Нет интернета, техническая поддержка кормит завтраками, ещё и хамят, буду искать другого провайдера, не рекомендую данную компанию ❗❗❗
3
1
Aleksandr M.
Знаток города 6 уровня
27 марта 2024
Не вижу смысла расписывать "плюсы и минусы". Яндекс скорее всего в очередной раз просто удалит отзыв, несмотря на грамотную речь с отсутствием ненормативной лексики. Если коротко, - кране не рекомендую.
Мне очень нравится эта компания Синт много лет пользуюсь и на другую менять не собираюсь хотя многие звонят и предлагают подключить интернет то бишь свои услуги....
Добрый день фирма очень ужасная попадает интернет и кабельное уже 4 дня нет интернета трубку отключают звоню в 11 30 трубку не берут скидывают сервис плохой роутер уже 4 раза носил сам я просто не представляю чем там работники занимаются
Никогда не было проблем этой компанией. Я всегда была довольна. НО на данный момент третьи сутки я не могу дождаться специалиста. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА. И ещё кормят завтраками. Трое суток сижу без интернета и телевидения.
ужасная компания. тв работало плохо, наладчик пришел, ничего не сделал и сказал- Вы посмотрите пару дней и опять нам звоните!!!!! это нормально????? посмотри помехи два дня и звони. всем знакомым сказал чтобы не подключали синт никогда
Спасибо дорогой Синт. Если у тебя не хватает на оплату 1 рубля, то деньги идут в -, а интернета нету. Постоянно какие то проблемы, например уже 2 дня пинг 400+
Девушка-оператор, которая оформляла заявку по телефону - была высокомерна, как мне показалось (надеюсь, что показалось). Говорила очень тихо, непрерывно, почти не давая вставить слово или задать вопрос. Приходилось ее перебивать.
Краткий экскурс для тех, кто читает отзывы:
Оформление договора стоит 300р + оплата по тарифу.
Лицевой счет мне направили смс сообщением - оплату произвела. Ждать подключения неделю :)))
Если вы не Хатико, как я - Синт не ваш вариант.
А я не знаю, как вообще эта компания работает на рынке, с таким отвратительным отношением к своим клиентам, полным игпюнором не работающего по факту интернета, я уже не говорю о том чтобы сделать перерасчёт людям и компенсировать убытки за не выход на работу по удаленке и прочее. На прмвозе стабильно раз в 3п4 часа пропадает инет, перенастраиваеисч роутер, особенно по выходным must have!! Всем советую уйти и не терпеть их свинское отношение, за ваши же кровные рубли. Полная дисподднржка и уход от ответственности.
Оборзели, заганяют в долг хотя оказание услуги нет. Отключают интернет при нулевом балансе, а долг ростёт до бесконечности. Это не законно. Скорость меньше заявленной и не стабильная.
Персонал работает неплохо, интернет постоянно пропадает, зимой вообще ужас. Высокие цены. Из плюсов - проводят во все дома и районы города, не требуют денег за расторжение договора
За установку платили десятку в частный дом, я не могу спокойно смотреть телевизор,виснет,не одно кратно уже вызывали мастеров,нечего не делая по тыкают,говорят технические причины и уезжают,буду жаловаться ,ужасно плохо работают
И одной звезды много ! Вы работаете в сфере оказания услуг ! А в выходные и праздничные дни вы где ? Где доблестная служба технической поддержки ? В праздники пропало ТВ .... и ? Что дальше ? По номеру телефона автоответчик отвечает что никто не работает , могу послать вас на голосовою почту...а на кой она мне ? Все праздники быть довольным что меня записали на голосовой почте ??? Бред.
Интернет очень не стабильный. В одной комнате есть , в другой нет - ну вот как это ?? Я не могу попасть в личный кабинет - при подключении не дали пароль, ну и всё - не зайти, и вопрос просто не решаем - бред какой-то .
Ужас какой-то интернет не работает ни утром ни вечером по причине ежемесячно устаревающего оборудования или вечно перезагруженой сети или ещё чего нибудь, зла никакого не хватает....
Очень часто выключают интернет и поэтому сбиваются настройки у ролтера
Вызывали несколько дней назад мастера что бы ролтер настроит ждали несколько дней
Не очень качественный интернет
Много лет пользуюсь услугами этой компании доверяю, рекомендую.
6
5
А
Анонимный отзыв
20 апреля 2020
Накипело, пользуюсь уже лет 10, но терпеть больше не хочу, стабильность начала пропадать, то сайт не работает, не закинуть денег, приходиться через сторонии приложения закидывать, интернет все чаще и чаще начал пропадать по ночам, а как всем известно тех. Поддержка не работает ночью, на данный момент пишу и смотрю в белый экран, сеть показывает что доступ есть все хорошо, а по факту интернета нет, сайт их выдаёт ошибку, то есть все, видать до утра, а деньги сдерут как за сутки и это происходит все чаще.
Уважаемый пока что ещё синт, уважительная просьба вы либо сделайте стабильность, либо откройте вакансию на ночную смену тех поддержку.
А так думаю уже менять провайдера, а то у других и условия слаще и ценник не кусается, как тут.
Спасибо за внимания.
Грузовой машиной, сорвал провод, позвонила сказала, сказали что заявка принята приедут наладят, прошли сутки не кто так и не приехал, звонила опять, сказали тоже самое но только после 13:00 при этом нет интернета, а оплата идёт. Люди не торопятся чинить
Более убогого провайдера,чем синт,найти будет сложно.Бесконечные лаги и сбои,тучка на небе покажется-авария,которую хрен знает когда устранят.в онлаин игры играть проблематично-постоянно выкидывает из матча на секунд 20 из за прерывания подключения.В нашем доме кроме синта ничего не подклюсишь. Завидно,что у других людей есть возможность использовать услуги иных провайдеров,а не делитантов,дерущих космическое бабло за наихудший интернет
Самый зажравшийся провайдер в нашем регионе, которому давным давно не хватает конкурентов в Ачинске. При работе с юридическими лицами, за каждое подключение или перенос точки дерут необоснованные деньги от 9000 до 16000 рублей, при этом такие же услуги другие провайдеры оказывают бесплатно или за символическую 1000 руб. Раньше пользовался их услугами из-за безвыходности. За каждое подключение платил от 10000 до 16000 руб. Но настала точка кипения, когда решил сменить адрес подключения, в ответ получил: «дайте денег 9500 руб за оборудование и кабель», при этом получая от меня ежемесячно абонентскую плату в размере 2000 руб. В итоге разорвал договор с ними. Подключил мобильный интернет. Желаю данной организации, переоценки своего отношения к клиентам, либо скорейшего закрытия.