Отдыхали на базе всей семьей и у нас остались только положительные и яркие эмоции! Территория чистая, очень уютная для отдыха семьёй.Там очень спокойно, уютто.Красоты природы не описать словами, просто влеколепное!!!если вам все это нужно, то вам однозначно сюда. Если
вы любитель дискотек, пьяной молодёжи,оров, то это не для вас. Мы отдыхали в коттедже, всё чисто, убрано, горячая вода, фен, полотенца, постельное...все гостиничные принадлежности в наличие. Плюс посуда, холодильник, чайник, микроволновка. Очень понравилось там, всем рекомендую
Очень хороший семейный отель. Ставлю 5 за всё. Чисто, уютно, красиво! Большая территория, детская площадка, много зелени и цветов. Бассейн метров 20, чистая вода, но неподогреваемый, поэтому купание зависит от погоды. Очень вкусно кормят в ресторане. Удобное месторасположение и вежливый персонал. Минусов не увидела.
Отличная турбаза. Отдыхали семьёй не сколько дней, бронирывали домик. Красивое живописное место, на территории есть чистый и теплый бассейн. Есть не плохой ресторанчик где подают очень вкусную еду. Так же есть детская территория где чисто и безопасно. Отдыхом мы довольны, а дети в полном восторге! Обязательно приедим ещё!
С семьей недавно посетили гостиницу Силагор, жили в номере и остались очень довольны. Инфрастурктура просто супер, есть прекрасный чистый бассейн с шезлонгами, десткая площадка, и две бани. Очень приятно провели выходные даже не выезжая из гостиницы, рекомендую если хотите отдохнуть в горном алтае.
Недавно гостили в этой гостинице, приезжали туром автобусным на экскурсии из Челябинска, по приезду думали будем каждый вечер купаться в бассейне, изначально выбирали именно с бассейном проживание, но они именно в день нашего приезда, а нас было человек 33, решили почитстить бассейн, слили воду, в первый вечер покупаться не получилось, думали утром проснёмся и они начнут наливать воду новую как они нам обещали после нашего вопроса с купанием, в итоге так и не налили, очень некрасиво с их стороны, решили, видимо, раз так много людей и чтобы потом снова не очищать после уезда не наливать воду, за что платили мы деньги не знаю, номера да чистые, но в нашем номере тек унитаз....В следующий раз обязательно будем бронировать другую гостиницу🙄
Бронировала номер в Силагор с 28 июля по 1 августа. Стоимость номера составляла 7800 руб в сутки.
Из плюсов этого места: наличие бассейна, немногочисленность отдыхающих, просторный номер, чистота на территории и в номерах. Достаточно быстрая реакция персонала на просьбы принести утюг или полотенце для бассейна.
Недостатки: расписание работы бассейна с 10:00 до 20:00, т.е. нет возможности искупаться утром перед завтраком или вечером после ужина. На других турбазах обычно бассейн доступен с 8:00 до 22:00 (за соизмеримую стоимость номера) .
За все время пребывания в номере не проводилась уборка и смена полотенец, я уже молчу про постельное белье. Подушки в номере были разные-это как вообще? Одна больше, другая меньше. В номерах душно, нет кондиционера, приходится спать с открытым окном. При этом если на улице идет дождь, то он очень сильно барабанит по железной крыше крыльца, спать под такой шум очень сложно. В описании номера был заявлен фен, но по факту фен отсутствует. Также очень плохая шумоизоляция в номерах. Слышно все, что происходит у соседей.
Отдельно хочу сказать о ресторане. Позиционируется как пивной ресторан, при этом выбор бутылочного пива очень скудный (2-3 позиции), а разливного нет совсем. Еда посредственная за очень высокий прайс. Например, завтрак из яичницы (из двух яиц), мини блинчиков (4 шт) с медом и американо с молоком обошелся в 1100 рублей. Совершенно не стоит этих денег. И завтрак не входит в стоимость номера. Официанты некомпетентные, обо всем забывают, вообщем сервис не соответствует завышенным ценам.
Второй раз я бы здесь не остановилась, и другим не рекомендовала.
Здравствуйте! Хотелось бы выразить искреннюю благодарность всем, кто трудится в этом замечательном заведении. К вам приходится обслуживаться на высшем уровне, а атмосфера тепла и гостеприимства царит в каждом углу. Мне особенно понравилось, что посетила это место вместе с супругом на выходные. Впечатления от нашего визита были только положительными — мы насладились качеством сервиса и полностью отдохнули от повседневной суеты. Рекомендую этот уютный уголок всем, кто ищет комфорт и уют!
Недавно ездили с семьёй отдыхать сюда, очень понравилось
Проживание с отдельных домиках, номерах с кухней и прекрасной территорией вокруг, есть возможность ходить в ресторан, где очень вкусная еда
Несколько раз были в бане, мужу и детям понравилось, а я не любитель такого
Всем рекомендую, цены хорошие 👍🏻
Отличная гостиница с бассейном, мы с сыном решили отдохнуть в честь окончание школы. Мы хорошо провели время на бассейне, нас отлично покормили и всё комфортно было. Впечатления прекрасные, спасибо вам большое за отличное время. Всем советую!
Добрый день ,хотелось бы немного рассказать о прекрасном месте силагор , приезжали с семьёй на несколько дней и буквально влюбились в это место , большая территория с бассейном и детской площадкой ,которая как нельзя была кстати , но больше всего хотелось бы выделить ресторан на территории. Прекрасный сервис, достойный выбор, интересная подача блюд
Если бы можно было поставить "0" именно так и сделала. Бронировали дом на 4 взрослых и 3 детей на 4 суток. Важно было наличие бассейна. При заезде оплатили более 50% предоплаты. Оказалось, что бассейн не работает и давно, о чем нам естественно не сообщили заранее. Стоимость дома в сутки 16000 р. И вроде дом хороший, и территория ухоженная, но будьте готовы, что при наличии кухни в доме у вас не окажется ни геля для посуды, ни салфеток, 4 стакана на семь человек (завтракали мы по очереди), шампуни и гели нам выдали только на один день (но мы прелусмотрительные и брали свое с собой), туалетная бумага в количестве 2 рулонов закончилась через два дня... После того как начиная со вторых суток мы просили устранить вышеперечисленное, но так и не получив положительного решения, мы отказались оплачивать вторую часть оплаты до момента устранения недостатков. На что администрация базы вызвала полицию. А когда прибывшие сотрудники разобравшись в ситуации встали на нашу сторону и попытались разрешить конфликт миром, директор базы потребовала полной оплаты и нашего немедленного выселения. Т.е. нужно было оплатить услугу, которая не была предоставлена. Естественно отпуск был испорчен. Мы собрали вещи и уехали на другую базу. Заявления в полицию написаны со всех "сторон". Как сказали полицейские - они на эту базу выезжают уже не первый раз....
Не совершайте нашу ошибку, читайте отзывы до принятия решения о проживании.
Кстати, будьте готовы к тому, что вам принесут борщ за 700 рублей в пластиковой тарелке....
Отдыхали в комплексе в июле, очень понравилось, как будто побывали в раю, чудесная территория, прекрасный бассейн, номер изумительный двухуровневый, может быть и нет каких-то изысков, но все самое необходимое есть, сам комплекс представляет собой уютный ухоженный уголок природы и цивилизации, красиво и достойно. И ресторан с хорошей едой является прекрасным дополнением к данному комплексу. Хотим ещё приехать. Всем сотрудникам и руководителям желаем счастья и процветания! P. S. Прочитала резкий отзыв, захотелось добавить. Да, в номере не убирали пока были 3 дня, но можно было сказать и номер был бы убран, мусор я сама выносила 2 раза, благо бак есть, его видно, вайфай не очень нужен, почти у всех есть безлимитный интернет, здесь же горы, с интернетом проблемы. Белье постельное белоснежное, полотенца ослепительно белые, что ещё нужно, да, с бачком в туалете были проблемы, но их быстро решили. Про бассейн сразу предупреждали, что он без прогрева,но вода была комфортная и всех устраивала. Комплекс не имеет никаких звёзд, но он прекрасен.
Я убеждена, что многие вопросы можно было решить тихо и спокойно. Как говорят, в стакане, наполовину наполненным
водой, один видит воду, другой пустоту. Радуйтесь и наслаждайтесь жизнью!
Обслуживание - минус!
Персонал - минус!
Еда в кафе вкусная, но сервис - минус!
Честно говоря, объехав больше половины нашей страны я впервые столкнулась с такой красотой внешней и таким ужасным сервисом внутри.
Ценовой сегмент выше среднего, люди которые имеют возможность оплачивать отдых в этом месте негативные отзывы не пишут. Но не возвращаются.
В связи с популярностью и большим спросом, понятное дело, что этот дом отдыха не будет пустовать, но это все случайные одноразовые гости. А один недовольный клиент, это десять непришедших.
Хорошее местоположение, удобно очень, но сам сервис в отеле желает лучшего.. За 7 дней проживания, ни разу не убирали номер, не говоря о смене постельногл и замене полотенец.. Еда из меню не вмегда все в наличии, цены как в ресторане "приличном" Но на самом деле сделано на быструю руку.. Очень влажно в номерах и пахнет сыростью.. Администратора никогда нет на месте, приходилрсь постоянно ее искать по телефону..
Жили тут 2 недели и нам есть что сказать. Про еду, всегда горячая и свежая, на любой вкус. У нас есть аллергии, о чем мы предупредили и нам помогли с выбором блюд, за это отдельный плюс! Бассейном мы пользовались, помогает расслабиться, понравился. Номера - чистые, уютные, есть и эконом и более дорогие, на большее кол-во мест. Обслуживание, на высшем уровне; Персонал приятный, приветливый и заряжает на позитив :)
Свой ресторан у них хороший,стоит посетить.
Проживали в номере люкс,все отлично ,комфортно,отличная детская площадка,единственное не впечатлил ресторан ,расположенный на территории,много чего из меню нет и цены высокие
Турбаза имеет большую хорошую территорию. На территории есть бассейн, котор ый посетить не удалось. Не очень понятно для чего он, если гостей не пускают плавать. Работает как-то непонятно, в часы, когда все на экскурсиях. При размещении вы должны быть готовы к номерам с раскладушками, что тоже неожиданно. Из плюсов - нормальная кухня в дневные часы. В вечернее время - ресторанные цены, достаточно высокие.
Красивое место ,очень уютно и комфортно побывать в таких местах, везде чисто и хорошо в ресторане вкусно кормят, бассейн чистый.Все понравилось за свои деньги
Ужасное обслуживание, администратора практически всегда нет на месте. Говорят что у нас скоро закрытие сезона что вы до нас докопались, довольствуйтесь тем что есть. Хотя при бронировании заявляли обратное. Обратились к администрации на счёт экскурсии, администратор сказала что всё найдёт, до сих пор ищет. Если бы не вывески на каждом шагу, так бы и просидели весь отпуск в отеле. Нет половины меню, тыкаешь в любое блюдо и каждого из них нет. Есть в меню только что им выгодно. Цены космос, завтрак на двоих 3000 рублей. Ели в других заведениях.
Долго с семьёй не могли выбрать место где можно отдохнуть, и наткнулись на эту базу. Сразу же решили приехать сюда и не ошиблись! Это место просто превосходное. Есть очень много развлечений, на территории и в номерах всегда соблюдается полная чистота, очень вкусная еда. Обслуживание и персонал так же находятся на высоком уровне, очень доброжелательные и приветливые. Вообщем, эта база самый лучший выбор для отдыха в одиночку или с семьёй!!
Я могу сказать вот что это очень классное место в котором можно отдохнуть , и наслад иться природой. В номерах гостиницы очень чисто , в бассейне вода теплая , все остальное вы можете узнать посетив этоу замечательную гостиницу.
Есть номера, есть домики. Мы брали и то и другое. На территории бассейн, баня, ресторан. Из плюсов: закрытая ухоженная территория с детской площадкой, есть терасса и балкончики у домиков, можно отдыхать и наслаждаться видами. В домиках своя кухня, что удобно для тех, кто едет со своей едой. Огромный плюс - ресторан. Повару отдельное огромное спасибо за качество блюд и вкус, - реально вкусная и изысканная еда. Хотя посетителей мало, повар готовил все из свежих продуктов.
Домики есть отдельные а есть разбитые на две группы заезжающих. Удобно в отдельных домиках когда есть маленькие дети.
Можно легко отдать одежду постирать, просушить и погладить.
В номерах /домах есть фен, набор для чистки зубов, шампуни и полотенца. А также тапочки. Все чисто, уютно.
Из минусов могу только указать, что туркомплекс находится чуть в отдалении и дорога к нему (50 м) не укрыта асфальтом. Ходить в дождь не удобно.
Хочу поделиться своим мнением и опытом. Я ехал с семьёй из 4 человек, могу сказать одно что место достойное для 5 звёзд. Есть ресторан и баня что меня порадовало, мы брали отдельны й домик и жили там неделю. Все мы отдохнули отлично и советуем всем к посещению этого места
Пришли перекусить в данный ресторан, официантов не было на месте, затем все-таки принесли еду,но забыли приборы. Решили позвать администратора его тоже не было на месте,еле рассчитались,решили найти администратора в "отеле", его там тоже не оказалось.
Спустя время решили дать эту заведению второй шанс, но ничего не изменилось,стало только хуже, грязь, духота, отвратительный персонал,
поговорили с одним из более менее нормальных людей, работающих в этом заведении, как оказалось, набирают молодняк и потом не платят им зарплаты,теперь понятно почему такое отношение у людей.
Как итог могу сказать,что приходить в данное место,как клиент и уж тем более как работник не стоит.
Если передумали и решили сократить время проживания, пройдите квест чтобы вернуть деньги.
WiFi ловит плохо, нормально только на ресепшен. Поставьте уже нормальный роутер.
Отвратительный персонал, такое ощущение что ты приехал к ним в гости без спроса чай попить, ценник в ресторане заоблачный, а вкус еды отвратительный! Дом не укомплектован был под кол-во гостей, туалетная бумага на 3 дня один рулон на 6 человек, это трэш!
Гостям может понравится, если они не собираются купаться в бассейне, который н е работает и не против ночевать на раскладушках. Меню в ресторане по достаточно высоким ценам. Обедать лучше в другом месте.
Персонал весь, работает нелегально, в основном студенты, которым потом или совсем не оплачивают работу или оплачивают частично! Санитарных книжек нет ни у кого!!! Не советую здесь останавливаться!!! Вокруг много хороших мест с профессиональным персоналом
Не понравилось вообще! Номера душные, нет кондиционера, бассейн холодный, на террит ории негде посидеть с компанией кроме ресторана, завтраки которые входили в стоимость, как нам сказали их отменили, бассейн работает до 20.00, но вип гости купались ночью ( шумели, матерились) как оказалось там и был сам хозяин ( то есть им можно, гостям нет)!!!
Не рекомендую, не портите себе отпуск!!!
Отдыхали на базе с 16 по 20 июня. Только положительные эмоции и впечатления! Территория чистая, очень уютная атмосфера, для отдыха семьёй, с детьми и просто уважающих себя людей. Если вы ценитель спокойствия, уюта, красоты природы и уединения, то вам однозначно сюда. Если любитель подрыгаться под дешёвую попсу, криков, оров, пьяной молодёжи, то это не для вас. Мы отдыхали в коттедже, всё чисто, убрано, горячая вода, фен, полотенца, постельное...все гостиничные принадлежности в наличие. Плюс посуда, холодильник, чайник, микроволновка, всё исправно) Персонал вежливый, отзывчивый, каждое утро встречали с улыбкой! Отдельно хочется отметить огромный бассейн для взрослых и маленький для детей и, конечно, ресторан...так вкусно и с такой подачей блюд и отношением персонала сталкиваемся очень редко (хотя были в очень многих местах по стране и миру). Приготовлено из свежих продуктов, очень вкусно (мой желудок бы сразу определил дешёвые продукты). Если это мясо морала, то оно того стоит, если рыба, то она выловлена утром. Рекомендую однозначно всем побывать в этом ресторане, даже если вы отдыхаете на других базах!!!
Отдыхали в августе 2023 года. Не понравилось. Не знаю как в домиках и коттеджах, но в основном корпусе НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!! Из крана течёт еле тепленькая. Администратор ничего сделать не смогла. Звонила слесарю, ещё кому-то , ничего сделать не смогли. А у нас номер был люкс. В номере освещение очень слабое, не было тапочек и халатов. Никакого крючка в душевой, чтобы повесить полотенце тоже нет. В коридоре нет ВЕШАЛКИ. Одежду видимо надо на пол складывать? Кровати очень не удобные. Матрас утоплен почти до пола. Но самое главное КАЧЕСТВО ВОДЫ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Вода с мутным осадком, даже после кипячения эта муть оседает на дно чайника. Вообщем с водой проблема. Парковки НЕТ, просто за забором небольшое место. Вайфая НЕТ на всей территории, только на ресепшене. Из плюсов- маленькая ухоженная территория. Завтраки не входят в стоимость. Спросили:"Возможно ли завтрак заказать и принести в номер?" Нет такой услуги. Вообще-то у всех ресторанов уже давно существует доставка, а ресторан находится на территории. Бассейн не подогревается, вода холодная. Лежаки не моются, были пыльные. Шашлычная зона находится за территорией в бурьяне и рядом строительный мусор. Ваучер нам не выдали, сказали, что просто отметили оплату. По видимому это очень удобно, не сможешь доказать если деньги будете требовать обратно за то, что нет заявленных условий. Во всём комплексе отдыхали 5 человек, включая нас двоих. Я думаю, что из-за таких неудобств люди не едут сюда отдыхать. Нам пришлось уехать раньше, мыться в холодной воде и спать на неудобной кровати не захотелось. Ещё и тарелок в номере не было. Деньги не вернули. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЦЕНА И КАЧЕСТВО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. За такую цену в номере люкс можно найти лучший вариант!
Отдыхали на данной турбазе , остались не довольны какие-то двойные стандарты, сказали что бассейн работает по времени с 10 до 20 , но зато знакомые собственника( как мне это донесли) купались и шумели на бассейне часов до двух ночи. Написано что завтраки включены но когда начали узнавать , сказали что сейчас это уже отменили, в номерах нет кондиционера , развлечений тоже никаких, бар на бассейне за 3 дня отдыха ни разу не работал, мангал который включен в стоимость находится за пределами турбазы . В номерах грязно и еще подтекал бочек
Отдыхали в этом прекрасном месте с 21 по 28 августа. Первый раз на Горном Алтае, снимали два номера на втором этаже. Все очень понравилось, начиная с красивой и ухоженной территории, большого и очень чистого бассейна (видела что его чистят каждый день) чистых уютных номеров, прекрасного ресторана, где очень вкусно готовят. Завтраки очень вкусные, все свежее, прекрасная подача блюд, огромное спасибо барменам Наталье и Константину. Пару раз ужинали в, этом ресторане, все прекрасно:тихая музыка
очень вкусные блюда.
Отдельное спасибо администратору Татьяне, мы приехали заселяться поздновато, но нас ждали, Татьяна сразу предупредила что лучше нам жить на втором этаже т.к уже прохладненко, выдала нам бесплатно обогреватели, все показала и рассказала, прям все очень по домашнему. Один раз заказывали себе баньку, очень понравилость , бесплатно принесли вкуснейший чаек и к нему мед с сушками. Вообшем, такое не везде увидишь, а мы много где побывали и не только по России.
Молодцы ребята, успехов вам и процветания! Приедем к вам еще обязательно.
3
Алексей $
Знаток города 12 уровня
2 августа 2023
Отличное место! Номера без излишеств, зато очень уютные коттеджи. Есть баня, но так и не посетили. Красивый большой бассейн, вода не холодная и чистая. Были в июле. В ресторане всё очень вкусно. Есть велопрокат. Катались до озера. До горы чртов палец ходили пешком, 3 км в одну сторону. Приятно прогулялись за прекрасными видами.
1
1
Михаил Огнев
Знаток города 11 уровня
17 августа 2024
Чистые, просторные номера. Свежая мебель и сантехника. Приветливый персонал. Ресторан очень вкусно и недорого, Рекомендую!
Отдыхали с 5 по 9 июля. Не понравилось совсем! В номерах нет кондиционера и полотенцесушителя..
Вай Фай не работает. Уборку в номерах не проводят.
Брали путёвку с завтраками. Когда пришли на завтрак, нам сообщили «сегодня яичница и сырн ики» ВСЁ. Выбора больше не было. На след день каша и блины .. и это через день.. никакого выбора нет.
Ресторан на территории отеля не понравился.
Цена за проживание в отеле не оправдано завышена!!!
Баня очень дорогая! 2500 час. Минимум можно пользоваться два часа. Бассейн без подогрева.
Добрый день ,хотелось бы немного рассказать о прекрасном месте силагор , приезжали с семьёй на несколько дней и буквально влюбились в это место , большая территория с бассейном и детской площадкой ,которая как нельзя была кстати , но больше всего хотелось бы выделить ресторан на территории. Прекрасный сервис, достойный выбор, интересная подача блюд. Но как все вкусно!!разнообразные завтраки и вкусный кофе , сделали эти несколько дней потрясающими , спасибо и процветания , обязательно вернёмся к вам ещё!!!!
Кухня отличная, персонал приветлив, условия проживания замечательные. Бассейн чистый. Были проблемы с wi -fi , но вроде проблема у поставщика услуг.
3
Юлия Яковлева
Знаток города 6 уровня
16 июля 2024
Ресторан не соответствует требованиям. Скорее всего это лучше назвать кафе. Бассейн хороший. Номер в котором мы проживали был очень хорошим, нам понравился. На базе отдыха достаточно чисто, тихо, нет пьяных компаний. Приезжают сюда с очень маленькими детьми. Детская площадка небольша. Персонал вежливый.
Отличный туркомплекс, жил в домике, чисто
На территории бассейн, ресторанчик, завтраки входят в стоимость, кухня очень вкусная!
В шаговой доступности прокат квадроциклов, баги, лошадей
Отличное место
6.500 двухместный номер
Бассейн отличный
Очень вкусно в ресторане н а территории отеля
Рекомендую пиццу с сыром, сыо местный и очень вкусный
Рыбу нужно заказывать заранее, свеже выловлена и приготовлена, за три часа примерно заказывать нужно
Вроде неплохо. Чисто, комфортно. Но нет уюта и радушия. Но деткам очень понравило сь. Хорошие детские комплексы, чистый бассейн. Но холодный, если температура на улице не жаркая.
Отвратительно кормят ,персонал особенно администратор хамит..постельное в пятнах ,уборка проводиться не качественно.в бассейне много хлорки и не знают температуру воды !не советую!
Отдыхали в Силагор в июле большой семьей. Снимали дом на 6. Территория благоустроенная, есть детская площадка, бассейн( холодная вода), кафе. Дом и персонал испортили впечатление о туркомплексе. В доме, рассчитанном на 6 человек, было по 3 комплекта принадлежностей и полотенец. Дверь в туалет не закрывалась, унитаз не работал, вода постоянно текла с бочка. За унитазом повсюду была лужа, спросили, ответили, что это нормально, всего лишь конденсат)) Туалетной бумаги не было, ходили просили оставшиеся 3 комплекта и туал.бум. на ресепшн. Входную дверь также не могли не открыть, не закрыть. Пришлось просить администратора ( очень неприятная дама), чтобы с замком что-то решили. Весь следующий день нам ремонтировали дверь, заказывали замок.Курить и жарить шашлык на территории запрещено. Есть "зона барбекю" за территорией в лесочке рядом, где можно приготовить мясо, но там такой бардак, что находиться там невозможно. В кафе персонал совершенно не обучен.Заплатив немаленькие деньги за проживание, хотелось бы избежать таких неприятных моментов. Стоимость дома 18 т в сутки, данный комплекс не стоит этих денег совершенно.
Территория хорошая, ухоженная. Бассейн чистят, так же имеется детский бассейн, окна номеров выходят на бассейн, очень удобно следить за ребёнком.Современный новый ремонт. Ресторан тоже хорош. Из минусов:
1. нет интернета от слова совсем
2. Не хватает сушки для белья, балконов нет
3.Катунь далеко