома. У соседей над моей квартирой прорвало трубу. До этого такой потоп видел только по телевизору. Залило всё. Был уверен, что нужно заново делать ремонт в квартире, когда случайно не наткнулся на статью по сушке помещений после затопления. После чего нашёл Сушку дома. Позвонил, объяснил, что произошло. Получил грамотную подробную консультацию. Понял, что с ремонтом во всей квартире можно повременить. Заказал данную услугу по осушению. Какого же было моё удивление после того, как сушка квартиры была выполнена. Тут-то я и увидел, что без ремонта в квартире можно обойтись, ограничиться только локальным восстановлением (в квартире сделан дорогой ремонт, качественные материалы. А вода лилась от соседей чистая, непосредственно из стояка). Таким образом, оказанные услуги Сушкой дома превзошли все мои ожидания. Грамотный подход, компетентность сотрудников, разнообразие современного дорогостоющего оборудования - всё это делает услугу по осушению помещения качественной и во многом предвосхищает наши ожидания.
В общем смело рекомендую.
1
2
27 февраля 2024
Наилучший сервис, молниеносная доставка, парни сделали всё на 110%
1
19 января 2023
Быстро отреагировали в новогодние праздники, привезли и установили оборудование. Спасли мебель и обстановку. Рекомендую в случае таких происшествий.
14 марта 2022
После разрыва батареи залило две комнаты горячей водой, убрали весь пол и сушили своими силами дней 20-25... Прежде чем укладывать новую доску решил замерить влажность в бетоне и позвонил в сушку домов, приехали быстро, через пару часов, после замеров оказалось что влажность в бетоне очень высокая хотя внешне он высох, было принято решение что нужно сушить иначе ложить доску не вариант, она потом вся станет кривая после забора в себя влаги...
На следующий день Виктор и его сотрудники привезли свое оборудование и после 10 дней сушки стены и бетон сухой, можем делать ремонт если бы не ихнее оборудование само по себе все сохло ещё пару месяцев...
Большое спасибо за оперативность и качество!!!
1
17 августа 2023
Качеством оказанных услуг доволен сделано всё быстро и качественно 👌👍
3 февраля 2022
Нас люто затопили… после часа горячего ливня квартира превратилась в хаммам с залитым водой по щиколотку полом. От воды не укрылось ничего: ни стены, ни потолки ни полы ни мебель. Воду откачали в течении 3 часов, но влажность стояла почти 100%-я. Учитывая, что сейчас зима, следующим актом пьесы стоило ожидать вечную вонь, плесень, и пр. «праздники». «Сушку дома» нашла в интернете. Утром позвонила, вечером у нас в квартире уже работали 2 сушилки. Во время их работы мы жили в квартире. Было шумновато, но жить можно. За неделю 2 пушки просушили все. Для нормальной работы их надо передвигать и выливать накопившуюся в ведрах воду. Через неделю фирма сделала замеры влаги - квартира теплая, сухая. Сотрудники компании сработали четко, без накладок. С документами вопросов не возникало, все как у людей – договор, акт выполненных работ, чеки и т.д. Фирма дает гарантию на год на свою работу. Чтобы избежать еще больших неприятностей, после потопа квартиру надо обязательно сушить и «Сушка дома» - рабочий вариант.
PS: и, конечно, люди, страхуйтесь, это сохранит ваши деньги и психику
1
1
19 сентября 2022
Квартира после потопа горячей водой. Приехали, замерили все четко, аппаратуру установили, через неделю перепроверили, оставили еще на неделю, уже со скидкой. По вопросам всегда на связи. Обращаться повторно не хотелось бы, только из-за ситуации приводящей к обращению :D
Молодцы!
9 февраля 2023
Соседи затопили. Потолок на пол метра провис. Ребята приехали в течении часа. Быстро откачали. За три дня просушили потолок своей техникой. Все быстро, качественно, аккуратно.
За вежливость, обратную связь, отдельное спасибо!
9 февраля 2022
Была в отпуске, прорывало батарею, затопило всю кухню. Дорогущий массив поднялся от пола просто по щиколотку.
Вызвала паркетчиков - сказали все вскрывать, сушить два месяца, а потом менять массив во всей комнате (+разбирать кухню, поднимать плинтуса).
Счет выставили на 600 тр. Хотелось заплакать, но сил на слезы не осталось)
Случайно в ютьбе нашла видео Виктора с осушением пола, сразу позвонила ему.
Понравилась его фраза. На мой вопрос, «как вы думаете, встанет ли массив обратно?» он сказал: «а мне даже думать не надо, я знаю что встанет».
Так и оказалось.
В итоге за 2 недели сушки было оплачено 75 тр, все стены, пол высохли полностью, ни намека на влажность. На пол положили груз в виде колес, и в итоге доски выпрямились. +10 тр за работу мастера, который качественно прикрепил доски на место и все стало как было.
Виктор, спасибо! Вы сэкономили мне полмиллиона.
А всем читающим это желаю чтобы никогда такие неприятности с вами не случались
1
5 июля 2022
Затопило цокольный этаж в доме. Приехали ребята очень быстро. Откачали море воды. Поставили сушильные машины и вентиляторы. Поскольку затопленная площадь большая, сушили три недели. Своими силами это сделать нереально.
Спасибо огромное Виктору и его команде за оперативность
6 декабря 2022
Очень оперативная и сладенная команда по работе. Замечательные и мощные осушительные машины. Спасибо за проф помощь.
14 апреля 2022
Осенью монтировал вентиляцию на холодном чердаке и на месте выводов труб с потолка второго этажа остались отверстия в минвате и пароизоляции. В результате зимой весь холодный чердак грелся и минвату пришлось бы полностью менять вместе с полным демонтажом вентиляции и ОСБ панелей, но нашел в интернете более экономичное решение от лица компании "Сушка Дома". Меня очень выручило их оборудование, которое спасло меня от вероятности гниения балок перекрытий весной, а также работ и замены материалов на сумму 150 000 руб. Оборудование оказалось намного мощнее и продуктивнее обычных аналогов от Кёрхер, в результате чего весь чердак стал сухим уже через неделю.
1
17 апреля
Хороший подход
1
24 декабря 2023
В короткие сроки привезли осушительные машины и за 4 дня мы получили сухой офис. Спасибо за помощь.
4 августа 2022
Из-за прорыва в системе отопления несколько месяцев медленно текла вода между гофрой и трубой трассы отопления. И на месте стыков гофры вода разливалась по квартире. Протечка обнаружилась только после того, как начал вздуваться ламинат в одной из комнат. Итог: влага попала в стяжку и на стены в нескольких помещениях.
В интернете нашел компанию «Сушка дома», позвонил, мне ответил Виктор. Быстро приехали, сделали замеры, профессионально и доходчиво разложили план действий.
После нескольких недель сушки разными приборами (вакуумные насосы, инфракрасные панели, маты) высушили нашу квартиру. Отдельное спасибо мастеру Абу, который вел проект и оперативно корректировал план работ. Спасибо всей команде!
17 июля 2022
Спасибо ,большое за проделанную работу !Работаю приятные ,интеллигентные , понимающщие ситуацию люди, свою работу выполнили отлично.на поблему смотрят с пониманием , сушили неделю + + 2 дня бонусом , из-за сложившегося форс-мажора.СПАСИБО!!!
21 мая 2022
Ребята молодцы,отреагаровали в этот же день,оперативно приехали.Сушки стояли неделю,все замечательно просохло,огромная благодарность за оперативную работу и скидку😉
1
8 января 2022
Фирма "Сушка дома" - спаситель наш! У нас в загородном дома замерзли, а потом разморозилсь трубы. Залило все со второго этажа, вздулись деревянные полы, намокли деревянные перекрытия, мебель. Поняли, что сами не справимся. Через интернет нашла фирму "Сушка дома". Очень понравился сайт, четкий, конкретный, понятный. Позвонила и сотрудник фирмы оперативно ответил на все интересующие вопросы. Через два дня приехали рабочие и очень быстро и четко установили и поключили оборудование. Результат стал виден уже через 3 дня, воздух стал суше, исчез конденсат на окнах. На сегодняшний день сушка заканчивается, мы очень довольны, что обратились в эту фирму. Если у вас, не дай бог, случится подобная беда, не раздумывайте, обрашайтесь в фирму "Сушка дома".
2
1
9 февраля 2024
При протечке от прорыва стояка горячей воды в квартире сверху высушили за 9 дней. Спасибо.
31 декабря 2021
Затопило квартиру. Прорвало систему отопления. Вода была везде. Вызвал компанию Сушка дома, приехали очень быстро, быстро и качественно убрали воду, привезли сушилки, сейчас неделю сушу квартиру и пол, бесплатно продлили сушку на 4 дня! Огромное спасибо сотрудникам и работникам компании Сушка дома за участие, великолепный сервис и качественную работу! С уважением. Дмитрий.
1
14 декабря 2021
Была проблема, затопил квартиру на начальном этапе ремонта, вода ушла под стяжку где у меня была каменная вата 5 см и шуманет 100. Прошло пол года, думал само всё просохло, постелил пробковые полы, но нет, влага осталась и полы все испортились. Хотел снимать стяжку и заново укладывать, случайно узнал что есть разные фирмы по сушке и причём разные по принципу сушки, я выбрал эту фирму и не прогадал!!!! За 10 дней просушили трёх комнатную квартиру!!! Честно, до конца не верил что будет положительный результат!!! Реально спасибо ребятам!!!! ( для проверки сверлили коронкой по всей квартире отверстия и вынимали вату, ну и влагомером замеряли) Всем советую!!!!
1
3 декабря 2021
Очень довольна услугами по осушке помещения! Была проблема с тем что при ремонте стяжка не просохла и нельзя было укладывать Деревянную инженерную доску.
Чуть больше чем за неделю благодаря сушильным установкам снизили влажность стяжки на 12 процентов! И теперь спокойно можно продолжать ремонт и укладывать паркет!
Отдельное спасибо за оперативность- быстро все привезли и установили, выезжали на контрольные замеры влажности. Отличный подход, так держать!
1
25 января 2022
Моя ошибка была обратиться к ним и поверить словам. Как оказалось все сто обещают по телефону не моответствует действительности. Цены дешевые но за короткие сроки, потом требуют доплатить, и стоимость возрастает в рпзы. После 100% оплаты отношение мовершенно меняется, хамят, трубки не берут. Почитав отзывы я не верю что они положительные, скорей всего сами про себя пишут, этотдаже видно. Крайне не рекомендую их. Лучше обзвонить других, потратить немного время и не делать моих ошибок.
6
1
7 февраля 2022
Из-за плохо затянутого соединения трубы с прибором отопления сорвало резьбу, и моя квартира превратилась в бассейн.
Вода залила и пропитала стяжку, рулонную гидроизоляцию Шуманет 100 с ворсом и стены. Эксперт вынес приговор - демонтаж всей стяжки с заменой всех коммуникаций в ней (электрические провода, сантехнические и отопительные трубы).
НО МНЕ ПОВЕЗЛО!!!
Прораб посоветовал обратиться в компанию "Сушка дома". Мне ответил Виктор, который подробно и профессионально объяснил принцип работы оборудования, проинструктировал с какой периодичностью нужно сливать воду из накопителей. Очень оперативно привезли и установили все необходимое оборудование, предварительно замерив уровень влажности в разных точках квартиры. Повторный замер влажности через 2 недели работы оборудования показал, что проблема полностью устранена!
Огромное спасибо всем сотрудникам компании, и отдельно Виктору и Абу! Я сберегла время, деньги, нервы, здоровье, и теперь могу продолжить ремонт, а не начинать его заново.
Спасибо тем, кто все это придумал и реализовал!!!
4 октября 2022
Затопили соседи с верху капитально, лопнула секция батареи, горячая вода хлынула из подвесного потолка по всему периметру , затопило три комнаты и прихожию ( потолок, стены из гипсокартон) вода через дубовый массивный пол, стяжку, лаги ( дому 110 лет) хлынула на нижний жтаж. На следующий день приехали ребята , установили оборудование, оборудование работало 10 дней 24/7. После замеров, влажность в норме!!! Большое спасибо , за скорость, профессионализм и корректное отношение в критической ситуации. Алексей А.
6 октября 2021
Обратились в фирму,нам насчитали немалую сумму. Решили устранять проблему своими силами. Сняли плинтуса и виниловые обои, затем стало понятно что пол в комнате тоже придется снять. Как только сняли пол в комнате через два дня все начало подсыхать... Через неделю стяжка практически высохла естественным путем. Единственное что ставили вентилятор мощный, чтоб циркуляция воздуха была хорошей.
Грибок и плесень не завелись. Грибок заводится при сыром и застойном воздухе. Если есть хорошая вентиляция, которая прослушивает помещение, после единоразовой протечки он не заведется.. все что "под пленкой" -да, надо вскрывать... У нас двери снизу разбухли-прорезала эти места, чтоб выходила влага из под пленки...все просохло.где этого не сделали -влага осталась и появился грибок...
2
4
8 апреля 2022
Благодарна компании "Сушка Дома" мне удалось спасти свой новый ремонт в квартире. Сотрудники данной компании прибыли для устранения внезапной проблемы очень оперативно, работа была выполнена качественно. Работой довольна на все 100%.
28 марта 2022
Очень помогли спасти квартиру от затопления. Откачали воду и осушили влагу.
Приехали быстрей, чем конкурирующая фирма ответила на все не нужные вопросы( где , как, площадь и тд) . Компания «Сушка Дома» отлично справились. Отреагировали быстро. Полностью доверилась профессионалам и не жалею.
3 мая 2023
Обращалась за просушкой квартиры. Оборудование работае отлично, воду собирает в большом количестве. Полы после сушки не вздулись👍
12 ноября 2022
Быстро отреагировали на обращение оперативно оказали услугу, качественно, с пониманием проблем. Рекомендую.
26 апреля 2022
Обратились в начале апреля, сушили 10 дней. После вскрытия ламината, оказалось все сырое и вода и уже плесень!!! Плинтуса были убраны. Жалко потраченных 40 тыс. руб. и потерянное воемя. Если б не повелись на этот обман, а сразу вскрыли, плесени бы избежали. А сейчас даже страшно предположить на какой ущерб мы попали после такой «сушки».
5
29 ноября 2021
Увидел следы плесени под обоями и мокрые пятна на стенах по всему коридору и смежным комнатам. Понял, что где то есть скрытая протечка. Оказалось, что вода затекла под стяжку в керамзит, ещё часть воды по стенам из пеноблока распространилась по большей части квартиры. Нашёл компанию sushkdoma.ru, объяснил ситуацию, мастера все поняли и приступили к осушительным работам всего многослойного пирога пола в моей квартире. Задача была высушить пол и не повредить напольную плитку.
Все было сделано профессионально, грамотно и в разумные сроки. Спасибо. Рекомендую!
1
26 января 2023
Все быстро и качественно , квартиру просушили , рекомендации дали, замеры сделали , благодарю
22 ноября 2022
Осторожно! все отзывы заказаны, обязательно проверьте отзывы, отстортировав по рейтингу. Вы отдадите деньги за просушку, потом за смену пола. Очень много обманутых людей, в том числе и я.
Заказывала сушку. Гарантировали просушку пола. В итоге оборудование старое, очень плохо всасывало, фактически ничего не происходило. И ребята просто приехали и из абсолютно влажного пола забрали оборудование и уехали, предоплата 100%
В ответ на мою претензию, владелец фирмы перешел на мат, оскорбления, бросал трубки, и говорил просто страшные вещи. Берегите себя от таких людей.
1
28 мая 2022
Затопили квартиру сверху. Вода стояла по щиколотку у соседей. Компания приехала быстро, предложили решение, работают квалифицированно и четко. Проблема была в том что пол снят с производства, спасли. Спасибо огромное!
