Почему троечка???? Да потому что столетий юбилей а даже символьчных подарков нет, кофейный аппарат даже сломался, я уж молчу о том что нет автомобиля о котором столько говорят в рекламе. Какой же он. Да и долго ремонтируют. Логистика слабая. Доставка вообще сторонние люди привозят. Поставил бы двойку за это но из за уважения к марке ставлю три. Ну надо как то ориентироваться же на людей, менять начальство и работать.
Была в Родном городе Саратове на своём автомобиле Мазда CX-9, несмотря на то что постоянно проживаю в Санкт-Петербурге, решила пройти ТО в сервисном центре Мазда на Усть- Курдюмском шоссе в Саратове. Порадовало отличное и быстрое обслуживание, внимательность . Записали быстро, потели вовремя , вернули Авто даже ранее запланированного времени . В Питере у меня на это ушёл бы целый день. Я осталась очень довольна. Спасибо .
Обслуживаю здесь уже вторую свою Мазду, в общей сложности 11 лет. Проблем с этим салоном не возникало, правдо и серьезных поломок слава богу не было. Мне все нравиться у них.👍
Записался на диагностику за 990 рублей
Приехал к назначенному времени, встретили с улыбкой сделали диагностику выявили причину и при этом не взяли ни копейки.
Спасибо всем
Здравствуйте. Вопросов к машине и персоналу нет и небыло.Покупал новую мазду сх 5 в 2018 году.накатал под 100 000 км.Всегда обслуживался у них.
КОфе бесплатно не предлагают,но я в состоянии и сам оплатить 50 руб за чашечку бодрящего.
А косячки у всех бывают.все люди разные.
6
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 августа 2021
Приехали с другом в 2015 году покупать машину. Девушка сказала сейчас придёт менеджер и все расскажет, пришёл дал прайс и говорит выбирай. И никого в салоне.
На момент написания поста салон закрыт для клиентов, проводится только плановое тех обслуживание. Тем не менее автомобиль можно приобрести онлайн. Проходил очередное т.о. все организовано хорошо, можно побывать в технической зоне. Очень чисто, мастера и персонал в защитных костюмах. Все работы выолняются очень точно по времени. Все хорошо организовано. Работой доволен.
Черт меня дёрнул заехать сюда на ТО. После замены масла авто утром стал хуже заводиться, достал щуп, а там черная жижа, хотя прошло всего несколько дней после замены, в расширительном бачке нет антифриза, то ли они не проверяли, то ли специально слили, больше сюда ни ногой
Отдал направление на ремонт кузова,жду два месяца,обещали позвонить через неделю.Тишина,даже несоизволят позвонить."Отличный"СЕРВИС.Видно заняты очень. Владимир
В третий раз выбор автомобиля заканчивается полным крахом в салоне Мазда. Менеджеры просто не хотят работать да и банально нормально относиться к клиентам. На протяжении пяти лет ситуация неизменна. До этого выбирали другие автомобили, сейчас все же Мазда рассматривается как вариант приобретения - но в этом случае принципиально будем приобретать в другом салоне
Отличный сервис, нет навязчивых менеджеров, все доступно объясняют без лишних заискиваний, все делают быстро, при необходимости могут показать что поменяли и сделали
Отличный дружественный коллектив! При прохождении ТО или ремонта всегда посоветуют что еще и как скоро нужно заменить тот или иной элемент. Замену масла и фильтров провожу только здесь. Мне нравится!
Очень вежливые сотрудники. Менеджер все хорошо объяснил и показал в машине. Неудобно то, что нельзя оплачивать картой (лимит платежа по карте - 100 тыс).
Осталось только негативное впечатление, Приехали за машиной, менеджер сказал она продана. На следующий день выставляют, звоню, сказали приезжайте покупайте. Что за карусель не понятно.
единственная мазда в Саратове. Претензий нет, машина пока на гарантии. Но был случай с предыдущей СХ-7 приехал поменять резину на летнюю, потом не понял почему машина так едит жестко, оказалось накачали по 2,8 кг, вместо 2,3. Думаю новичок или надеюсь на это.