Simena Comfort Hotel
246 отзывов
1 августа 2023
Отличный отель. Море рядом . большой
бассейн. Анимация отличная, что для детей , что для взрослых
Смеялись до слёз. Еда разнообразная, много десертов. Номера чистые и ухоженные.
3
15 июля 2024
Территория отеля шикарна! А вот пляж хотелось бы расширить) Чамьюва хороша горами и прозрачным морем!
3
4 декабря 2024
Мне очень нравится этот отель. Отдыхаю там постоянно,уже 10 раз. Советую
10 июля 2022
Впервые в Турции и сразу попала в отличный отель! На территории отеля несколько бассейнов, спорт площадки, интересные игры и развлечения с аниматорами. Море совсем близко, всегда есть свободный лежак, а какая тут восхитительная кухня!!! Милый и приятный персонал, всегда готовы помочь. Разговаривают на турецком, английском и русском, что очень удобно для коммуникации.
На территории отеля есть focusspa. Ибрагим помог мне разобраться в огромном разнообразие услуг спа (хамам, пилинг, маски, сауна, массаж и тд) Я попала к массажисту Мурату. После первого же сеанса ушло все напряжение с тела! Мурат профессионал своего дела и точно знает на какие точки нажать на теле, чтобы ушло все напряжение. Он чувствует руками где болит и избавляет от этой боли - восхитительно. Я приобрела курс сеансов массажа, ходила каждый день всю неделю и мое тело теперь счастливо. После массажа предлагают отдохнуть у бассейна, наносят маску на лицо и предлагают гранатовый чай ❤️
9
9
25 июля 2023
Были в Симене с 20.06 по 29.06.23г. Так же,как и все,я читаю отзывы. Переживала очень,т.к. отзывы разные.Но зря. Мы прилетели рано утром.Заселили как положено после 14.00.Очень впечатлил номер.Мы бронировали в главном здании.Номер просто огромный! Все новое!!!Балкон с видом на горы.Территория отеля очень большая и очень ухоженная.Бассейн очень большой. До моря идти минут 5,но дорога вся в зелени и цветах,и совершенно не напрягает.Пляж небольшой,но проблем с лежаками не было ни разу.Первые 2 дня как-то испугал ресторан.Еда показалась скудной.Но вдруг что-то случилось,и через 2 дня все поменялось!!!Мясо и мясные блюда были разнообразные,фруктов много, выпечки много очень вкусная.Может что-то было с поставками.Очень понравился СПА.Обычно я скептически отношусь с отельному СПА. Но здесь зашли за полотенцами, а в итоге купили курс. Никто не навязывал!!!Все очень деликатно и тактично!Никто ни разу не сделал недовольную "мину",когда мы просто заходили днем в сауну и крытый бассейн.Отдельное спасибо массажисту Мураду. Через дорогу от отеля комплекс коттеджей.Многие уже отремонтировали,а где-то делается ремонт.В пешей доступности от отеля есть базарчик и магазинчики.Вообщем,объективно,нам очень все понравилось!!!Договорились с мужем,что на следующий год поедем сюда вновь
3
1
28 ноября 2023
Кайфовый отель, отличные бассейны с голубой чистой водой, приветливый персонал. Вкусная еда. Большая территория отеля!
2
1
1 сентября 2024
Сервис не очень, полотенца с каждым днем уменьшаются, еду перед носом забирают, хотя до конца работы ресторана еще 30-40 минут, пляжное полотенце можно взять только 1 раз в день, а так в целом отель хороший
2
2
4 октября 2023
Отличный гостиничный комплекс 👍 жили на вилле. Номера со свежим ремонтом, вкусная, разнообразная еда. Пляж далеко по не очень удобной дороге .
1
30 августа 2023
Отдыхали в данном отеле в конце августа, не очень довольны, есть замечания на которые следует обратить особое внимание
1. Персонал на ресепшен очень плохо знает русский язык, общаться очень трудно.
2. Возле ресепшен сидела русскоговорящий я так понял это менеджер по имени Оксана, которая обещала три раза нас переселить в другой номер, так как в нем не было балкона, каждое утро нам говорила подойти к ресепшен в определенное время, но все походы были бессмысленны, слушать и общаться с ней не вижу смысла так это бесполезно.
3. Пляж находиться далеко, и добираться до него не удобно, с одной стороны постоянно закрыты ворота, а с другой идешь мимо помойки, ребята которые возили на пляж ездили очень редко.
4. На пляже делали бургеры без перчаток голыми руками, никакой гигиены, алкогольных напитков кроме пива нет, соки разбавлены с водой.
5. В номере были проблемы с туалетом, он постоянно тек, не было смысла обращаться с этой проблемой к персоналу, знали что эта проблема точно не решиться.
6.Пока нас обещали 3 дня переселить в другой номер, мы просили сушилку для белья у Оксаны, так как балкона нет, и сушить вещи было негде, ее получили через два дня.
7.В номере по телевизору только Турецкие каналы, вай фай в номерах не работает, связи нет совсем .
8.Ресторан Аля-Кард который находиться на территории отеля платный, в стандартные номера он не входит.
9.Аниматоры отеля молодые не опытные ребята, но очень стараются, не слышно было объявления конкурсов и различных программ.
10.При заселении персонал не рассказывает где и что все находиться, обо всем узнаешь все сам.
11.Так же в номере не работал тропический душ, и дверца была очень узкой и не удобной.
12.Номера убирают каждый день, но уборка не качественная.
13.На территории отеля есть хамам, сауна, работники этого комплекса честно сказать очень надоедают по нескольку раз в день предлагают свои услуги, очень навязчивые, касается и работников магазина в котором продают шубы на территории отеля, сделайте пожалуйста замечание по этому поводу.
14. Полотенца которые выдают на пляж попадались рваные и не простиранные. было не приятно.
15.На территории отеля бегают коты, это конечно не плохо, но когда ты садишься кушать лезут на стол, и в тарелки в том числе.
16.Нет определенного места для курения, где едят там и курят, без разницы на детей и на некурящих людей, персонал не обращает внимания на это.
17.Бассейн на территории большой, но очень грязный, вечерами его не убирают.
18. Горки очень редко работают, то включены то выключены.
19. Кормят не плохо, но нет разнообразия фруктов, все одно и тоже.
20. При бронирование отеля описание стандартного номера только с балконом, различались только виды на бассейн и на горы, но при заселении сообщили что номер стандарт может быть и без балкона.
Данный отзыв был написан, для того что бы вы его не просто прочитали, а проработали свои недостатки, и новые отдыхающие люди в вашем отеле не столкнулись с этими проблемами. Отзыв попрошу не удалять.
11
5
12 сентября 2023
Это лучшее место, в котором я была) Отличный персонал, аниматоры, номера, еда, все превосходно🔥 Обязательно вернемся и посоветуем друзьям❤️ Simena Comfort🫶🏼
2
13 июня 2024
Хороший отель, неплохая кухня очень вежливый персонал, питание практически круглосуточно
18 сентября 2023
Хороший отель. Отель + Большая площадь с виллами. Жил в вилле. Понравилось. Между отелем, пляжами и виллами курсирует постоянно транспорт отельный (электрокары)
3
17 июля 2024
Хороший отель с вилами, отличная еда,но проблемы с пляжем он очень маленький и не хватает лежаков
2
1
26 сентября 2024
Абсолютно худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал был поразительно грубым и совершенно бесполезным. Им явно всё равно на своих гостей. Никому не рекомендую это место.
3
16 мая
Все понравилось. С детьми отличный отдых.
27 октября 2022
Добрый день. Хотим поблагодарить за отдых.
Отдыхали вдвоём с мужем в сентябре 2022.
Отличное обслуживание, еда, гостеприимство.
Отдельное СПАСИБО спа центру. Взяла курс массажа - осталась в восторге (массажист Бахрам) . Администратор Олеся внимательна к каждому посетителю.
Надеемся побывать у вас снова
3
1
6 октября 2024
Все хорошо, еда хорошая,много бассейнов на территории, 2 пляжа на море
12 октября 2023
Отдыхали в Симене октябре 2023 года в вилле 3130. Пляж, ресторан, анимация - все на 5- ку! Но сервис... Заселили в грязный номер с чужим мусором. Два дня упрашивали убрать. Также при заселении обнаружили засорившийся слив в душе. На ресепшене записывают заявку и каком- то клочке бумаги и... ничего не делают! На шестой день пребывания пришла девочка убирать, мы ей рассказали о проблеме. Она притащила какого- то Сулеймана, он открутил решетку, она все промыла и вуаля, последние 3 дня мы жили с душем. Дверь входная изнутри тоже не закрывалась, спали открытыми. Интернета нет, хотя на дворе 23 год. Кроме того, при выезде опоздал автобус на целый час. Боялись опоздать на самолет, но слава богу этого не случилось. Отзыв пишу не потому, что вижу негатив, а советую прихватить с собой ящик с инструментами, т.к. никто вам ваши проблемы решать не будет.
3
3
13 августа 2023
Советую !!!👍👍👍 Очень хороший отель , приняли хорошо , номер классный , кондиционер работает, персонал тоже норм , очень вкусно кормят !!!🌈🌈🌈 На следующий год снова поеду
3
12 августа 2023
Хороший отель, до пляжа метров 300 идти но это не проблема! Бар шикарный, мороженое, напитки, питание все хорошо, единственное надо анимацию менять, не хватает активности ребят!
2
11 марта
Превосходный отель для отдыха с детьми
22 июля 2024
Отель огонь. Для детей слабовато. Пляж маленький, но обещают что будет большой. Супер отель.
3
18 июля 2023
Гостиница не на 5 звëзд.
Начнëм с заселения. Приехали около 11 вечера, оформили быстро. Паспорта не отдали, сказали отдадут с ключами от номера. Приехали к зданию, годо именуемому вилла.... Затащили чемоданы на 2 этаж по крутой винтовой лестнице и... Карта не открывает номер... Паспорта дали другой семьи....
Подождали, пока вернëтся сопровождающий и принесли новые. Сесть негде.... Стоим.... Принëс - они снова не подходят!
Сказал- ждите, придëт техник. Прождали 20 минут, стоя, сесть негде, ребëнок засыпает стоя.... Супруг пошëл сам на ресепшн, снова дали карты, номер наконец открылся.
В номере постельного для ребëнка нет, то есть спать нужно на грязном диване без простыни... Полотенца 2, зубных щëток нет....
Муж опять пошëл на ресепшн, обещали принести, несут до сих пор.... Спать пришлось с ребёнком на 1 кровати.... С утра пошли на завтрак, еда есть (не на 5 звëд, но всё же), взяла кусочек колбасы, а он пахнет плохо (уже испорчен...)... И это лежит на раздаче....
Ладно пошли на пляж, идти далеко. Пляж( гордо сказано)- это полоска 20 метров, галька и мелкий битый камень. И тут выясняется, что Пляжные полотенца нужно брать в спа, в отеле..... А сразу сказать где их брать было невозможно. И это только начало... Я с ужасом думаю одальнейшем отдыхе.....
И что Вы думаете, заканчивается обед, уже 15.00, а постельное для ребнка и полотенца нам так и не принесли....
Хорошо подумайте, прежде чем селится в этот отель. Нам его дали в качестве подменного, в связи с накладкой в выбранном...
Да и на обед была прокисшая картошка...
6
12
23 сентября 2024
Были в отеле в июле 2024. Все очень понравилось. И еда, и номер и персонал.
3
1 сентября 2023
Хороший отель, большой выбор по еде и напитками. Чистая и ухоженная территория. Единственный недостаток- очень маленький пляж.
24 июня 2023
Еды бесконечно много, вкусно. Обслуживание на высоком уровне. Даже пугает то, что после каждого приема пищи , забирают скатерть в стирку и стелят новую, несмотря что прежняя чистая. Бассейн большой, но правая норка синего цвета больше для детей, за счет инерции и потока воды спуститься не удалось, пришлось помогать себе ногами.
1
1
26 июня 2024
Отличный отель, классный массаж. Незабываемые ощущения от местной бани. Спасибо!!
1
17 октября 2024
Еда 4
Отдых 4
Обслуживание 5
Персонал 5
Пляж 5
Номера 4,5
В этот раз было все хорошо..)) можно рекомендовать, но это без какой-то роскоши..))
13 декабря 2024
Еда так себе,жили на вилле - отсутствует интернет,запах из канализации.
1
9 августа 2023
Пляж маленький чистый есть душ еда вкусная но много мух которые ползают везде номера хорошие с большим окном убирают каждый день анимация могла быть и лучше
11 сентября 2024
Хороший отель. Единственный минус, система кондиционирования в ресторане
5 августа 2022
Здравствуйте меня зовут Руслан. Отдыхали семьёй 3 +1 с 28.07.22 по 05.08.22 в этом отеле. В целом все хорошо, но когда приехали в отель нас заселили не в тот номер который мы оплатили. Весь следующий день пришлось то и дело бегать на рецепшн ловить менеджера. К 17 часам удалось переселиться. До пляжа от вилл идти прилично, мы ходили сразу после завтрака чтобы не наматывать лишнеа расстояние. Еда на 4. В целом неплохо, но на 5 не тянет никак. Спасло то, что на территории вилл есть два бассейна, но без бара. Короче говоря отдохнуть можно но на свои деньги не тянет. В номерах кроме полотенец ничего не делают. За неделю ниразу не пропылесосили и не протерли пыль и стол. Балкон вообще даже не открывали.
11
18 сентября 2024
Жили в виллах. Отлично отдохнули, но сервис немножко хромает.
29 июля 2024
Отличный отель, вкусная еда, близко пляж, отличный бассейн
15 мая
Недорогая хорошая пятерка)
1
22 октября 2024
Не очень для детей мало развлечений,пляж галька,еда всё ок
3
3 июля 2022
Отдыхали с дочкой в прошлом году, но до сих пор храним самые тёплые воспоминания об отдыхе в этом отеле!!! Прекрасная улыбчивая девушка на ресепшн Бегим, которая всё успевала, несмотря на обилие вопросов и просьб! Просторный номер с видом на загадочный заброшенный отель, в котором мы, конечно же, побывали! Обилие еды, солнца и моря! Ностальгия!!! Спасибо за теплый приём и незабываемые впечатления!
4
2
25 мая
Хорошее обслуживание,еда,алкоголь
12 мая 2022
Хороший семейный отель, на твёрдую четвёрочку, огромная территория состоит из Главного корпуса, он ближе к Морю и через дорогу огромная территория с виллами, от вилл до моря идти минут 10, пляж отеля очень маленький, мы уходили в сторону на другой пляж всегда, пожалуй это единственные минусы этого отеля.
5
2
28 ноября 2023
Неплохой отель, отдыхающие в основном английские и немецкие пенсионеры. Кормят неплохо. Огромная территория. Из минусов - не близко идти до моря (хотя это может быть и плюс) и посредственная уборка номеров.
3
7 августа 2021
Отель хороший. Относительно чистый. Понравилось, что заселяют на виллы. Бассейны чистые, территория сама убрана. Каждый вечер развлекаловки. Кормят в общих чертах хорошо, но в конце отпуска сильно отравились. Провели замечательную ночь на вилле в обнимку с унитазом (будьте внимательны с салатами). Интернет далеко не везде-жаль. На виллу не допросишься батареек в пульт, чайник нельзя, приборка в номере-одно слово, полотенца не меняют, а просто складывают старые. Говорят, позвоните если что-то нужно-но телефон, увы, не работает. Поэтому, если что-то нужно, бежишь на ресепшен. Как-то пришли в номер и не смогли открыть его. Заблокирована карточка. Класс. В итоге: мы уезжаем домой и я рада. После отравления еле стою на ногах (в медпункте нет таблеток, понимают только турецкий). Сказали, сбегайте до аптеки, там купите что нужно. Первый и последний раз сходили в спа. После спа болело все ещё пару дней. Спасибо.
8
5
9 мая
Слабенький отель,больше похож на 4 звезды.
23 июня 2024
Для спокойного семейного отдыха. Очень понравилось ❤️
3
21 сентября 2023
Отель комфортный. Еда вкусная. До моря не далеко. Есть два пляжа старый и новый. Отдыхать хорошо.
21 октября 2024
Хороший чистый отель, питание стандартное.
8 сентября 2022
Отдыхали в этом отеле с 05.08.2022 по 12 августа.отель совершенно не соответствует своим 5 звёздам, максимум 3+. Номера в отеле просторные, но очень уставшие и требуют ремонта. Сдвижная дверь на балкон открывается с трудом . Халатов и тапочек в номере нет, утюга тоже. Несмотря на обилие в отеле русских туристов , русских каналов по TV нет. Интернет в номере не работает.
Территория в отеле хорошая, достаточно ухоженная, неплохие бассейны, но у бассейнов не хватает лежаков. На морском пляже, тоже проблемы с нехваткой лежаков, лежаки и зонтики все старенькие.
Еда в отеле хорошая, довольно разнообразная, но есть вопросы с «ультра все включено» , ультра нет, в барах только все местного производства. Персонал в отеле очень дружелюбный, всегда готов прийти на помощь.
Очень хотелось бы отдельно выделить зону СПА. Там работают профессионалы своего дела. Мы взяли курс мануального и обычного массажа. Ходили на массаж каждый день, в результате удалось избавиться от болей в спине. Хочется выразить отдельную благодарность руководителю спа центра Фархаду, который все очень подробно рассказал про массажа, организовал проведение пробного массажа, для того чтоб понять какой тип массажа нужен. Отдельное спасибо коллективу массажистов Салтанат, Мураду, Эмину. В целом отдых удался.
4
2
20 октября 2024
Отличный отдых в этом комфортном отеле!
5 июня 2024
Спасибо персоналу отеля. Все супер. Отдых удался.
1
28 августа 2021
Отдыхали семьёй из пяти человек. Жили на вилле около бассейна. Как же все хорошо и прекрасно!!!! Чистые уютные номера, замечательный водитель Баки!!!!! Чудо мужчина! Возит из вилл на море на своём автокаре. Никому не отказывает, всем говорит добрые слова! Нам очень все понравилось!
5
7 августа 2022
Отель на 3 звезды!!!!!!!! Маленький пляж,лежаков не хватает,что у моря ,что у бассеина.Анимация никакая!!!!!! Безопастность на водных горках НОЛЬ.Кухня хорошая,всегда фрукты,мясо.Уборка в номере хорошая. Но !!!! Нет прачечной(хотя заявлена)и нет А ля карт(то же заявлена)
Я В ЭТОТ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ .
3
4