Silk Road Kokand
163 отзыва
6 января
5 балловмне поставлю, есть минусы. Жили в улучшенном номере на 2 этаже. Номер просторный, даже чересчур, так как смотрится странно огромное пустое пространство. Кровать огромная, хороший матрас, белье ок, полотенца тоже хорошие. Уборка каждый день, тщательная. Но есть минусы значительные: нет тюли на огромных окнах, это странно, либо плотные шторы либо открытое для просмотра окно. Стол шатается, вот-вот упадет. Санузел крохотный при таком огромном номере. Расположение гигиенического душа и туалетной бумаги - для эквилибриста. Тем кто проектировал номера можно поставить неуд, просто люди не понимают чем занимаются. Холодильник допотопный, старый. Напольная лампа стоит, но не никуда подключить;)), нет розетки.
Завтрак: первый день мы пришли на завтрак и все было пусто! Перед нами извинялись, но это не выход, платишь за номер с завтраком, а не номер с извинениями. Кофе ужасный и за деньги, 35 000 сум. Точно не берите, пейте чай в пакетике. На следующие дни все обстояло лучше, но все равно завтрак не очень для такой цены. Хотя официанты очень приятные и доброжелательные, к ним вообще никаких вопросов.
Персонал в целом вышколен. Видно, что строго контролируется их работа, это плюс.
Нашли водителя для поездок, но, к сожалению, он оказался каким то болтуном на узбекском , хотя обещали хороший русский и абсолютно ничего не знает про свой регион. В общем, гид из него никакой. Кстати, занятно было, что когда мы заехали пообедать в чайхану он посчитал абсолютно нормальным, что мы платим за его обед:)) в других регионах водители либо платили за себя сами, либо не ели в чайхоне, если нам нравился человек то мы сами приглашали его отобедать с нами. В общем, я не в восторге от рекомендованного отелем водителя. Имейте это в виду и лучше заранее проверяйте знание им нужного вам языка. Этот мужчина ничего не мог нам рассказать, постоянно что то рассказывал на узбекском:)))
Ставлю 4 балла, так как делаю скидку на регион. Иначе поставила бы 3. Ребята на ресепшн отлично работают, очень профессионально, но это не спасает ситуацию.
19 ноября 2024
Расположение 10. Номера стильные, все под дерево. Кровати удобные, убирают каждый день. Туалеты чистые. Но: нашел двух полудохлых тараканов. Из ресторана вид такой, что холодный завтрак уже не волнует. Так бы и сидел целый день. Да и интерьер ресторана просто огонь.
18 декабря 2024
Отличный отель. Чистый уютный. Комнаты очень большие всем советую. Завтраки очень вкусные. Персонал очень дружелюбный. И парковка есть для машин
25 апреля 2024
Отличный отель, красивое место, прекрасный садик. Завтрак без кофе машины, это единственный минус, в целом, разнообразно и вкусно, еда понравилась. Номер удобный, все что нужно предоставляется. Очень дружелюбный и обходительный персонал. Рекомендую
2
25 апреля 2023
Отель Silk Road Kokand удобно расположен в центре города. Он находится в пешей доступности от главной достопримечательности Коканда, Дворца Худояр-хана, что было очень удобно для нашей семьи, так как мы хотели исследовать историческое наследие города.
Номер, в котором мы остановились с детьми, был большим, очень комфортным и уютным. Все было чисто и аккуратно, а обслуживающий персонал был очень дружелюбным и готовым помочь в любое время.
В ресторане отеля можно насладиться разнообразными блюдами. Кухня была просто потрясающей, а обслуживание на высшем уровне. Особенно приятно заказать ужин в беседку на прекрасно ухоженной территории с зеленью и красивыми цветами.
В целом, отель Silk Road Kokand оставил у меня только положительные впечатления. Он предлагает отличный сервис, прекрасную кухню, удобные номера и удобное расположение в центре города. Я бы определенно рекомендовал его всем, кто ищет комфортабельное и уютное место для проживания в Коканде.
Спасибо, отель Silk Road Kokand, за прекрасное пребывание!
17 марта 2024
Отличная гостиница!
Все чисто, уютно, сделано со вкусом.
В номере приятный дизайн, хорошая удобная мебель, белоснежные полотенца, холодильник, фен.
Персонал вежливый и дружелюбный!!
Завтрак - шведский стол - изумительный!
Рекомендую!
3
29 февраля 2024
Отличный отель. Номера новые, хорошая сантехника и мебель, чисто. В ресторане европейские блюда на завтрак, узбекские сладости. За отдельную плату есть алкогольные напитки. Сотрудники доброжелательные. В целом отель отличный.
4
10 июля 2024
Прекрасное место! Персонал замечательный и очень дружелюбный. Вкусный завтрак, комфортные и чистые комнаты. При отеле хороший ресторан. Всё было идеально.
1
23 октября 2024
Привествия было ужасно, у меня в обоих руках был багаж , не кто мне не помог их нести. В номере не было халата, полотенце были ужасно старие. Телевизор стоит слишком не удобно. в душе не имеются все нужные приборы. Я не знаю откуда столько хороших отзывов. или это раньше тут было классно. но сейчас 👎 .
не стоит на свою цену.
1
15 июня 2024
Хороший отель в Долине: быстрый интернет, чисто, свежо, персонал отличный! Парни на ресепшен говорят свободно на всех основных языках. Завтрак бедноват.
1
19 октября 2024
Хорошая гостиница, персонал вежливый, общительный. Номера большие просторные, всё что нужно туристу в номере есть, но есть один минус (все полотенца очень жёсткие пересушеные), очень мало вешелок (плечеков) в номире. Завтраки на оценку хорошо (нет кофе машины, мало соков, очень мало горячих блюд).
1 июня 2023
Замечательный отель недалеко от главной достопримечательности города, ханского дворца. Просторные номера, кондиционер, москитная сетка на окнах. При гостинице внутренний дворик с беседками, где можно вечером поужинать. Во дворике есть стол для настольного тенниса. Отличный завтрак - шведский стол. Хороший вай-фай. Косметические наборы в ванной комнате, гигиенический душ.
19 июня 2024
Очень хороший, восточная сказка. Ресторан кормит очень вкусно. Ребята на ресепшен внимательные, помогли с чемоданами. Чисто.
1 января
Красивая,уютная гостиница. Большие номера. Чистота. Доброжелательный персонал.
10 декабря 2023
Отличное место. Уютные просторные номера, хорошие завтраки, есть открытая кухня с беседками - удобно готовить самим или делать кулинарный мастер-класс
1 мая 2023
Мы довольно долго выбирали отель в Ферганской долине, а когда нашли Silk Road, решили всю неделю жить в нем, а в другие города ездить из Коканда - и не прогадали! Отель новый, номера очень просторные и с высокими потолками и окнами. У нас был номер 206 - из него великолепный вид на сад. Расположение отличное - до дворца и чайхоны Орда пешком меньше 10 минут; столько же до ближайшего банкомата и магазина Totli Holva; до вокзала и центрального рынка 10 минут на такси. Завтраки очень вкусные и разнообразные - есть яичница, сосиски, овощи, фрукты, сыры, колбасы, творог, блины, сладости, орехи, вкусная халва; также можно заказать кашу (рисовую/манную/овсяную) и омлет. Кофе на завтраке только растворимый, но за 25 тысяч можно заказать из кофемашины. Удивительно, но за неделю пребывания завтраки не надоели, потому что широкий выбор позволял постоянно пробовать что-то новое. У отеля великолепный сад, очень стильный и ухоженный; в беседках прекрасно сидеть как в жару, укрываясь в тени, так и вечером, наслаждаясь тишиной. Туда же можно заказать еду из ресторана отеля, а также можно там завтракать. Уборка очень качественная, полотенца и белье поменяли 4 раза за 7 дней, особенно поразило, что сделали полную уборку за сутки до выселения - такого мы ни в одном отеле не встречали. И отдельно нужно сказать про персонал - такой клиентоориентированности мы не встречали ни разу даже в роскошных 5-звездночных отелях. На каждом шагу вам готовы помочь, а также сделать ваше пребывание всеми доступными способами максимально комфортным. Сотрудники тщательно следят за чистотой, и оставленные в беседке чашки/пепельницы уносят буквально через пару минут после ухода; на завтраке регулярно подносят то, что закончилось, а со столов мгновенно убирают салфетки и грязную посуду. И просто очень приятно, что сотрудники настольно приветливы и дружелюбны все время. Из бытовых удобств: очень недорогая и качественная глажка (одно платье - 15 тысяч); хороший wifi (для ноутбуков дают выделенную сеть); в ванной есть щетки, паста, бритвенные наборы, шампуни и гели; матрасы и подушки очень удобные; шторы блэкаут; кондиционеры работают очень хорошо. Если хотите почувствовать все гостеприимство Ферганской долины, начните с этого великолепного отеля.
3
26 марта 2024
Уютный уголок в Коканде, отличный, отзивчивый персонал, в комнатах чисто и комфортно, за счёт сада во дворе воздух чистый и прохладно
1
6 мая 2023
Останавливались в этом отеле на одну ночь.Были приятно удивлены уровнем обслуживания.Номера современные,есть все необходимое(тапочки,халаты,наборы для душа,бритья,зубной набор).Есть гигиенический душ.В номере холодильник,чайный набор.Прекрасный завтрак.Отличная территория с ландшафтным дизайном.
3
27 июля 2023
За десять дней в Узбекистане лучшей гостиницы у нас не было. Здание новое, номера просто огромные, завтраки потрясающие, персонал вышколен и очень внимательный! Если бы я вернулась в Коканд, я бы ни на секунду не думала, где мы остановимся - только там!
7 мая 2023
Замечательный отель. Чисто, тихо, очень вежливый и деликатный персонал. Хороший завтрак включен. Ресторан: кухня типа европейская, но не очень, зато отличные беседки. Национальных блюд почти нет, к сожалению.
14 июля 2024
Отель отличный, но 2 звезды снимаю, за то что обманывают людей например с меня взяли за регистрацию 6$ хотя в узбекистане можно находиться без регистрации 15 дней, а мы были только всего лишь 7 дней! Не надо обманывать людей!
1
6 мая 2023
Останавливались на 1 ночь . Отель очень понравился , обалденный внутренний дворик , даже двор , очень напоминает усадьбу , были англоязычные иностранцы и французы . Завтрак хороший , на выбор предлагали омлет или кашу ( хотя я бы съела оба блюда), обслуживание хорошее , номера большие.
3
15 апреля 2024
Отличный отель, большие комнаты, хороший завтрак и приветливый персонал, идеальная чистота в отеле
15 марта 2024
Отличное соотношение цены и качества. Номер был чистым, свежим. Остались довольны. Еда на завтраке правда так себе.
2
1
19 июля 2024
Прекрасный отель! Персонал, завтраки , выше всяких похвал! Спасибо за уют и теплое отношение
26 марта 2023
Здание гостиницы новое, расположена в центре города. Интерьер выдержанный, золото в интерьере отсутствует) нам достался джуниор сьют, поместились большой семьёй. Завтрак хороший, есть место для парковки, если вы путешествуете на машине
3
8 января 2024
Отель замечательный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Чистота. Понравилось все !!! Спасибо за отдых!!!
3
2 марта 2024
Там все так хорошо обслуживает отлично еда самый вкусный персонал отзывчивый чистота номера чистые
2
24 сентября 2024
Средний отель , с высокими ценами в ресторане . на завтраке тесно и не успевают приносить еду.
12 июля 2023
Обслуживание хорошее, персонал очень дружелюбный. Номера очень чистые и просторные. Единственный минус высокая цена за номер, а так отличная гостиница
19 сентября 2023
Очень хороший, удобный, уютный отель. Место тоже достаточно легко найти. Хорошая зелёная зона отдыха. Дружелюбный персонал. Рекомендую
17 февраля 2023
Хороший отель, вкусный завтрак, в номерах чисто, если что-то не так, персонал оперативно чинит в меру возможностей. Убирают очень хорошо и часто. Единственный минус - плохой, очень плохой интернет.
1
16 сентября 2023
Прекрасный отель и обслуживание. Очень внимательный и всегда готовый помочь персонал. Завтрак можно чуть улучшить. Свой сад у отеля. Рекомендую.
12 августа 2024
Нам отель понравился, чистенько все удобства есть телевизор подключён к интернету, вкусные завтраки👍🏼👍🏼
16 марта 2023
Обслуживание на высшем уровне! На ресепшене очень вежливый администратор. Были в марте, загрузка была неполная, нас любезно переселили из стандарта в улучшенный номер ( сами предложили). Хорошие кровати, постельное белье и просто идеальная ванная! Есть парковка, сад за гостиницей с беседками. Завтрак шведский стол-стандартный, выбор большой, все вкусно. Недалеко от центральных достопримечательностей. На март стандарт стоил 600000 сум/сутки.
3
11 ноября 2022
Один из лучших отелей в Коканде. Номера уютные, обслуживание на высоте. В ресторане готовят очень вкусно. В номерах зимой тепло, летом комфортно. Wifi работает отлично.
3
20 января 2024
У нас трехместный номер. Отлично! Большой, комфортный. Хорошая ванная комната. Всё понравилось!
3
5 июля 2024
Хороший гостиница отличный и недорогой персонал вежливый
2 ноября 2024
Шикарный был номер, но и заплатить пришлось хорошо
28 марта 2023
Очень уютная гостиница, пожалуй самая лучшая в Коканде. У нас был огромный номер в самом верхнем этаже. Очень все комфортно, приветливый внимательный персонал и невероятная чистота. Красивый ухоженный сад с беседками, в которых серверуют стол по вашему желанию к ужину.
17 июля 2024
Очень классный, тихий, красивый и дружелюбный отель!
7 мая 2023
Потрясающая работа коллектива и ресторана, внимательное и аккуратное отношение к гостям и их детям.
Завтраки - сказка! Я регулярно опаздывал, но меня ни разу не оставили голодным.
23 августа 2023
Расположена гостиница удобно, номера хорошие, персонал услужливый, ресторан соответствует звездам гостиницы
18 февраля 2024
Гостиница с виду хорошая, а вот в номере стоял жуткий запас масло, так как у них кухня/ ресторан находится на одном уровне с номером.
Вентиляции нет в номере((
Персонал так себе, не отзывчивые, вроде стараются исправить проблему но не вдаваясь в суть(((.
Старались устранить проблему с вентилятором))
Нет зубной пасты и щетки ( забыли наверное).
Не стоит своих денег, жаль….
2
13 мая 2023
Очень уютно, красиво , вкусная еда, Завтраки , чистота, обслуживание, Расположение очень мне понравилось
3
24 апреля 2024
Очень уютно, чисто, красиво. По всем международнымс тандартам
1
9 июля 2023
Самый лучший отель из всех в котором я бывал. Цена хорошая, вкусная еда, отличный персонал, всё предусмотрено.
3
27 сентября 2024
Принципе можно сказать хорошая гостиница. Единственный минус это завтрак слабый. Номера большие
20 августа 2023
Хорошая гостиница. Есть паркинг. Номера просторные. Завтрак вполне достаточный. Персонал хороший.
3
30 мая 2023
Всё отлично. Хорошее расположение. Просторный номеа. Отличные завтраки. Приветливый персонал.
3