SimpleWine
198 отзывов
10 апреля 2024
Огромная благодарность руководству! Быстро отреагировали и обсудили вопрос!
Очень приятно
11 февраля 2024
Однажды мне сильно не повезло и меня неслабо так окатила проезжающая мимо машина. День в целом как-то не задался и это была вишенка на торте. Грязь с меня не стекала ручьем, конечно, но вид был подпорчен, а учитывая, что я была в светлом пальто, это бросалось в глаза невооруженным взглядом, как я понимаю из той ситуации, что произошла в магазине. Я зашла туда расстроенная, думая, что бокал хорошего вина и вкусный ужин немного исправит мое настроение. Попросила помощи при выборе у продавца, который залипал в телефон за прилавком. И видимо настолько нарушила его дзен, что меня смерили таким пренебрежительным взглядом, как будто в великосветское место подзаборная забулдыга погреться зашла. Думаю, ну показалось, может. Продолжаю интересоваться, объяснять, какое именно вино хочу, жду совета. В итоге, диалог закончился фоазой продавца, что выбранное мной вино стоит аж три тысячи рублей и уверена ли я, что оно мне по карману. Сказано это было таким неподдельным высокомерным тоном, что только держись. Ребята, я не знаю, что в вашем понимании «сервис», но это явно не он. Особенно, когда с моей стороны вообще не было момента обсуждения цены. Не было, например, такого, что мне что-то предлагали и я такая «ой, а что как дорого? А можно что-то подешевле?» Допустимо ли такое отношение к покупателю? Испортили настроение окончательно. Очень жаль, раньше ценила вашу сеть именно потому, что всегда есть интересный выбор.
1
31 января
Отличный выбор виски. Причём идут линейками. От трёх леток и до 14 и выше. Есть скидочная программа
15 декабря 2023
Персонал не очень вежливый, тон и манеры на уровне "проходите, следующий!". Для той ниши, для которой магазин себя позиционирует, весьма неуместно, я считаю.
13 июля 2022
Очень хотел купить вино в подарок именно тут, т.к. наслышан о качестве продаваемых продуктов. Ехал долго, очень неудобным для меня маршрутом, в магазине все выбрали, приложение установили, а в итоге у меня, почти 30-летнего мужчины, по лицу которого видно, что ни один день из этих почти 30 лет не был простым, просят показать паспорт. Естественно его с собой у меня не было, ибо уже больше 5 лет никто о нем меня не спрашивает.
Не знаю, возможно это хорошо, что так бережно относятся к подтверждению возраста. Но не доходить же до абсурда. Как итог: потрачено много времени впустую из-за паранойи находящихся на месте продавцов. Паспорт с собой носить мне необходимости нет, поэтому завершаю свой опыт с этой сетью сразу после знакомства
3
6
12 июня 2024
Хорошие продавцы. Удобное место расположение
22 февраля 2024
Работают классные компетентные ребята, помогают с выбором
8 февраля 2023
Большой выбор. Отличный персонал. Нет парковки напротив магазина, нужно искать место заранее. Рекомендую.
2
28 января 2022
Пользуюсь часто этой сетью. В Данном магазине первый раз.
Из плюсов:
1. Парковка не далеко
2. Ассортимент большой
3. Кависта знают свой товар хорошо, но не все)
Из минусов:
1. На праздники надо все покупать заранее через онлайн, не все есть в рознице, надо оформлять заказ на точку.
2. Не всегда есть места на парковке в будни
3
4 февраля 2023
Данный винный бутик - для меня открытие года. Отличный сервис, интересный ассортимент, приятное место.
2
25 ноября 2022
Был хороший магазин вин! И нет магазина! Поражает с какой скоростью в д.70 по проспекту Мира меняются арендаторы в этом доме. Причина, видимо, в арендной плате. Не могут платить, скорее всего, очень высокую арендную плату. Год посидят, и смена арендатора!
2
17 сентября 2021
Великолепный ассортимент, отличное обслуживание, прекрасные знания у консультантов в области вин. Полностью доволен, мои наилучшие рекомендации. Постоянный клиент этой сети. Очень доволен. Спасибо.
3
16 ноября 2021
Прекрасный персонал, который полностью проведёт по миру алкоголя) ассортимент прекрасный по качеству, жаль, что площадь магазина небольшая и не позволяет иметь большую ассортиментную матрицу)
Но магазин - топ)
1
19 марта 2023
Сервис и цены весьма приятные, спасибо большое консультантам за правильный выбор вина!
1
20 февраля 2023
Михаилу отдельное спасибо знает свою работу помог с выбором вина, жена и любовница довольны ну и я вместе с ними!
2
1
3 сентября 2024
В этом магазине «прекрасно» всё. Особенно - оформление витрин.
1
27 сентября 2021
Интересный выбор, но главное замечательные кависты. Всегда подскажут и подберут именно то вино, которое просит душа. Проходят интересные дегустации, где Вы пополните свои знания о вине и узнаете много нового!
3
1 февраля 2023
Отличный винный магазин с грамотными кавистами и широким ассортиментом!
1
1
30 августа 2021
Магазин не осматривала, потому как приехала лишь забрать заказ. Но хочу отметить приятное обслуживание в этой винотеке. Задала несколько вопросов ао ассортименту и акциям в ожидании получения заказа, на все получила ответы. Девушка кавист компетентна на 100% в своей работе.
Плюсом и приятным бонусом в этой винотеке стало предложение упаковать красиво подарочные бутылки.
Спасибо огромное за отличную работу. Буду рекомендовать это место друзьям с удовольствием.
3
16 июня 2022
Просто лучшие в Москве и я не про Simple wine в целом, а именно про данное место на Проспекте Мира. На столько подготовленные и обученные сотрудники, что каждый раз приходишь, как будто на лекцию о вине пришел!
3
1
7 августа 2021
Хороший магазин, персонал вежливый всегда подскажет какое вино выбрать по вашим предпочтениям. Переодически проходят дегустации вин. Советую этот магазин для покупок алкогольной продукции.
1
1
11 сентября 2022
Хороший ассортимент вин! Минус - что даже постоянным клиентам нужно постоянно носить с собой удостоверения, подтверждающие возраст!
Вывод: постоянных клиентов здесь не любят и не помнят!
2
1
19 мая 2022
У ребят крутая и бесплатная парковка, надо только позвонить или встать перед чугунными воротами на аварийку. Очень удобно ходить во франц визовый центр и назад)
2
1
11 июня 2023
Отличный выбор и очень приятные грамотные специалисты
19 февраля 2024
Выбор аналогичный другим магазинам, большой плюс что нет очередей и не приходится ждать в очереди в ожидании шоколадок в конце рабочего дня)
5 декабря 2021
Спасибо, очень приятное место. Консультанты максимально приветливы (особенно мужчина), помогли определиться с напитками, были очень доброжелательный, даже помогли зарегестрироваться в программе лояльности. Хочется в следующий раз за напитками вернуться сюда.
3
1
12 июля 2022
Очень приветливый персонал) посоветуют и порекомендуют! Приятно без суеты посетить магазин)
3
1
6 мая 2022
Отличное место , отличный персонал и самое главное больше добавить нечего !
Встретят , объяснят , предложат и все расскажут и без меня )
3
1
14 июля 2023
Приятный утренний разговор с сотрудником и помощь, единственное почему пакеты стали платными?😹
1
22 июня 2022
Здоровский винный, без покупки уйти невозможно.
Проходят дегустации, маловато но достойно представлены отечественные вина.
2
18 мая 2022
Лучшая винотека. Знающий и дружелюбный персонал. Со скидкой получается хорошее вино за разумные деньги.
3
1
10 апреля 2023
Хороший ассортимент напитков и приятное обслуживание
1
27 апреля 2024
Очень плохая работа персонала
1
28 октября 2021
Хороший магазин, отличный персонал. Не очень удобная парковка, но на расстоянии 1-2 минут ходьбы можно припарковаться
29 мая 2021
Хамы работают. Не продали мужчине старше 55 лет вино, так как с собой не было у него паспорта.
Предложили выбрать вино, у кассы потребовали паспорт! При этом при входе их не возмутило отсутствие у нас масок и перчаток........ Ответили из службы отзывов - так / просим отнестись к просьбе кависта с пониманием. Кавист действовал согласно Федеральному закону №171-ФЗ . Да все понимает , но старше 50 лет !!!! Ну это же хамство.лучше соседний магазин вина идти! Обходите таких продавцов! Наняли каких то без опыта работы сотрудников! Правда вахтеры работают как в предыдущем отзыве писали) меньше 1 звезды к сожалению не поставить. Обращаюсь в роспотребнадзор.
5
1
6 августа 2021
Кассир Матвиенко Александр отличный продавец! Сегодня я очень спешила, и ждала открытие магазина, он пришёл раньше всех сотрудников, оперативно собрал мою покупку, посоветовал какое лучшее купить вино.просто молодец!
3
1
31 июля 2023
Хороший магазин и отличные консультанты
24 мая 2022
Потрясающее место, особенно проводник в подборе вина Алексей, спасибо ему. Рекомендую ))
3
28 июля 2024
Отличный магазин!
12 декабря 2021
Спасибо, прекрасное место и великолепное обслуживание. Даже упаковали все в коробки для дальнейшей транспортировки в другой город.
3
1
4 февраля 2022
Мой любимый магазин симпл. Славные консультанты, которые всегда подскажут и помогут с выбором
1
30 августа 2022
Отличная винотека. Персонал эксперты. Хороший подбор вина цена/качества
3
27 апреля 2021
Хороший магазин, хороший выбор, хорошие консультанты. Жаль, что с синдромом вахтера. Выдать карту магазина, зачислить на неё бонусы, пригласить в магазин, а потом не продать выбранное из-за отсутствия паспорта - такой себе маркетинговый ход. На 18 лет я точно не выгляжу, даже на очень плохие 18.
А самое прекрасное - "давайте мы вам все отложим, а вы за документами сходите" и "приходите к нам ещё, у нас мероприятия тут"
В общем, больше туда заходить не хочется.
А вы берите паспорт, не придётся расстраиваться
3
1
3 ноября 2024
Напитки высокого качества
24 января 2022
Здесь правильные вина и грамотная команда профессионалов. Если нужен гид по винам, именно правильным винам, Вам сюда!
3
7 декабря 2021
Хорошо, есть выбор в разном ценовом диапазоне. Почему рислинг германия, дешевле рислинг краснодар?
3
23 ноября 2019
Благодарю весь персонал магазина за проведение дня рождения сети! Вкусные коктейли, спасибо бармену, грамотные продавцы, благодарю Наталью за помощь в выборе вина, огромное спасибо Надежде за проведение винной рулетки! Это был настоящий праздник! Спасибо!
7
21 февраля 2023
Самое прикольная , что есть вечера дегустации
3
24 сентября 2021
Великолепное обслуживание, всегда помогут подобрать идеальный вариант вина под мои критерии
2
1
20 марта 2021
Замечательный магазин! Огромное спасибо кависту Алексею за помощь в приобретении вина - покупка стала ещё приятнее.
3
1