живем рядом с ТЦ Рио, кинотеатр хороший, кресла удобные, мягкие, правда низковато, но всё равно нормально, мини бар с напитками и поп корном, минус бара-цены, качество звука, изображения нравится, минус-касса чаще всего работает одна, ну а в основном неплохой кинотеатр
Билеты дороговаты, кресла по мне расположены немного близко, хорошо что немного откидываются, персонал доброжелательный, но были моменты, когда билетёрша была недовольная, чем-то и всем своим видом показывала это. Звук громкий, на экране появились две синие точки, иногда напрягают, чисто, проводят уборку в конце сеанса, атмосфера пойдет
Здравствуйте! Были в этом кинотеатре впервые и больше, если честно не хочется. Купили билеты 05.01.2025г., во 2-ой зал, взяли последний ряд, чтобы подальше от экрана и пожалели об этом с первой же секунды! Это какой-то ПОЛУряд, недоделанный ряд, суперэконом - ряд! И почему-то нигде об этом не говорится, билеты на этот, 13-ый кстати, ряд стоят так же, как и на все остальные места! Фото прилагаю! Там просто невозможно развернуться, даже мне, ростом 158см. Пройти можно только боком, и то, если там никто не сидит. Места все были заняты, мы сидели в центре и выйти в случае необходимости было бы просто НЕВОЗМОЖНО или же весь ряд должен вставать и выходить со мной!!! Наверняка есть какие то нормы для расстояния между рядами, в Синема стар про них явно не знают. А если бы, не дай Бог, эвакуация или ракетная опасность? В случае, если бы те, кто сидел с краю, затормозили, мы бы просто не смогли выйти!!! Для сравнения прилагаю ещё фото нормального ряда из того же зала.
Отличный кинотеатр. Не далеко от дома. Детям на ранние сеансы продают детский билет со скидкой (при покупки скажите - детский билет!) Вкусный попкорн. Народу не много, удобные кресла.
Решили всей большой семьёй сходить на премьеру фильма, выбрали места, я подал деньги в кассу для оплаты билетов, кассир отказался продавать мне билеты стоимостью на общую сумму более двух тысяч рублей, ссылаясь на то что в кассе нет денег, я ожидал некоторое время но меня абсолютно игнорировали, предложили мне сходить на станцию АЗС которая находится достаточно далеко, якобы чтобы я там обменял деньги, что было крайне не удобно для меня...
Одним словом праздничное настроение было испорчено... Когда я пришёл вновь с размененными деньгами тех мест которые я бронировал изначально не оказалось, праздничное настроение было испорчено не только мне но и всей моей семье, в кино мы так и не попали...
Наплевательское отношение администрации кинотеатра на посетителей я ощутил в полном объеме.
Не советовал бы посещение данного заведения...
Небольшой по современным меркам кинотеатр о 4-х залах. В виду удаленности и малой проходимости вмещающего ТЦ (особенно в будни) - идеальный вариант для закоренелых интровертов.
Часто прокатывают фильмы, уже снятые с показа в других кинотеатрах. Плюс для тех, кто понял жизнь.
Из минусов - местами иезуитская система покупки билетов. Только онлайн с обязательной верификацией на кассе. Ну и кресла с шаткой спинкой подойдут не всем.
В остальном все на высоком уровне. Разве что еду в "кинобаре" лучше не брать (по понятным причинам). Благо, рядом достаточно альтернативных вариантов.
Приехали ко времени начала киносеанса, на кассе билет на не продавали, хотя время еще было, сказали регестрироваться на сайте, вводить данные банковской карты и оплачивать там, мобильный интернет весьма посредственный, пока зашли на сайт, пока нашли свой город, билетов на сеанс на который мы спешили, проехав более 100км, уже не оказалось, альтернатив нам никаких не предложили! Больше не ногой в этот кинотеатр, сколько с женой ходили, но такого еще неразу небыло, что на фильмы которые нам не нужны можно билет купить в кассе, а на остальные, только электроно! Дискриминация чистой воды! Зря потраченое время и нервы!
Часто ходим с внуком сюда в кино! Очень нравится. Правда иногда ,в выходные,и на премьеру бывают очереди. Но это быстро!! А в обычные дни очень мало людей!
Были у вас в кинотеатре в 4 зале вчера.Очень плохое освещение везде, если не сказать больше...Чувствуешь себя очень не уютно от этого мрака.Споткнулись и чуть не упали.Примите меры и не порьте людям настроение!!!
Зашли с семьей в кинотеатр посмотреть мультфильм Гадкий Я 4. Белеты нам не продали, только онлайн. Хорошо ОКей. Начала оплачивать куча проблем..... Пока нашли... Выбрали места куча нервов... Оплатили. интернет виснет постоянно, ждали пока на почту придутбилеты. Уже через 5 мин. Заходить их так и нету...... Хорошо женщина видела как мы заказывали и просто распечатала нам билеты потому что она видела что оплата прошла. 🤷 Билеты на почту пришли когда мы уже были на просмотре мультфильма ровна на половине. Мне лично с мужем хотелось уйти сразу потому что куча нервов и испорченное настроение уже не было желание смотреть. Только ради ребенка пошли. Хорошо прикольный интересный мультфильм поднял настроение. Мультфильм понравился всем.
Были в к конце 2024 в этом кинотеатре.Когда билеты показывали при входе в зал, получили строгое указание: " при ракетной опасности нужно выйти из зала и из здания ..." вот ,где хочешь, там и прячься..Что- то как- то неправильно, негативное впечатление от этой ситуации.
Удивил способ покупки билета, подошли к кассе при этом сказали покупайте на сайте...ииии после покупки на сайте снова в кассу чтобы тебе разрешили проход, при этом туда пришлось еще раз отстоять очередь. Сам кинотеатр весьма неплох
По дороге купили билеты онлайн, но в зал не впустили, пока не распечатали их, отстояв при этом огромную очередь (1 кассир в праздничные дни на еду и на билеты). Вопрос: смысл вообще электронной покупки билетов? Это должно упрощать все процедуры, а не усложнять.
На последнем ряду колени упираются в спинки предыдущего ряда, имейте в виду. Зал хороший, акустика неплохая. Рядом в общепите вкусно и недорого готовят.
Месяц примерно не была в этом кинотеатре, а когда решила посетить на кассе мне сказали, что билет на сеанс я могу купить только онлайн. Пока я пыталась это сделать, фильм уже начался. Покупка билета не прошла. На мой вопрос к администратору, как мне купить билет, мне с недовольным лицом ответили, Раньше надо было покупать. Я конечно может чего то не понимаю, но ваш кинотеатр не самый популярный в городе и знать, что к вас вот такая «супер « система, я не обязана. К вам и так ходят раз в год по обещанию, а вы еще эту ерунду придумали. Испортили весь вечер, еще и нахамили
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам кинотеатра !
Кассиру Светлане,контролёру Татьяне за их компетентность,профессионализм,доброжелательность и помощь в приобретении онлайн билетов! Спасибо вам ,за настроение и просмотр фильма родители и дети счастливы до новых встреч!
К кинотеатру претензий нет, но купить билет нельзя, только онлайн да ещё и с переплатой. Пришла в кинотеатр в детками 2 и 4 года, нам билеты не продали, сказали только онлайн, а мы распечатаем. Возможности не было это сделать, пришлось просить людей заказать нам билет, а то персонал отправлял нас на другой фильм или домой делать заказ, это что за безобразие, почему я должна переплачивать онлайн, когда в кассе можно купить дешевле. Получается если ты просто гуляешь и решил сходить в кино, то будет облом, билеты не продадут, с таким отношение отпадает желание сюда ходить.
Отвратительный кинотеатр и отвратительный персонал. Можно было бы, вообще ни одной звезды не поставила! Привела 4 детей на мультик, 2 ребенка прошли, а двое не успели, сайт недоступен стал. Билеты на кассе не продают. Со скандалом вызвали администратора, просили пустить двоих детей, предложив заплатить наличкой. Не вошли в положение и не пустили. В итоге двое детей смотрели, а двое за дверью сидели. Никогда сюда больше не пойдем и всем друзьям и знакомым расскажем!
Сколько поломанных кресел в зале, просто жуть. А билетёрша на входе вообще отдельная история, мусор кидает на расстоянии метров двух и не попадает и это ее вообще не смущает, ведь делает она это на глазах у всех людей
Посещал в начале января этого года. Персонал показался грубым, а чтобы взять книгу жалоб, нужно было контактировать с работниками… Поэтому жалоба оставлена не была.
Ужасный кинотеатр! Билеты на кассе купить нельзя! Только онлайн! За 10 минут до начала фильма, онлайн тоже купить нельзя! Только потратили время! Говно сервис!
Всё понравилось, только вот с покупкой билета мне кассир в своё рабочее время отказал сам пробивать чек и выдавать билет. Попросила сделать заказ через сайт.
Сегодня с ребенком посетили кинотеатр в Рио.Но не смогли купить билеты.Контролер Татьяна и кассир Светлана любезно помогли нам с этой проблемой.Они рассказали как купить билеты онлайн и вечер наш был не испорчен!!! Прекрасно провели вечер, спасибо большое!!
неплохой кинотеатр в отдалённом районе города. здесь он очень нужен. в северном у него нет конкурентов. залов много, поэтому сеансов на каждый фильм не мало. все премьеры показывают, причём рано заявляют о времени сеанса, можно заранее планировать. для тех гениев, кто пишет, что не пускают по электронным билетам: везде так. электронные билеты легко подделывать, поэтому печать на кассе — единственный способ проверки подлинности. ставьте любо чтобы все познали истину
Много лет обожаю этот центр, если честно, то прежде всего за то, что е очень много народа. Особенно важно это в период эпидемии. Есть развлечения для разных возрастов, чистые туалеты. В кино ходим всей семьёй только туда. Заодно можно захватить вкусности из "Вкусно и точка"
Была в кино 8.03.24г на сеансе в 19:00 в 3 зале кинотеатра , сидела на 8м ряду , над этим рядом расположен кондиционер или вентиляция... Которая шумит, гремит, стучит . Что очень мешает просмотру фильма. Когда я обратилась к адмистраторам кинотеатра, они сказали " мы знаем, но ничего сделать не можем, мы просто администраторы" . На что я сказала " вы же можете передать информацию, тем кто над вами, руководству.."
Мне повторили " мы всё знаем, но ничего сделать не можем".
Чистый кинотеатр, цены не завышены на билеты! Почти все фильмы есть в афише, нет больших очередей. Хотелось бы звук в кинотеатре при показе фильмов немного тише, но это на мой взгляд
Нормальный кинотеатр, в зале комфортная температура и зимой и летом, экран для 2D фильмов хороший, а вот 3D не советую там смотреть, темноватая картинка. Звук нормальный, кресла вполне удобные. Вообщем вполне нормальный кинотеатр, меня устраивает.
Приятная атмосфера, удобные кресла, звук и видео на высоте. Чисто. Большая парковка. Ходили всей семьёй на чебурашку. Перед сеансом огромная очередь в кассу и буфет,поэтому лучше приходить заранее. Большой плюс, что в торговом центре есть кафе. После сеанса отвёл детей. Хорошо отдохнули.
Были в вашем кинотеатре, в четвертом зале освещение постоянно мигает из-за чего контроллеры на выходе подсвечивают фонарем, это полное безобразие, просим руководство обратить внимание
Самый бюджетный кинотеатр в городе. Для меня очень громкий звук, в первые секунды хочется убежать, потом привыкнешь)))). Большие залы, удобные кресла с подлокотниками и нишей для стаканов. Можно вытянуть ноги. Советую сходить!!
К сожалению торговый центр РИО с момента открытия потерял свою покупательскую проходимость . Однако кинотеатр остался на том же высоком уровне .
Плюсы : мало народу на сеансах , удобные места , доступность всех популярных сеансов, наличие в ТЦ "Вкусно и точка "
Минусы : немного устарел посадочный фонд , дороговатый фудкорт .