Симферополь-Лада
645 отзывов
15 ноября 2024
Очень понравился Центр! Отзывчивые и доброжелательные все без исключения, хоть работники банка, хоть слесаря, работник буфета... Особая благодарность официальному дилеру Лада Сергею Александровичу Зотову! Грамотно и доходчиво объяснил о возможностях каждого, заинтересовавшего нас, автомобиля. Выслушал терпеливо мои требования к будущему автомобилю, предложил варианты, принял в работу мои доп. заказы к моему авто и следил их выполнением мастерами, показывает мне видео и фото проводимых на моём авто работ, покупателей в мастерскую не пускают, а это большого стоит, по крайней мере для меня... На последок сделал нам фото с покупкой и вручил презент! Сам вывел наш авто из зала, всё ещё раз объяснил, органы управления авто, объяснил где можно дозаправится и чем лучше!!! Спасибо Сергей!!!
14 января
Очень отличный центр, не пожалел, что выбрал именно этот центр для покупки нового автомобиля. Особая благодарность менеджеру-Омельчук Сергей Ивановичу, рассказал, показал, помог с выбором автомобиля(специалист в своей сфере), объяснил какие документы необходимы для регистрации и распределил их по комплекту, где можно заправить автомобиль. Так же во время ожидания предлагали кофе. Обслужили быстро и по высшему разряду. Всем советую обращаться к этому менеджеру.
1
3 февраля
Сразу хочу отметить широкий ассортимент автомобилей, представленных в салоне. Здесь есть как новые модели, так и подержанные автомобили в отличном состоянии. Я был приятно удивлен разнообразием марок и комплектаций. Консультанты помогли мне определиться с выбором, учитывая мои пожелания и бюджет.
Обслуживание:
Обслуживание в автосалоне на высшем уровне. С самого начала меня встретил дружелюбный менеджер, который был готов ответить на все мои вопросы. Он подробно рассказал о характеристиках автомобилей, а также предложил тест-драйв, что позволило мне лучше понять, какая модель подходит именно мне. Я не чувствовал давления со стороны сотрудников, что очень важно при покупке автомобиля.
Финансовые условия:
После выбора автомобиля мы обсудили финансовые условия. В салоне предложили несколько вариантов кредитования и рассрочки, что было весьма удобно. Я выбрал наиболее подходящий для себя вариант, и процесс оформления прошел быстро и без лишних хлопот.
Дополнительные услуги:
Также хочу отметить наличие дополнительных услуг, таких как страхование и оформление регистрации автомобиля. Все это можно сделать прямо в салоне, что значительно экономит время и силы.
Итог:
В целом, мой опыт покупки автомобиля в нем оказался очень положительным. Я остался доволен не только качеством обслуживания, но и самим автомобилем. Теперь с удовольствием катаюсь на своем новом авто и рекомендую этот автосалон всем, кто планирует покупку автомобиля.
1
8 декабря 2024
Удобное расположение автосалона, все сотрудники профессионалы своего дела, всегда подскажут и помогут. Удобное расположение зоны отдыха, где с комфортом можно на экранах в режиме реального времени проконтролировать, что делают с твоим авто. Также предложили бесплатный кофе, пока ожидали машину с ТО. Спасибо большое за Вашу работу!🔥
28 ноября 2024
Хочется выразить огромную благодарность автосалону и менеджеру, который помогал при покупке авто. Все было на высшем уровне, быстрое оформление, ПТС в наличии, сопровождение покупки на всех этапах ! Все просто отлично! Большое спасибо! Отдельная благодарность менеджеру салона Федик Александру Владимировичу, который всегда был готов ответить на все вопросы и помочь во всем! Отличный автосалон, отличные специалисты! Весь процесс покупки от заказа до выезда из салона на своей новенькой машинке занял считанные дни! Большое спасибо!
1
10 декабря 2024
Приехали в центр "Симферополь Лада" покупать Ладу Ларгус. Очень понравился сервис. Консультант Александр Федик все показал, объяснил, подобрал нужный вариант автомобиля. Всё было сделано быстро, информативно и полностью соответствовало нашему ожиданию как по вопросе цены, так и по вопросу комплектации. Всем рекомендуем обращаться именно в этот центр.
12 декабря 2024
Недавно посетил автосалон и остался впечатлён качеством обслуживания и широким выбором автомобилей. С момента входа в салон меня встретили приветливые консультанты, которые были готовы ответить на все мои вопросы.
Я был особенно впечатлён тем, что мне не навязывали покупки, а помогали самостоятельно разобраться в разнообразии моделей. Консультант уделил время, чтобы выяснить мои потребности и предложил несколько машин, которые идеально подходили под мой запрос.
Кроме того, автосалон предлагает удобные условия финансирования и выгодные трейд-ин программы. Я смог быстро и выгодно обменять своё старое авто на новое!
1
31 января
Приветливый, отзывчивый и грамотный персонал отдела продаж и технического обслуживания. Покупалась и обслуживалась машина в этом салоне. Все быстро и качественно. Со всем подскажут- все покажут !) Отдельное спасибо менеджеру Александру Ф., за помощь при покупке автомобиля. Рекомендую!
20 сентября 2024
Удобное расположение, удобная парковка, приятная обстановка.
Люди профи, время быстро пролетело,
Веста в сердце залетела!
За впечатление отличное, внимание приличное, отдельное спасибо Омелянчук Сергею и Карпович Марине!!!
18 февраля
Спасибо сотрудникам автосалона за оперативный подбор автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Сергею. А также специалисту, который помог найти зимнюю резину и быстро переобуть новую машину. Они заслуживают 10 звёзд!
Однако все впечатления может испортить процедура оформления кредита, будьте внимательны, навязывают лишние страховки, которые не на что не влияют!
12 января
Купили машину в автосалоне Лада. Очень понравился дизайн автосалона и обслуживание. Большое спасибо менеджеру Омелянчук Сергею. Понятно и доходчиво рассказал о достоинствах и возможностях автомобиля, помог определиться с выбором и приобретением, грамотно и быстро оформил документы. Менеджер ответственный , вежливый, внимательный, большое ему спасибо. Покупкой очень доволен. Всем рекомендую.
1
8 октября 2024
Приятная команда, все доброжелательные, специалисты своего дела. Всё доходчиво и понятно. Отдельное спасибо Федик Александру, за столь обширную работу и выбор. Хороший специалист. Наша долгожданная покупка, свершилась. Ура!🥳
1
19 сентября 2024
Отличный салон рекомендую отличный персонал. Огромная благодарность всему коллективу за помощь)) особенно хочу отметить менеджера Рустема Айдеровича за помощь в выборе автомобиля. Внимательный и добросовестный работник!!! Будем рекомендовать своим знакомым ))))
1
6 декабря 2024
Хочется выразить огромную благодарность автосалону ,отделно менеджеру Омелянчук С.И.,который помогал с выбором авто. Все было на высшем уровне, сопровождение покупки на всех этапах ! Все просто супер! Большое спасибо! Отдельная благодарность специалисту кредитования Карпович М.В.. спасибо огромное за исполнение мечты!!!
1
15 ноября 2024
Очень доброжелательный и внимательный персонал, огромное спасибо, особенно Сергею Омельянчуку. Проконсультировал, сопровождал до заправки, толково отвечал на все вопросы.
Так же спасибо девочкам из банка, быстро все оформили в том числе страховки. Всего три часа и мы получили свою машину. Спасибо всем огромное.
1
24 октября 2024
Очень крутой салон, обслуживание на высшем уровне, все доходно объясняется и помогают сделать достойный выбор машины . Главное самим определиться с выбором машины и сделать покупку . Спасибо и процветания ! 👍
6 января
Автосалон отечественного производителя. Понравилось обслуживание в нём, качественный сервис, помощь в подборе транспорта, консультирование, удобное расположение, детский уголок в зале ожидания.
20 ноября 2024
Очень хороший и приветливый персонал. Понравилась администратор София, все доходчиво и понятно объяснила, пригласила специалиста, который также профессионально и понятно все объяснил. Рекомендую.
1
23 октября 2024
Впервые обратились в этот салон. Выражаем благодарность Александру Федику за профессиональную помощь в выборе модели и приобретении автомобиля. Все наши пожелания были учтены при подборе модели автомобиля. С нами работал вежливый и грамотный специалист. У нас остались самые приятные впечатления об этом автосалоне.
1
14 ноября 2024
Очень порадовало обращение в этот автосалон! Прекрасное обслуживание!
Спасибо огромное продавцу-консультанту Сергею Александровичу Зотову, вежливо и детально представил нам всё подходящие варианты!
Рады, что стали вашими клиентами!
3 сентября 2024
Необходимость приобретения авто привела в уже знакомый салон.
Выбрал авто из наличия 8 мая, смог получить его только 15 мая.
На авто из наличия стоит доп оборудование и аксессуары.
Отдельно хочу обратить внимание на кредитных и страховых специалистов.
За такую работу вообще перестану обращаться в данный салон и не буду его никому рекомендовать.
Навязали услуги не обязательные для кредитования - страхование жизни около 52 тысяч рублей.
Подобрали самый дорогой полис каско за 70 тысяч, в чем было открыто им сказано что я подозреваю их в мошенничестве, после мне предложили скидку 9 т.р.
Кредитный договор не дают на ознакомление без подписей на договоре с автосалоном и полисом каско.
К менеджеру Сергею притензий не имею.
Руководству автосалона должно быть стыдно за организацию такой работы своих подчинённых и выборе таких партнёров.
1
27 сентября 2024
Покупал новый автомобиль в данном автосалоне. Хочется выразить благодарность за высокий профессионализм и оперативность продавца консультанта Омелянчука Сергея Ивановича, а также специалистов отдела кредитования Карпович Марины и Кудиновой Алёны. Из минусов хочется отметить навязывание стаховых продуктов, которые стоят очень дорого и без которых якобы банк не согласовывает кредитование, в связи с этим минут одна звезда.
7 ноября 2024
Отличный салон. Дружелюбно встретили. Всё рассказали, подсказали. Помогли с приобретением авто. Остались приятные впечатления. Отдельное спасибо менеджеру Омелянчук Сергею. Рекомендую
11 декабря 2024
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Омелянчук Сергей Иванович - отличный специалист,Карпович Марина Вадимовна - предоставляет всю информацию о кредитовании . Очень замечательные ребята. Спасибо вам большое
1
21 сентября 2024
Добрый день. Приобрёл свою лада гранту в этом автосалоне. Персонал очень вежливый, профессиональный, компетентен в любом вопросе. В салоне приятная атмосфера. Рекомендую этот салон для покупки автомобиля вашей мечты.
28 сентября 2024
Лада вышла на новый уровень✅завод в Санкт-Петербурге (бывший Ниссан) дочернее предприятие АвтоВаза собирают этого красавца✅краска супер, визуал💯, множество опций как в хорошей иномарке! И доступная цена. Довольна работой моего менеджера!Сергей Омелянчук грамотно проконсультировал, обзор авто! Сориентировал по цене расходников на предстоящие ТО, в команде слажено сработали кредитный отдел, трейд-ин! Будем тестировать авто на практике! Всем спасибо 👌
14 декабря 2024
Всем доброго времени суток!
Хочу обратить внимание покупателей и руководства на то, как произошёл процесс покупки в моём случае.
Приобрёл в автосалоне новый автомобиль Granta Cross 10.12.2024.
Оставил заявку на сайте Lada, перезвонили, уточнили, я приехал.
С первого взгляда место производит приятное впечатление - практически все модели представлены на витрине, есть место для ожидания и кофейный автомат. Менеджеры и ресепшн отзывчивые и вежливые. Продавец профессионально объяснил нюансы приобретения автомобиля на условиях господдержки, наличные деньги были, поэтому покупку совершил за наличный расчёт.
В целом автомобилем доволен, но остался осадок. Судите сами.
Вы приходите с готовым решением о покупке определённой модели, никуда не дёргаетесь по другим диллерам и в первый визит оставляете залог и подписываете документы, без тест-драйва, уточнив на стоянке только цвет и мельком заглянув в салон. Работа с клиентом минимальная, клиент горячий, клиент готов. В следующий визит полностью рассчитываетесь с целью забрать авто. Вы отдаёте наличные на кассе и кассир говорит вам "Поздравляем с покупкой" отдавая взамен бумажный чек на термобумаге, автомобиль подгоняют к входу, передают ключи с той же фразой «Поздравляем с покупкой" и на этом всё. Никакой праздничной атмосферы, никаких комплиментов от фирмы и никаких подарков. За наличный расчёт. В предновогодний месяц.
При этом на входе в автосалон украшение из коробок с подарками да и в целом декабрь - как минимум зимнее время, а вам 10 декабря передают автомобиль на летней резине. А какой смысл привлекать человека стандартными дополнениями на которые готов каждый автосалон в погоне за покупателем? Клиент пришёл и сразу заплатил.
Я к чему. Уважаемое руководство автосалона, к Вам приходят клиенты, в Ваших силах создавать для каждого из них индивидуальное ощущение праздника от покупки. Люди зарабатывают и копят на авто, приобретая его им будет гораздо приятнее если автосалон постарается сделать этот день хоть немного особенным со своей стороны - вручит приятный презент при покупке, будь то комплект резины по сезону, возможно сделает подарком сеточку на радиатор или хотя бы постелит самые простые коврики. В моём случае вообще ничего. Даже картонку под ноги не дали. Принёс деньги, забрал ключи, спасибо-пожалуйста. Конец.
Отработали и до свидания.
Не очень приятно.
3
28 августа 2024
Отличный автосалон с широким выбором автомобилей различных марок и моделей. Профессиональные менеджеры (отдельное спасибо Омелянчуку С. И.) помогли подобрать мне идеальный автомобиль, который полностью соответствовал моим пожеланиям и бюджету. Весь процесс покупки прошел гладко и без неприятностей.
3
19 октября 2024
Отличный сервис. Отличная работа менеджера Федика Александра. Поинтересовавшись по телефону в начале лета покупкой Гранты, совершили ее в октябре под профессиональным сопровождением этого вежливого, четкого сотрудника. Он максимально облегчил нам документальную подготовку, сэкономил время, оперативно используя мессенджеры. С этим салоном приятно иметь дело.
2
20 января
Купила машину в автосалоне, понравился дизайн салона, обслуживание. А сегодня привозила машину на гарантийное сервисное обслуживание, с небольшой, как оказалось, неполадкой. Огромная благодарность Ильенкову Никите Сергеевичу. Молодой специалист высшего класса. Отнёсся серьезно, за несколько минут нашел неполадку. Устранили за 5 минут. Я счастлива, машина мурчит, как кошечка, при работе.
1
15 ноября 2024
Купили Гранту лифтбек. Огромное спасибо менеджеру Сергею Омелянчук. Если бы не перезвонил и не рассказал о машине, еще бы не собрались. Очень внимательный, грамотный. Всё показал и рассказал, даже помог заправить машину. ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Также спасибо менеджеру банка Алёне за помощь и доброжелательное отношение.
1
19 июля 2024
Всё очень понравилось😊👌 нас обслуживал грамотный, вежливый, предусмотрительный и терпеливый к нашим бесконечным вопросам менеджер Сергей Омелянчук. Для ожидания на втором этаже есть мини кафе, где нам предложили бесплатный кофе. Девушка менеджер банка Марина Карпович быстро оформила все необходимые документы и проконсультировала по всем интересующим нас вопросам. Машину подготовили, всё нам показали, в подарок подарили коврики и набор для обслуживания автомобиля 🚘 🥰❤️ СПАСИБО сотрудникам салона за вашу работу🙂 мы очень рады, что выбрали именно этот салон для покупки автомобиля🎉
3
29 января
Хороший салон. Удобное расположение. Тактичный персонал. Сегодня купил авто в этом салоне.
Продавец-консультант отдела продаж Омелянчук Сергей все детально объяснил , порекомендовала.
Минусов нет.
11 декабря 2024
Если был минус, то поставила бы с минусом)
За неделю звонили узнавали есть ли нужная модель, договорились все по наличию есть и ждет нас. Всю неделю созванивались все было в силе. За день до сам Александр звонил и спрашивал будем ли мы. На след день позвонили за час до приезда. Да да мы вас ждем.
И тут внимание , мы приезжаем, а машины нет))
И вообще заявки ничего не значат..)
Ок, согласились на модель подороже, пошли оформлять и тут продали оказывается уже другим ее)
Больше по наличию не было того, что хотели и подходило бы по бюджету
По итогу уехали домой ни с чем!)
Оказалось проще сесть и поехать в лада центр в Краснодар
Спасибо за профессиональный подход к клиентам , мне ОЧЕНЬ понравилось 👌👌
2
15 сентября 2024
В этом дилерском центре можно встретить по истине любовь. Как в автомобилях, как в персонале, так и в процессе приобретения. Добрый и ответственный персонал, быстро и хорошо работает страховая, менеджеры, сервис. За мечтой - только сюда.
1
1
18 ноября 2024
Отличный автосалон. Менеджер Зотов Сергей Александрович очень профессионально, а главное быстро подобрал и выдал наш автомобиль…
Все понравилось…
Спасибо!
12 июля 2024
Просторный и светлый автосалон. Качественное и вежливое обслуживание. Приятный персонал. Выражаю огромную благодарность консультанту отдела продаж Александру Федик.Подробно рассказал о преимуществах выбранного авто. Очень доволены приобретением. Спасибо.
4
31 августа 2024
Все было супер. Особенную благодарность хотим выразить менеджеру Рустему Айдеровичу. Очень внимательный и вежливый консультант. Всё грамотно и чётко все объяснил. Спасибо за приобретение нового автомобиля!
1
2
5 октября 2024
Обращаться за обслуживанием не советую
Обслуживаться перестал 3 года назад, сделав 1 то и не по гарантии поменяв ступицу на заднем колесе. Авто обслуживал после этого только в моем присутствии.
Итог работы "мастеров" которые меняли ступичный подшипник в этом дилере - проткнутые оба пыльника заднего тормозного цилиндра (скорее всего умышленно - нужно же работу себе "создать" на будущее). Вредительством короче занимаются.
После этого говорить что АвтоВаз выпускает "некачественные" (в каких то местах) авто как минимум странно, больше отношение персонала, который Ваз обслуживает вызывает вопрос.
2
1
26 ноября 2024
В этом салоне покупали ниву легенд, хотим оставить положительный отзыв для менеджера Сергея, очень хороший и позитивный человек, оставил только положительные эмоции. Что в наше время большая редкость, кто ездил в разные салону для поиска авто тот поймет
26 августа 2024
Оставляю 5 звезд за культурное и грамотное общение с клиентами. Менеджер Александр Владимирович все рассказал и показал, рассчитали кредит и подсказали какие комплектации есть в наличии. К сожалению необходимого лифтбека на момент обращения не было, но когда появится, то дополню отзыв, как приобрету автомобиль, и как все прошло)
P.S.
20.02.24 Пригласили на выдачу черного лифтбека Лада гранта, остались только положительные впечатления, машина такая, как и хотели, менеджер Александр рассказал и показал все, что нам было нужно. Приехали в 16:00, выехали в 18:30 со всеми документами и на новом автомобиле. Спасибо большое за работу всей команде автосалона, увидимся на первом ТО!
26.08.24 12:00
Привезли Гранту на межсервисное ТО и с одной и той же проблемой по пропускам зажигания и потеющим сальником, сотрудники сервиса не видят запотеваний даже со второго раза, говорят, что надо ее оставлять, но мы уже приезжаем с проблемой не первый раз и всегда у ребят нет времени ее у себя оставить. Администрация пусть обратит внимание, почему у них одна и та же машина приезжает по одним проблемам и ее не видят и не устраняют.
2
19 сентября 2024
Все очень понравилось. Отзывчивые и внимательные менеджеры. Объясняют быстро четко.
Внимательно подходят к каждому вопросу, который меня интересует. Всем рекомендую.
1
12 февраля
Приобрели новый автомобиль!Большое спасибо менеджеру Куртэюпову Рустему за внимательный подход к лиентам и уважительное отношение, проффесианализм и быструю работу. Рекомендую данный автосалон и менеджера Рустема.
1
19 сентября 2024
Понравилось оперативность и профессионализм,доброжелательность и расположение к клиентам продавца- консультанта Омелянчук Сергея Ивановича и специалиста отдела кредитования и страхования Карпович Марины Вадимовна.
Хотелось бы чтобы скидки на доп.оборудование,на КАСКО и страхование жизни было снижены.
1
13 февраля
Отличный автосалон, особенно понравилась администратор Снежана, замечательная девушка, отзывчивая, улыбчивая, быстро решила мой вопрос и направила к нужному мне специалисту!
11 февраля
Искренне благодарим Всех сотрудников автосалона Лада в приобретении нового автомобиля! В особенности отдельное Спасибо Александру Владимировичу Федик, Марине и Алёне за Ваши усилия, поддержку и понимание. Быстрый и профессиональный сервис. Пожелание только одно- так держать!!!
1
24 октября 2024
Приятные и отзывчивые менеджеры, всё толково объясняют и рассказывают про все мелочи, и возможные акции!
Приобрели Ладу Ларгус.
Покупкой очень довольны! 👍
8 октября 2024
Друзья не покупайте отечественные авто из за таких сервисных центров, автодилера Лада на Бородина 36.
18.09.2024 я пригнал авто на техническое обслуживание на пробеге 20 000 км.
Где я им сообщил о проблемах расширительных бочков гура, охлаждающей жидкости и омывющий жидкости. Весь двигатель в заболеваниях, из за бочка гура все в масле. Попросил устранить.Так же они нашли потёкший ароматизатор. Ответ был, мы заказали запчасти они придут через 10 дней. То есть 28.09.2024.
8.10.2024 я связался с данным дилером на что мне ответили что на днях придут запчасти.
БМВ запчасти из Германии по гарантии идут 20 дней. На что ориентируется данный дилер когда держит моё авто в течении месяца.
Какое может быть адекватное отношение к авто, когда автодилер даже не перезвонил сообщить о том что сроки переносятся ещё на половину месяца.
Очень плохая организация обслуживания клиентов.
Почему не предложили подменное авто?
Аренда автомобиля в Симферополе 2 500 руб. В сутки.
В общем гарантийный ремонт мне обошёлся 21 000 руб. то что они мне на считали по ТО и 60 000 руб. аренда машины.
81 000 руб. Я попал на новой машине после 20 000 тысячах пробега.
3
16 февраля
Менеджеры по продажам Антон Владимирович , и Олег Витальевич профессионалы своего дела, по отношению к клиентам просто супер! Благодарим за отличное отношение , и профессионализм !!!
1
25 февраля
Приехал на очередное ТО автомобиля. Понравилось приветливое и вежливое обслуживание. Авто забрали для работы сразу после оформления,что экономит время! Спасибо за такую работу! Успехов и процветания!