Отличная гостиница, расположена прямо в центре города, недалеко от парка Амира Тимура и пешеходной зоны. Все в шаговой доступности, гуляли и наслаждались видами города.
Раньше, чем записано в правилах, не заселяют. В смысле - бесплатно, к этому нужно привыкнуть, в Узбекистане так принято. Платить треть стоимости номера за раннее заселение желания не было, пошли гулять.
Коридоры гостиницы - как маленький музей. На одном этаже собрана старинная утварь, даже стоит арба. На другом - манекены в национальных костюмах.
Персонал приветливый, готовый помочь. Нам помогали 31 декабря найти селедку под шубой на новогодний стол, звонили и договаривались. Каждый вечер приносили пару бокалов вина, так у них установлено.
Номера отличные, мы брали люкс, жили втроем, с дочерью. Номер просторный, уютный, светлый. Места хватало и даже новогодний стол накрыли в номере.
Завтраки хорошие, выбор большой, много разных сладостей, орехов, сушеных фруктов. Очень понравились гранаты местные, сладкие. Декабрь - свежих фруктов не много.
Впечатления от проживания самые хорошие. Спасибо!
Отель просто изумительный во всех отношениях: удачное расположение, аутентичная атмосфера, шикарные завтраки- на любой вкус и аппетит . Номера все новые, комфортные и уютные, и еще каждый номер посвящен историческому персонажу. В гостинице нет проблем с горячей водой, в Бухаре к примеру мы с этим столкнулись. И конечно же это сотрудники отели, они достойны высших похвал, готовы помочь в решении любого вопроса, не забудут про комплимент от отеля: угостят вином и фруктами. В отеле есть уютная веранда, можно приятно провести вечер. мы остались довольны и рады, что сделали правильный выбор. Приедем осенью на фрукты и обязательно остановимся здесь 👌
Новый прекрасный небольшой, уютный исторический бутик-отель. Встречают с мини-экскурсией и вином в качестве комплимента. Провожают как родных, ну в общем отдельное спасибо всем ребятам за заботу, у нас рейс задержали надолго и мы чувствовали себя как гости несмотря на то что номера давно освободили. Сам отель произведение искусства. Единственное пожалуй замечание- окна во внутренний двор а там ну очень какие то стремные хоз дворы, окна открывать не стоит, портит впечатление. В остальном могу только сказать спасибо и порекомендовать, молодцы
Отличный бутик-отель близко к центру. Всё новое и красивое. Внимательный, отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. Просторные, шикарные номера. Высокие потолки. Каждый номер назван в честь исторической знаменитости.
Достойное сочетание цена/качество.
Надо понимать, что вид из большинства номеров никакой. Часть номеров окнами выходит в красивое фойе. Нас не напрягало.
Самый лучший отель, где мы жили в Самарканде на протяжении 5 дней. Пожалели потом немного, что не взяли этот отель на все время 🙂
Сам отель новый, все чистое, свежее. На полах ковры, даже в коридорах. Встретили нас очень приветливо, угостили вином, повысили уровень номера, подарили сувенир на прощание и оплатили такси до аэропорта. Сказочное гостеприимство 🙂 номера большие, кровать удобная и подушки тоже, что немаловажно. Завтрак очень хороший, богатый. Каши, сосиски, сыры, колбасы, выпечка. Нам пожарили яичницу за две минуты. Кофе очень вкусный. Богатый выбор сладкого, орехов, закусок. Мы были очень довольны 🙂
Если получится еще раз поехать в Узбекистан - постараемся заселиться сюда
Мы были в отеле с подругой из Кореи и её мужчиной с Колумбии.
Приятно было то, что персонал прекрасно говорит на английском, провели нам экскурсию по отелю, душевно приняли.
Рассказали про комнаты, в которых мы будем жить, они там тематические. Я, конечно, хотела жить в апартаментах Роксаны, но они были заняты, поселили в Maniax, повысили класс комнаты бесплатно.
У отеля отличное расположение, до Регистана 25 минут пешком, после вечернего шоу меня ждал ещё один сюрприз от отеля. Мне принесли сладкую клубнику и вино.
Может, потому что мы попали в самый сезон, либо они всех так вечером в мае угощают.
Утром предложили трансфер до поезда, но у нас уже было все заказано. И вишенкой на торте были национальные блюда с красивой росписью в виде Регистана.
Было очень приятно. 💕Большое спасибо, ребята.
Чувствуется, что вы вкладываете душу в то, чтоб ваши посетители остались довольными.
Желаем вам успехов и процветания.
P.S. Единственный момент: можно немного убавить интенсивность восточной ароматизации 😉
(Я астматик и подруга беременная)
Silk Road Empire лучший отель в Самарканде!
Это красота и забота с первых минут пребывания. Семейный бизнес в лучшем понимании. Когда сервис для команды - не просто работа, а отношение к гостям!
Интерьер красивый как во дворце, с концепцией шелкового пути. Все продумано до мелочей - матрасы разного уровня жесткости, на выбор. Арома климат. Все эти нюансы создают чудесное пространство, куда хочется возвращаться после насыщенных туристических дней:)
Расположение очень удобное, быстро добирались до главных достопримечательностей Самарканда.
Завтраки очень вкусные, разнообразные. Нас покорила веранда ресторана на последнем этаже, там мы проводили завтраки и ужины.
Команда отеля супер! Я такого отношения к гостям не встречала, Помогают с каждым запросом, делают приятные сюрпризы и комплименты. Вы стали значимой частью нашего пребывания в Самарканде! Желаем вам процветания 🫶🏼
Мы были в отеле две ночи. Очень дружелюбный персонал. Отель хороший. Много аутентичных находок. Завтрак разнообразный. Я капризна в еде, но нашла много вариантов удовлетворить свои капризы. Не могу ничего сказать в отношении расположения - был трансфер. Есть только нюанс с номерами, окна которых выходят в коридор отеля. Рекомендую.
Отель превзошел ожидания! Очень приветливый персонал, такое впечатление, что ты приехал к старым друзьям, которые окружают тебя заботой и стараются предвосхитить все твои пожелания. Красочные интерьеры, музейные экспонаты, качественная отделка, дорогие материалы. Толстые восточные ковры создают обстановку уюта и тишины. Вечером неизменный бокал вина от отеля. Завтраки обильные и разнообразные могут удовлетворить любой изысканный вкус, содержат блюда европейской, так и местной кухни. В общем мы с женой остались в полном восторге, мы часто путешествуем по миру, но такого гостеприимного персонала мы не припомним.
Всё шикарно. Отель-музей. Номера чистые, есть всё необходимое: чайник, холодильник, фен, посуда. Есть ресторан на третьем этаже, турецкая и европейская кухня. Завтраки включены- шведский стол. Персонал русскоговорящий, очень вежливые, исполнительные. Из недостатков вид из окна. В некоторых номерах окна выходят во внутренний коридор.
Прекрасный отель!
Отдыхали в Ташкенте 5*, в Бухаре 5*, но этот отель лучший! Замечательный персонал! Очень внимательные, заботливые! А какие там мягкие ковры😌 это что-то. Отель как музей. Сделали нам комплимент на 8 марта - бутылку самаркандского вина и фрукты. Заказали такси за свой счет туда и обратно. Очень приятно было. Просторные номера. Терраса. Рекомендую.
Шикарный отель, очень стильный и комфортный. Вкусные завтраки, свежие номера, с/у достойный, хороший набор сантехники и косметических средств. Отзывчивый и дружелюбный персонал, готовый в любой момент подключиться к решению вашей проблемы.
Мы провели в этом отеле три дня, включая новогоднюю ночь, и это было восхитительно! В честь Нового года отель подарил нам бутылку шампанского, что сделало праздник еще более запоминающимся. Также был организован трансфер до вокзала, что оказалось очень удобным.
Сам отель новый и невероятно красивый, с удачным местоположением, а также уникальной особенностью – наличием собственного музея. Это добавило особый колорит нашему пребыванию.
Завтраки в отеле были отличные – сытные и приготовленные с душой, что создавало теплую и уютную атмосферу по утрам.
Мы остались в полном восторге от нашего пребывания и с радостью вернемся сюда снова!
СУПЕР, отель очень красивый,ухоженный и очень хороший. Нам все рассказали где какие достопримечательности,придлагали комплемент в виде фруктов.Мы отказались от комплемента и вместо фруктов нам предложили бесплатный трансфер до аэропорта. Еда тут очень вкусная, выбор огромный. Номер у нас был просто шикарный «как нам сказали номер президента» отдельное СПАСИБО персоналом они очень добрые.
Супер. Гостиница оформлена тематически по временам, каждый номер посвящён исторической личности. В холлах как в музее. Персонал стремится помочь. Ресторан отличный. Рекомендую. Сами будем всегда останавливаться у них
Историческая концепция отеля, его дизайн, расположение, вкусные завтраки и прекрасная терраса делают отель идеальным местом для отдыха в Самарканде.
Но самое главное - это атмосфера настоящего восточного гостеприимства, в которую ты погружаешься благодаря искренней заботе со стороны персонала.
Организация трансфера, рекомендации по локациям, помощь с решением мелких вопросов и различные комплименты от отеля - лишь малая толика того, что они делают. Глобально же они участвуют в формировании имиджа Узбекистана и с этой миссией, на мой взгляд, справляются великолепно. Отдыхали мы в Узбекистане на майские праздники.
10 звезд из 5 и наши слова благодарности за отдых! Желаем держать марку 💪🏼
Однозначно рекомендую!
Замечательный отель, с историей, но видно, что новый.Комнаты просторные. Чисто и уютно. Прекрасная веранда. Завтраки выше всяких похвал - на любой вкус. Отдельная благодарность персоналу, все вежливые и внимательные.
Небольшой, но красивый и уютный отель. Номера просторный, вкусный и душевный завтрак с местным колоритом. Приветливый персонал. Место удобное. Обратите внимание, что СПА там нет. Рядом алко маркет
Прекрасная гостиница с очень внимательным, отзывчивым и гостеприимным персоналом. Особого внимания заслуживает интерьер, ковры, ароматы в холле. Номер у нас был просторный, чистый, не убитый. Рекомендую
Это не отель а Музей! Супер обслуживание и добро настроеный ресепшн.Везде чисто и красиво! Завтраки выше всех похвал!Ребята молодцы! Заслуживаете свою ДЕСЯТОЧКУ!
В целом, все отлично! Красиво, удобно, душевно! Персонал очень внимательный, интерьер самобытный и колоритный. Расположение удобное.
Минусов нет, только пожелания, чтобы стать лучше (о чем на ресепшен уже говорила).
Не лишней была бы вешалка для верхней одежды при входе, место для этого есть (чтобы не вешать куртки в шкаф на плечики).
Русские все же привыкли блинчики и сырники есть горячими, холодными ну совсем не лезет (но это проблема всех узбекских отелей, были в 4-х, и везде холодные на тарелки лежат)
Было очень приятно, что отель на память гостям дарит тарелку, но лучше, конечно, предусмотреть другой сувенир, не такой объемный и хрупкий. Ведь туристам потом на поездах-самолетах, перемещаться по стране и за ее пределы, вроде и доброе дело, но доставляет дискомфорт )
В целом спасибо большое, воспоминания самые приятные!
Замечательное место. На каждом этаже есть исторические вещи, которые можно отчётливо рассмотреть. Почти каждый номер имеет свою исключительность, и посвящен историческому деятелю. Хорошая веранда с диванами, где можно поесть, выпить и заказать кальян.
Очень хороший и отличный отель .Персонал просто супер прямо отдельно выделить не кого не можем все сотрудники на 5+ огромное им спасибо .номера в отели отличные все новое сам отел новый -прекрасный
Приятный, как комфортный отель и обслуживающий персонал. Желательно обучить персонал на кухне, чтобы больше уделяли вниманиемкоиентам, а не собственным гаджетам (работу нужно любить и получать удовольствие от работы). Желаю процветания и развития.
Останавливались с женой в этом отеле в августе 2024г. на три ночи. Остались очень довольны. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Был по просьбе организован трансфер из/в аэропорта (обратно было бесплатно). Номер очень чистый, новый, уборка каждый день. Завтраки сытные и разнообразные. Персонал всегда по первому требованию поможет, подскажет, организует. Было всегда приятно возвращаться с экскурсий в отель - приятная прохлада и супер ароматизация воздуха) Очень удобная кровать и матрас. Расположение отеля удачное, рядом все достопримечательности в шаговой доступности и главное очень вкусный ресторан Самарканд (порции/цена и качество) очень радовали (были в ресторане еще Эмирхам -порции меньше/цена в 1,5-2 раза выше и не сказал бы что вкуснее, платишь за вид и веранду на крыше). От чистого сердца рекомендую эту гостиницу. Обязательно останетесь довольны!
Прекрасный новый отель, очень внимательный персонал, по нашему желанию быстро поменяли номер. Приятные комплименты от отеля, интерьер в национальном стиле. Вкусные завтраки.
Нам отель очень понравился. Приятные и вежливые ребята встречают, всегда помогут, по приезду провели экскурсию по их мини музею (получаются красивые фото), угостили бокалом вина и фруктами (мелочь, а приятно). Номера чистые, свежие. В номере супер кровати, чайник, стаканы, чай кофе, пополнение ежедневное , как и водой. , кстати вода стоит везде -всегда можно взять, что а жару важно. Ежедневное обслуживание. В ванной комнате современное оборудование, есть все необходимые ванные принадлежности, даже бритвенные, что за все время первый раз встретила. Очень достойный шведский стол на завтрак: каша 3 х видов, при этом вкусная, блины -4 видов, яйцо варёная и яичница, колбасная и сырная нарезка, сосиски (вкусные), сухофрукты, свежие фрукты и овощи , сухой завтрак, нутелла, йогурт, восточные сладости, чай пакетированный куча видов, но можно заварить и самому в чайник, кофе, моим девочкам понравилось. Милые девушки кофе сварят и принесут, помогут со всем разобраться. Очень удобно и душевно можно позавтракать, расслабится, пообщаться. Есть классная терраса, где по вечерам сидели, общались, из номера взяли чай, восточные сладости , это все то что добавляет в отпуск супер впечатлений. В целом не далеко от жд вокзала и туристических мест. Ребята всегда подскажут, где вечером можно погулять и вкусно покушать, при этом не супер дорого, но места надо бронировать в ресторане заранее. Было очень приятно, что при выселении , про нас не сразу забыли))), а оставили вещи на ресепшене, после экскурсии дали отдохнуть, воды взяли в туалет проводили и вишенка на торте заказали трансфер за счёт отеля на вокзал. В общем,отель оставил о себе очень хорошее впечатление. Стоимость свою он оправдывает. Всем девушкам и ребятам из отеля большое спасибо за терпение, ведь мы были штбутной компанией)))
Хорошие номера , отличное обслуживание и своевременная уборка, приятные комплименты, предоставляют трансфер.
Но за эти деньги можно подобрать гостиницу с бассейном.
Рекомендую!
Silk Road Empire- это просто восточная сказка.
Комфортный отель, колоритный интерьер, внимательный и доброжелательный персонал, вкусные и разнообразные завтраки.
Комплимент от заведения- трансфер в аэропорт.
Выражаем слова благодар ности за созданную атмосферу и желаем всему персоналу здоровья, мира и процветания.
Рекомендуем отель на всё 100%
Гости из Кисловодска.
Ноябрь 24г.
Отличный отель по задумке и реализации. Вкусные завтраки и просторные номера. Вечерами приносили комплимент: клубника и вино. Рекомендую этот отель для заселения
Отличный отель! Сервис на высшем уровне, более приветливого персонала нигде не встречали!
Самое подходящее место, чтобы проникнуться атмосферой Узбекистана!
Недавно остановились в отеле Silk Road Empire в Самарканде, и наше пребывание превзошло все ожидания! Отель совсем новый и это сразу заметно: номера современные, стильные и очень комфортные. Завтраки здесь просто великолепны – широкий выбор блюд на любой вкус, начиная от свежих фруктов и заканчивая горячими блюдами.
Особенно приятно были удивлены вечерними сюрпризами – вином на выбор красное или белое . А при отъезде отель подарил нам небольшие, но очень приятные подарки на память. Также хочется отметить бесплатный обратный трансфер, который отель организовал для нас – это действительно забота о гостях на высшем уровне.
Рекомендуем Silk Road Empire всем, кто планирует поездку в Самарканд. Здесь вы найдете не только комфорт и уют, но и настоящее гостеприимство!
Замечательный отель! Красивый, уютный, стилизованный под национальную историю. Просторные и светлые номера. Качественные матрацы и постельное белье. Локация отеля очень удобная. Все основные достопримечательности Самарканда в пешей доступности. Кафе, рестораны, магазины, аптеки - все рядом. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. Умопомрачительное оформление коридоров и общих зон. Мягкие и яркие ковры в коридорах. Удобные и красивые диваны в холле. Однозначно рекомендую.
Не отель а музей , доброжеланные персонал , вкусная еда , в номере и в отели чисто . Есть трансфер бесплатный … имейте ввиду . Мы об этом не знали .
Руслан А.
Знаток города 14 уровня
27 апреля
Один из лучших отелей Узбекистана и точно, лучший в Самарканде. Чувствуешь себя дорогим гостем от самого ресепшн. Экскурсия по отелю, комплимениарное вино, превосходные завтраки и эксклюзивные номера. Рассказал друзьям и знакомым про данный отель, но все смогли его забронировать, при своём путешествии. Номера очень быстро расходятся. Приятно удивил сувенир при выезде и трансфер до вокзала. Сервис 10 из 5
Супер отель, с душевным и очень заботливым персоналом!
Номера просторные, всё новое, в номере есть всё необходимое, тапочки , халаты, ванные принадлежности, также чай и кофе! Матрасы супер, бельё очень комфортное!
Отель находится в очень удобном месте, всё очень не далеко, можно и пешком дойти!
Завтраки великолепные!
Очень нам понравилось, рекомендуем!
В отели находились с 7 по 9 апреля!
Останавливались в отеле Silk Road Empire в апреле 2024 года. Выбирали отель по отзывам на сайте Booking и нисколько не пожалели о своем выборе. Отличные номера со всем необходимым, новая мебель, очень комфортные матрассы. Сантехника новая, напор воды отличный, никаких посторонних запахов. Вкусные и разнообразные завтраки в ресторане, превосходный утренний кофе. Хочется отметить радушие, отзывчивость и гостеприимство всего персонала отеля, а также такие приятные мелочи, как бокал превосходного местного вина в виде вечернего комплимента, памятный сувенир и бесплатный трансфер в аэропорт.
Отличный отель практически в центре города.Прекрасное обслуживание, добродушный отзывчивый персонал.
Завтраки очень вкусные ( домашние сырники и блинчики особенно).
Хорошие новые номера, классные матрасы. Каждый вечер при посещении ресторана на террасе, был комплимент из свежих фруктов!
Возможно для кого-то будет минусом, то что в номере не было окна, спали с работающим кондиционером, но нам он не мешал, мы же не спать приехали, а гулять по красивому, яркому и жаркому Самарканду!
Самарканд прекрасный город, ну а отель или точнее отель -музей Silk Road Empire -это что-то!
Рассказываю по порядку:
Заселение проходило в холле отеля и нам лично каждому вручали ключи от знаменитых апартаментов, нам достался президентский на нашу семью из трех человек!
Очень красивый и обустроенный ( фото прилагаю)
В номере есть все : халаты, тапочки, средства для душа, полотенце все чистое и новое.
Завтрак -просто классный!!!
Есть кофе машина , кофеманы поймут ,чая столько видов на любого гурмана найдется выбор, можно заказать омлет приготовят, много вкусного , сладкого и фруктов.
Две ночи нам приносили комплемент от отеля ,фрукты и бокал вина.
Отель как музей , все хочется фоткать !
Одно , есть только интернет Wi-Fi ,слабый над этим надо поработать , но для меня это не страшно у нас была местная сим-карта!
Поэтому слова благодарности за наше пребывание в этом отеле ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️было очень 👍 классно!
Спасибо 🙏
Замечательная и уютная гостиница с вежливым и дружелюбным персоналом. Хорошая составляющая от путешествия это место, где временно наш дом и эта гостиница действительно становится домом в путешествии по Самарканду. И еще вкусные и красивые завтраки
Исторический отель в центре Самарканда, очень чистый, атмосфера помпезности и шика, ребята очень стараются, выполняют все просьбы. Прекрасный завтрак шведский стол, выбор блюд большой, кофе приносят за столик, хороший выбор фруктов и орехов. Желаю процветания отелю и хороших клиентов!
Не отель, а сказка наяву. Концепция придумана великолепно, в историческом стиле.Каждому гостю предоставляется экскурсия по отелю Мы на например жили в номере самой любимой жены Тимура.Да и со стандартными услугами отеля, все в порядке.
Отличная гостиница вышколенный, приветливый персонал. Оборудование коридоры как в музее, очень красиво и интересно. Всё в коврах. Номер красивый, уютный. Рекомендую, очень!
Отличный отельчик, соотношение цена-качество. Красивый холл, удобная кровать, санузел новый. Завтрак весьма средний, но всё есть. На ресепшн шустрый пацан, с которым интересно поболтать. Большой красный диван в центре номера вообще лишний, занимает много места. Вай фай летает, расположение отеля удачное.
Свежий отель. При заселении хозяин разрекламировал его как самый лучший в мире отель и мы поверили! Обёртка шикарная: ковры, музей, чистота превосходные завтраки, услужливый персонал, готовый всем помочь, дизайн у каждого номера индивидуальный, в номере шампуни, зубной набор, тв 4000 телеканалов. Всё было бы хорошо, но! Волосы на кровати после уборки, WI fi сигнал никакой, а в связи с этим и все из 4000 каналов на тв не грузились.