Отличный ассортимент, вежливое обслуживание
Есть специальные предложения для гостей,которые невероятно радуют
Купили прекрасное шампанское по приятной цене-еще и применили бонусы
Потрясающий магазин: хороший ассортимент, очень чисто, ребята-сотрудники прекрасно консультируют, вернусь еще! Пришла за одной бутылочкой к ужину, ушла с 4-мя😂
Отличное обслуживание, большой выбор.Консультанты всегда приветливые и помогают в выборе товара.За покупкой товара для подарка ,всегда обращаюсь в этот отдел.
Большой выбор, приятные акции, доброжелательный, не навязчивый, готовый помочь персонал. Отдельная благодарность кависту Ивану, который помог определиться с выбором
Отличный ассортимент, менеджер Роман - лучший! Цены, конечно, оторвались от жизни, надо приземлять, иначе клиентов совсем не останется. Вино приемлемо брать только по акциям.
Очень хорошее место, где можно преобрести отличные вина к празднику или просто на семейный ужин. Сотрудники молодцы, всегда приветливые, всё подскажут, дадут рекомендацию, помогут с выбором и ассортиментом. И да, ассортимент там моё почтение! Вино найдется абсолютно на любой вкус и цвет!
Вежливый отзывчивый персонал и главное не грузит не нужными советами!
Винотека уютная, большой ассортимент вин как Российского производства так и зарубежного.
Я являюсь постоянным клиентом. Выбор всегда радует. Консультанты внимательны и всегда подберут вино по запросу. В магазине ТЦ Дискавери все на высшем уровне
Очень нравятся винотеки SimpleWine. Отличный ассортимент вежливые и компетентные консультанты. Лучшие цены и скидки
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 5 уровня
16 марта
Хочу выразить свой негатив к магазину ул. Дыбенко д. 7/1. Заказала 2 бутылки вина, забрала 16.03.2025.,приехав домой одна из бутылок вино подтекает из под крышки, хотя крышка закрытая. Позвонила в службу поддержки объяснила ситуацию. На, что они мне тисячу бонусов предложили. Зачем они мне нужны? Не рекомендую брать товар а этом магазине. К продавцу Кристине притензии нет, очень вежливая к покупателю, встречает с улыбкой.
Утомляют назойливые предложения консультантов. В том числе относительно оплаты через qr. Не сдаются, упрямо продолжают навязывать, даже если скажешь, что нет желания воспользоваться советом. Ассортимент и цены - ок, но мне продали не то, что я просила. Обнаружила только дома.
В момент разбора ситуации продавец доказывал мне, что это не его ошибка, а моя. Отвратительно.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей П.
Знаток города 14 уровня
12 мая
Большой выбор. Уютный магазин и приятные продавцы. Цены разные, есть хорошее вино по бюджетным ценам.
Раньше да отлично было,сейчас даже купив знакомые этикетки не то...самое обидное что хочется заплатить но изаините за вино и шампанское а не подобие, уже 3 раза разочеровалась больше не буду пробовать. Как поеду во францию только там,в России очень сложно стало с правильным вином.
Редко оставляю отзывы, но в этот раз решил написать. Здесь скорее претензия не к конкретному магазину, а к сети в целом. Купил 3 бутылки вина, на вопрос продавьца нужен ли пакет, ответил утвердительно. Все бутылки положили в БУМАЖНЫЙ пакет! Предсказуемо, в какой-то момент пакет по пути не выдержал и порвался, благо бутылки были отдельно упакованы и чудом не разбились! Если уж вы претендуете на высокое качество обслуживание клиентов, то позаботьтесь о качестве и надежности упаковки! Ну как можно складывать хрупкие предметы в бумажные пакеты? Две звезды, только лишь за то, что бутылки были отдельно упакованы и не разбились!
Маленький магазин, удобно, что недалеко от дома открылся. Для самовывоза самое оно. Персонал любезный, вежливый, ну как и во всех магазинах Симпл) и так приятно, что всегда спрашивают про документы, хотя мне уже 33
Всегда с удовольствием захожу в магазины симпл, но конкретно этот - какое-то недоразумение. Консультант хамит, в вине не ориентируется, альтернативу предложить не может, подарок упаковать тоже - это вообще что такое, что за забегаловка в сети Simple??
Ушли крайне огорченные.