Одежда действительно хорошая. Оставляю плохой отзыв на сотрудника Малышева Владимира, отказал на просьбу снять куртку с манекена по причине, что его оштрафует директор ТЦ Пушкино. В зале не было нужного размера.
Можно подобрать хороший наборчик на каждый день, приемлемые цены. Хороший ассортимент
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 6 уровня
26 января 2023
Очень хороший магазин, выбор для девушек богат, знаю так как сам выбирал однжду для своей второй половинки. Обслуживающий персонал вежлив и отзывчив, что приталкивает купить что либо, всегда приятные акции и бонусные подарки
Пришли сегодня в магазин, в 21.49, на входе закричал парень, что магазин закрыт. Я спросила как он может быть закрыт, если написано при входе до 22.00 у нас еще 11 минут. Я знала что мне нужно, я хотела просто оплатить и уйти. Молодой человек сказвл что касса автоиатически закрывается в 21.50, и они не обслужат нас. Я работаю в продаже не 1 год, и покупаю у вас вещи не 1 раз, и вранье ваше отбило желание к вам приходить. И никому не посоветую больше ваш магазин. В итоге изза лени ваших сотрудников, ваши постоянные клиенты остались без нужного товара. Ужасное отношение
Здравствуйте!
ЭТО УЖАСНО!!!!
Вчера 18 апреля 2021 г. с сестрой искали туфли под платье. Нашли те, которые чудесно подошли и поцвету, и по форме.
Прошли на кассу довольные счастливые. Кассир Анастасия без предупреждения, когда упаковывала обувь, отлучилась от кассы и пришла с полным пакетом, а необходимую пару, которую мы хотели приобрести положила на стеллаж позади себя. После расчёта сразу спряталась в служебном помещении.
БЛАГО МЫ РЕШИЛИ ПЕРЕПРОВЕРИТЬ ПАКЕТ С ПОКУПКОЙ!!
На фотографии вы можете увидеть как они похожи!!
Мы попросили отдать ту пару, которую хотели приобрести, на что сотрудница сказала, что "эти не дам, так как они без QR-кода, хотите деньги верну, либо берите эти"
Объяснив девушке, что "необходим именно этот размер и цвет", что "она поступила нечестно" она начала разговаривать ГРУБО и НАГЛО, что сделать ничего не может.
Попросили пригласить Администратора.
- Я сегодня главная.
Это было большим удивлением, что ответственное лицо не умеет прилично разговаривать с покупателями и решать конструктивно вопросы.
Здорово!
На просьбу помочь заказать в интернетинтернет-магазине, она ответила "я этого делать не буду и не обязана, сами делайте"
👉 Во-первых, БРИДЖИКОВ у сотрудников НЕТ!!
👉 Во-вторых, сотрудница, НИКАКИМ ОБРАЗОМ НЕ ПЫТАЛАСЬ РЕШИТЬ СВОЮ ОШИБКУ!! (насколько я знаю, когда товар не пробивается, любой сотрудник ставит в известность покупателя и сообщает, что "могу предложить другие")
👉 В-третьих, на просьбу сообщить вышестоящиму руководству о происшествии (что бы выяснить когда можно подъехать и поговорить, для мирного решения вопроса, так как туфли реально чудесные) сотрудница ответила, что если хотите с ней говорить, то в среду приезжайте, можете только по факту обратиться и что никуда звонить и сообщать она не будет, так как она сегодня главная, а "ради Вас никто сюда не поедет, Вы со своей мелкой проблемой никому не нужны" (видимо это было вызвано тем, что мы покупали туфли всего лишь уверенный товар за 399 руб., а не на 20000 руб.)
👉 В-четвёртых, раз так ценно, что бы QR-код был в наличие, то по какой причине надо было часть приклеить к подошве, а часть на слабой защелке прицепить? (После этого не удивляйтесь, куда вещи пропадают, так как она сообщила, что вещей много и следить за этим НЕ ИХ ЗАБОТА)
Единственный, кто пытался хоть как-то помочь в решении вопроса, это молодой человек, сообщив о возможности приобрести в интернет магазине с доставкой. Спасибо, по крайней мере теплится надежда, что в магазине есть адекватные сотрудники.
Не понятно как найти оплаченный товар! С 24 января. Номер телефона постоянно занят, служба клиентская просто отмалчивается. Заказ оплачен, товар исчез! Прислали письмо, что передан в службу доставки, но его просто не отправили. Где искать средства оплаченные не известно! 2102526481
Магазин доступный, но и качество понятное дело какое. Детские вещи носки/майки брать можно, косметички, рамки, пледы и прочая мелочь тоже не плохие. В Щелково есть отделы детский и мужской. Нареканий нет. Но интернет магазин - что-то с чем-то: смс -оповещений о статусе /движении заказа нет, доставка в магазин не менее 5 дней ,а то и дольше...