Силгер-1
Подборки похожих мест
Как добраться
Мандарин
540 м
81 отзыв
1 декабря 2024
Отзыв от 28.09.24Отличное место для отдыха семьей.. PS. 01.12.24Хотел бы добавить ложку дегтя к отзыву . выежая с домика в конце отпуска 09.09.2024 года, мы подошли к администрации базы, и спросили про бронь этого же домика (22) на силер1 на следующий год. Нам сказали написать в ватсап , и нам скажут дальнейшие действия. 15.09.24 мы написали ват сап администрации силгер 1 и попросили забронировать тот домик , в котором мы жили. Нам благополучно сделали бронь на наши даты на сентябрь следующего года, и сказали ждать ноября когда будут известны цены. Наступил ноябрь, нам ни кто не пишет, мы решили сами написать , узнать, и оплатить домик. К нашему огромному удивлению и разочарованию домик, который мы забронировали кому-то уже сдали. Нам ничего не сказали. На вопрос как так получилось, и скинув переписку по брони где указано силгер 1, нам сказали, что администратор ошибся базой, и забронировал силгер 2 и просто извинился.предложили Выберать домики два других на выбор. Мы очень разочаровались. Вопрос ни кто решать не хочет, на смс в ват сап перестали отвечать... Базы отдыха СИЛГЕР хорошие, все нравится, а вот отношение к клиентам как то не очень получается... Надеемся , что всё-таки руководство базы увидит этот отзыв и РЕШИТ ВОПРОС.и вернет нам бронь. Так что, если бронировали кто домики и вам не писали ,узнайте сами, а то в сезон когда уже нада ехать отдыхать будет сюрпризом, скажут нет домиков совсем.ИЗВИНИТЕ. Как то так. Всех с наступающим новым годом...
11 августа 2024
Отдыхали впервые в Ливадии. Решили остановиться на базе "Силгер-1".
Сразу удивил приветливый персонал. Отдельно спасибо Егору за подробные консультации и доброжелательность.
Территория большая, отсыпанная щебнем, на которой располагается два бассейна - маленький и побольше. Вода при нас постоянно дезинфицировалась.
Также имелись два батута и две детские площадки с домиками, качелями, горками. Вечером территория хорошо освещалась.
Номер снимали на 4 человек. Внутри стояли две односпальные кровати и одна двуспальная. Очень чистая комната, виден свежий ремонт, белье свежее и чистое, никакой сырости, ржавчины, ветхости на мебели, сантехнике не было. Холодильная камера морозила отлично. Предоставленная посуда чистая, газовая плита рабочая. Не хватало шкафа для вещей, полки не спасали)
На окнах имелась сетка и на дверях антимоскитная занавеска на магнитах.
Каждому номеру в домике предоставлялись шезлонги и мангал.
Воду, туалетную бумагу, газ и т.д. можно купить у администратора базы, либо в ларьке, находящемся у ворот.
Порадовал рынок, продуктовые и сувенирные магазины в двух минутах от базы.
Силгер-1 находится в 5 минутах от моря. Специально засекали время.
Выход с базы сразу на асфальтированную трассу, поэтому проблемно переходить дорогу сквозь поток машин.
Также для себя увидели два недостатка: шум после 22.00 (да и в любое время ночи, что уж говорить), не принимаемые меры администрацией по урегулированию этой ситуации с буйными постояльцами (хоть база в сетях и постах позиционирует себя, как тихая, семейная с запретом на шум после 22.00). И ооочень плохая шумоизоляция в номере, можно беседовать с соседями о смысле жизни, сидя на унитазе, и попросить через стенку, чтобы пришли помыть спинку.
В любом случае, несмотря на эти недостатки, нам понравился отдых на этой базе. Спасибо!
18 января
На базе отдохнуть не получилось. И даже связываться не будем с ними, если у администрации на стадии бронирования уже такое отношение к клиентам, представляю какой сервис на самой базе. Преследуют только корысть!!!! Никакой клиентоориентированности!!! Три дня переписки по бронированию домика, отвечают очень редко! По итогу домик забронировали, утром просят выслать контакты, выслали, тут же от них поступил ответ, что вечером скинут счет на предоплату, но случилось так, что отпуск по уважительным причинам сокращается с 10 дней до 5, о чем уведомили администратора и попросили сократить даты, как тут же оказалось, что дом продан, еще вчера, так простите какого вы с утра пишите, что счет пришлете??? Отпуск испорчен, т.к собирались компанией ехать, им домики забронировали, а нам резко отказали, т.к даты сократили. Отвратительное отношение! Зачем тратить время людей, обнадеживать, а потом грубо отказывать. Мы свое время б потратили на поиск другой базы, где клиентов ценят, как клиентов, а не ищут выгоду кто на большее время домик снимит!!!