Все хорошо, покупал машины и обслуживаюсь, хотелось бы чтобы еще было видео с ТО, успехов !
2
Посмотреть ответ организации
Тема Темный
Знаток города 20 уровня
12 декабря 2022
Ремонт провели отлично !
Сервис - персонал отношение к работе к клиентам одна звезда!
Рекомендовать не буду!
Сим написал мне, что они чего-то там хотят улучшить!
Но по телефону с руководством не соединяют. Хотите лично высказать им . Тратьте своё время личное. Приезжайте в офис ждите аудиенции.
Господа руководители если вам важно Мнение КЛИЕНТОВ по телефону пусть с вами начнут соединять. Для начала
Ещё раз НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Обслуживаю в этом сервисе(бывший Suzuki) уже четвертую машину, к механикам вопросов нет, всё по делу, не завышая стоимость без необходимости.
По покраске были вопросы, но по гарантии переделали, претензий нет.
ВСЕ ОЧЕНЬ Х0РОШО, отдельное спасибо мастеру-консультанту,Евгений Тишининов иавтослесарю Виктору,отличные специалисты в своём направлению,прошу представить их к премии.
В целом место приличное, но мастер приёмщик попался грубый и надменный. Общался и всю свою работу делал так, будто я его со своей машиной отвлекаю от чего-то значительно более важного.
Был на очередном ТО, все, как обычно, на высоте, отношение внимательное, качество работ прекрасное. Провели замену по отзывной, и приговорили сайлент-блок по гарантии, хотя я не жаловался, и гарантии у меня осталось на полтора месяца. Через неделю уже все поменяли.
Хороший салон, персонал не навязчив и вежлив. По ценам - не определился
Посмотреть ответ организации
Одинович Локи
Знаток города 11 уровня
11 июня 2022
Никому не рекомендую!
Обслуживались здесь с момента покупки. Все плановые ТО и дальше. До момента, пока эти "мастера" чуть не угробили исправный автомобиль - так закрутили гайку при смене масла, что вытекло все через пару дней.
Теперь же еще хуже. После ТО и их ремонта кондиционера не работает исправный ранее клаксон! И узнали мы об этом за 200 км от города. Суд рыдает в голос по такому "сервису"! Хорошо еще, обошлось без аварии.
В общем, если Вам дорог ваш авто, ваши деньги (на которые тут любят поразвести) и ваше здоровье,- никогда не обслуживайтесь здесь.
Долго ремонтируют авто по страховке Каско, причём там только бампер починить /заменить надо. К примеру, накануне переносят запись на несколько дней вперёд. Хотя ждали и так 2 недели диагностику. Потом болеет инженер, и дело в страховую передают с задержкой в ещё 2 недели. Совсем не заинтересованы в работе по страховке. Не рекомендую сервис категорически!
Отвратительное общение и отношение к клиентам. В шиномонтаже возмутились и начали наезжать на клиента по поводу гвоздя в колесе, при указании услуги переобувки колёс , как будто клиент сам в этом виноват, персонал должен и обязан нормальным выжливым тоном обьянсять причину, как починить, и какова будет стоимость !!!
Хороший проверенный дилер Сузуки, цены не ломит, доп работы согласовывает, в рем зонах камеры, можно видеть свою машину из зоны отдыха, в саму рем зону заходить не пробовал, но думаю гостям там будут не рады. Рядом с сервисом метро и торговй центр, где можно скоротать время в ожидании окончания ремонта. Кузовной цех работает на совесть, красит отлично, но например покраску двери производит со снятием двери