Чудесный, волшебный городок Амасья! Уютный, но подуставший отель в самом историческом центре города. Всё рядом, всё интересное можно обойти за день и весь вечер отдыхать на красиво рассвеченной набережной! Однозначно рекомендую!
Мое пребывание в отеле 5 апреля обернулось полной катастрофой. Посреди ночи прорвало трубу, и вода хлынула в мою комнату, намочив мои вещи и сделав пребывание там невозможным. После наводнения персонал заставил меня сменить номер, но только после того, как я задержался и повел себя так, как будто это было для них в тягость. Не было никаких извинений или искреннего беспокойства по поводу причиненных неудобств.
- Смена номера была произведена поспешно и непрофессионально, без каких-либо попыток объяснить ситуацию или успокоить меня.
- Несмотря на очевидную ошибку в обслуживании, отель отказался предложить какие-либо возмещения или компенсации за испорченный отдых.
Отсутствие ответственности и элементарного обслуживания клиентов было шокирующим. Я настоятельно советую всем, кто рассматривает этот отель, поискать что-нибудь другое. Избавьте себя от стресса и денег — в этом отеле комфорт и ответственность гостей не ставятся во главу угла.
Расположение очень приятное и красивое. Дата находится прямо в середине крана.
Персонал дружелюбный, готов удовлетворить любые ваши запросы, не испытывая при этом холода.
Советую.