Выражаю громадную благодарность менеджеру автосалона Минасян Эльнаре за грамотное и квалифицированное обслуживание меня как покупателя автомобиля. Придя в салон с целью покупки автомобиля, я получил исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и принял решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Эльнаре, я встретил дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к моим проблемам выбора. Эльнара, ещё раз Спасибо. Так же хочу выразить отдельную благодарность директору автосалона Тимуру. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ за кучу подарков 🎁. Обязательно буду советовать Ваш автосалон друзьям.
Огромное спасибо мастеру по обслуживанию автомобилей Морозову Владимиру за внимательный и, самое главное, профессиональный подход к ремонту моей машины. Ребята сделали полную диагностику автомобиля, обратили внимание на такие проблемы, про которые в других сервисах даже не сказали бы. Все этапы ремонта подробно обсуждались, присылались фото, проговаривалось, на сколько срочен или нет данный вид работ. В течение 20 лет ремонтировала свои автомобили в разных сервисах, но такого качественного обслуживания не встречала. Всем огромное спасибо!
Замечательный автосалон, где работают профессионалы своего дела. После принятия решения о покупке Jetour Dashing были 29.12 в одном салоне лично, предложенные условия показались не очень выгодными. Начали 30.12 обзвон дилеров по телефону. Одному из конкурентов не могли дозвониться 20 минут, после дозвона там не было ни одного менеджера, потом оттуда перезвонили уже когда я оформлял автомобиль в салоне СИМ. А вот у СИМ все по-другому. Один звонок, сразу взяли трубку, в течение пяти минут согласовали с руководством предложение, которое было ощутимо выгоднее первого предложенного (и это сразу по телефону!). При приезде в салон менеджер по продажам Илья оперативно запустил все необходимые процессы по трейд-ин (благодарность Евгению), покупке нового автомобиля и его страхованию (благодарность также Камиле, оформившей КАСКО и ОСАГО по хорошей цене) и подготовке замены резины (в параллель, это очень сэкономило время). Все условия, которые согласовали по телефону были соблюдены. Весь процесс покупки прошел очень четко, понятно, профессионально. В результате всего через 4 часа я уже выезжал на новом Dashing с исключительно приятными впечатлениями. Чуткое, внимательное отношение к клиентам - огромная особенная благодарность Илье за профессионализм!!
Спасибо большое центру за грамотную работу и помощь во всех вопросах! Задумала поменять машину, долго думала, много ездила, смотрела - сидела - каталась - со всеми говорила.
И наконец окончательно решилась на покупку jetour t2, просто лучшая машинка для меня! Спасибо всем ребятам за терпимость и качество предоставления услуг, вот правда. Ни где не обманули, за ручку провели от и до! Большое человеческое спасибо! За покупкой только сюда! ❤️
Работа дилерского центра оставила очень приятное впечатление. Особо хочу отметить работу менеджера по продажам автомобилей Ильи и кредитного консультанта Валерии. Все быстро корректно, профессионально. А главное -все условия, которые были озвучены по телефону были выполнены. Такое отношение и строит положительную деловую репутацию. Автомобиль приобретался 05.09.24.
Просто кошмар.
Был сегодня второй раз
Думал снаряд в воронку два раза не попадает. Нет.
Отношение к клиенту ужасное.
Резкий отказ в предоставлении гарантийных услуг по авто Т2
Причем пробег 400 км.
За деньги пожалуйста! По гарантии нет.
Причем решение принимает мастер консультант а не инженер по гарантии.
ИтогЖалоба!
Звонок на горячую линию JT, для марки такие дилеры позор.
Но более ни ногой!
В семье 3 джетур, уверен что в мск есть приличные сервисы.
Без рекламы, но уже еду в район Останкинской башни.
Машину не покупал, отзыв о сервисе.
Отдавал, несколько раз, свою машину (Хюндай Солярис) на ТО и ремонт, всё быстро и качественно, вспомнил времена официальных дилеров, записался, приехал в назначенное время, быстро сдал машину и свободен, если ТО то всё в наличии, в процессе, обязательно, диагностика и выявление неисправностей, если, что находят звонок с рекомендациями по дальнейшим действиям, как я понял с запчастями, в большинстве случаев, вопрос решается оперативно. Есть зона ожидания, но можно прогуляться до ТРЦ Калужский, он недалеко, и подождать в нем.
Персонал на уровне, всё спокойно и доброжелательно, все сотрудники молодцы)!
По автомобилю размещена неправильная информация. Нет у JETOUR T2 в комплектации DISCOVERY бокса для запасного колеса временного использования на задней двери. Там есть ПОЛНОРАЗМЕРНОЕ ЗАПАСНОЕ КОЛЕСО. Вот так они машины продают. Где правды искать?
Приятное место,комфортная атмосфера.
Очень повезло с наличием желаемой модели авто в нужном цвете и комплектации!
Особая благодарность менеджеру Ольге-все быстро,четко,профессионально,всегда на связи,все рассказала,помогла выбрать и оформить наиболее комфортный вариант по покупке.
Неплохой а/салон, людей практически нет, т.к. цены оставляют желать лучшего....менеджеры неплохие, автомобиль знают,могут про него все рассказать. Ждем адекватных цен..
Отличный сервис, уже на протяжении 10 лет обслуживаюсь здесь. Особая благодарность мастеру приемщику Владимиру!
Посмотреть ответ организации
G750
Знаток города 16 уровня
24 апреля
Сдал автомобиль на гарантийный ремонт пробег 10775, 10.04.2025, 24.04.2025 позвонили и сказали что автомобиль готов, во первых заказ наряд пишут, что открыт с 24.04, хотя по факту с 10.04, но да ладно мы это решим, забираю автомобиль буквально через час замечаю ту же проблему, машина вся дрожит(видео приложил) звоню в дилер, соединяют с артемом, мастер приемщик или работник по сервису точно не могу сказать, рассказываю проблему, как и что происходит в ответ он мне говорит возмущенно «Иии?!» на что я даю ответ, что «иии» надо разобраться с проблемой, артем говорит а какое решение проблемы вы хотите, я говорю вы дилер, вы должны сказать решение проблемы, а не я, говорю исправьте ситуацию, мне нужен автомобиль исправный, на что он мне отвечает ближайшая запись второго мая, ребят вы чего? У меня автомобиль не исправен, почему я должен дожидаться 2 мая, а не привезти чтобы вы решили проблему? Разберитесь с данной ситуацией, буду оформлять претензию досудебную.
Хороший дилер. Пока могу оценить работы только по ТО-0. Все отлично.
Приятная клиентская зона. Чай и перекус имеется.
Персонал старается решить любой вопрос клиента. Приятно. Молодцы!
Ужасный салон!!!! Приехали покупать автомобиль в этом салоне. Нас встретил отличный менеджер Максим. Все знает про машины и очень клиентоориентирован. Но оценщики нам оценили автомобиль 2009 года, на ходу, с одним владельцем за все это время в 50 тысяч рублей! По цене горелых машин на Авито. Все остальные в 250 тысяч или не на ходу или после такси. Остальные цены от 350.
В салоне Jetout СИМ Москва, очень приятная дружелюбная атмосфера, такая обстановка как будто пришел к своим добрым старым друзьям. Мы с женой выбрали автомобиль Jetour X70PLUS. Продавец-консультант ПАНОВ ИЛЬЯ очень дружелюбный, приятный в общении, позитивный, все подробно показал и рассказал от автомобиле, настоящий профессионал своего дела. Руководитель салона ТИМУР сделал для нас дополнительные скидки и подарки на автомобиль, очень общительный, приятный человек.
Чисто, вежливый персонал, в сервисе в проблемы вникают и предлагают правильные решения (дорого (для Москвы так не очень), долго (проблемы с китайскими комплектующими)). 3 поставил за ценовую политику.
Грамотные, отзывчивые менеджеры, понимающие в автомобилях, которые продают. Дают хорошие скидки и подарки при покупке. Продают, правда, только Джетуры, но я за ним и ехал. Тачки тоже хорошие)
Великолепно! Прекрасный коллектив, который любит свою работу и делает ее на отлично. В течение двух часов оценили нашу машину в трейд-ин, подобрали новый jetour x90 и согласовали доплату в кредит на выгодных для нас условиях. Все предельно внимательно и аккуратно, при этом быстро. Огромное спасибо менеджеру Илье и сотруднику кредитного отдела Камилле. Вы ЛУЧШИЕ!
Отличный автосервис марки Jetour. У этого сервиса самый быстрая запись на диагностику. В остальных минимум неделю придётся ждать. И стоимость самой диагностики очень даже демократичная. С большим удовольствием приеду сюда ещё раз, потому что мою проблему решили быстро и не дорого!
Замечательная работа менеджера Ольги и всего салона в целом,чисто, тепло, уютно!Много лет пользуюсь услугами СИМ, в независимости от выбора марки авто, всегда только положительное впечатление после посещения данной организации!Спасибо!
Страхуюсь и чинюсь в этом офисе с 2014 года. И планирую продолжать такое сотрудничество. Мне нравится и оперативность , и вежливость, и компетентность и то, что там работают сотрудники подолгу.
В любой ситуации я знаю что там мне всегда либо сделают что надо, либо дадут очень грамотную консультацию. Мне очень важно такое отношение. Чтобы во всех неприятностях с машиной - мне помогали ее наладить.
Отлично, все быстренько оформили, все объяснили и разжевали)))) Покупкой очень довольна) Менеджер Ольга Летова отличный специалист, всегда на связи. Большущее ей спасибо))))
Не знаю, кому как, но для меня это показатель)))) Рекомендую!
Хотела обновить машину, искала китайскую красавицу красного цвета, наткнулась на Джетур и это любовь с первого взгляда! Отличный автосалон, приветливый персонал, менеджер проконсультировал меня по всем позициям и доп услугам, DASHING покорил меня и уже вечером я уехала на новой машинке! Всем советую этого дилера🚘
Чуть лучше, чем в гараже.
Делала ТО-2 на Джетур х90 плюс.
На ТО не сделали отметку, что сделано ТО в программе и авто теперь считает перепробег.
Предлагают снова приезжать, чтобы скинуть информацию в мозгах машины.
Кол-центр в выходные не может решить вопрос, а чтобы уточнить, что же все-таки было сделано в ТО-2 и не случилось ли ошибки, пришлось самой вызванивать в первый рабочий день.
Продавцы не активные, как будто им совсем не нужны продажи,долго ориентировались какие именно машины в наличии, не рекомендую, там даже кроме нас ни один покупатель не зашёл в течении часа
Отдельный респект-благодарочка мастеру-приемщику Александру!!! Всё четко, грамотно, без изъян. Сегодня обслужил мой авто так как не обслуживали еще нигде!!!! Жму руку🤝🤝🤝и до новых встреч!!!
Конечно же я довольна! Новый автосалон, вежливый и внимательный персонал, отзывчивый к решению любых вопросов.
Естественно, все закончилось приобретением нового авто))
Единственное, рекомендовала бы доработать нюансы при выдаче авто, но оценку за это снижать не буду !
Собирались за Dashing изначально в другой салон, но там ничего внятного не могли ответить, то менеджер не понятно где. Время терять и ездить по всем не хотелось. В итоге считали и ездили в major и Сим. По телефону понравился менеджер, Илья. Всё дилеры мало знали, но он очень внимательно и быстро отвечал, прислал фото (единственный контактный). В салоне были нормальные комплектации и цвета авто для осмотра. Илья все время был на связи, помог с выбором и терпел наши вопросы😅. Спасибо, в следующий раз посоветуем и сами приедем. Приятный, открытый человек и хороший менеджер. У всех свои доп продукты в кредитах, но здесь всё поясняли и достаточно прозрачно, выгоднее другого салона. Рекомендация по улучшению зоны ожидания и перекуса)) В итоге тут купили🎉
Много лет обслуживаю машину в СИМ авто. Быстро, четко, минимум бюрократии, максимум доброжелательности. Никакого навязывания ненужных услуг. Цены, конечно повыше, чем в "гаражах", но качество работ не идет ни в какое сравнение.
Приобрел автомобиль в данном автосалоне! Был в разных местах, но менеджер в данном в салоне в купе с командой дилера сделали лучшие условия!
Очень доволен покупкой. Полный фарш как будто за базовую комплектацию. Большая благодарность Jetour Сим за компетентность и клиентоориентированность!
2
Посмотреть ответ организации
Анатолий
Знаток города 13 уровня
12 сентября 2024
Недавно заехал на Сим Jetour, по совету друзей. Отличный приём с порога. Очень внимательный мастер Владимир, и видно очень грамотный специалист, я так сужу потому что сам отработал в этой системе более 40 лет. Ребята быстро выявили и устранили неисправность. Огромное им спасибо, здоровья и удачи во всём.
Давно знакома с этим автосалоном, 3 года назад покупала здесь Мазду, сейчас присматриваюсь к Джетур)) Нравится внимательное отношение персонала, учитывают каждое твое пожелание, цены не завышены. Работают профессионалы👍🏼
Хорошие менеджеры автосалона - Ольга и Илья и высокомерный менеджер Камилла из кредитного отдела. Я была единственным посетителем в автосалоне, но видимо - лицом не вышла, чтобы со мной нормально поговорили и рассказали про все программы, а не наезжали с самого начала. Видимо отвлекла Камиллу от важных дел. Что ж… салонов много. Я свои выводы сделала.
В августе увидели автомобиль Jetour Dashing, решили, что хотим именно его. Менеджеру Ольге Летовой позвонили случайно, выбирая салоны в картах. Оказалась очень контактным менеджером, пригласили сразу же посмотреть автомобиль, ровно через несколько дней мы уже ездили на новой машине. Спасибо салону за выгодную сделку🤍