Отличный персонал, ребята все супер! Очень приятно, что и в кассе девочки, и на складе ребята узнают как постоянную клиентку))) Очень чистенько всегда! Помогают загрузить в машину тяжёлые коробки! Прям ооочень с удовольствием езжу туда! Молодцы, так держать!
Адресная доставка от 3000. Это единственный плюс.
Цены высокие для опта, но чтобы бы купить оптом надо совершить покупку на 10000 в ОДНОЙ! из категорий. Вы хотя бы сравнивайти свои цены со средними рыночными! Постоянно названивают менеджеры, "уговаривают" совершить заказ, чем ужасно раздражают. Лучше бы на почту отправляли рассылку, как и все.
Товар, который от них приходит не всегда соответствует описанию на сайте.
Хитрые сотрудники: один одно говорит, второй-другое, третий-10.
Не советую совершать с ними договора.
Общалась с менеджерами Сима Лед Екатеринбурга. Отвратительно работают, не работают с клиентами, все время нужно звонить самой, выпрашивать чтобы с тобой связались. Юридический отдел и руководство - не досягаемые - корольки! Ужасное впечатление, при том что ассортимент отличный!
Заказала через приложение. Жду заказ...
Должен был прийти 30го. Проверяю статус ... "Заказ в пути"
Написала в поддержку. Что тоже неудобно. Пока тебя робот соединит. И никто сразу не отвечает, а как риэлторы; "с вами свяжется наш сотрудник". В итоге на следующий день мне позвонили. И сказали, что у них технический сбой и все шакалы на возврат. Причём моб маму почему-то тремя частями будут возвращать... Две из которых уже отправили. Хотя я ничего не получила!
1. Технический сбой... Это надо как-то уметь решать.
2. И хотя бы как-то уведомлять клиентов.
3. Могли просто заново сформировать заказ, извините за задержку и отправить. А не молча возвращать деньги
4. И здесь тоже вопрос. Я одной суммой отправляла. Почему возрат тремя?.. И когда эти деньги вообще придут?.. Я то есть должна тратить своё время, чтобы это ещё отследить?.. Потому что учитывая опыт, никто в компании этим не озаботится. Они даже до сих пор статус в приложении не поменяли...
В общем, ужас.
Вместо удовольствия от получения посылки я получила проблемы. О которых мне даже не сообщили и пришлось ещё и самой узнавать, что они есть.
Сложно найти вход. При входе первая дверь куда попадаешь, это склад. Там отправляют на второй этаж, внятно не объясняя в какой кабинет заходить. После долгого поиска нужного кабинета, оказалось нужно в кассу. В кассе за стеклом как в отделении Сбербанка сидит специалист. В помещении где находится клиент грязно и много пыли. Терминал для оплаты картой не протирали от пыли и микробов никогда. Но тем неменеее объявление что нужно быть в маске присутствует. Обслуживают в кассе долго. На складе специалист проявил полное отсутствие интереса к покупателю. Выставил коробки, небрежно сказал где расписаться. Видно было что очередной клиент ему мешал заниматься более важными делами. В просьбе дать пакет для покупок отказал. Спасибо по моей просьбе дал канцелярский нож для вскрытия коробок.
Сложилось впечатление что клиенты у Сима-ленд на последнем месте.
Цены не оптовые, даже если наберешь в категории более чем на 10000 р., и даже если наберешь товара более чем на 50000р. Скидка +3 процента не сыграет роли. Менеджеры навязчивые, звонили в неделю по несколько раз - пока не заблокировала номера.
Быстрая доставка. Цены просто смешные. Огромный выбор канцелярии.
Быстрое обслуживание, зашёл оплатил в кассе и получил на складе. Спасибо что убрали минималку и теперь можно заказать напрямую с сайта)
Первый раз воспользовались услугами данной компании и уже сразу пожалели..Заказли 28.12 клетку ,с учётом доставки до 7 января.... доставка была указана Быстрая.но при отслеживании трека,узнали ,что заказ будет доставлен только 17 янавря.супер быстрая доставка!!!!😠😠😠😠😠Пешком можно быстрее ее забрать было,чем вот так ждать.Зачем писать быстрая,если по факту очень долго,меняйте службу доставки!!!!!😠😠😠😠это ни в какие ворота не лезет,ваши специалисты не отвечают на претензии!!!!Ещё и самой конченой службой доставки пользуются-Курьер служба Экспресс...
Симу люблю, но с доставкой в финальный рад сильно подвели. Поставили доставку заказа на 30.06 с 15-30 до 16-30, отменила все дела на это время, перенесла все на 1.07. В 17-27 приходит смс, что доставка переносится на 01.07. Позвонила по номеру, указанному с смс, что на 01.07 заказ получить не смогу, переносите на 02.07. 02.07 звоню по этому номеру в ответ - звоните менеджеру, я не знаю. Звоню менеджеру, вас перенесли на 5 или 6!!!!!!!! Очень здорово((((((((
Супер магазин!!!! Очень здорово, что убрали минималку. Раньше приходилось заказывать через СП, а это дополнительные расходы на орг сбор и т.д. Сейчас прям кайфую, все что душе угодно🤪 Спасибо Вам огромное! Персонал - все молодцы🤗 Всё расскажут, посоветуют. Не сдавайте позиций, продолжайте в том же духе! Успехов и процветания!
Сима-ленд это оптовый магазин для всей семьи. Я купила здесь палатку, коврики, спальные мешки! Очень классные фирма Командор. Для сада я купила фигурки по смешной цене) рекомендую этот оптовый интернет магазин!
Ну очень долгая доставка!!! оформили заказ в понедельник, в среду отзвонились нам, и сказали что доставка в нашем направлении только по понедельникам! в общем только отправку ждешь неделю!! а потом еще и пересылку!! у Нас тоже ИМ, сроки намного короче, и отправка через день (не зависит от города).. Надеюсь примите к сведению и наладите скорость доставки по регионам!! А Еще, доставка платная, учитывая стоимость доставки и предоплату, это как-то неуместно
Отличный магазин! Заказываю регулярно, менеджеры вежливые, всегда подскажут, что лучше брать, какие есть акции, логистика работает, как часы, рекомендую всем!!!
Очень крупная компания. Ассортимент очень радует, он очень огромный и постоянно обновляется и увеличивается. Заказывал несколько раз, вроде все приходило вовремя и товар был без брака. Буду и дfльше заказывать и Вам советую!
3
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 августа 2018
Хотела заказать постельное белье IKEA, но ценник оказался выше на 1000,00 рублей. Что-бы не быть голословной, Постельное белье СТЕНОРТ 200*200/50*70 в IKEA стоит 2999,00 а здесь 3912, 00. Почти 1000,00 разница, как же это выгодный сайт???????? По другим товарам, наверное, так же, если начнешь сравнивать. Просто никто не сравнивает.
Очень отличный интернет-магазин Сималенд, заказываю ни в первый раз. Доставка всегда в срок. Бывает что не весь товар из заказа по факту в наличии но менеджеры оперативно предупреждают! Рикомендую!!
Это самый удобный и большой интернет-магазин который я когда либо встречал. У них можно купить абсолютно все! Да еще и цены оптовые. Доставку делают прямо домой. Постоянно у них заказываю и очень доволен!