На первый взгляд всё хорошо: обслуживание,приветливый персонал, зона ожидания.
Нет цен как на новые автомобили, так и с пробегом(нет зрительного восприятия)
Менеджер,улыбаясь,говорил одну цену,а в договоре совсем другая стоимость.
Будьте очень бдительны и внимательны,ничего не подписывайте,пока полностью не ознакомитесь со всеми документами.
Не верьте их словам, не поддавайтесь на их уговоры,не торопитесь в своём выборе , особенно те,кто берёт кредит.
При выборе автомобиля, прошли все салоны города Кургана. Выбор был сделан в вашем салоне, менеджер Данил - презентовал нам нашу «ласточку», ,протестировали, покупкой остались очень довольны. Атмосфера и обслуживание на высшем уровне . Желаем Вам процветания, здоровья и конечно хороших покупателей.
Ребята, кто-то сливает базу данных ВАШИХ потенциальных клиентов, дыра в информационной безопасности. Оставил личные данные менеджеру, а через два дня начались звонки с соседних городов с автосалонов не имеющих отношение к вашему, совершенно с другим названием. Уверенно задают вопросы о том что я хочу купить и когда, сколько у меня денег и на чем я сейчас катаю!!! Руководство прочитайте этот отзыв и примете меры, кто там у вас такой деятельный???? Под комментарием жду контакты ответственного лица по моему вопросу. Этот салон был единственным, в который обратился, поэтому я уверен в своем отзыве на 1000%.
Купили новый автомобиль в данном В автосалоне, очень приятная атмосфера, отличные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Ивану за помощь в выборе! Рекомендую
Отличный автосалон, приветливый, вежливый персонал. Удобные места для ожидания, кофе предлагают. Консультант Роман профессионал, доступно и понятно все рассказал, объяснил и показал, сделал много подарков к покупке. Быстро и хорошо оценили наш старый авто и сделали скидки. Всем рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Матвею, за высокий профессионализм к своей работе, помог с выбором автомобиля!За это ему большая благодарность!!!
Комфортная, уютная атмосфера, вежливый персонал, слаженная и оперативная работа. Отдельное спасибо Владимиру за профессионализм, тактичность и индивидуальный подход от души.
20.04.24 заехали в салон поменять масло, в итоге уехали на новеньком авто 🥰 Приехав на замену масла, решили посмотреть автомобили Джили. И здесь уже большое спасибо Антону! Показал весь автомобильный ряд, съездили прокатились на природу, показал все возможности авто! Оформили документы, загадали желание в колокол и вот я счастливый владелец Geely COOLRAY! Понравилась выдача автомобиля, яркая и запоминающая! Спасибо за вкусный кофе и приятную атмосферу!
Отличный салон!!! Внимательные неназойливые менеджеры, что особенно приятно! Подберут то, что нужно! Прям предугадывают Ваши желания.
Мы довольны покупкой!!! Андрей, Вы лучший!!! Да....вкусный кофе)
Приехали сюда за более чем 600 км заранее договорившись с менеджерами по продажам о покупке у них б/у авто по определённой цене за наличный расчет. Но приехав к ним они сразу говорят другую завышенную сумму или скидка будет если возьмёте в треид-ин. Обходите автосалон на маршала Голикова стороной, не верьте им. Все хвалебные отзывы написаны под диктовку, в реальности сплошной обман.
4
Ксения
Знаток города 14 уровня
10 декабря 2024
Приехали в данный автосалон, хотели сдать свой авто и взять новый. Оценили наше авто в 600 тыс, что ниже рынка на 200 тыс, при оформлении кредита на авто из стоимости за которую тебе оценили авто вычитается скидка за кредит и скидка за трейд ин, и стоит твоя машина ещё ниже рынка. На все эти процедуры убили 3 часа времени!!!! Специально тянут время. Объяснить про суммы откуда они такие берут ничего не могут, а кредитный специалист был в шоке когда всю систему раскусили и ушли домой оставив свою машину себе. Очень много допов накручивают в кредитный договор, столько что взять потребительский кредит на такую же сумму с большей процентной ставкой будет выгоднее даже при нынешней экономической ситуации!!! Чтобы хоть как то вас оставить и отправить с кредитом на автомобиль появляется управляющий с купоном на скидку только сегодня и только для вас, директор отдаёт вам купон на 100 тыс, который предназначался для его друзей, родственников и тд. Очень хорошо подумайте и взвесте все нюансы прежде чем оформлять документы, многие жопы потом просто невозможно вернуть, даже не смотря на период охлаждения
Не ждите подарков! Они стараются только для себя и навяжут кучу допов за ваши деньги, левые страховки и ещё обманут с трейдином. В договорах суммы между собой не сходятся, а в суд не каждый пойдёт
Прям всё разъяснили, показали, провели тэст драйв, но, сбер дал кредит под 22 % ежечастных, то есть менеджеры проводят огромную работу по подготовке клиентов! Мы такие (клиенты) сидим в ожидании чуда, и тут бах!!! Вам одобрили кредит, 40к+ в месяц., ну я такой спасибо не надо это же ,,пять" моих месячных зарплат,! Поехал и взял новенькую тазду в креди!
Спам и рассылка, звонят из кургана, когда сам нахожусь совершенно в другом регионе, менеджер Алексей даже не смог аргументировать почему звонит и сбросил трубку.
Удобные места для ожидания, например когда сдал авто в сервис. Есть автомат с кофе. Выставочные модели авто чистые. Менеджеры вежливые и ненавязчивые.
Есть и минусы автосалона - нет ценника на авто. И не понятно какая реальная стоимость авто, с допами или без. Хотя этим теперь грешат все автосалоны.
Отличный автосалон, качество обслуживания на высшем уровне, парковка, приветливый персонал, чистота помещений, чай/кофе, комфортная зона отдыха. Широкий выбор автомобилей, всем рекомендую!
Хотелось бы выразить благодарность вашему салону и его работникам. Ребята просто молодцы!!! слаженная, дружная команда знающая свое дело.
Очень хочется,выделить Яковлева Семена. Не смотря на свой юный возраст, подошел к делу ответственно, грамотно. Ни капли навязчивости, раздражительности, учёл все просьбы и пожелания. Все четко спланировал, организовал, обьяснил. Итог : за несколько часов работы оценили наш автомобиль, сьездили на тест - драйв, подобрали нам новую машину и оформили договор купли - продажи. Мы уехали домой на новой машине!!! Спасибо огромное!
Был в городе Кургане проездом. Заезжал на установку допов. Очень хорошие цены на работы и аксессуары. Мастер приёмки, понятно и без лишних навязываний не нужных услуг. Всё оформил. Цех тоже не подкачал, сделали все достаточно быстро. Готов рекомендовать сервис для обслуживания.
Хороший автосалон, клиентоориентированный персонал. Готовы всячески пойти на встречу клиенту и пытаются решить все вопросы, которые могли бы препятствовать покупке авто. Работают до последнего клиента, был там до поздна и не увидел со стороны персонала каких-либо недовольств,что типа их задерживают. Рекомендую салон.
Спасибо всему персоналу салона в приобретении такой прекрасной машины, как Geely Tugella. Всем известно , что Geely очень пользуется спросом в России ! Не смотря на то , что не получилось из-за некоторых обстоятельств забрать тот цвет , который хотели , все-таки взяли черный , очень крутой автомобиль не смогли отказать и при такой внимательной работе персонала тем более.
Отдельно благодарим продавца-консультанта Семена и Марата за помощь в подборе нужной комплектации и сопровождение на всех этапах, от сдачи нашей машины в trade in до выезда из салона на новом автомобиле.
Также отдельное спасибо за чай и нереально вкусный горячий шоколад !
Компетенция всех сотрудников салона на 5+!
Обманывают людей при оформлении кредита, бесплатного там нет ничего!!! Суммы за ТО нуленое и первое будут включены в сумму кредита, все доп оборудование что говорят в подарок будет включено в сумму кредита!!! А ещё если захотите вернуть навязанные страховки то должны будете 90 % от их цены вернуть в кассу салона... Лишают людей законного права возврата страховок. Автомобиль приобрели хороший, пока нареканий нет. Но салон работает не на то чтобы клиент остался доволен покупкой....а на то чтобы за все содрать с него деньги.
Отличный Автосалон, который сделал лучшее предложение на машину! Отдельное спасибо ребятам, которые вели мою сделку :Яковлеву Семёну и Никитину Евгению! Оперативное оформление, поздравления с покупкой, вручение подарков и оригинальный ритуал перед выездом авто из салона, добавил приятных эмоции!!! Однозначно рекомендую!!!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 августа 2023
Хороший салон. все вежливо быстро. Даже домой приехали машину оценили. И очень быстро приготовили новый авто к выдаче. Молодцы так держать
22.07.22 в эту зеркальную дату мы купили автомобиль GeelyCoolray, отличный автомобиль полностью оснащён всем, кроме ковриков и зимней резины, в салоне работают отзывчивый персонал, хочу отметить Яковлевна СЕМЁНА наш менеджер, всегда был рядом, и отдельное спасибо Жану Рамилевичу он работал с выгодным предложениями. спасибо большое что подобрали нам автомобиль. Мы рады своей покупке, салон рекомендую.
Отличное отношение сотрудников к покупателю от и до, отдельное спасибо Семену за помощь в выборе и оформление, очень грамотный специалист! И еще приятные цены по трейд-ин. Рекомендую, за Geely будущее ❤️
3
Посмотреть ответ организации
Не все
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2023
Лучший салон в городе! Все по факту, адекватные цены, и качественно обслуживание, да мой автомобиль оценили чуть меньше чем я ожидал, но компенсировали все хорошей скидкой за трейд ин, вообщем все вышло ещё даже выгоднее, за следующей машиной только сюда, спасибо за честность!
Спасибо всему персоналу салона! Приобрели Geely atlas pro ,отдельно благодарим продавца-консультанта Семена за помощь в подборе нужной комплектации и сопровождение на всех этапах, от сдачи нашей машины в trade in до выезда из салона на новом автомобиле.
Менеджеры стараются всё сделать качественно, но пока получается не очень.
2
2
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 3 уровня
16 октября 2023
4.09.2023 прошел ТО 30 000 км. на свой авто Geely Manjaro. Работы были проведены. Отметка в книжке стоит. В замену входил топливный фильтр. 21.09 остановился у магазина на 5 минут. Выйдя из магазина обнаружил лужу бензина под машиной и струйку бензина бегущую с фильтра. Обратился в Geely Assistance где мне сказали что помочь ничем не могут так как эвакуировать авто с протечкой нельзя. На вопрос что мне делать было предложено слить весь бензин (40 литров) и повторно им позвонить. Только так и не смогли мне ответить как это сделать на современном авто ). После этого я позвонил ближайшему официальному дилеру где мне ответили тоже самое и предложили самостоятельно решать мою проблему ) пришлось обзванивать ближайшие сервисы и оплачивать их услуги. Топливпровод у данного авто защелкивается на фильтре и дублируется контрклипсой. Вот ее до конца и не застегнули. Проблема была решена за 2 минуты. Слава богу что вышел в магазин на 5 минут и потом стоял у машины в течении часа не давая проходящим и проезжающим бросить незатушенную сигарету у авто. Если бы ушел на длительный срок - вероятность вернуться к нескольким сгоревшим машинам стремилась бы к 100%. Но вишенка на торте - в конце месяца мне позвонили с опросом про качество обслуживания где я подробно рассказал о произошедшем. Мне пообещали обязательно разобраться и дать обратную связь. Сегодня 16 октября и никто обратной связи так и не дал ). Фото прикрепляю. Видео тоже есть
Три звёзды за любезность сотрудников, минус три звёзды за хитропопость, отказ подавать дешёвый авто в кредит, навязывание домов. Итого 0 рейтинг в моих убеждениях.
PS: нивелирую негатив тем, что это их работа и любой может остановиться и отказаться, но осадочек остался.
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Максимов
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2024
Ценны как на самолёт!!! Да и ещё хотят накрутить по максимуму! Я думаю сотрудники которые там работают, понимают про что речь!