НЕОЖИДАННО (после качественного прошлогоднего ТО-90000, проведённого с документальным подтверждением выполнения работ) ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!
Началась фантасмагория с милой девчушки на рецепшн, которая услышав, что я приехал за 15 минут до назначенного времени для проведения "седьмого ТО на "паджеро-спорт" - усадила меня в помещение ждунов ТО для Gelly.
Минут через 20, пошёл разыскивать нужных мне специалистов.. НАШЁЛ!! в соседнем помещении.
Мастер-приёмщик представился стажёром, но ОЧЕНЬ ТОЛКОВЫМ стажёром. Переговоры вёл умеренно пользуясь подсказками с компа и боязни внезапно возникающей криворукости не вызвал. Объём работ и ценник на них - согласовали быстро. Машину в работу приняли БЕЗ БЕСПЛАТНОГО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБЛИВА. Услышав о моём нежелании висеть над исполнителями работ - обещал известить о завершении ТО по телефону.
Известил.
При подготовке к расчёту, я НЕ УСЛЫШАЛ привычных рекомендаций и комментариев состояния автомобиля.. НАСТОРОЖИЛСЯ!! перебрал бумаги и НЕ НАШЁЛ в них распечатки результатов работ по регулировке развал-схождения. Спросил ГДЕ? увидел недоумение в глазёнках.. поискали вместе - НЕ НАШЛИ!! отправил стажёра за "копией документа" - он пошёл, но вероятно исполнители работ его отправили (послали) ещё дальше.. вернувшись, стажёр принялся уверять меня в том, что работы проводились и он готов это подтвердить СВОИМ ЧЕСТНЫМ СЛОВОМ!!
мне показалось, что "маловато будет".
ДОЛГО ПРЕРЕКАЛИСЬ!!
появился стажировщик, нашедший "блестящее решение проблемы" - из счёта удалили пункт о проведённых работах по регулировке развал-схождения.
шЫкарный ход, согласитесь!!
Оплатил работы, которые всяко должны были выполнить.. теперь езжу "с оглядкой и прислушкой" и размышляю - где бы провести ДОСТОВЕРНУЮ диагностику.
Купил джили тугеллу с пробегом. Очень понравилась работа менеджеров, показали все косяки, показали полностью ее автотеку, посчитал нормальный кредит без лишних страховок и т.д. Макс Поликарпов отработал на 10/10
Несколько лет пользуюсь услугами (это же сфера услуг) этого сервиса. Персонал достаточно грамотный, обслуживание приятное, всегда встречают, провожают.
По - хорошему, оставлять бы автомобиль, как многие, хоть и не все , делают. Поскольку , учитывая время мойки автомобиля перед обслуживанием , суммарное время ожидания может оказаться немалым. Просто я из тех, кто присутствует и понимает, что и на каком этапе делается. Заметил, что и мои предположения не раз оказывались верными, что позволяло более быстро приступать к устранению проблемы, а не тратить время на поиски. Вообщем, к качеству работ претензий никаких, молодцы.
Для кого то скрасить время ожидания может тест драйв любого из линейки новых автомобилей, правда легковой сегмент в нашей стране давно не представлен. Для детей есть игровая зона, есть комфортное место ожидания для клиентов.
Чаще на замену деталей приезжаю со своими аналогами, и иногда здесь получается наиболее выгодно произвести работы.
Из минусов отмечу только один - удаленность. Не большая конечно, но заметили все , как я думаю. Но принципиально это не влияет на выбор. Остальные составляющие выбора решают больше.
Пожелать даже нечего, так держать👍