Очень хорошая торговая точка в Тц Оранжевый Регулярно приобретаю продукцию в данном месте.Хочу отметить продавца консультанта Александру ,которая профессионально подходит к делу.Консультация на высшем уровне ,не смотря на наши запросы.Обязательно ,будем посещать и далее торговую точку.
Такое чувство, что консультанты на окладе и плевать они хотели на посетителей. Не в первый раз сталкиваюсь именно тут с сарказмом и насмешками над вполне обычными вопросами покупателя. И впервые (вообще впервые) сталкиваюсь, чтобы продавец закатывала глаза и вздыхала, с контекстом «ну когда же она определится/что за глупые вопросы».
Причем я уже давно являюсь покупателем данной сети, с десятых годов. Этому отделению твердая «2».
Невежливый продавец Александра. Общалась со мной так, как будто делала одолжение. Изначально, её не было на рабочем месте, как подошла, раздражённо отвечала на вопросы, и сама спрашивала в таком же недовольным тоне, чтобы быстрее обслужить и дальше заниматься своими делами. Зачем вообще такие люди идут работать в такую отрасль, где нужно вежливо общаться с покупателями. Всякое желание отбивает покупать что то в магазинах, где работает такой хамский персонал.
Хорошие сотрудники, быстро все подсказали. Выбор товара огромный. 👍
Посмотреть ответ организации
Д
Дана Кадукова
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2024
Пришла купить тонику, покрасить волосы темнее. Попросила показать, что есть. Предложили только два варианта. Я переспросила, точно ли это тоника и покрасила ли она меня, на что получили утвердительный ответ. Также купила перчатки, продавец должна была понимать что я хочу и для чего. В итоге дома только увидела, что это оттеночный шампунь, который не красит волосы. Клиентоориентированность просто ноль!!!!!
Часто посещаю отдел Симфония Красоты в Оранжевом.Предоставлен очень большой ассортимент товара ,всегда есть все в наличии,очень приятные и грамотные девочки консультанты-подберут и расскажут все что необходимо.Каждый раз прихожу с удовольствием!!!