Рекомендую хорошо подумать, прежде чем пойти в данную клинику.
Расположение достаточно удобное, персонал ультра вежливый, все чисто, аккуратно, но!
1. Администратор иногда забывает выполнять свои обязанности. На протяжении нескольких месяцев я переносила прием несколько раз. Приходилось по определенным обстоятельствам. Переносила заранее. У меня должно было быть два приема с разницей в неделю (процедуру разделил так врач). В какой-то момент администратор вдруг заявил, что надо внести предоплату из-за очередного переноса и потому что у меня двойная запись. На вопрос, почему они сразу не сказали про предоплату, админ ничего не сказала вразумительного.
2. Если ваше время приема уже началось, но в кабинет вас еще не пригласили, вас не всегда предупреждают об ориентировочном времени ожидания. Приходится иногда спрашивать, в чем дело.
3. Увеличивают чек за счет включения в счет средств гигиены. Врач может "подарить", а может "продать" условно зубную щетку, которую использовал например для того, чтобы показать, как правильно чистить зубы. При чем вас не уведомят заранее, что вам ее именно продадут и уже на ресепшен при вас админ спросит, это подарок или нет. Казалось бы, что такое 800-1000 рублей за щетку? Но цены в этой клинике высокие и такие манипуляции выглядят низко. При этом в туалете стоят дешевые щетки, которые можно использовать бесплатно перед приемом по необходимости.
4. Во время одной процедуры мне повредили губу. Несколько недель было сложно есть, потому что из-за этого было больно открывать рот. Врач сказал, что шрама не будет. Но он есть. Шрам не бросается в глаза, но он есть. Врач принес извинения только в вотсапе и то через админа, а на следующем приеме сделал очень сильно извиняющийся вид. Этим данная ситуация и закончилась. Будьте аккуратны, иначе вам "поправят" лицо и вы за это еще заплатите.
Из-за последней ситуации я больше не пойду в эту клинику.
Лучшая клиника в мире 🫶🏽 Уютный интерьер, очень вкусный кофе, крутое авторское меню напитков, девочки администраторы очень дружелюбные, всегда очень внимательные к деталям, всегда готовы помочь.
Проходила лечение у Марченко Глеба. Это было самое комфортное лечение в моей жизни. Доктор провел безболезненную анестезию. Внимательный, чуткий профессионал. Спасибо ему огромное спасибо 🤩 🙏🏼 Я в восторге , спасибо SIMPLEX🩷
Пожалуй, одно из самых любимых и приятных мест в СПб! Всегда приветливый, заботливый и участливый персонал. Сервис на высоте. Делала гигиену у Гасана Абакаровича.
Врач доброжелательный, вежливый, спокойный и супер профессиональный! Счастлива попасть к нему. Процедура прошла быстро и безболезненно. Врач проконсультировал меня по всем интересующим вопросам и дал рекомендации. Я очень довольна!
Спасибо!
Замечательная клиника!
Хожу только в Simplex на разные стоматологические процедуры.
Рекомендую всем данную клинику для посещения!!!
Процедуры безболезненные, современное оборудование,грамотные специалисты, внимательный персонал, всегда все расскажут и покажут , ненужные процедуры не делают.
Стоматология Simplex-забота и любовь о здоровье пациентов!
Регулярно прихожу на спа - процедуру для своих зубов и десен к самым внимательным и нежным врачам - Марии Даниловой и Гасану Абдулабекову! Марченко Глеб - лучший врач-терапевт для меня, легко, быстро, качество и красиво ему удается решить вопрос с кариесом!
Работа администраторов, кураторов , всего персонала - выше всяких похвал! Горячо рекомендую Simplex родным и знакомым за высочайший профессионализм и прекраснейший сервис! 🤍🤍🤍
Хочу поблагодарить стоматологическую клинику Simplex и особенно хирурга Лазарева А.А. за отличную работу! У меня был прием, и я осталась очень довольна. Доктор Лазарев – настоящий профессионал, все объяснил, успокоил и провел процедуру быстро и безболезненно. Не было навязывания лишних процедур. В клинике приятная атмосфера, все сотрудники внимательные и доброжелательные. Теперь знаю, куда обращаться за помощью, и с удовольствием порекомендую клинику знакомым
Отличная клиника. Приветливый и доброжелательный персонал. Вкусные напитки. Прекрасные администраторы, которые помогают во всём. Хочу поблагодарить доктора Сазанович Семёна Александровича за быстрое и качественное оказание помощи. Так же хочу отметить, что обстановка в клинике очень комфортная и дружелюьная. Спасибо!
Отличная клиника. Профессиональный врачебный состав. Крутой сервис.
Очень понравилось отношение персонала и профессионализм врачей. Каждый этап процедуры был подробно объяснен, что помогло мне чувствовать себя комфортно. Современное оборудование и чистота.
Я остался доволен результатами лечения и буду рекомендовать эту стоматологию друзьям и близким.
Каждый специалист в этой клинике знает своё дело! Найдут подход, успокоят и сделают все максимально профессионально. У врачей золотые руки!! Максимально в восторге и теперь только к ним 💜
Update 2024: всё это время доверяю только simplex! Прекрасные девушки администраторы, весь врачебный коллектив, а также чуткие ассистенты врачей - в самое сердце! ♥️ все четко, аккуратно и с гарантией качества, спасибо Вам огромное за красивую улыбку
С большой благодарностью пишу отзыв своим замечательным врачам и любимой клинике
Приветливые администраторы, приятная обстановка в клинике, врачи- настоящие специалисты в своем деле
Глеб Олегович, Юлия Андреевна, Гасан Абакарович и Александр Алексеевич спасибо вам♥️
Вы лучшие!
Замечательная клиника!
Все продумано до мелочей
С момента входа и до самого выхода чувствуешь уют и заботу!
Внимательные и чуткие администраторы, которые всегда готовы помочь
Чудесные врачи, с ними не возникает сомнений, что все идет как надо
Милейшие ассистенты, которые поддержат в трудные минуты и всегда на страже твоего комфорта 🥰
Выбором клиники я очень довольна. Путь к новой улыбке не самый быстрый и мне был крайне важен уровень сервиса. Simplex полностью оправдал, а где-то превзошел мои ожидания.
Улыбку мне делала Надежда Петровна Перепеченкова. Макет мне подошел с первой примерки. Жевательные зубы выполнял Панфилов Сергей Валерьевич. Что удивительно, нам не пришлось ничего перешлифовывать, тк удобно стало сразу, как прошла анестезия. Это поистине ювелирная работа. Кроме врачей поражает сервис команды. Администраторы, кураторы и ассистенты врачей очень поддерживали и подбадривали. Спасибо, Simplex!
Отличная клиника, прекрасное отношение к клиенту, опытные врачи, замечательные девушки!
Для руководства есть пара вопросов.
Так как прохожу ортодонтическое лечение, хотелось бы возможности предоплаты за материалы на постоянные коронки. А так получается через пол года год как окончу лечение, цены будут уже существенно выше. Ведь можно было бы закупить материал заранее.
Еще смущает гарантия на временные коронки в один год, при запланированном лечении в 1,5 года. Было бы хорошо продлить гарантию на пол года на время запланированного лечения.
Хорошая клиника, вежливый и грамотный персонал, удобное расположение, уютная и спокойная атмосфера. Первый раз лечилась здесь и осталась полностью довольна процессом лечения и результатом, спасибо)
Обратился к врачу с проблемой оголения шеек зубов. Лечение проходило комфортно и максимально безболезненно, в несколько этапов. Очень приятный врач, аккуратный и внимательный. Результатом лечения я доволен; даже сейчас уже вижу прогресс🤩🤩🤩. Рекомендую Гасана Абакаровича как хорошего врача и профессионала. Буду продолжать лечение только с ним!
Отличное место! Очень понравилась
клиника, начиная с отзывчивых администраторов, которые встречают с улыбкой, цветами и напитками в холле. На ресепшене все подробно объяснили и показали, ответили на все мои вопросы. В случае новых проблем, обязательно пойду сюда!
Отдельное спасибо Глебу Олеговичу, врач от бога!
Сейчас прохожу терапевтическое лечение у врача Балбушина Александра Валентиновича, хочется отметить его внимательность, трепетный подход к рабочему процессу и располагающую атмосферу во время лечения
И конечно же профессионализм
Сама клиника расположена в центре, что очень удобно
Администраторы вежливые и всегда предлагают чай или какао, пока ожидаешь приема в холле и даже делают с собой
Также отмечу, со входом в клинику не возникают ощущения «больницы»
Очень уютно и красиво
Был на приёме у Огневой Дарьи Алексеевны, лечил 2 кариеса. Впечатление замечательные. Доктор очень вежливый и внимательный, лечение проведено максимально комфортно и качественно. Моя благодарность доктору и ассистенту Александре.
Безупречный сервис, доброжелательный персонал, чистота, комфорт. Для меня как для пациента идеальное место, где чувствуешь себя спокойно и волнение отсутствует. Я уверена в профессионализме врачей и в качестве оказываемых мне услуг. Доктор Панфилов 🫶 спасибо за мою красивую улыбку!
Волнительно писать отзыв о клинике, которую действительно считаешь лучшей.
Хочется, чтобы это было не формальностью «спасибо, очень понравилось», а искренней благодарностью и поддержкой.
Simplex - это не просто стоматология, это культура. В культуре этой весомое значение имеет доверие и бесспорное желание КАЖДОГО участника команды найти оптимальное решение для пациента.
Начиная с заботы - заходя в двери, завершая высоким профессионализмом врачей.
Без лишних слов и лишних действий)
Высокого уровня сервиса недостаточно для достижения результата, а вот натуральное желание помочь пациенту, в комбо со всем остальным - это большой труд.
Это эмоции в целом!
Если говорить детально о специалистах, то Семён Александрович и Гасан Абакарович меня покорили своим отношением и эмпатией. Попадая на приём точно понимаешь, что всё будет максимально ювелирно, но и с честной оценкой рисков для пациента! Обожаю такое, когда людям нравится чем они занимаются.
Благодарю сильно! Рекомендую всем.
Нежно обожаю!
Вы - мощь.
Выражаю огромную благодарность врачам Simplex за мои здоровые зубки:)
Балбушин Александр Валентинович, Лазарев Александр Алексеевич, Сазанович Семен Александрович, Гусарова Юлия Андреевна, Косолапов Владимир Владимирович, Валиева Эльмира Эйнадиновна
Каждому в отельности огромное спасибо за ваш труд, профессионализм и терпение
Вы настоящая дрим тим
Если спросить меня порекомендовала бы я кого-то из врачей своим родным? Конечно да!
Подробная, максимально информативная консультация. Супер компетентные врачи. Бережная проф гигиена с обучением домашней гигиене. Отличный сервис и атмосфера. Буду рада возвращаться снова!
Я являюсь пациентом Симплекса уже, наверное, больше семи лет. Абсолютно довольна клиникой, врачами и, в целом, всем процессом лечения.
В моём случае лечение не было быстрым, заняло несколько лет (сначала ортодонт, потом разные исследования суставов, и уже только в самом конце долгожданные керамические реставрации). Именно это и отличает Симплекс от других клиник - комплексный подход к лечению, когда лечение идёт поэтапно, от врача к врачу.
Ещё очень удобно, что в самом начале лечения можно обговорить все вопросы с главным врачом и получить подробный финансовый план (заранее знаешь, на что расчитывать).
А самое главное меня удивило качество выполненных реставраций - они выглядят просто идеально! Совершенно как две капли воды похожи на настоящие зубы, очень естественные, прозрачные, выполнены в подходящем оттенке. Браво зубным техникам!
И даже сейчас , когда мое лечение окончено, я дважды в год прихожу в клинику на гигиену с огромным удовольствием!
Клиника Simplex - моя личная находка. Чисто, персонал вежливый и приветливый, заранее напоминают о записи, есть возможность записаться в лист ожидания. В туалете - одноразовые зубные щетки с нанесенной сухой пастой, мастхэв вещь перед приемом стоматолога. Семён Александрович - супер специалист, не больно, бережно и с душой.
Подкупает то, что все лечение происходит под микроскопами.
Спасибо большое
Прохожу лечение в клинике с 2023 года. Все сотрудники приветливы, внимательны и компетентны 🩷
Администраторы зачастую решают много важных вопросов, помогают каждому пациенту, находят удобное время, подсказывают. В каждом уголке клиники чистота и уют! Очень порадовало, что можно воспользоваться одноразовой щеткой перед приёмом ☺️
Четко, качественно, сервис на высоте. Очень довольна всем. Девочки на ресепшен, кураторы, конечно доктора - все без исключения (я почти у всех побывала)) профи и очень внимательные.
Я знакома с клиникой с 2018 года. Очень нравится, что все доктора и кураторы взаимодействуют друг с другом и в курсе кейса пациента. У меня была сначала ортодонтия у Бажановой Ольги Валерьевны, справились на элайнерах с моим сложным случаем, хотя другие клиники предлагали решение вопроса только через операцию. Затем была имплантация у доктора Мирбакиева, очень ему благодарна, все прошло удачно и, главное, очень комфортно в моменте. Реставрации делал доктор Марченко, получилось красиво, раз в полгода отслеживает результат. Гигиену тоже прохожу здесь у Даниловой и Валиевой и это больше похоже на спа. Ну и, конечно, отмечу внимательных и доброжелательных администраторов и кураторов, интерьер и продуманность клиники в мелочах
Уникальное место!
Приходишь не к врачам на страшную процедуру, а в гости где заботятся.
Терапевт Марченко Глеб Олегович вернул зубу подлинную красоту и функциональность.
Хирург Дильмурат Рахманович, поставил верный диагноз и выписал нужное лекарство.
Его бдительность и чуткость умноженные на профессиионализм позволили не сделать лишних вмешательств, которые были не уместны при невралгии тройничного нерва.
Не удалили ни зуб, ни нерв.
Что большая редкость!
Гигиенист Валиева Эльмира Эйнадиновна бережно привела в порядок десневые карманы, которые, конечно же, руки не доходят вычищать каждый день ёршиком 🤦♀️
Так же большая благодарность администраторам, которые внимательно слушают жалобы и записывают к докторам такого класса!
Угощают вкусняшками и даже приносят подставку для ПК 😇
Спасибо всей команде ❤
Место с душой и для людей.
Потрясающая клиника! До того, как попала сюда, была на консультациях в двух других. Хотела проходить лечение именно на элайнерах. Везде отказали, так как случай не самый простой, утверждали, что в этой ситуации можно все исправить только на брекет-системах. А в Simplex опровергли такую информацию) Как итог: уже год лечусь у них на элайнерах — результат колоссальный. Ну и помимо профессиональных врачей тут безумно приятное отношение к клиентам: приветливые и вежливые администраторы, которые всегда ответят на любые вопросы и предложат чай с конфетками. Ну и из мелких, но важных приятностей: в зоне ожидания всегда стоят свежие цветы, водичка в бутылочках, увлажняющие помады для губ. В общем, много деталей, которые создают общее тотально приятное впечатление. Искренне рекомендую!
Одна из самых лучших клиник в Спб!Была на гигиене у Даниловой М.О,все прошло максимально бережно и комфортно.Девочки администраторы были очень вежливы,предложили различные напитки из сезонного меню.Я осталась максимально довольна после посещения Simplex,вернусь сюда и порекомендую знакомым !
Simplex-место, где собраны высококлассные врачи, любящие свое дело. Это очень чувствуется.
Прошла в клинике путь от первого визита у терапевта до здоровой и красивой улыбки после лечения на элайнерах. Очень довольна результатом нашего совместного труда!
Сейчас поддерживаю здесь здоровье зубов своих троих детей, а мужа мотивировала на ортолечение)
С особой любовью хочу поблагодарить своих врачей Бажанову Ольгу Валерьевну, Панфилова Сергея Валерьевича, Лазарева Александра Алексеевича, Марченко Глеба Олеговича, Данилову Марию Олеговну!🫶🏻
Клиника Simplex - скопление крутых профессионалов своего дела, такого граммотного подхода я нигде больше не встречала.
Конкретно к Марии Олеговне хожу много лет на профгигиену полости рта. Такого внимательного и чуткого врача еще нужно поискать. Ее позитивный настрой, доброжелательность и искреннее желание помочь многого стоят.
Впервые посетил гигиену полости рта у
Валиевой Э.Э. Все прошло просто великолепно, начиная от отношения к тебе до работы. Сразу видно профессионал, и очень горит своим делом. Рассказала показала всё, что необходимо для поддержания чистоты дома, после процедуры.
Душевная атмосфера
Особенно понравилась девушка администратор, которая сопровождала меня до и после приема. Ответила на все вопросы и напоила кофе до приема, предупредив, что после процедуры мне придется воздержаться от красящих напитков)
Записалась в Simplex по рекомендации подруги. Рада, что обратилась именно сюда - всегда тёплое отношение персонала и врачей, уютная атмосфера и высокая квалификация всех сотрудников. Рекомендую!
У меня очень большая история с клиникой Simplex: моя медкарта сантиметров пять толщиной. Они не только отлично справляются со сложными медицинскими случаями — у меня были и трудные для удаления восьмерки, и непростая ситуация с прикусом — у них и сервис очень человечный. Это не просто улыбки-блестки-капуччино — они реально хотят помочь и понимают, что как это сделать. Хотя капуччино тоже делают :)
Вчера была на приеме у Ню Сергея Станиславовича и хочу оставить положительный отзыв 🫶🏻
С самого начала я чувствовала себя комфортно, благодаря трепетному отношению ассистента Евгении и доктора ко мне.
Сергей Станиславович внимательно слушал все мои жалобы и отвечал на все вопросы, а во время приема объяснял каждое действие и беспокоился о моем самочувствии. Это создало атмосферу доверия.
Также стоит отметить дружелюбный и отзывчивый персонал Simplex'a. Все сотрудники внимательны и готовы помочь в любой момент. Я обязательно вернусь в эту клинику снова и порекомендую ее знакомым!
Simplex - это любовь! Пользуюсь услугами клиники давно! Отличные специалисты, комплексный подход и прекрасное отношение. Счастлива, что именно с симплекс иду к идеальной улыбкой! Благодарю 🫶🏼
Экстренно потребовалась пародонтологическая помощь ,выбор пал на Simplex о чем ни разу не пожалела.
Изначально обозначила проблему и то,что я нахожусь в другом городе . Сразу подобрали удобное для меня время приема под мое расписание , так как пришлось совмещать прием двух докторов минимизировали время ожидания.
Первый прием был у Гасана Абакаровича , это максимально тактичный , деликатный доктор .
Второй прием был у Александра Алексеевича Лазарева ,это доктор к которому хочется возвращвться 😁.
Очень простое и понятное общение «доктор-пациент», тактичность, настолько аккуратные и без болезненные манипуляции,что я думала нахожусь под анестезией,а нет,это волшебные руки доктора!
Сразу обозначил ход лечения, дал понятные рекомендации . Цена та,что была прописана изначально .
Спасибо докторам, девочкам ассистенкам за комфорт,приятную и расслабляющую атмосферу и профессионализм . Верю и доверяю вам решение своей мечты:идеальной и здоровой улыбки!
Первый раз обратилась в клинику четыре года назад.Благодаря Семену Александровичу Сазанович был спасен от удаления зуб,лечить который отказывались в других клиниках.
Дважды была на приеме у Эльмиры Валиевой-супер нежные ручки и очень заботливый доктор!
Огромная благодарность Лазареву Александру Алексеевичу и его ассистентам!С огромным страхом шла на прием,но все прошло безболезненно и очень комфортно!
А как он ставит обезбаливающие уколы!)
И еще хочу отметиь Марченко Глеба Олеговича. Волшебный доктор!!Я ,со своей боязнью лечения у стоматологов,(был печальный опыт)несколько раз засыпала на приеме,пока доктор спасал мои зубы))
Прямо выпросили отзыв своей рассылкой спама.
Все было хорошо до момента в лечении, когда меня принял их суперновый врач(чувак не из мира сего, откровенно странненький) вместо моего врача о котором мне было рассказано.
И этот чувак на 3 мои просьбы и уточнения удалить стенку отвалившуюся и этим ограничится пока проходим другие этапы подготовки к запланированной улыбке, спилил вообще все. Да еще и как. Ни коффердам ни использовал -все летело в глотку… Кароче это было то еще испытание за свои деньги. Договор он тоже постфактум просил подписать. Самое доставляющее это хозяйка «золотого зуба/симплекса», которая в лучшем стиле отвечает одно клиентам: вам не нравится - вы просто не понимаете… Ага, как будто вы первая и единственная клиника) А еще я из семьи врачей, так что тем более мимо.
Не советую никому. Перепроверяйте их назначения и смотрите доки до любого лечения, опыт такой опыт
Хорошая клиника, интерьер🔥 персонал приветливый🫶 техника современная💯
Хорошая слаженная работа, видно, что не просто лечат, а следят за прогрессом технологий и идут в ногу🥂
Дарят подарки, приятно ❤️
Была на плановом осмотре после лечения у доктора Андреевой Галины. Очень профессиональный врач, спасибо.
Также было удаление ретинированной восьмёрки. Всё прошло комфортно. Отдельное спасибо доктору Лпзареву за профессионализм, чуткость и подробные рекомендации после.
Лечение проходила у Марченко Г.О и Огневой Д.А
Выражаюсь большую благодарность моим врачам за качественное лечение, комфортное пребывание на приеме и внимательность.
Безусловно рекомендую Simplex для своих родных друзей ♥️
Очень классная клиника, как в обслуживании, так и в диагностике, буду продолжать здесь наблюдаться. Ценник свой оправдывает, если кому-то может показаться, что услуги стоят дорого.
Отдельное спасибо доктору Яркову О.Е., к каждой встрече он был заранее готов, внимателен, тактичен, читал мою карточку, консультировался с врачами, был ненавязчив в рекомендациях по лечению.
К Яркову обратилась с дисфункцией ВНЧС.
Мне очень нравится эта клиника. Уже хожу второй год. Занималась коррекцией прикуса с помощью элайнеров, а сейчас на этапе реставрации зубов. Была у абсолютно разных специалистов от гигиениста до ортопеда. У меня к ним большое доверие. Не делают лишнего. А только необходимое. Отношение врачей всегда профессиональное и располагающее. Приятно приезжать на прием, так как сервис и обстановка радует.
Была еще один раз, но понравилось. Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Подробнее напишу позже, после повторного посещения. Осталась довольна. Посетила клинику уже несколько раз. По необходимости была у разных специалистов. Получала консультации по дальнейшей работе. Осталась довольна всеми специалистами. Врач по гигиене полости рта Литвинцева Н.О. выполнена чистку Зубов очень профессионально. Я в восторге! Очень рекомендую эту клинику. Останетесь довольны.
Нежно люблю свою клинику и всем советую🥰 Отзывчивый и милый персонал, красота, уют и функциональность помещений, оповещения и обратная связь в мессенджере💜 Ну и, конечно, врачи-профессионалы, любящие своё дело, работающие на первоклассном оборудовании, до последнего спасающие ваши родные зубы и незаинтересованные в навязывании услуг! Наоборот, всё расскажут, покажут, объяснят и уберегут от лишних вмешательств и трат❣ Рекомендую🌼
Прохожу лечение в данной клинике и спервого посещения остался под приятным впечатлением от сервиса сотрудников, до компетентности врача Гасана, все корректно, четко и по делу рассказал перед тем как начать проф, гигиену, все было выполненно идеально и без какого то дискомфорта.
Дочь привела на лечение в Simplex. После прохождения лечения, клиника оставила у меня только положительные впечатления. У них современное оборудование и индивидальный подход к каждому случаю. Понравилось, что и их команда всегда готова ответить на все мои дотошные вопросы. Сервис и забота о пациентах от входа до кресла на уровне.
Очень рекомендую!
Выражаю благодарность за внимательное отношение и проявленную заботу врачу Валиевой Эльмире Эйнадиновне в решении вопросов оказания медицинской помощи. Такие специалисты создают благоприятную и комфортную обстановку в стенах клиники❤️
Огромное спасибо!