Купил телефон sony xperia T3, не прошло двух недель, как телефон отказался раздавать вайфай, в качестве мобильной точки доступа. Сдал в ремонт. Сказали могут ремонтировать до 45 дней. Долго, но ладно , куда деваться то. Через месяц вернули, поломку не устранили. Сдавал еще 2 раза поменяли плату, но результат тот же. В итоге я больше двух месяцев без телефона. На просьбу вернуть деньги отказывают. И я не один такой. Каждый раз, как я приходил сдавать/забирать телефон в ремонт/из ремонта возле прилавка еще пара таки же горемык. Папка с претензиями такая толстая что буквально разрывается. Если вы любите побрехать с кем-нибудь вечерком после работы, то смело идите берите там телефон. Мне же предстоит судиться, иначе никак деньги вернуть не удается.
на заметку:
-внимательно проверяйте все бумаги которые подписываете особенно смотрите даты
-если телефон пришел с ремонта не отремонтированый и вы это сразу заметили, они спросят отправлять обратно в сервис? НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Забирайте телефон, подписывайте акт приемки и ТУТ же отдавайте опять на ремонт. Таким образом это уже будет повторный ремонт, А так они могут хоть каждый день вам возвращать телефон с поломкой в течении этих 45 дней, если вы его не забираете и не подписываете бумагу, то это все считается одним ремонтом.
-вы никому там ничего не докажете, даже если тыкнуть пальцем в ЗАКОН, в конкретную статью, будут все отрицать и говорить что, мол, мы продавцы ничего не решаем, пишите на директора, а от него стандартные ответы, типа ничем помочь не могу, надеемся на ваше понимание.