Никогда не пишу отзывы, но тут это необходимо.
Не советую обращаться в этот сервис и вот по каким причинам:
1) сдала телефон, чтобы поменяли дисплей и получила свой телефон с новым экраном, но уже без звука. Сразу принесла обратно, сказали, что в течение получаса исправят. Спустя 2 часа мне выдали мой телефон, сказав, что не знают в чем дело. Признать свою вину в поломке телефона отказались, более того, говорили, что я принесла уже сломанный.
2) никаких вариантов разрешения проблемы предложено не было, не считая того, что можно было оставить ещё на неделю, чтобы они отправили куда-то, и я снова заплатила за ремонт или же отнесла сама в другой сервис на экспертизу (опять же за свой счёт), чтобы доказать их вину
3) вернуть деньги за работу мастера отказались, хотя сам дисплей по закупочной цене я готова была оплатить
4) никакого диалога со мной не вели. Как начали на своём - это вы виноваты, а мы не при чем, так и закончили. Во время разговора переодическм уходили за ширму и занимались своими делами, как будто ничего не случилось
5) отказались изложить свою позицию письменно, то есть написать о двойном вскрытии телефона, а не только о замене экрана
Ну и напоследок вели себя если сказать, что не профессионально и не уважительно , так ничего не сказать. Самое удивительное, что эти люди верят в то, что говорят. Полный абсурд. Советую обходить этот центр стороной. С виду доброжелательный владелец данной конторы повёл себя хуже работника, и в миг превратился в жуткого хама
Всегда приходим именно в это место для того чтобы поставить защитные стекла. Цены очень хорошие и стекла наклеивают идеально. Выражаю отдельную благодарность асе.
Установили « новый « акккумулятор на айфон , зарядка продержалась один день, причем в этот день было сделано три звонка и в интернет не входили! Старый аккумулятор держал ровно столько же заряд. За что отдала 1,200 руб, не понятно!!! Хоть бы предупреждали что с новым лучше не будет. Напрашивается вывод ,либо, старье подсовывают, либо такое качество у нового товара! Ну а деньги пусть пойдут мастерам на лекарства , болячки со временем к таким начнут клеится, а не женщины!
Хорошая масерская,девушки грамотно все обясняют,дают четкие ответы на вопросы по срокам и ценам .Пользовался услугами по ремонту телефона,сделали быстро и недорого.
Принес телефон на замену гнезда зарядки. Пришёл через час сказали готово, хорошо проверил на месте,по факг не какие работы не были произведены!!! Естественно деньги не попросили!!! Безолаберное отношение к клиентам!!!
Хочу сказать большое спасибо девушке из мастерской. У меня очень плохо было слышен разговор и звонки. Девушка почистила телефон и не взяла ни копейки. Я уже обращалась в эту мастерскую, всегда помогают и цены у них очень умеренные.
Очень не люблю оставлять негативные отзывы. Пришла первый день на ремонт телефона. С порога девушка разговаривала со мной "через губу". Решила не обращать на это внимание, сделал свой ремонт. Меняли экран на айфоне. 12 часов не прошло, как я по касательной задела телефоном край стола, даже не ударила сильно, защитное стекло сверху повредилось не сильно, а само стекло с краю рассыпалось. Я не очень сильна в технических вопросах, но как может стекло рассыпаться, когда телефон в чехле с защитным стеклом и им просто задеваешь об угол и при этом повреждается сильно только сам экран ? Что и как нужно было утстановить мне ,что так случилось? Полбеды, если бы мне просто сказали ,что это не гарантийный случай. Сейчас уже не докажешь, возможно, я сама растяпа. Но продавец с ехидством мне сказала, что я обманываю. Сказала, что я хочу просто поругаться. Мне кажется девушка сама привыкла ругаться со всеми, про нее здесь уже написали, что она хамка, очень даже соглашусь. Корю себя за то ,что не поехала в свой привычный сервис, где со мной так никто не разговаривал, не обвинял меня в том, что я вру, где всегда немного больше делают для меня как для клиента, где мне мастер сказал: "До ладно ,что я Вам не заменю это китайское трехкопеечное стекло бесплатно?" У меня тогда стекло на айпаде лопнуло само по себе по середине после замены, тоже ведь был негарантийный случай, но как-то по-другому отнеслись, ведь можно же так, правильно? Я тогда все равно заплатила мастеру за экран, с таким отношением к людям у меня руки сами к кошельку тянуться. Здесь меня обхамили, что в первый день, что во второй. Предложили мне скидку на повторную замену - 50%. Но нет спасибо, я лучше потрачу день, заплачу полную стоимость там, где к людям нормально относятся. Девушке Асе продавцу желаю легкой беременности и родов, благополучно уйти в декрет и не возвращаться уже оттуда на работу.
Добрый день!Очень рекомендую этот магазин.Уже не первый раз сюда обращаюсь (меняла стекло переднее и заднее на айфоне и делала динамик). Качество супер, продавцы вежливые, доброжелательные. Всё расскажут, посоветуют, что лучше и выгоднее. Мне всё нравится!
Отвратительное отношение к клиентам. График работы указан с 10:00. В 10:10 дверь закрыта. В 10:20 только появляется Администратор (как она сама себя назвала). Даже нет намёка на извинения. Владелец этого заведения в неадеквате заявляет что ему вообще все надоело в этой стране и делает что хочет. Отвратительное впечатление. Отремонтировал телефон в AS Service. Быстро и дешевле.
Принесла в ремонт телефон,мастер сделала за пару часов ,все прекрасно работает ,никаких проблем нет, продавец очень корректно себя вёл .
Спасибо большое)
Ужасно.
Отдавал свой телефон на ремонт. Телефон Xiaomi перестал заряжаться.
Сначала был озвучен срок ремонта в неделю. Согласился. По факту через 3 дня позвонили- сказали, что сделали. Довольный побежал забирать.
Было озвучено, что проблема была пустящной- просто отошел шлейф от батарейки.
Пришел домой, обнаружилось, что проблема никуда не ушла- и телефон по-прежнему не заряжается...
Заплатил немного 700 руб, но вопрос- за что???
Делайте выводы!
Рекомендую этот магазин, хороший продавец девушка, почистила разьем на телефоне и он заработал, денег не взяла! И по товару всегда практически все есть, если нет в наличии, то можно заказать и через 2-3 дня привезут! Я доволен!
Ремонтирую здесь телефон не первый раз, меняла экран и был мелкий ремонт. Меня всё устраивает, и качество, и обслуживание, и сроки ремонта. Ещё приобретпю здесь аксессуары для айфона, что очень удобно. Кстати, стекло девушка наклеила бесплатно и очень аккуратно. Спасибо большое!
Сервис как сервис прежде всего нужно начинать с себя как вы относитесь к себе так и относитесь к другим нужно быть человеком тогда и встречи и ремонт будет по человечески всем добра и блага несите добро вернётся троекратно
Очень маленькое помещение, процесс покупки может затянутся, принимают в ремонт и на комиссию. Выбор, в соотношении площади и колличества товара не плохой. Цены не большие. Покупал товар несколько раз. Продавец предложил товар разной ценовой категории, объяснив различие.
6
1
жигалов юрий
Знаток города 11 уровня
21 июня 2021
Поменяли дисплей на телефоне, вроде бы все хорошо,но. Принес домой,включаю а там белое пятно,ладно есть гарантия,понес обратно и тут началось. Прошел день,два,три все это время телефон не берут,дозваниваюсь и мне говорят что я на подработке и т.д и т.п мастер будет через 4 дня с ним разбирайтесь. В итоге пришлось забрать телефон с пятном.
Категорически не советую этих ребят.