Simba Zoo
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
68 отзывов
27 мая
Уже дважды привозим нашего мальтипу ( из Усть-Лабинска ) на стрижку !
Мы в восторге ! Первая стрижка была у нас в 3,5 месяца : мордочка и гигиена , наш малыш вышел красавчиком , вторая стрижка была уже взрослая и здесь мы получили тоже полный восторг 🥰🥰🥰 первая взрослая стрижка и так все было красиво и аккуратно ! Наш Джесси прекрасно себя ведет у мастеров симба Зоо 👍🏻
Огромная благодарна!
5 мая
Вчера , пришла с щенком мальтипу 3 месяца нам.
Мне сказали , что начнут с мордочки и если не даст стричься , то вернут. Сообщили о том что дают собакам успокоительные если они дергаюся, я уже сидела в ступоре. моего щенка забрали , а я сидела ждала , он переодически кричал. Итог: отдают собаку через пару часов , подстриженную как Йорка .
Сделали вытянутую и некрасивую морду , сбрили не там, волосы лезут в глаза зачем то вычесали шерсть, этого не просила. Я специально покупала собаку с набивной шерстью , он практически не лезет. Теперь у нас 3 волосинки. Я очень надеюсь что все восстановится. Дали без моего спроса какой-то препарат , собака не ела и весь вечер и ночь была амебной, что ей не свойственно. Поехала в клинику , там подтвердили. Я в шоке. Выбежала от туда в слезах. Но на этом хотела забыть их , но нет они начали надписывать и врать , прикрываясь не подтвержденными сведениями.
По моему личному мнению , такое отношение к животным несправедливо и жестоко.
Последние пару фото это какой он был «до» и по факту должны были чуть аккуратнее сделать. А вышло , что у меня теперь не мальтипу , а Йорк , просто посмотрите сами.
2
5 апреля
Записалась на стрижку когтей собаке в салон, но мне не прислали подверждение записи. За 2,5 часа до записи сама позвонила уточнить, все ли в силе, администратор сообщила, что запись отменится, потому что грумер не успеет закончить предыдущего клиента. Как я должна была об этом узнать? Всё могу понять, но когда администратор не может быстро сориентироваться в такой простейшей задаче, как запись, не может предложить альтернативу, то у студии не может быть хорошего рейтинга в картах. Возможно, единичный случай, но тем не менее, все планы на день испорчены, хорошо, что хоть узнали об этом до того, как приехали к назначенному времени
10 октября 2024
Вожу своего померанцевого шпица в салон уже в течение 2 лет. Есть опыт гигиены в других салонах и все познакомиться в сравнение. Лучше Simba нет ничего. У нас собачка характерная, но здесь нашли подход, я не знаю какими именно средствами пользуются девушки, но Мишель можно не прочесывать еще неделю после гигиены и она будет красотка, стрижка это отдельное искусство, даже отрастает шерсть, но она все равно оформленная ходит. В итоге хочется сказать Вы большие молодцы.
2
23 мая
Ходим регулярно на вычес, моя Рая всегда блестящая и вычесанная.
Всем рекомендую Вас.
Спасибо огромное за лучшее качество.
5 июня 2024
Просто наш САМЫЙ любимый салон!! Мой Арчи всегда с радостью забегает к девочкам, когда мы только подходим
Вожу несколько лет, и за это время у меня не было ни одного замечания к девочкам за стрижку, они всегда знают как и что нужно сделать🙏🏻
У меня пекинес, и он достаточно характерный. Когти дома стричь не дает(пробовали, кровь,крики), купаться тоже с божей помощью, но девочки-ВОЛШЕБНИЦЫ! Они не только нашли к нему подход, но и так расположили к себе, что когда я забираю его после стрижки он просто не хочет уходить и просится обратно😂😂😂
Спасибо девочкам за их огромный труд🫶🏻
Желаю, чтобы с вами оставались только преданные клиенты
Начитавшись негативных необоснованных отзывов про салон, я просто не могу понять за что вам это🤦🏽♀️
Наш любимый салон никогда не предадим и рекомендуем его всем знакомым❤️
4
17 января 2024
Ходили к хозяйке салона, еще до того как появился сам салон)) Стрижемся и весь комплекс делаем ТОЛЬКО там уже 8 лет! Все отлично, все пожелания где подстричь, что подправить на месте решаем очень быстро. Собаки после стрижки ведут себя отлично, поверьте есть с чем сравнить! До Вики, водили в другие салоны нашу первую собачку, так после процедуры животное несколько дней отходило, Недобросовестные салоны имеют привычку привязывать и не пойми что делают с животным. Поэтому когда шпица завели искали специального гримера, + шерсть не все умеют стричь. Вика замечательная, животные ее любят, и мастеров тоже. Поэтому когда открылся салон и расширились услуги, то и второго песика, стали тоже водить в SIMBAZOO. Самый лучшей салон!)🌸
3
26 декабря 2024
Наше любимое место ♥️ посещаем с самого о крут я и всегда безупречно! У меня уже 3 шпица и все стригутся у вас)
1
22 мая
Ходили с собачкой моей мамы на груминг, собака лапочка, мастерам спасибо большое от мамы,преобразилась до неузнаваемости!!!!
4 июня 2024
В данный салон ездили на процедуры раз в 3-5мес на протяжение 1,5года.
Никогда не было никаких нареканий.
Вчера посетили салон на комплекс к мастеру Ольга ( у нее были первый раз).
После чего, всю дорогу домой песик вел себя неспокойно, весь вечер лизал подушечки задних лап.
После осмотра с фонариком от телефона, выявили срезы подушечек лап. Сразу же написала об этом в чат с администратором, на что мне пришел ответ, что эти порезы были до приезда а салон , и мастер тут ни причем (за поведением за собакой в нашей семье пристальное наблюдение ) поэтому заметили, что что-то у песика не так.
Администратор позже написала, что их курирующий ветврач по фото диагнозы не ставит , и что это не вина мастера.
Так же админ предложила оплатить прием к их ветврачу на осмотр.
У нашего пса свой ветврач, который ведет его с рождения, профессионал своего дела Ветошкин Александр Викторович, который по фото сказал, что травма есть и назначил необходимое лечение, и отказ от прогулок на улице до 3дней, чтобы не занести инфекцию.
Больше всего в данной ситуации привело в шок и негодование, что мастер при передаче собачки владельцу не рассказал о травме ( ведь явно пес не сидел смирно, когда ему (как я полагаю случайно) задели подушечку лапы, зная свое пса, он истерит, как ребенок при малейшей боли).
Когда приходите забирать питомца, администратор сразу сует листочек для подписи, что травм и повреждений на собаке нет и владелец претензий не имеет к данному салону . Но к таким порезам нужен явно яркий фонарик для осмотра.
В итоге, мастер вину не признал ( НУ ЭТО ЕСТЕСТВЕННО) и не принес извинения.
Поэтому, если вы решили прийти в данный салон берите лупу, фонарик и отсматривайте собаку полностью, а только потом подписывайте все то, что сует администратор.
P.S. Сама стрижка и как стригли до этого - нам нравилось, отношение в конфликтной ситуации - тихий ужас.
А еще, данный салон очень любит скандальные и конфликтные ситуации публиковать у себя на всех страницах соцсетей) ждем очередное «мы не причем, это владелец сам отрезал , повредил, привел пса в салон и трусить гусей»
Очень надеемся, что данный отзыв побудит вас к работе над ошибками в будущем в отношении к другим клиентам, и о всех минитравм будете предупреждать владельцев и ПРИНОСИТЬ просто хоть ИЗВИНЕНИЯ.
Ведь мы понимаем, что собака это не человек, даже дети крутятся и вертятся и могут получить травмы у парикмахера, и такая ситуация , какая произошла у нас, возможна в редких случаях.
Всем мира и добра.
8
8
31 августа 2024
Привожу своего шпица в этот салон уже очень давно. Самый лучший груминг-салон в Краснодаре. Профессиональный подход и обслуживание!
Был печальный опыт посещения другого салона и могу теперь с уверенностью сказать, что больше такую ошибку не совершу!
Симба Зу вы самые лучшие! 👍 💯
1
23 мая
Доброжелательный салон, мастера уверено и аккуратно подходят к работе, рекомендую данный сервис, не пожалеете!!
15 октября 2024
Салон понравился. В первый раз подстригли собаку хорошо,прекрасное отношение к животным,но снимаю звезду за работу администратора в личных смс. Хотела записать питомца на повторную процедуру и в ходе диалога мои смс были прочитаны,но о свободных окошках так никто и не сообщил. Ответа так и не дождалась )
1
3 марта 2024
В результате вычесывания состригли собаке колтуны, не посоветовавшись с владельцем никак. До этого ходили в другой груминг собака чувствовала себя спокойно и очень хорошо. После этого салона собака в сильном стрессе. Не рекомендую. На следующий день собака просто даже не дает прикасаться к местам где её вычесавши. На все это грумер мне сказал что так и должно быть ,собачка отойдет. Но вот следующий день и у собаки дикая паника, когда просто прикасаешься к ней в местах где были сильные колтуны. что там делали с собакой я не знаю. Но то что собака не может говорить, не означает что с ней можно обращаться так как обращались в этом салоне. Предложили оплатить прием ветеринара, и зачем мне ветеринар, когда тут работать уже прийдется явно со стрессом с кинологом.
6
3
24 мая
Сводили первый раз нашего двух месячного шпица на процедуры, ввел себя сдержанно, мастера делали аккаратно, без резких движений
24 ноября 2024
Спасибо, очень аккуратно подстригли мальтезе! Главное собака не испытывала стресс, в очень прекрасном настроении после стрижки
1
12 июня 2024
Хочу поблагодарить мастера Викторию!❤️ Спасибо вам за ваши ручки, вы настоящий профессионал своего дела🫶 Очень бережное отношение,малыш выбежал довольным и улыбающимся)))
3
1
2 февраля 2023
Лучший салон, в котором только мы бывали. Все мастера очень доброжелательные и заботливые. Единственный салон, которому я доверяю свою собаку. Собака всегда хорошо вычесана, оооочень приятно пахнет и с удовольствием бежит на процедуры. Также очень цепляет❤️ уважительное отношение администраторов и мастеров. Всегда помогут подобрать удобное время и пойдут навстречу в случае чего. В общем, от всей души рекомендую салон Simba zoo.❤️
4
3 июня 2024
Прекрасный салон, Виктория просто волшебница, моего парня подстригла на +100/500. Симба Зоо, мы Ваши навеки, спасибо за Вашу отличную работу!!!
3
13 октября 2023
Отличный сервис для любителей своих домашних питомцев. Частые акции, хорошие мастера, уже не первый раз приводим сюда свою собаку. Большой выбор уходовых средств
3
17 мая
Ужасное место.
Вот так подстригли мою собаку, косо-криво.
25.01.24 дата посещения
26 мая
Цены приемлемые, меня как пенсионерку все устраивает!!!!
2 февраля 2023
Очень понравился салон,девочки-мастера умнички,очень бережно относятся к питомцу,делала питомцу купание и гигиену,мне очень понравилось,работа выполнена отлично!есть зона ожидания,приобрела парфюм так же у них для питомца!Спасибо мастерам за их труд!
4
2 февраля 2023
Самый лучший салон, начали посещать Симбу с октября 2021г. На протяжении всего времени качество услуг не меняется, изначально приходили с одной собачкой, мастера Виктория и Яна всегда вежливо и с удовольствием нас встречали😍😊А перед Новым годом, нас стало на 2 больше😂🤪😍 теперь в нашем составе уже 3 собачки😍
Ездим в салон с Юбилейного и менять наших любимых мастеров ни за что не собираемся🥰
Всё всегда, на высоте, малышей отдают очень довольными и вкуснопахнущими♥️♥️ 🤗🤗🤗Спасибо Вам за трепетное отношение к нашим малышам🙏🏽♥️
4
25 сентября 2023
Самый лучший грумер Виктория, очень аккуратна и персонал вежлив и внимателен! Спасибо за красавчиков, которые от вас выбегают к хозяевам))))
2
14 июня 2023
Все хорошо, стрижем собаку тут уже очень долго, с самого открытия, и даже раньше. Все пожелания выполняют, всегда собака вкусно пахнет после стрижки. Всем рекомендую.
3
16 декабря 2022
Самый лучший салон!! Вычёсывают отлично, моют, и ещё много много всего, даже ванные процедуры! В самом месте можно купить одежду для своего питомца. Есть ещё много разных вкусняшек!!!! Салон вау вообщем!
3
10 июля 2023
Наш любимый груминг-салон. Мастер Наталья, очень чуткая и и понимающая породу шпиц. Пришли первый раз к ней и не пожалели. Вывели нашего ребенка очень красивым, без отрицательных реакций, что очень немаловажно!
Спасибо Наталье, за нашего Петрушу, она его сама так ласково называет!
2
25 мая
Выбирали по отзывам салон, все как и описывали, нареканий не получилось, грамотно построенная работа
4 июля 2023
Отличный салон! отвожу сюда щенка мальтезе, несмотря на возраст, мастер Юлия нашла к малышу подход и он с радостью идет на процедуры, а после нет признаков какого либо стресса❤️ мастер выходит и разговаривает, рассказывает о всех нюансах, советует как ухаживать за собачкой и так далее. Однозначно советую!
4
2 февраля 2023
Мы ходим в Симбу уже на протяжении 6 лет👌🏻 всегда учитывают все пожелания, могут дать советы пр уходу домашнему, если спросишь, все подробно расскажут😊 Девочки все доброжелательные, животных обожают🥰
3
17 января 2023
Вычесали собачку отлично, после купания вкусно пахло от песика, минус одна звезда за то что подстригли нас не совсем аккуратно и выполнено было не все то, что было перечислено в стоимости данной услуги
1
2
14 марта 2024
Отличный салон. Питомец всегда доволен и красив. Обслуживание на высшем уровне!
3
20 июля 2024
Отличное качество услуг девочки все очень приветливые
2
17 ноября 2023
Красивый салон, приветливые девочки, собаку подстригли очень красиво, буду теперь только к ним водить своего песеля)
3
30 июля 2024
Лучшее место для хвостиков. Заботливые специалисты, доверяем только им
1
31 января
Прекрасный салон, всегда качественно делают свою работу🫰🏻
28 августа 2022
Самый лучший салон груминга в Краснодаре, вожу своих животных только сюда, внимательные и высококвалифицированные мастера, приятный администратор и уютная обстановка не оставят равнодушным никого!
1
27 ноября 2022
Вчера привела свою собачку на стрижку, в салоне очень сильно воняло рыбой и пивом. Мало того, что очень долго ждала собачку, так от шерсти собачки несло тем же. Это что такое?! Почему люди, которые стригут собачек пьяные?! Почему я должна отдавать свою собачку на свой страх и риск?! Вы с животными работаете или с кем? Где была хозяйка заведения? Почему эти люди до сих пор работают там? Но администратор очень хорошая, доброжелательная, вежливая девушка. Но остальное-полная жесть. Больше туда ни ногой, и вам не советую, если любите своих собачек.
6
4
2 февраля 2023
Прекрасный салон , очень приветливый коллектив , и сразу видно профессионалы своего дела , нашего Кексика водим только туда , очень довольны
4
10 октября 2022
Самый лучший салон груминга! Искали рядом с домом, а сейчас понимаю, что с другого конца света даже буду ездить сюда! Спвсибо девочкам❤️ Очень профессиональный подход и видно, что лбли любят собачек🤗
3
6 июня 2023
Классные мастера, водим шпица и очень довольны работой, вычесывают каждый колтун и аккуратно стригут 👍
4
17 декабря 2022
Приятные девочки и на ресепшн,и мастер! Очень быстро и качественно привели в порядок наших собачек,большое спасибо:) Придём ещё ☺️☺️☺️👌👌👌
5
8 августа 2023
Заботливый персона, любящий животных! Качество услуг отличное! Цена отличная!
2
24 октября 2021
Наш самый любимый салон! Спасибо девочкам за их внимательность, за их отношение и подход к животным, за профессионализм и доброту! Я очень рада, что нашла этот салон и уже более года его посещаем. Чипик доволен! Всем друзьям и знакомым его рекомендую. Simba Zoo - мы вас ❤️
4
2 февраля 2023
Вчера были в этом замечательном салоне! Спасибо девочкам!! Собачку подстригли замечательно! Забрала вкусно пахнущую конфетку просто 😍
4
14 ноября 2022
Долго искала мастера. Здесь нравится, администратор чуткий. Стригут всегда так, как ожидаю увидеть в итоге. Всегда забираю вкусно пахнущую дитятко своё
3
2 февраля 2023
Самый лучший салон, коллектив который обожает свое дело, попробуйте и вы останетесь там навсегда, рекомендую!
4
18 августа 2021
Самые лучший салон для пушистиков. Очень приятный и квалифицированный персонал. Всегда доброжелательны и вежливы. Благодарность за ваш труд и любовь к нашим пушистикам
4
17 ноября 2022
Класный персонал, особенно рекомендую тем кто уезжая по делам из города может спокойно оставить своего питомца у них. Спасибо Вам за профессионализм.
2