Вчера 11.09.24 была в свадебном салоне "Силуэт", хочу выразить огромную благодарность двум сотрудницам!!! Теплая уютная атмосфера, нет навязывания покупки, как это делают в других салонах. До этого объездила около 7 салонов по Москве и столько платьев перемерила, что уже отчаилась и в итоге КУПИЛА ПЛАТЬЕ ЗДЕСЬ, бюджет у меня был ограничен...а платье хотелось красивое, продавцы пошли на встречу, в итоге получилось ПЛАТЬЕ КРАСИВОЕ, а ещё все красиво упаковали, сложили , полжили, объяснили, неторопили , так приятно было , ушла счастливой, визжала от счастья, ещё раз спасибо!!! ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ! Платья ШИКАРНЫЕ, цены потрясающие, в общем нет слов ❤️
Шикарный салон, помогли мне с выбором платья, на свадьбе я буду самой красивой и счастливой, благодаря сотрудникам салона. Будущим невестам советую приехать, вы без платья не уедете.
Была на днях в этом салоне, много интересных моделей померила - нашла свое то самое ❤️! спросила еще пару моделей, но размеров не оказалось… но это понятно, так как все примерочные были заняты, возможно их уже и купили за это время. Персонал очень приятный, сам салон чистый и комфортный, предлагают чай и кофе.
Аня Х.
Знаток города 5 уровня
2 июня
Вчера приобрела платье в данном салоне
Начну с плюсов:
1) Консультант Маргарита, приятная в общении,помогла с выбором,ответила на все интересующие вопросы
2)Большой выбор платьев
3)Чистое помещение,удобное для примерок
Минусы
Заранее до приезда уточняла у менеджера все вопросы которые интересовали
Уточнила и про сайт,так как много ниже отзывов написано про расхождение цен,и у меня произошла данная ситуация
На вопрос мне не ответили когда я спросила совпадают ли цены на сайте с ценам в салоне,приехала,когда начала мерить поняла что платья далеко даже не 30 тыс,а намного выше
Приобрела платье
Посчитали цену 45 тыс рублей(без учета доп услуг таких как подшив 6 тыс и отпаривание 4 тыс,фаты 10 тыс ) ,после этого зашла на сайт и увидела что на сайте оно стоит 39(
Поинтересовалась у Маргариты,она передала вопрос менеджеру,на что мне ответили что у меня другие чашки
Другой корсет
Но получается на сайте ничего не указано про наценки……
К тому же менеджер мог мне ответить на сообщение,и сказать что да,цены будут отличаться в зависимости от каких-то фактов
Сайт получатся вводит в заблуждение
Мне написали что цены в нём меняются раз в неделю
Хотя я уже давно и не один раз смотрела платья на данном сайте,цены не менялись…..
Очень неприятный осадок оставила данная ситуация,много переживаний
Хотя только вчера я была счастлива что купила платье
А сейчас приходится писать столь негативный отзыв.
Просто спасли меня🥹 в первом салоне меня так напугали… сказали, что на меня только 50 и более размер и платья были просто ужас, а здесь… девушки просто СПАСЛИ МОЙ БУДУЩИЙ ПРАЗДНИК. И мой размер 46 подобрали, цены лояльные и платье просто на высоте. Выражаю огромную благодарность!!! Лучший свадебный салон!!
Купила своё свадебное платье именно здесь, причём это было первое место куда я пришла за ним. Да, были сложности в поиске идеального для меня платья, но меня успокоили и помогли найти "своё" платье. Всё прекрасно!
Написала в вотсап в 12 дня, сказали есть понравившееся мне платье в наличии . Приехала в салон где то в 13:30 консультант ответила что такой модели нет, с ухмылкой , « а что вы хотели, мы работаем с 11:00, его померили и забрали»
Примерила 3 варианты , ни чего не понравилось.
Если Вы своё время не цените, цените других!
Свадьба дело волнительно! Но нам сегодня повезло. В небольшом, но очень уютном свадебном салоне "Силуэт" мы смогли не только перемерить платья разных фасонов, и уехать с покупкой!
Девочки, кто готовится к свадьбе, рекомендую! Широкий ассортимент, хорошие цены, приятный персонал. Есть возможность записаться на удобное время и без спешки выбрать платье)
Отличный салон , это то место где я нашла именно своё платье. Перед этим объездила 4 салона, все достаточно известные, но ничего подошло в разных смыслах)).
Девушки на примерки слышат тебя и стараются подобрать именно то что тебе хочется .Большой выбор платьев хорошего качества и приемлемы цены. Ради этого стоит чуть отъехать от центра))Поэтому однозначно советую салон "Силуэт".
Хороший салон. Приходила померить силуэты,чтобы быть уверенной, в каком стиле искать свадебное платье. Как буду уверена с датой, надеюсь выбрать то самое платье
1
Юлия
Знаток города 7 уровня
3 апреля
На днях была примерка платьев в этом салоне. Заранее записались, просмотрели сайт с возможными вариантами платьев, уточнили наличие, всё в наличии за исключением некоторых моделей.
Пришли, дверь закрыта, звоним, "консультант срочно вышла отправлять заказ, через несколько минут подойдёт, спасибо за ожидание"
Пожалуйста.
Вернулась консультант, задержав нас на 45 минут со словами "давайте побыстрее, за вами ещё запись"
Про кофе молчим, никто ничего не предлагал, но оценка не за это снижена.
В салоне достаточно чистенько, это плюс. И температура комфортная, тоже плюс.
Широкий ассортимент платьев, наверное, нам предложили пару моделей, которые совсем не были похожи на то, что показывали с сайта, остальных моделей просто в наличии не было
Сайт неинформативный - моделей в наличии нет, ценник отличается от фактического.
Консультант (имя не запомнилось) не клиентоориентирована, не слышит, что хотим, на своей волне, сама решает, что невесте пойдёт, а что не пойдёт. Её мнение интересовало меньше всего.
Спасибо за испорченное настроение и потраченное время.
В этот салон точно не вернёмся и никому не посоветуем.
Была в разных свадебных салонах цены везде космос ! У меня был бюджет на платье до 30 тысяч . В других салонах на такие платья цены намного выше ! Мне подобрали шикарное платье ,к нему фату !шубка в подарок ! Очень приятная атмосфера и доброжелательный коллектив ! Очень рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
Nasty N.
Знаток города 6 уровня
7 марта
Была там около двух недель назад, ехала в такую даль просто для того чтобы мне в назначенное время для моей примерки сказали «Ну посидите подождите». Ждала я кстати полчаса. Если что две из 4 примерочных были свободны всё это время. Платья, которые вы видите у них на сайте (я про стильные) это замануха, у них ничего из этого нет, одна дешевая органза, которая сейчас никому не нужна уже. Один консультант называет одну цену, другой другую, как на базаре….После этого я плюнула и ушла от туда от греха подальше. Хотела купить там второе платье, так как на сайте было много моделей за 25-35 тысяч, но их не было в наличии)) Да там их просто и быть не могло) Не тратьте время, выбирайте нормальные салон с нормальным отношением к гостю. За те же деньги в двух других салонах, где я купила платья ко мне относились просто великолепно, вежливо, все были пунктуальны, доброжелательны, а здесь …
Прекрасный салон. Небольшой, но уютный. Наталья - профессионал своего дела. Быстро подобрала все платья. Первое же и взяли. Цены великолепные относительно Москвы!
1
Посмотреть ответ организации
Ника Локшина
Знаток города 9 уровня
18 марта
Сегодня посетила салон Силуэт и впечатления остались неоднозначные. Из салона я вышла со слезами на глазах и с помутненным рассудком.
Запись на примерку у меня была предварительно обговорена в мессенджере, где изначально я уточнила наличие 11(!!!) моделей платьев и своего размера. Мне несколько раз повторили, что всё в наличии и имеется мой размер. Приехала я к назначенному времени, консультант Елена была занята и любезно попросила подождать, спустя 15 минут приступили к примерке.
Начнем с того, что оказывается, платья которые вы выбираете на сайте и откладываете (в так называемую примерочную) на самой примерке неизвестны консультанту. Как мне объяснили, я должна была наделать скриншоты моделей, которые мне интересны.
Во вторых, цены платьев полностью отличаются от сайта. Я объяснила, что мне нужно платье чисто для фотосессии и желательно до 30.000, потому и приехала к вам в салон, т.к. на сайте было огромное множество понравившихся моделей в данной ценовой категории. Елена с выпученными глазами начала мне объяснять, что таких цен у них нет и на сайт вообще не нужно ориентироваться, но позже выяснилось, что я могу куда-то там позвонить и выпросить скидку)))
В третьих, от чего я еще более осталась в шоке, что не такой уж и большой выбор платьев, моего 46 размера вообще было пару вариантов. Хотя я объяснила, что готова мерить совершенно разные фасоны, модели и не знаю, чего хочу конкретно.
Ну и финалочкой стал тот факт, что во время примерки мне несколько раз нагрубили сказав о том, что я не должна была везти с собой в качестве поддержки мою возрастную бабулю, потому что у нее вкуса нет)
Я молчу уже о том, что и мне пытались несколько раз навязать платья, фату, которые совершенно не нравились, говорили о том, что я не в моде и сама не знаю чего хочу, хотя я предупредила, что это первая моя примерка и пока в раздумьях над фасоном. Несколько раз я сделала замечание и сказала, что мне неприятно в каком тоне со мной говорят и лучше соблюдать границы.
Под конец мне хотелось сесть и расплакаться от того, что это третий свадебный салон в котором нет клиентоориентированности, дружелюбных и понимающих консультантов. Это был первый салон где я наконец-то смогла примерить на себя свадебное платье, но к сожалению так и уехала без него. Я не понимаю, почему в таких заведениях работают такие озлобленные и незаинтересованные люди.
На днях я посетила салон "Силуэт", что же хочу сказать? Я очень долго искала определённое свадебное платье, но нигде не могла его найти. 😥У меня был ограниченный бюджет и сжатые сроки. Но когда я пришла сюда я сразу увидела платье своей мечты💖 Меня встретили милые и приветливые сотрудники, которые помогли мне примерить несколько вариантов, но я остановилась на том самом.🥰 Хочу выразить огромную благодарность данному салону за любовь и трепет к своему делу! Желаю вам дальше процветать и радовать невест!❤️🌸
Быстрая запись. Терпеливый персонал. Екатерина спасибо вам что помогли определится с платьем.
1
Дарья
Знаток города 9 уровня
23 февраля
Хороший салон, заботливая сотрудница Елена помогла подобрать мне идеальное платье! Приехала в этот салон и думала, что не найду платье с первого раза в первом салоне, но нашла☺️✨
Очень довольна, спасибо 🤍
Записалась на примерку свадебного платья в этот милый салон. Девушки помогали подбирать очень тщательно и со вкусом. Купила-не думая платье, почувствовала,что оно моё! Спасибо большое! Буду вас рекомендовать!
Обслуживание классное, персонал вежливый, очень всё быстро
Люда Вараксина
Знаток города 4 уровня
14 октября 2024
Отличный салон, большой выбор платьев, очень приветливый и внимательный персонал. Померили самые разные платья, нашли то самое) Очень приятные цены и акции. Понравилось не только мне, как невесте, но и подруге было очень комфортно помогать с выбором
Салон отличный, выбор цен и ассортимента замечательный
Анастасия Бочарова
Знаток города 4 уровня
14 апреля
Консультант Маргарита 🔥
Помогла с выбором платья, все рассказала, показала. В первый день не смогли решить, какое из трех платьев взять, пришлось ехать во второй с расширенной группой поддержки. Платье кайф, теперь ждет меня на подшив)