Добрый день. Хотелось обратиться к руководству Синема 5. Сегодня пришли с детьми на просмотр на 10.20 фильма в 3 зална возвращение попугая Кеши. Посмотреть так и не удалось, фильм за висис спустя 3 минуты от начала просмотра, сложно было найти девочку которая курировала 3 зал нашла за углом другого зала в телефончике она пришла включила свет в зале и исчезла фильм начинался и снова зависал и так на протяжении 10 минут. Пришлось опять идти искать эту девушку которая "курировала" 3зал. Когда нашла она сказала что оборудование не исправило в этом зале. У меня вопрос, тогда зачем туда людей сажать на просмотр фильма? Ещё вопрос о сопровождении персонала вовремя просмотра фильма, по инструкции администратор зала должен быть в этом зале за которым он закреплён? Почему посетители бегают и ищут ответственного , чтобы посмотреть фильм без помех и без света.
Отлично провёл время в кинотеатре!!!Персонал супер 👍 Всё понравилось , обязательно приду повторно!) Рекомендую к посещению данный кинотеатр ) Фильмы огонь 😁
добрый день! была вчера в синема 5. ходили с племянником на мультфильм. племяннику стало плохо во время сеанса. так как мы были там первый раз, не знали, где находятся туалеты. я раньше работала в кинотеатре, но в другом городе и прекрасно знаю, что около залов должны сидеть администраторы, которые проверяют билеты и в случае чего должны подсказать людям, что и где находится. когда мы вышли из зала, там никого не было. мы даже не знали, куда можно побыстрее пойти. благо работник бара шел в туалет и подсказал нам и проводил до него. но такой безответственности администраторов я не ожидала. не дай бог что-то еще страшнее там случится, а администраторов не будет на месте.
Приходим не первый раз, всегда чисто и уютно. Детям и нам нравится. Приезжали на сеанс "Стол лет тому вперед", запускала администратор Татьяна, очень доброжелательная и отзывчивая.
Спасибо большое за организацию праздника!! Уже не первый раз заказываем индивидуальный показ в кинотеатре Синема 5. Несмотря на сложность выбранной кинокартины, работникам её удаётся найти,очень здорово и красиво получается на экране. Отдельное спасибо Татьяне,организатору мероприятия , всё можно обсудить ,сроки варианты показа, всегда на связи. Ещё раз спасибо за подаренное настроение и эмоции👍👍👍👍👍!!!!
Зал 2 маленький, экран высоко расположен, придётся задирать голову, кассир об этом не говорит, если нет возможности доехать в другой кинотеатр, то сгодится.
Недавно, впервые посетили этот кинотеатр с детьми. Все очень понравилось. Обслуживание на кассе, администраторы вежливые, в зале уютно. Думаю, станем постоянными посетителями.
Кинотеатр расположен в торговом центре "Сити Молл". Я неоднократно смотрел фильмы там. В кинотеатре есть несколько залов с огромными экранами и качественным звуком. В кинотеатре царит атмосфера чего-то волшебного, и когда туда заходишь, с удовольствием в неё погружаешься. Удобные кресла, на мой взгляд, являются изюминкой этого кинотеатра.
Отличный кинотеатр: зал удобный, цены приемлемые, сотрудники вообще кайфовые))) ходила с младшим братом, и так вышло, что он потеряла (мы разделились в туалете). Переполошила, конечно, всех, но администратор попалась понимающая - и дитя нашли, и даже шарик ему подарили))))) абсолютно неловко за переполох, но безумно рада, что есть такие дружелюбные люди
Самый близкий кинотеатр,всегда чисто в кинозалах, акции бы какие нибудь по просмотрю фильмов,три посмотрел четвёртый в подарок-например!)))Спасибо,персонал всегда доброжелательный! Рекомендую посетить
Потрясающий кинотеатр, всё чисто и привлекательно, приятно глазу.
Очень вежливые, понимающие сотрудники.
Отдельно хочу отметить хорошое качество звука при просмотре фильма.
Хороший, современный кинотеатр, всегда чисто, персонал вежливый. Из минусов только туалет, в женском туалете кабинки установлены на ступеньку и когда человек выходит забывая про нë летит вниз головой, видела такое много раз. Это с самого открытия так, видать никто не жаловался, а то б уже переделали.
При покупке напитка за 190 рублей, мне предложили добавить сироп не про ранив ни слова что он платный, в итоге бокал Миранды и мировая вышел 300 рублей👍
Некогда крутой и доступный кинотеатр превратился в настоящий цирк) Конечно это больше проблема нынешнего времени(отсутствие нормального кино и т.д), но откуда такие цены? 400₽ за билет уже идёт как норма и самое главное даже на те релизы за которые кинотеатр не платит. Цены в баре всегда были завышены, но было хотя бы вкусно, а сейчас ты берёшь попкорн просто по конской цене, так ещё и половина ведерка просто зёрен не раскрывшихся и это за 400 с лишним рублей! В общем одни негативные впечатления, а раньше был лучшим в своём роде.....
Хоший кинотеатр,часто ходим с внуками на фильмы,но очень дорогое угощение,а детям ведь не объяснишь,что за цену стаканчика попкорна в магазине можно три упаковки купить,приходится выкручиваться,а так молодцы,чисто
Комфортабельные кресла, уютные залы. После каждого сеанса убирают,чисто. Звук и видео четкие. Очень нравится,часто ходим на премьеры. Но конечно цены на вкусности космос🥲
Ходили компанией на фильм "Любовь советского союза", 🔥 порадовали. Кинотеатр в заводском один, надеюсь не закроется))) чисто, гардероба нет. Вешалки в самих залах не очень удобно. Надеемся временно.
Современный кинотеатр, очень удобный, особенно хорошо сделали, что женский туалет в конце коридора, пока женщина вернется назад - можно съесть весь попкорн
Чистота в зале. Удобные кресла и довольно широкий проход между рядами. Демократичные цены на сеансы. Рядом с ТЦ конечная маршрутки 63,что удобно для посетителей без авто.
Отличный душевный кинотеатр. Небольшой и не маленький, комфортный. Больше всего радуют ценны на билеты, очень доступные. Удобное расположение кинотеатра поп-корн конечно очень дорогой. Единственный минус неудобные кресла.
Мне понравился кинотеатр. Чистый зал, кресла были удобные, а персонал был дружелюбным и приятным. Хорошо провела время со семьей и с удовольствием вернусь туда ещё раз. Спасибо!
Чисто, уютно, хороший звук. Из минусов почему, по мимо цены на билет, которая и так не дешевая я должен оплачивать еще какой-то сбор? Тогда сразу включайте его в стоимость билета, а никогда собираешься оплачивать!
Билеты можно купить онлайн, очень удобно. В зале чисто, звук отличный, картинка тоже. Персонал вежливый, отзывчивый.
Смотрели кино в будний день
В зале было человек 10. Мне понравилось. Никто не мешал.
При покупке билетов перепутали Синема. Вовремя увидели. Всё равно решили пойти. И были приятно удивлены. Прекрасный зал. Много место между рядами. Удобные и уютные кресла. Отличный звук. Не бъёт по ушам. Приветливый персонал. Хорошая зона ожидания. После сеанса еще и продуктами затарились.
В кинотеатре, холодно в холле, в залах душно.Дорогой бар. За маленький попокорн 300 рублей. Так еще впаривают посыпки и сиропы не предупреждая что цены на посыпки и сиропы идут отдельно.В выходные огромные очередя, две девочки на кассе просто не успевают всех обслуживать, хотя стоит 3 кассы, можно было бы в выходной добавить персонал.
Раз в месяц с классом ходим на новинки. Очень любим смотреть фильмы, потом их обсуждать. И это все рядом с домом. В кинотеатре работают замечательные люди, которые помогают всегда оформить коллективный просмотр фильмов. Всё во время, без задержек. Всегда относятся с понимаем и добротой.
Отличное место для отдыха в заводском районе, не надо ехать в центр. Сеансы в разное время, можно выбрать удобное для себя. Цены демократичнее чем в других кинотеатрах.
Хорошее качество звука, удобные сидения-отличный современный кинотеатр на 2-м этаже торгового центра Сити Молл. Народу было не слишком много, когда там были. Может просто повезло..
Такая низкая оценка, за работу персонала и администратора, которые "плевать хотели" на гостей кинотеатра. Заранее(30 декабря) купили 4 билета на последний ряд по центру через приложение. Жаль не сделали скриншот билетов, т.к. деньги списались с карты, а билеты в приложении перестали отображаться. Пришли компанией 4-го января, предварительно решив вопрос с кем оставить детей. А наши билеты числятся за другими людьми! В приложении билетов так и нет, на карту возврата денег нет! а администратор за 15 мин до начала что-то рассказывает про ошибку их приложения, а потом и банка. Замену предложили следующую, ВНИМАНИЕ! - купить ЕЩЁ 4 билета! за минуту до начала! только уже за места впритык к экрану и дороже... ПРОСТО НЕТ СЛОВ, чтобы передать испытанные эмоции🤬🤯
P.S. Деньги за предыдущие 4 билета(которые по ошибке их приложения закрепились за другими) до сих пор не возвращены
Попкорн средний за 500 р. Липкий и не хрустящий. Плохо стало здесь. В первые годы было намного лучше.
Но чисто. Вежливый персонал. Остпвили шапку норковую, не вернули.