Если хотите потратить время и нервы - Вам сюда! Ждать заказ, отслеживать в личном кабинете и не получить ответ где же всё-таки заказ это про сима-ленд.. Из статуса ЗАКАЗ В ПУТИ волшебным образом ВОЗВРАЩАЕМ ВАШ ЗАКАЗ- это шедеврально!!! как итог ещё и клиент виноват)) самим-то интересно туда-сюда возить??? Абсолютно не клиентоориенированы!!! Возмущению нет предела!!!
Прекрасно обслужили) не успевала в срок забрать, позвонила - объяснила, сказали приезжайте заказ будет вас ждать, в день когда подъезжала к офису, позвонили с общей линии, уточнили буду ли забирать, напомнили) Спасибо за Вашу заботу и работу))
Посмотреть ответ организации
Дарья Клер
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2023
Полный бардак. Можно ездить за своим заказом несколько раз с предварительным звонком или без и никогда его не получить. Либо на кассе что то новое выясняется (и вам предложат самим решать вопрос неработающей кассы в СПб с менеджером из Екатеринбурга, где уже закончился рабочий день), либо офис в рабочеее время не работает и телефон не отвечает. Например на всех ресурсах включая их сайт график работы офисов сима ленл был указан с 01/01/2023, а на деле до 10 было закрыто.