Купила сегодня Катридж для 4 мини хроса меня проконсультировали и дали совершено не подходящий Катридж ещё и чек не был выдан
Вопрос к директору как он набирает сотрудников которые не могут сказать правильную информацию
Зря были потрачены деньги
Покупала 6 мая одноразку, к сожалению, оказалась бракованной и я оставила спустя 2 суток заявку на возврат, хотя у Симпатии гарантия сутки. Через несколько дней написали, чтобы подходила в любое время для возврата :) Подошла спустя неделю, сломался терминал и не хотел делать возврат, но Рустам стойко вытерпел стоять со мной 2 часа для возврата и обменял товар. В сердечке ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Зацаринин
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2024
Отличные продавцы, компетентные, всегда приятно вести диалог.
Одно из лучших заведений для людей употребляющих электронные сигареты, практически всегда есть весь ассортимент если нет то в ближайших 500 метров в другом заведении обязательно найдется)))
Сегодня утром пытался обменять бракованный товар, купленный день назад. Продавец Александр отказался заменить брак, по причине отсутствия у меня бумажного чека, хотя я предъявил ему электронный. Утверждает что эта компания работает только с бумагой. /какой век на дворе? / Вобщем "Симпатия" вызвала стойкую АНТИПАТИЮ.