Симпл Тач
110 отзывов
14 декабря 2024
Заказала нестандартный большой лайтбокс с nft проектом подруги-художницы, получилось очень красиво, качественно и нестандартно, спасибо огромное менеджеру Юлии. Терпеливо и профессинально реагировала на просьбы и необычные запросы. Все сделили быстро.
1
18 мая
Доверился рекламе и положительным отзывам — решил заказать световые панели в этой компании. Условия звучали привлекательно: мол, быстрое производство всего за **10 рабочих дней**, качественные материалы и оперативная доставка. Реальность оказалась совсем иной...
Во-первых, несмотря на заявленные 10 дней, мои световые панели делали практически весь месяц! Уже само ожидание вызвало раздражение, ведь график производства явно нарушен.
Но это полбеды. Постоянно сталкивался с разными сотрудниками, каждый из которых называл свои сроки готовности и доставку. Один говорил одно, другой другое, третий вообще ничего толком пояснить не мог. Такое ощущение, будто никто точно не знал, что там и как делается.
Итог: панель готова или не готова непонятно (заказал 18 апреля )ещё и нервы потратил из-за постоянных вопросов сотрудникам. Очень разочаровался в сервисе этой фирмы. Больше сюда обращаться не буду и другим не советую.
1
10 декабря 2024
Заказывал фальш-окно в комнату. Менеджер Юлия помогла с заказом , подобрала варианты и выбрала красивое фото, которое понравилось моей жене. Отличное интерьерное решение
1
31 мая
Не обращайтесь в данную компанию! Попросил Артура ( менеджера) сделать мне неон, в итоге получил не то что хотел, так еще месяц ждал, оказалось, что он ехал откуда-то из другого города, делали они у подрядчиков, хотя это производство которые должны сами по сути делать разные рекламные штуки. Далее я приезжаю за неоном, а он оказывается еще не приехал, смешно конечно. Вообщем, если хотите, чтобы все было качественно и довольно быстро, то лучше обратиться в другую компанию.
16 декабря 2024
Не обнократно обращался в компанию для изготовления специализированных алюминиевых рамок под постеры не стандартного размера для нужд Банка ВТБ.
Сделали оперативно и качественно.
21 декабря 2024
Отвратительная компания.
Заказал изготовление рамки по размерам, оплатил, все нюансы обговорили. Сделали не по моим размерам, сроки сдвинули, менеджеры врут. Деньги не возвращают за бракованный товар. До руководства не дозвониться. Никому не советую связываться с ними.
2
13 декабря 2024
С этой компанией приятно иметь дело) искала глянцевые серебристые рамки по приемлемой цене… нашла. Изготовили быстро, доставили вовремя! Отдельное спасибо сотрудникам, специалист Юлия ответила на в е интересующие меня вопросы касаемые размеров и качества рамок, а также точно сориентировала в сроках доставки. Еще раз спасибо ❤️❤️❤️
27 августа 2024
Заказала лайтбоксы магнетик премиум 1200х1800 для кинотеатра, и осталась очень довольна. Качество исполнения просто на высшем уровне: яркие цвета, четкие изображения.
Кроме того, менеджер был очень отзывчивый, что сделало весь процесс заказа приятным и комфортным. Рекомендую всем, кто ищет классные решения для оформления!
4 апреля
Крутое производство. Отработанная система размещения заказов. Короткие сроки. Клиентоориентированность. Высокое качество . Рекомендую!
16 декабря 2024
Заказали световые панели клик кляк А2 все доставили сделали скидку все понравилось хороший продавец советую будем работать еще
11 сентября 2024
Заказывали два раза, панели cristal premium плюс блэклит, все круто👍. Красиво, быстро, четко, монтаж отличный. К сотрудничеству рекомендую однозначно. Спасибо всем сотрудникам!
3 октября 2024
Регулярно пользуемся услугами по изготовлению панелей-кристалл и другой рекламы для наших торговых точек, очень довольны, работы выполняются качественно и в срок. Особая благодарность менеджеру Марине за отличную работу!
12 декабря 2024
Огромное спасибо команде СимплТач за скорость работы и менеджеру Ольге, которая помогла нам и была на связи в любое время
23 октября 2024
Просто ужасный сервис. Приятное общение с менеджером (Алексеем) ровно до момента оплаты заказа. Далее следуют сдвинутые сроки, молчание менеджера, и даже откровенное вранье.
Про закрывающие документы - вообще отдельная история. В ЭДО добавились, а документы никто не отправляет. Бухгалтерия на телефон не отвечает уже который день, также с ней никто не соединяет, и никто ни на это якобы повлиять не может. Секретарь откровенно высказывает недовольство.
Уже больше месяца ждем эту несчастную
доску.
Собирались привлечь еще для большого рекламного проекта, но раз с мизерным заказом справиться не могут даже, то точно будем искать другую компанию.
НЕ рекомендуем эту компанию.
3
6 августа 2024
Заказала лайтбокс у этой… конторы … я пожалела об этом 100 раз.
1- обговаривали что оплата идет одним счетом за все (изготовление и отправка) - этого не произошло и мне пришел сверху счет деловых линий
2- оплатили счет деловых линий и заказ все еще получить не можем
3- отказывается ОНИ допустили ошибку и теперь я должна сверху заплатить. Человеческий фактор)))))
Когда я 2 раза звонила разбиралась и ждала решения мне не перезвонили. Ответ был один и тот же- ничего сделать не могут
Теперь еще и будет оплата планово хранения, об этом никто не предупредил. Все бы хорошо но я еще и в отпуске должна разбираться и переплачивать за ИХ ошибки. За годы работы с КА впервые такой отвратительный сервис. Куча ошибок. Еще и мне заказчику менеджер сказал, что я виновата, раньше надо было решать(откуда бы я правда узнала о проблемах - не понятно). Слов нет
1
29 марта 2024
Коллеги привезли из командировок кучу фотографий, из которых мы хотели сделать постеры на стену форматов А0 и А1.
Обращались в разные компании, но то фото по качеству не подходят, то рамок в наличии нужных нет, то цены очень высокие.
Случайно нашла в Яндексе СимплТач.
Оперативно обговорили наш заказ, дизайнеры СимплТач доработали наши фотографии, чтобы они хорошо смотрелись на большом формате.
И вот не прошло и недели - наш заказ у нас в офисе! Все оперативно, качественно и красиво!
И благодарим менеджера Анну, которая сопровождала наш заказ с момента обращения в СимплТач и до момента получения заказа.
1
4 июля 2024
Я настоятельно не рекомендую обращаться в эту компанию! Недавно заказал у них магнитно-стеклянные доски, и одна из них приехала полностью разбитая. Cразу связался с ними через вотсап с целью решить данную проблему, но менеджеры просто игнорируют мои сообщения. Такое халатное отношение к клиентам и невыполненные обязательства недопустимы. Никому не советую повторять мои ошибки и связываться с этой компанией!
4
9 ноября 2024
два года назад заказали рамки на магнитах, в течение года два раза их ремонтировали,соглашаясь с некачественными лентами, но они продолжали отваливаться, год назад вернули на доработку, предложили за деньги починить)) в итоге ни рамок ни возврата денег, год скрываются отмахиваются. Просто отвратительно до сих поринет ни рамок ни денег. Шёл ноябрь 2024г
2
20 февраля 2024
https://simple-touch.ru/
Обратилась к ним с вопросом о возможности производства 11 магнитно-маркерных досок, мне через двое суток ответил некий Георгий, запросил схематичную схему как это должно выглядеть. Я отправила. Спустя две недели мне никто так и не ответил, я еще раз написала Георгию. Мне не ответили. Еще через неделю я позвонила им на горячую линию, мне сказали - передадут Георгию. Еще через неделю я позвонила еще раз, мне ответил другой менеджер, Александр, и сделал вид что ооочень хочет помочь, написал в вотсап, запросил туже схему, и сказал что - да! Можем сделать. На вопросе о цене сказал что... передаст информацию Георгию, и если тот не ответит, то напишет сам. Было это 09,02. Сейчас 20 февраля, и мне все еще не ответили :) Спасибо! Кстати, оставляла заявку на сайте что бы мне перезвонили, естественно мне никто не перезванивал, классно работают ребятки.
4
14 июня 2024
Очень хорошие цены, большой выбор POS материалов, современное оборудование, один минус - далеко находятся, по Москве нет офисов продаж, только доставка.
2
12 декабря 2024
Быстро, качественно, с гарантией..
Довольны результатом
30 июня 2023
Добрый день!
Сделали заказ у компании Симпл тач, выбор пал по территориальному расположению , удобно было забирать заказ.
В компании менеджер Татьяна, качественно и не навязчиво проконсультировала нас 😊 Работать с ней одно удовольствие)
Качество изделия на высоте.
Спасибо вам за работу!
2
9 сентября 2024
Постоянно заказываем здесь стойки Гамма, менеджер Марина просто чудо) Очень отзывчивая, всегда держит в курсе процесса изготовления заказа, помогает, если возникают вопросы. К стойкам никаких вопросов нет, качество у них отличное. Заказы выполняют качественно и быстро, доставка тоже отлично работает. Спасибо! Очень рекомендую)
1
13 июня 2023
Пришла наша световая панель crystal🔥 Не знали какие лучше подойдут, но менеджер Марина проконсультировала, очень помогла с выбором. Панель отлично светится, стоит на видном месте. Будем еще сотрудничать с компанией!
3
3 октября 2024
Заказала плакаты А0 на материале бэклит в световой короб. Напечатали очень темными. На мои возражения ответили, что работа выполнена качественно. Итог - плакаты в мусор.
2
1
29 декабря 2022
Прекрасная компания🔥невероятное соотношение цены и качество! Все в срок, безумно внимательны и крайне отзывчивы! Менеджер в нестандарных ситуациях имеет профессиональный подход🤩🔥🙏 в общем рекомендую знакомым и сама буду заказывать только здесь! Спасибо Вам ребята огромное, в наше время редкость встретить такой сервис, подход, исполнение сроков, по цене даже ниже рыночной! Так держать 💪развития Вам🙏🤩спасибо!
1
10 декабря 2024
Спасибо за гибкость и клиентоориентированность
1
4 октября 2024
Четкое исполнение заказа. Внимательное отношение. Короткие сроки исполнения. Отличный сервис.
1
6 апреля 2022
Заказывала для студии красоты объемные буквы в компании Симпл Тач . Общение с менеджером и качество работы устроило. Все сделали отлично и в срок ! В шоу-руме наглядно посмотрела возможности компании -много разной продукции! Планирую заказывать еще лайтбоксы и стойки.
1
2
23 января 2022
Заказывала тонкую световую панель. Менеджер Мая проконсультировала подобрала оптимальное решение, световая панель отличного качества, яркая, то что я хотела.А еще мне сделали дизайн макета и мне нужны были самоклейки все можно сделать у них и не обращаться в типографию! Рекомендую компанию как производителя и реально можно реали
зовать любую идею.
1
3
14 апреля 2023
Огромное спасибо Валерии за профессиональную консультацию. Помогла в выборе световых панелей для моего ресторана и подсказала, что есть ещё пропковые доски. Позже закажу ещё. Спасибо ещё раз Валерии и ребятам!!! Рекомендую.
2
31 января 2022
24 января мы обратились в компанию Simple Touch для заказа фоторамок. В нашем письме было очень точно написано "10 настольных фоторамок из оргстекла". Сразу после этого менеджер Валерия прислала нам ссылку на нужный товар, и мы сделали заказ. Нам отправили ссылку на оплату, в которой была неверно рассчитана стоимость доставки. При весе заказа около 3 кг доставка должна была выйти на 400р, как указано на сайте. Но нам написали сумму 850р. После телефонного разговора с менеджером ошибку исправили. Это была первая попытка осуществить мошенничество, но на этом компания не остановилась.
Счёт на 7300 (400 доставка и 6900 фоторамки) мы сразу оплатили в полном размере. Через 4 дня курьер привёз наш заказ, в котором оказались не нужные нам настольные фоторамки, а настенные рамки без подставок. По телефону менеджер предложил нам доплатить 2000 за подставки, которые и так изначально должны были идти в комплекте или оформить возврат и самим привезти рамки обратно на производство. Таким образом, компания во второй раз попыталась нечестным способом вынудить нас на дополнительные траты.
Действия компании Simple Touch поставили нас перед выбором: либо мы должны потратить время и деньги на самостоятельное возвращение неправильно укомплектованного товара, либо заплатить за дополнительные детали, которые нам изначально обещали привезти в составе заказа. К счастью, есть и третий выход: пожаловаться на мошенничество и потребовать компенсации, что мы и намерены сделать.
2
14 апреля 2023
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Валерии за её профессонализм и знание своей работы. Быстро и качественно предоставила свои услуги, помогла с выбором продукции. Приятная в общении, впечатления остались очень хорошие. Спасибо.
3
1 июня 2021
Не рекомендую пользоваться услугами компании Симплтач. Мы заказывали вывеску для магазина. В ТЗ менеджеру прислали информацию о том, на сколько она должна быть яркая, предоставив несколько примеров. Менеджер уверил, что все будет ок. По результатам наша вывеска оказалась неяркой. Монтажник, который вешал вывеску по рекомендации Симплтач, сказал, что компания сэкономила на диодах. При самом монтаже, вывеска упала с большой высоты и отвалилось несколько букв. На фото виден дефект крепления вывески к монтажным тросам, разрыв был именно там. Пытались урегулировать вопрос с менеджером (хотя бы сделать ремонт), получили отказ от имени руководства компании даже в ремонте, не говоря уже о замене или возврате средств. На официальную претензию ответа не последовало.
1
29 июня 2023
Деньги принимают быстро, а товары отправляют долго. Каждый менеджер ссылается на то что заказ был оформлен другим менеджером, и я в вечном ожидании заказа)
Огромное спасибо, отличная антиреклама для вашей компании и в такой сфере!)
3
18 апреля 2023
Заказывала в компании пробковую доску ребенку в детскую. Менеджер Валерия очень подробно проконсультировала, приятно иметь дело с профессионалом. Спасибо всей команде Simple Touch!
3
14 апреля 2023
Редко пишу отзывы, но это особенный случай. По работе часто приходится иметь дело с различными компаниями, но конкретно компания Simple Touch зацепила меня своей теплотой и душевностью. Хотелось бы отдельно поблагодарить менеджера Валерию Берко, работа с клиентами на высшем уровне🙏 Заказываю световые панели уже не первый раз, и буду заказывать ещё! Низкий поклон и успехов Вашей компании и Валерии😊
3
14 апреля 2023
Хочу выразить благодарность Плетневой Татьяне, очень помогла в ввборе рекламной стойки для моего начинающего бизнеса. Все быстро согласовали и изготрвили , всегда можно задать вопросы , на все ответят и дадут рекомендации. Большое спасибо , буду еще обращаться. 👍
3
19 октября 2022
Несколько лет работаем с данной организацией, а именно с менеджером Мариной. В первую очередь, очень нравится клиентоориентированность, всегда найдёт подход и время сделать клиента довольным. Рекламную и POSM продукцию, а также индивидуальные проекты изготавливают всегда на высшем уровне, спасибо!)
1
25 сентября 2021
Отличная команда специалистов. Могут изготовить что угодно из чего угодно. Большое количество качественного оборудования и адекватных специалистов. Манагеры иногда тормозят, но не больше чем обычно в отрасли
27 августа 2024
Отличный сервиз и качество световых панелей. Обратимся ещё!
1
1 ноября 2024
Рекомендую! Лучшая компания! Был экстренный заказ, спасли !
1
4 мая 2022
Хочу от всей души поблагодарить коллектив компании за качественно выполненную работу. Наша вывеска просто огонь! Кроме нее заказывали еще и другие конструкции, за которые кроме Simple Touch никто не брался. Все сделано быстро, качественно, монтаж на высшем уровне. После работы все прибрали. Ребята, вы молодцы!
2
14 апреля 2023
Добрый день! Хочу оставить отзыв. Хорошая компания. В особенности хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне за внимательность, чуткое отношение к клиентам и высокую квалификацию в работе. Приятно иметь дело с такими сотрудниками!
3
15 марта 2023
Поищете в другом месте ,где купить световую панель. Купили в этой организации её , заказали доставку и по прибытию она оказалась не работающей. На просьбу решить проблему на месте, у нас в кафе , дерзко ответили: Везите её к нам будем чинить. Теперь нужно вести её обратно. Производитель вопрос к Вам : Кто будет компенсировать доставку? До нас вашу панель привезли за 2500 рублей, теперь мы всё должны бросить и везти её обратно к вам, а потом забирать обратно от вас. По вашему это мы должны устранять ваши косяки? Вы бы хоть проверили сначала товар, прежде чем продавать его.
1
31 октября 2022
В сентябре для учреждения заказывали рамки из орг.стекла , работали со Специалистом по рекламе Митрошиной Юлианой.
Очень довольны работой сотрудника , всегда оперативно получали ответы на все вопросы в процессе согласования заказа.
Благодарим за сотрудничество!
2
14 февраля 2023
Ужасная компания, как она держится на рынке не знаю. Все положительные отзывы это обман. Заказали световые панели - пришли все с браком. попросили заменить. начались пререкания и рассказы какие у них все плохие сотрудники. потом начались проблемы со здоровьем - одного откачивают, у другого похороны и так далее. Так же просят доплат у за исправления своих ошибок и при этом винят заказчиков. Очень вас прошу если не хотите заниматься Камасутрой с этой фирмой , не связывайтесь . Simpl touch самая ужасная и не профессиональная компания.
2
2
26 апреля 2023
Заказывали панели Crystal. У нас была сложная задача, но менеджер Татьяна проявила терпение, пришлось несколько раз пересчитывать размеры, помогла с выбором дизайнера. Очень вежливая, компетентная. Продукцию изготовили и смонтировали в срок. Качественно и красиво. Большое спасибо. Рекомендую компанию.
3
28 ноября 2020
Заказывали меловую доску в интерьер по индивидуальным размерам в подарок. Порадовала оперативная обработка запроса. Менеджер Марина, задавая вопросы, быстро подобрала решение. Самим не пришлось ничего объяснять))) Качество и сроки удивили, будем заказывать еще. Рекомендуем
1
2
17 ноября 2020
Отличное место, заказывали у ребят стеклянные доски для офиса, после того как приехал товар, не удержались и одну заказали домой. качество на высшем уроне, одни из немногих кто готов делать нестандартные размеры, которые нам и были нужны. Общались с Георигием, спасибо за быстрое обслуживание
1
2